Sebuah pesan dipublikasikan di forum resmi OnePlus yang menyatakan bahwa data pelanggan telah bocor. Seorang karyawan layanan dukungan teknis perusahaan China melaporkan bahwa database pelanggan toko online OnePlus untuk sementara dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
Perusahaan mengklaim bahwa informasi pembayaran dan kredensial pelanggan aman. Namun, nomor telepon, alamat email, dan beberapa data lain dari beberapa klien bisa jatuh ke tangan penyerang.
βKami ingin menginformasikan bahwa sebagian data pesanan pengguna kami telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang. Kami dapat mengonfirmasi bahwa semua informasi pembayaran, kata sandi, dan akun aman, namun nama, alamat pengiriman, dan rincian kontak pengguna tertentu mungkin telah dicuri. Kejadian ini dapat mengakibatkan beberapa pelanggan menerima pesan spam atau phishing,β kata dukungan teknis OnePlus dalam pernyataan resmi.
Perusahaan meminta maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Untuk semua pertanyaan terkait kebocoran data saat ini, disarankan untuk menghubungi dukungan teknis OnePlus.
Karyawan perusahaan mengambil tindakan yang diperlukan untuk menghentikan para penyerang. Di masa depan, OnePlus bermaksud berupaya meningkatkan keamanan informasi rahasia pengguna. Klien perusahaan, yang datanya mungkin jatuh ke tangan penyerang, diberitahu tentang kejadian tersebut melalui email. Investigasi lebih lanjut atas insiden tersebut akan dilakukan bersama dengan lembaga penegak hukum.
Sumber: 3dnews.ru