Diketahui bahwa, seperti perusahaan teknologi lain yang memiliki asisten suaranya sendiri, Microsoft membayar kontraktor untuk menyalin rekaman suara pengguna Cortana dan Skype. Apple, Google, dan Facebook untuk sementara menghentikan praktik tersebut, dan Amazon mengizinkan pengguna untuk mencegah rekaman suara mereka ditranskripsikan.
Meskipun ada potensi masalah privasi, Microsoft bermaksud untuk terus menyalin pesan suara pengguna. Perusahaan telah mengubah kebijakan privasinya untuk memperjelas bahwa karyawan Microsoft mendengarkan percakapan pengguna dan perintah suara untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan. “Kami merasa, berdasarkan isu-isu yang baru-baru ini diangkat, bahwa kami dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dengan bersikap eksplisit tentang fakta bahwa karyawan perusahaan terkadang mendengarkan konten ini,” kata juru bicara Microsoft dalam sebuah wawancara baru-baru ini ketika ditanya tentang perubahan kebijakan privasi perusahaan. .
Deskripsi kebijakan privasi Microsoft yang diperbarui menyatakan bahwa pemrosesan data pengguna dapat dilakukan dalam mode otomatis dan manual. Dikatakan juga bahwa perusahaan menggunakan data suara dan rekaman audio pengguna untuk meningkatkan pengenalan ucapan, terjemahan, pemahaman maksud, dan banyak lagi dalam produk dan layanan perangkat lunak Microsoft.
Meskipun Microsoft mengizinkan pengguna untuk menghapus audio yang disimpan melalui dasbor privasinya, kebijakan perusahaan seharusnya lebih transparan sejak awal tentang tujuan penggunaan data ini. Diketahui, Apple berencana memberikan kemampuan kepada pengguna untuk menolak merekam pesan suara yang direkam oleh asisten Siri. Belum diketahui apakah Microsoft akan mengikuti contoh ini.
Sumber: 3dnews.ru