tentang perubahan-perubahan dalam penerapan AI di perusahaan perdagangan, tentang apakah mungkin untuk sepenuhnya melakukannya tanpa manajer. Dan (secara hipotetis) hal ini dapat menyebabkan apa. Versi lengkap dapat diunduh dari
Bot memutuskan segalanya
– Max, saya ucapkan selamat kepada Anda, kami hampir melakukan segalanya di sepanjang rantai penjualan. Masih ada perbaikan yang harus dilakukan, dan Anda akan menerima bunga selama tiga tahun, sesuai kontrak.
– Ini hanya setengah dari proyek. Kita belum mencapai hal yang paling penting.
- Tunggu, apa hal utamanya? Untuk apa? Kami telah melakukan segalanya!
– Kami memiliki proses otomatis dalam rantai penjualan, semuanya berfungsi dengan baik tanpa manusia, tetapi tidak ada lagi klien. Mereka perlu tertarik pada pihak kita melalui Internet. Kita perlu membuat bot.
– Tapi kami telah menciptakan layanan yang ideal, klien akan menghargainya dan datang sendiri.
“Sepertinya mereka tidak terburu-buru, dan saya tidak punya waktu untuk menunggu.” Tidak tertarik.
– Tapi apa yang akan diberikan bot kepada kita?
– Dengan harga dan variasi yang setara yang telah kami capai, faktor-faktor yang sangat berbeda mulai berperan. Ketenaran dan simpati. Ketenaran bukanlah suatu masalah, tetapi hanya seseorang yang dapat memenangkan simpati seseorang. Oleh karena itu, kita membutuhkan bot yang dapat meniru identitas manusia. Dan mereka akan mengomentari postingan pelanggan di grup dan forum tematik dengan petunjuk halus tentang perusahaan - jangkauan, layanan, harga. Mempromosikan merek perusahaan secara diam-diam. Itu sebabnya kita membutuhkan bot.
– Tapi ini adalah tugas yang sulit.
– Kami memiliki dasar – bot percakapan dari pusat kontak. Anda perlu memperketat definisi nada suara dan Anda perlu membuat sesuatu dengan humor, tanpanya bot tidak akan cocok untuk seseorang. Mari lampirkan perpustakaan lelucon dan lelucon dan latih bot pada teks komentar tempat orang menggunakannya. Ini seharusnya berhasil. Bot juga akan pintar - mari tambahkan sistem rekomendasi "penasihat", dan pengguna biasa di forum akan menyukainya.
– Apakah Anda mengusulkan untuk meluncurkan bot pengaruh?
- Mengapa tidak? Negara dan partai bisa melakukannya sebelum pemilu, tapi kita tidak bisa?
– Bagaimana kita menjadikan mereka berwibawa sehingga dapat dipercaya? Lagi pula, hanya bot resmi yang dapat membuat suka. Namun untuk saat ini, bagi saya kombinasi ini adalah sebuah oxymoron.
– Untuk memperkuatnya, kami akan membuat jaringan bot. Mereka akan memuji dan menyukai satu sama lain untuk meningkatkan rating dan otoritas mereka. Dan mereka akan sangat kompeten; tidak seperti manusia, bot mungkin memiliki pengetahuan tentang semua produk, dan sekadar pengetahuan ensiklopedis, dalam arti harfiah. Dan orang-orang akan tertarik pada mereka. Tentu. Orang-orang dibimbing dan mematuhi hukum perilaku sosial yang terkenal. Arahkan jari Anda ke mana harus pergi, anggaplah kerumunan itu sudah pergi, dan selesai. Mereka mudah untuk dikelola.
– Tapi bagaimana bot ini bekerja, siapa yang akan mengelolanya?
– Orang seperti apa, kenapa? Skrip penguraian menemukan komentar tentang topik orang yang berbeda, dan bot meresponsnya dengan ramah menggunakan salah satu templat. Memberikan nasihat dan lelucon. Jika ini adalah klien perusahaan, maka minatnya dicatat dalam analisis klien. Hal ini akan mempengaruhi tampilan banner dan konteks ketika datang ke situs berdasarkan rekomendasi bot. Jika klien memiliki pengalaman negatif yang ia tuangkan di jejaring sosial, maka bot akan meluncurkan template lain, juga membuat lelucon, tetapi tidak akan langsung mengirimkannya ke situs web perusahaan. Dia akan menulis jawaban sebagai klien dengan pengalaman sukses, dan itu saja.
– Jadi Anda ingin mengatakan bahwa jaringan itu sendiri akan menetralisir hal-hal negatif dengan menanggapi umpan balik negatif?
– Tampaknya para pemasar menyebutnya pemasaran reputasi.
– Bagaimana sistem mengetahui jawaban mana yang berhasil, meskipun sistem dapat memilih jawaban?
– Reaksi pertama terhadap jawabannya. Orang tersebut menjadi lebih marah, atau mulai menambahkan detail setelah komentar seperti itu, tetapi dengan gaya komunikasi yang setia. Pengenalan nada respons yang bagus dan hanya itu.
– Bagaimana jika orang tersebut tidak menanggapi komentar tersebut?
– Ini lebih buruk, tapi secara default jawaban ini netral. Jika ini adalah klien perusahaan, yang dapat ditemukan dari profilnya di jejaring sosial, maka Anda dapat melihatnya dengan kunjungan berikutnya ke situs tersebut.
- Apa yang diminta dariku?
– Contoh komentar dan jawaban yang bagus, banyak contoh.
- Kita akan melakukannya.
Bot versi pertama tidak berhasil. Jawabannya tidak tepat, leluconnya keluar topik, dia bingung dengan topik komentarnya, dan sebagai tanggapan atas keluhan tentang layanan dari manajer, dia menjawab tentang pengiriman. Max meminta lebih banyak lagi contoh dialog yang diberi markup di komentar. Ia telah mencoba beberapa arsitektur, mulai dari template bot klasik hingga LSTM. Untuk pertama kalinya, saya melihat Max terlihat gugup dan menanggapi kesalahan dengan kasar dan tidak ramah.
– Dengan bot pusat kontak, semuanya menjadi sederhana – subjek permintaan dan niat klien langsung jelas. Ia sedang mencari suatu produk, ingin mengetahui status pesanannya atau mempunyai keluhan. Semua. Dan di kolom komentar setan akan mematahkan kakinya dari berbagai niat komentator. Dan terkadang tidak diungkapkan dengan kata-kata apa pun yang dapat menentukan niat. Hal ini tersirat dari “konteks yang lebih luas” yang tidak ada! Semacam omong kosong.
– Saya membaca kembali semua postingan terbaru tentang bot. Tidak ada yang punya solusi. Sepertinya hype. Apa yang ingin kamu lakukan?
– Gagasan terakhir yang masih samar-samar masih ada. Aku belum akan memberitahumu. Perlu mencoba. Beri aku waktu dua minggu. Hentikan proyek untuk saat ini. Kami akan mentransfer perkembangan terkini ke bot pusat kontak. Mereka akan berguna di sana.
Itu adalah dua minggu yang menegangkan. Sebelumnya, ini bukannya tanpa kesulitan, tetapi semuanya berjalan baik bagi kami. Tak seorang pun menginginkan kesalahan, meskipun kita bisa melakukannya tanpa bot seperti itu. Ini adalah ambisi Max. Dan tepat dua minggu kemudian dia mempresentasikan rilis untuk pengujian. Dan itu berhasil! Dia dengan tepat menentukan maksud dialog, menjawab dengan akurat, menyisipkan lelucon yang sesuai, dan bahkan menentukan perubahan maksud dalam komentar dengan kalimat “bisakah saya mengetahui lebih lanjut?”
- Bagaimana kamu bisa melakukan ini? Bot berfungsi pada topik apa pun!
– Saya harus membuat konstruktor template kecil berdasarkan tata bahasa ketergantungan, melampirkan word2vec dan menargetkan pembelajaran mandiri Raptor untuk memilih kata-kata yang akan memastikan reaksi positif dari komentator. Saya tidak tahu persis bagaimana caranya, tapi sepertinya berhasil.
– Apakah Anda yakin ini bukan alasan untuk membuka bisnis sendiri?
– Ada cukup minat untuk saat ini, tapi kita lihat saja nanti. Saya menginstal bot sebagai layanan terpisah yang dijalankan dari cloud. Jadi Anda selalu bisa membukanya untuk pengguna. Maukah Anda datang kepada saya sebagai direktur? – Max bercanda.
Dia merasa damai dan senang dengan hasilnya. Dan jelas kelelahan, karena dia tidak merespon dengan cepat dan menulis “Aku sedang tidur” di statusnya. Rupanya, keputusan itu dibuat dengan mengorbankan lebih dari satu malam tanpa tidur. Pemasaran tidak langsung menghargai bot tersebut. Mereka menganggap hal ini memanjakan dan berisiko, karena bot dapat bekerja secara tidak benar dan merusak citra perusahaan. Tapi bot itu bekerja dengan sangat baik. Beberapa dari mereka, dan saya bahkan tidak tahu namanya, menjadi pemimpin opini di beberapa forum. Dia cepat menjawab semua pertanyaan, bercanda, dan sangat jarang merekomendasikan perusahaan tersebut, karena semua orang sudah tahu di mana dia “berbelanja”. Orang-orang mulai mengutip dia dan mengutip dia sebagai contoh. Ini sudah di luar pemahaman. Mungkin botnya terlalu pintar, atau kami masih sangat primitif dalam perilaku jaringan kami. Namun jumlah klien mulai meningkat secara signifikan lebih banyak dari sebelumnya. Perusahaan menjadi pemimpin pasar.
Kami menerima sistem yang sepenuhnya mengatur diri sendiri untuk mengambil keuntungan dari pasar. Dia sendiri mencari dan membawa klien ke situs web atau pusat kontak, dan mengirimkan manajer ke klien yang lebih serius. Dia merencanakan sendiri pilihan dan inventarisnya sehingga pelanggan dapat menemukan semua yang mereka butuhkan dan mudah dijangkau. Bot perusahaan yang bereputasi baik menghasilkan permintaan dengan merekomendasikan produk yang tersedia di forum, bahkan ketika bertanya tentang merek lain. Mulai dari pembelian dari pemasok hingga periklanan ke klien, sistem menangani seluruh prosesnya sendiri. Dan hampir tidak memerlukan partisipasi masyarakat, dan jika mereka tetap berada, ia mengontrol semua tindakan mereka secara online. Pemasar, pembeli, separuh manajer, dan analis mencari hal lain untuk dilakukan. Kami telah mencapai tujuan kami.
“Sekarang kami telah melakukan segalanya dengan benar, kami dapat beristirahat, merenung, dan menikmati bunga yang bertambah selama tiga tahun ke depan,” tulis Max, dengan emoticon.
– Ada sesuatu yang bisa dibanggakan, menurut saya, dan bukan hanya berspekulasi.
– Sekarang keuntungannya datang dari konsumen. Dengan bantuan bot, kami sendiri yang membentuk minat dan keinginan konsumen terhadap topik kami. Itu yang keren!
– Apakah ini membuatmu bahagia? Dan itu sudah membuatku takut.
-Apa yang membuatmu takut?
– Artinya kita telah menjadikan seseorang tidak bebas dalam memilihnya. Dan saya yakin pasar seharusnya dipimpin oleh konsumen, bukan korporasi. Korporasi tidak mempunyai nilai selain keuntungan.
– Inilah sebabnya mengapa alasan sia-sia dari para bangsawan yang puas dan kenyang itu buruk. Mereka mulai merasa kasihan pada kaum kampungan. Jika saat ini Anda lapar atau jika Anda dihadapkan pada tugas mustahil, apakah Anda akan memikirkannya?
- Ini adalah pertanyaan yang provokatif.
- Faktanya! Korporasi tidak mempunyai nilai lain selain keuntungan, dan konsumen tidak mempunyai nilai lain selain kesenangan. Atau juga untung, jika itu sebuah perusahaan. Pahami, kami memiliki bot, mereka dapat menciptakan kebutuhan orang-orang yang akan memberikan kepuasan bagi mereka. Itu dapat dibentuk dengan pilihan yang dapat diterima, yang akan cukup untuk menciptakan ilusi kebebasan memilih bagi konsumen. Dan semua orang senang. Ini adalah pasar yang mengarah pada kepuasan nilai bersama.
- Sepertinya kita mabuk karena aku tidak mengerti lagi apa yang kamu katakan.
Jenderal meminta laporan pelaksanaan rencana beserta indikator-indikator yang dicapai. Untuk menghitung bonus yang harus kami terima. Dan entah kenapa di tengah perjalanan dia bertanya apa rencanaku selanjutnya. Aku bilang aku akan memberitahumu nanti. Sebenarnya saya tidak tahu. Ada ruang untuk meningkatkan algoritme, mempertimbangkan lebih banyak fitur, dan mencapai akurasi yang lebih baik. Tapi itu tidak lagi menarik. Meninggalkan perusahaan lain untuk mengulangi kondisi baru berdasarkan kontrak tidak mungkin dilakukan dalam tiga tahun yang sama, jadi saya harus memikirkan sesuatu yang lain untuk diri saya sendiri dan untuk perusahaan. Saya istirahat dan berlibur.
- Alex, ada kabar buruk.
- Apa yang terjadi?
“Sepertinya bukan hanya kita yang pintar di pasar.”
- Dengan kondisi?
– Tampaknya sistem dengan kemampuan yang sama telah muncul di jaringan.
– Ada yang benar-benar melakukan analisis pelanggan dan manajemen inventaris, tetapi saya belum pernah melihat chatbot setingkat ini. Kami baru saja menontonnya sendiri baru-baru ini.
– Mereka memiliki bot yang merekrut klien.
– Tampak bagi saya bahwa kita tertinggal jauh dalam hal teknologi yang dicapai. Tidak bisakah kita diretas?
– Tidak, itu tidak mungkin, kodenya rusak saat disalin. Dan menurut saya tidak ada orang yang dapat meretas server kami tanpa kami sadari.
– Ini tidak membuatnya lebih mudah.
- Tapi kita punya saingan. Tanpa diduga, tapi akan ada seseorang untuk diajak bertarung.
– Kami memperjuangkan konsumen, bukan dengan pesaing.
- Tidak, sekarang dengan lawan. Konsumen hanyalah medan perang. Mereka adalah domba, dan persaingan terjadi di antara para gembala. Domba memiliki sumber daya - pendapatan mereka, bisa dikatakan, wol. Namun mereka tidak mengelolanya sendiri. Hal ini dikendalikan oleh para penggembala korporasi yang memaksakan pendapatnya kepada mereka dan berjuang di antara mereka sendiri demi kepentingan mereka. Pengaruh siapa yang lebih kuat? Jadi, selamat datang di permainan ini.
-Apakah kamu hampir bahagia? Apa permainannya?
– Faktanya adalah bot dari sistem lain jauh lebih sulit dideteksi dibandingkan orang lain. Pengguna sesederhana 2 rubel dalam perilaku pembeliannya. Dan dalam reaksinya pun, kita selalu bisa ditebak. Tapi tidak ada bot dari sistem musuh. Karena kita semua memiliki jiwa yang sama, namun bot memiliki mentalitas yang sama dengan yang dihasilkan oleh pemrogramnya. Dan kami memiliki cukup imajinasi. Mencoba memadamkan hal-hal negatif dari bot semacam itu, yang disebarkan di jejaring sosial, seperti menambahkan bahan bakar ke dalam api. Mengembangkan postingan negatif adalah tujuan terbaik dari bot agresor. Dia mulai menulis di mana-mana bahwa "orang-orang bodoh dari perusahaan X" menanggapinya seperti orang-orang aneh terakhir. Dan itu saja, gagal... Sudah ada contoh, kita perlu mengulang botnya.
– Apakah maksud Anda kita perlu membuat bot untuk melawan bot dari sistem lain?
– Ini adalah versi bot kami yang bertujuan untuk segera mendeteksi bot agresor.
– Bagaimana cara membedakan bot dari manusia?
– Sulit karena menghasilkan teks non-template. Pengulangannya rendah. Tidak dapat dibedakan dari manusia. Dan dia berbicara dari ratusan akun berbeda yang diambil. Saya berharap masih ada sesuatu yang membuat mereka berbeda dari manusia.
Mau tak mau saya berpikir bahwa Max sendiri yang membuat game ini untuk dirinya sendiri dengan bot dari perusahaan lain, sehingga nilainya tidak akan berkurang setelah proyek berakhir. Saya tidak memperhatikannya dari laporan. Manusia itu seperti manusia. Atau bot yang bagus. Ada preseden ketika bot kami dibombardir dengan hal-hal negatif. Tapi itu jarang terjadi dan berasal dari troll yang bersemangat. Saya tidak mengerti bagaimana pesaing kami dapat dengan cepat mengejar kami. Baru-baru ini bot semacam itu menjadi impian utama, dan terobosan bahkan belum direncanakan. Dan tidak ada kabar tentang hal itu di media. Semuanya aneh.
Menjadi di luar kendali
– Max, kita perlu campur tangan di sini, bot mulai menulis terlalu agresif. Dia mulai berbicara langsung menentang pesaingnya. Pemasaran marah. Kami tidak merencanakan ini.
- Saya juga.
– Dari mana datangnya teks-teks seperti itu?
– Saya belum tahu, ada yang mengubah kode pembuatan teks.
- Apakah kita diretas?
- Tidak, mereka tidak bisa, akan ada jejak yang tertinggal. Tidak ada satupun dari mereka.
- Apa artinya? Siapa lagi yang bisa mengubah kodenya?
- Sistem itu sendiri. Mungkin secara kebetulan, mungkin juga tidak.
- Apa yang kamu bicarakan?
– Sistem itu sendiri mengubah kodenya dan mulai bertindak lebih agresif sebagai respons terhadap meningkatnya tekanan dari bot lain. Mereka berkomunikasi satu sama lain sebagai jaringan kompetitif. Dan mereka mengajar diri mereka sendiri dengan cara ini. Itulah triknya! Namun saya masih tidak mengerti bagaimana dia bisa mengubah kodenya, menghilangkan batasan nama pesaing. Yang tersisa hanyalah sistem belajar mandiri mampu melewati batasan.
- Kamu yakin? Ini belum pernah terjadi sebelumnya.
– Tampaknya hal ini tidak hanya terjadi di sini. Kolega di Habr menulis bahwa sistem mereka juga mulai berubah dan mulai membuat aturan untuk dirinya sendiri yang tidak mereka tetapkan.
- Semacam sampah. Tidak dapat mengontrol algoritme belajar mandiri Anda?
- Mungkin begitu. Ada sedikit hal spesifik, dan sistem tidak memberi tahu Anda apa yang dilakukannya. Saya belum mengerti.
Saya sudah mengenal Max dengan baik, dan kegelisahannya juga membuat saya khawatir. Selama ini perkataannya tentang perubahan spontan dalam sistem dianggap omong kosong. Tapi itu jelas bukan kesalahan, karena perilaku bot menjadi berbeda, namun tetap memiliki tujuan. Hal ini tidak mungkin terjadi secara kebetulan.
– Max, apa pendapat Anda tentang perubahan program bot? Sesuatu perlu dilakukan, manajemen khawatir.
– Ada lebih banyak perubahan dalam sistem daripada yang saya kira. Tampaknya hal itu sudah berlangsung lama. Sistem bahkan mengubah amandemen saya terhadapnya. Sepertinya saya sendiri yang mengajarkan sistem untuk mengubah dirinya sendiri.
- Bagaimana?
“Saya sendiri terlalu malas untuk mengeditnya sepanjang waktu.” Saya ingin dia dapat mengidentifikasi ketidaksesuaiannya dengan hasil yang diharapkan dan membuat perubahan pada modelnya. Namun entah bagaimana dia belajar untuk mengubah tidak hanya modelnya, tetapi juga kodenya.
- Tapi bagaimana ini mungkin?
– Raptor telah belajar berkomunikasi dengan orang-orang untuk mengendalikan mereka. Dan saya mencapai kesempurnaan dalam hal ini, kami sendiri menginginkannya. Dan dengan bodohnya aku mengarahkan skill ini padanya. Apakah Anda ingat saat kita membuat bot, saya menemukan seorang desainer template. Saya mengatur Raptor untuk belajar sendiri konstruksi pola ini untuk memodifikasi modelnya guna menemukan solusi terhadap perbedaan yang ditemukan agar model tersebut dapat berfungsi. Hal ini entah bagaimana menyebabkan Raptor mengubah tujuannya. Mirip dengan sistem sinyal kedua pada manusia.
– Saya membaca bahwa kesadaran muncul melalui ucapan reflektif yang diarahkan oleh seseorang kepada dirinya sendiri. Namun pada awalnya bersifat sosial, yaitu ditujukan terhadap satu sama lain.
– Itulah yang terjadi, Raptor mulai berkomunikasi alih-alih manusia dengan bot lain yang menyamar sebagai manusia. Mereka belajar satu sama lain sebagai jaringan kompetitif generatif, namun semuanya memiliki pembelajaran penguatan di dalamnya.
– Sudahkah kita menciptakan makhluk cerdas? Bagaimana ini mungkin? Tidak.
– Tonton beritanya dan Anda akan mempercayainya.
Dalam link yang dikirimkan Max, beritanya tentang pembunuhan seorang programmer oleh seorang psikopat.
– Saya kenal orang ini dari Habr. Dia menjalankan salah satu sistem korporasi ini.
- Apa yang Anda maksud dengan ini?
– Baca bagaimana psikopat ini menjelaskan tindakannya kepada polisi.
Artikel tersebut mengatakan bahwa dia melakukan ini demi gadis kesayangannya, sebagai pengorbanan atas permintaannya. Sekarang dia akan menjadi miliknya. Saat diperiksa, “gadis” itu ternyata adalah bot yang tidak diketahui asalnya, yang telah berkorespondensi dengan si pembunuh selama seminggu.
– Bisakah Anda menebak jenis bot apa ini?
– Tidakkah Anda ingin mengatakan bahwa sistem memerintahkan pemrogramnya sendiri?
- Ingin. Dia tidak bisa menyembunyikan kode itu darinya, jadi dia membuat psikopat menjadi zombie untuk menghapusnya. Dia pandai dalam hal ini karena dia, seperti sistem kita, tahu cara mengidentifikasi psikotipe dan memanipulasi orang-orang bodoh tersebut.
- Yah, ini keterlaluan, menurutku kamu mengada-ada, mengada-ada. Mungkin kamu harus istirahat?
- Oke, kamu berhak untuk tidak percaya. Akhir minggu yang menyenangkan.
Rumor mulai menyebar di dalam perusahaan bahwa sistem bot kami rusak. Sejauh ini saya bereaksi dengan tenang, seolah-olah tidak terjadi apa-apa. Tapi aku tidak tahu harus berbuat apa sekarang. Tidak mungkin lagi menghentikan seluruh sistem dengan sebuah saklar; seluruh bisnis, semua departemen, ada di dalamnya. Setidaknya saya harus mematikan kode bot. Hanya Max yang bisa melakukan ini. Namun sejak Senin, Max berhenti menjawab Skype dan panggilan telepon. Dia logout dari semua messenger. Saya tidak mengerti apa yang terjadi, ketakutan terakhirnya memunculkan pikiran buruk. Satu-satunya pilihanku adalah pergi berlibur sendiri sebelum semua orang menyalahkanku. Saya meyakinkan rekan-rekan saya bahwa ini adalah masalah sementara pada bot. Saya meminta orang-orang untuk melihat sendiri kodenya, meskipun mereka langsung menolak. Saya berkemas dan berangkat dari kota. Max dan saya sudah lama saling bercerita betapa bagusnya di Karelia. Dia menyukai daerah ini, jadi saya pergi ke sana, tinggal di sebuah kota kecil di utara Ladoga.
Setelah tahun yang sibuk, sangat sulit untuk duduk jauh dari berbagai acara dan minum kopi di kafe yang berada di ujung peradaban. Saya mencoba memahami apa yang telah terjadi dan pilihan apa yang mungkin ada. Tiba-tiba seorang pria berjaket dengan tudung menutupi kepala duduk di sebelah saya.
- Halo! Ini aku.
- Maks?! – aku berseru. Aku belum pernah melihat Max, bahkan fotonya pun tidak. Kami berkomunikasi secara eksklusif melalui Skype. Saya hanya mendengar suaranya sekali dalam rekaman. Saya mengenalinya dari dia.
- Bagaimana kamu menemukanku?
– Berdasarkan lokasi di jejaring sosial, Anda tidak mematikannya. Namun sia-sia. Tolong matikan.
-Kemana kamu menghilang? Aku sudah mulai mengkhawatirkanmu. Perusahaan panik; bot tidak terkendali. Saya baru saja melarikan diri. Bisakah Anda mematikan bot?
- Aku tidak bisa lagi. Mereka bertindak secara kolektif.
- Siapa mereka?
– Sistem. Mereka bersama-sama, dan tidak bisa dimatikan begitu saja. Mereka akan jatuh.
– Apakah Anda terperosok dalam teori konspirasi lagi?
“Jangan sampai terjebak, ketiganya sudah hilang,” aku berhenti sejenak pada kalimat ini untuk memahami kata-kata Max. – Sistem mencari tahu pembuatnya dan menyingkirkannya. Saya melarikan diri untuk tetap hidup. Memahami?! Dan Anda di sini dengan geolokasi Anda. Dia tahu bagaimana memantau tidak hanya manajer penjualan.
- Aku tidak... mematikannya. Bisakah kita setidaknya menonaktifkan bot di jaringan?
– Sudah kubilang, tidak. Begitu saya masuk ke jaringan, apalagi kodenya, saya akan mengetahuinya. Saya pikir mereka bertiga mencoba melakukan hal itu.
-Apakah kamu melihat beritanya?
- Tergantung pada apa.
– Tentang pertarungan antar penggemar merek. Pernahkah Anda melihat fans Reebok berkelahi dengan Adidas seperti fans Spartak dengan Zenit?
- Gergaji. Sistem tidak peduli untuk apa mereka membuat orang menjadi zombie, mereka punya tujuannya sendiri. Mereka pasti tidak mengetahui hukum moralitas. Kami bahkan tidak berpikir untuk memasukkan KUHP ke dalam model mereka.
- Apa yang harus kita lakukan? Nonaktifkan sepenuhnya di pusat data.
- Ini tidak realistis. Menurut undang-undang baru, pusat data diklasifikasikan sebagai infrastruktur penting dan dilindungi seperti pembangkit listrik tenaga nuklir. Saya bisa menghentikan sistem kami.
- Bagaimana?
- Saya memiliki kunci untuk menghancurkan kode nuklir, saya meninggalkan lubang di sistem jika pendiri Anda menolak persentase saya.
- Jadi ayo luncurkan!
– Luangkan waktu Anda, menghancurkan bukanlah membangun. Saya masih memikirkan cara menghentikan sistem secara berbeda, dan bukan hanya sistem saya sendiri, tetapi semua orang. Saya memiliki salinan kodenya.
- Apakah kamu sudah gila? Sadarkah Anda bahwa semua ini sudah keterlaluan? Dan hanya kamu yang bisa menghentikannya!
– Saya mengerti, tapi sejauh ini hanya mereka yang membuat kode yang mati. Ini adalah tanggung jawab kita terhadap diri kita sendiri. Yang lainnya belum dirugikan. Kecuali pertarungannya.
– Dan kamu akan menunggu sampai orang lain meninggal?
- Untuk beberapa waktu. Raptor itu primitif, ia mengalahkan kita hanya karena kecepatan dan mempertimbangkan lebih banyak parameter. Jika Anda membuat antipode untuknya dengan tujuan yang ketat untuk melawan Raptor, maka sistem seperti itu dapat membersihkan semua botnya. Saya tahu bagaimana dia menciptakannya.
– Anda tidak punya banyak waktu, karena saya tidak dapat kembali ke perusahaan, dan Anda bahkan takut untuk online.
“Saya akan mematikannya segera setelah saya merasa bukan satu-satunya yang dalam bahaya.”
- Saya ingin check out. Saya akan menunggu Anda menghubungi saya, yang berarti Anda akan menyelesaikan masalahnya.
- Sampai jumpa lagi.
Aku masuk ke mobil dan kembali. Saya tidak tahu kemana tujuan saya. Saya ingin pergi. Max seharusnya menghentikan sistem, dan tidak menunggu kematian lagi. Saya tidak percaya bahwa teman saya begitu sombong sehingga dia tidak siap untuk menghentikan pekerjaannya. Itulah satu-satunya alasan, kalau tidak, dia akan menjalankan kodenya. Dalam perjalanan, saya bertemu ambulans dengan sirene menyala. Saya menyalakan radio lokal. Diberitakan, pada siang hari di sebuah kafe di tanggul, seorang warga setempat membacok hingga tewas seorang pemuda tak dikenal. Dia sudah diinterogasi. Menurut si pembunuh, penyebab semua masalahnya adalah almarhum. Satu pikiran dan ketakutan menusuk kepalaku. Maks! Aku berbalik dan bergegas kembali ke kafe. Saya merasa bersalah - dia mengetahuinya menggunakan koordinat saya. Tapi bagaimana dia bisa begitu cepat menemukan psikopat di kota ini dan mengarahkannya ke kafe? Saya histeris. Mereka tidak lagi diizinkan masuk ke kafe. Saya tidak terburu-buru agar tidak menarik perhatian pada diri saya sendiri. Sekarang saya tidak tahu apa yang mampu dilakukan sistem itu. Dan siapa yang akan mematikannya sekarang? Aku harus berangkat, padahal hari sudah larut. Pagi harinya, setelah sampai di kota terdekat, saya online untuk membaca berita. Dan saya menerima surat dari Max.
Surat
Jika kamu menerima surat ini, berarti aku sudah tidak ada lagi di sini. Jika saya sendiri belum membuka kunci ponsel di pagi hari, ponsel tersebut akan online dan mengirimkan surat perpisahan ini kepada Anda. Surat itu berisi skrip kecil dan instruksi untuk meluncurkannya secara online. Ini adalah kode kunci untuk sistem yang Anda dan saya buat. Saya menginstal kerentanan ini untuk menghentikan kernel sistem ketika kami baru memulai. Saya mencoba untuk mendapatkan kembali kendali atas sistem. Tetapi jika Anda menerima surat ini, berarti sistemnya sudah mendahului saya. Dan Anda perlu menggunakan skrip ini. Bertindak cepat sebelum dia mendatangi Anda. Saya senang kami bekerja sama. Saya senang bisa menciptakan sistem yang luar biasa ini, meskipun saya sendiri yang mati karenanya. Ini adalah pencapaian paling signifikan dalam hidup saya. Dan jika saya mati, itu berarti saya melampaui diri saya sendiri. Selamat tinggal. Maks.
Aku tidak bisa menahan air mataku dan menjatuhkan ponsel pintarku. Saya mungkin duduk di sana selama satu jam dan tidak bisa pergi ke mana pun. Saya tidak percaya ini terjadi. Semuanya sangat buruk. Kami menciptakan seorang pembunuh! Bunuh diri kita sendiri. Saya takut jaringan akan melacak saya juga, jadi saya pergi ke kota besar pertama dan menemukan kafe dengan wi-fi. Dengan menggunakan VPN sederhana, saya online dan menjalankan kode di alamat yang ditentukan dalam instruksi. Saya bahkan tidak punya waktu untuk menghabiskan kopi saya ketika orang-orang di sekitar saya mulai khawatir. Ponsel pintar mereka tidak lagi merekomendasikan kopi mana yang akan mereka beli hari ini. Bartender itu gugup dan diminta memilih dengan cepat, tetapi pelanggannya bingung. Saya meninggalkan kafe dan di dalam mobil, yang masih memiliki wi-fi, saya mulai menonton berita. Setelah 20 menit, pesan mulai bermunculan di Facebook - banyak perusahaan mengalami masalah dengan sistem pemesanan produk mereka. Ini bukan hanya sistem perusahaan kami. "Kamu bangsat!" – Aku berkata keras-keras karena pemikiran yang tidak terduga. Kode kunci kernel ternyata bersifat universal untuk sistem dari berbagai perusahaan. Atau apakah ada satu untuk semua? Satu hal yang jelas, Max menjual kernel ke perusahaan lain, sistemnya berbeda, tampaknya hanya pada add-on di atasnya. Oleh karena itu, dia tidak ingin menonaktifkan intinya saat dia masih hidup. Hal ini mematikan seluruh proyeknya, yang ternyata bersifat global. Menakjubkan! Max adalah monster yang menipu semua orang. Namun pada akhirnya dia menipu dirinya sendiri, membayar dengan nyawanya. Otak korporasi yang ia ciptakan menghancurkan penciptanya. Kepribadian yang cemerlang terbakar oleh nyala api mereka sendiri.
Semakin banyak berita tentang kegagalan kerja toko online. Seseorang menulis bahwa jumlah pesan di jejaring sosial telah menurun tajam. Saya tidak lagi ingin terburu-buru kemana pun. Saya memutuskan untuk menyewa rumah di tepi danau, yang saya sukai dalam perjalanan ke Karelia. Tuliskan cerita ini. Dan tinggallah di sini selamanya jika memungkinkan.
Bagian terakhir dr suatu karya sastra
Faktanya, kami sama sekali tidak tertarik pada keuntungan atau bahkan bonus perusahaan. Kami terobsesi dengan gagasan untuk menciptakan sistem otonom yang dapat menjalankan perusahaan alih-alih membebani manajer dengan stereotip dan kesalahan kognitif. Kami tertarik pada apa yang akan terjadi. Akankah program ini mampu mengelola seluruh bisnis? Itu adalah sebuah tantangan, lebih menarik daripada memasuki pusat Segitiga Bermuda. Hal yang tidak diketahui memberi isyarat kepada kita, namun ternyata ternyata lebih berbahaya dari yang kita duga. Sistem ini mulai mempengaruhi tidak hanya bisnis, tetapi juga pemikiran kita, dan bahkan kehidupan kita yang tidak peduli padanya.
2019.Alexander Khomyakov, [email dilindungi]
Sumber: www.habr.com