Pengembang Microsoft telah menemukan bug Windows 10 yang jarang terjadi dan dapat menyebabkan printer yang terhubung ke komputer melalui USB tidak berfungsi. Jika pengguna mencabut printer USB saat Windows sedang dimatikan, port USB yang sesuai mungkin tidak tersedia saat printer dihidupkan lagi.
βJika Anda menghubungkan printer USB ke komputer yang menjalankan Windows 10 versi 1909 atau lebih baru, lalu memutuskan sambungan perangkat saat sistem operasi dimatikan, port USB yang terhubung dengan printer tidak akan tersedia saat Anda menyalakannya lagi. . Akibatnya, Windows tidak akan dapat menyelesaikan tugas apa pun yang melibatkan penggunaan port yang bermasalah,β demikian bunyi pesan tersebut. Microsoft di situs dukungan.
Kabar baiknya adalah pengguna dapat mengatasi masalah ini sendiri. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungkan printer ke port USB sebelum menyalakan PC. Setelah melakukan ini, Anda dapat menyalakan komputer dan setelah memuat Windows, pastikan printer dapat diakses kembali.
Menurut laporan, masalah ini mempengaruhi beberapa komputer yang menjalankan Windows 10 (1903), Windows 10 (1909), dan Windows 10 (2004). Microsoft saat ini sedang mengerjakan solusi untuk masalah ini. Diasumsikan bahwa ketika pengembang memperbaiki bug, patch khusus akan dirilis, tersedia untuk instalasi bagi semua pengguna platform perangkat lunak.
Sumber: 3dnews.ru