Piramida ucapan: cara menggunakan level Dilts untuk menginspirasi kepercayaan audiens

Keputusan proyek atau pendanaan awal dapat bergantung hanya pada satu presentasi. Hal ini sangat menarik ketika seorang profesional harus berbicara, yang dapat menghabiskan waktunya untuk pengembangan. Jika perusahaan Anda tidak memiliki manajer terpisah yang terlibat dalam pemasaran dan penjualan, Anda dapat menguasai piramida pidato, metode pengaruh non-direktif pada audiens, dan aturan untuk mengembangkan presentasi bisnis hanya dalam satu jam. Baca lebih lanjut di artikel ini.

Piramida ucapan: cara menggunakan level Dilts untuk menginspirasi kepercayaan audiens

Cocokkan piramida

Saat Anda mengembangkan presentasi untuk konferensi atau acara lainnya, ingatlah bahwa audiens Anda biasanya tidak termotivasi untuk menyetujui setiap kata yang Anda ucapkan. Ini normal - setiap orang memiliki pengalaman dan keyakinannya masing-masing. Sebelum Anda mengatakan “Lakukan ini…”, penulis SpeechBook Alexei Andrianov merekomendasikan untuk mempersiapkan audiens Anda. Untuk melakukan ini, dia memberikan piramida korek api. Manajer yang berpengalaman mungkin mengenali piramida tingkat logis Robert Dilts di dalamnya.

Piramida ucapan: cara menggunakan level Dilts untuk menginspirasi kepercayaan audiens

1. Tingkat lingkungan

Untuk menyelaraskan audiens, cukup beberapa frasa tentang apa yang ada di sekitar pendengar. Frasa harus jelas dan dapat dimengerti oleh semua orang yang hadir. Misalnya: “Kawan-kawan, hari ini pertengahan bulan, kita sudah berkumpul untuk membahas hasil” atau “Teman-teman, hari ini dalam audiensi ini kita akan menganalisis kasus perusahaan bersama-sama…”.

2. Tingkat perilaku

Jelaskan secara singkat tindakan penonton. Merumuskan tindakan dalam kata kerja dalam present tense: “lakukan”, “putuskan”, “ubah”. Misalnya: “Kami bertemu klien setiap hari” atau “Situasi pasar berubah setiap menit.”

3‍. Tingkat Kemampuan

Saran pada tingkat ini mencerminkan penilaian Anda terhadap tindakan yang disuarakan. Gunakan kata sifat: “cepat”, “lebih baik di sini - lebih buruk di sana”, “lebih rendah”, dll. Contoh: “Hasil pembagiannya berbeda, ini ratingnya” atau “Produk ini masuk pasar dalam 3 bulan, dan ini waktu peluncurannya berlangsung selama satu tahun."

4. Tingkat nilai dan keyakinan

Transisi dari tingkat tatanan yang lebih rendah ke esensi. Satu kalimat pendek sudah cukup untuk menyampaikan nilai. Kata-kata penanda: “Kami percaya”, “Penting”, “Yang utama”, “Berharga”, “Kami cinta”. Misalnya, “Tidak ada yang lebih penting daripada independensi perusahaan” atau “Saya yakin pendekatan ini akan membantu memenangkan persaingan.”

5. Tingkat identifikasi

Pidato terpendek. Di kelompok manakah Anda memasukkan mereka yang hadir? “Kami adalah SDM”, “Kami adalah penjual”, “Kami adalah investor”, “Kami adalah pemasar”. Ingat untuk siapa Anda membuat presentasi konferensi atau evaluasi siapa yang ada di depan Anda. Mungkin identitas yang lebih kuat akan muncul: “Kami ahli dalam menjual peralatan unik.”

6. Tingkat misi

Di sinilah kita perlu membicarakan mengapa segala sesuatunya dilakukan. Ingatkan audiens Anda tentang hal ini dan motivasi mereka untuk mengambil tindakan. “Hari ini tergantung kita seperti apa perusahaannya besok”, “Demi peluncuran teknologi baru dalam merawat anak”, “Agar kerabat kita bisa hidup berkelimpahan” - berikut beberapa contohnya.

‍7. Lereng

Hanya setelah Anda meningkatkan audiens di semua tingkatan, barulah Anda dapat melakukan ajakan bertindak. Apa yang Anda ingin penonton lakukan? Angkat suara Anda sedikit dan ucapkan. Mulailah dengan kata kerja dalam mood imperatif.

Pengaruh non-direktif

Apa pengaruh non-direktif lainnya? Ada angka, data, grafik! Tentu saja, tetapi itu hanya cukup untuk satu bagian belahan bumi, dan seseorang juga membuat keputusan pada tingkat emosional. Untuk mengaktifkannya, Anda perlu menarik sistem representasi pendengar, sehingga audiens dapat membayangkan informasi Anda di kepala mereka. Sebuah cerita melakukan hal ini dengan baik karena membantu pendengar menemukan contoh dari pengalaman mereka sendiri dan menggabungkannya dengan data selama presentasi.

Ingat pidato terkenal Steve Jobs kepada lulusan Universitas Stanford? Dia menceritakan tiga kisah dari hidupnya, menyampaikan kasusnya dan ajakan bertindaknya kepada para pendengar. Hanya dengan menggunakan bahasa bisnis, efek ini tidak dapat dicapai. Kita mengambil keputusan dengan otak kita, tapi kita mengambil keputusan melalui emosi kita. Ceritanya dengan cepat membawa pendengarnya ke tingkat nilai-nilai pribadi.

Untuk mempersiapkan presentasi cerita public speaking, penulis menyarankan untuk menggunakan struktur:

  • Masuk
  • Karakter
  • Permulaan (masalah, krisis, hambatan)
  • Kenaikan tegangan
  • Klimaks
  • Decoupling

Logika presentasi bisnis

Logika presentasi bisnis bergantung pada tujuan, pokok bahasan, target audiens, dan konteksnya. Penulis menawarkan dua skema yang akan berhasil dalam kasus umum. Ini adalah urutan “Masa Lalu-Sekarang-Masa Depan” dan “Rencana-Proposal-Masalah”.

Piramida ucapan: cara menggunakan level Dilts untuk menginspirasi kepercayaan audiens
Struktur skema “Masa Lalu – Sekarang – Masa Depan”.

Piramida ucapan: cara menggunakan level Dilts untuk menginspirasi kepercayaan audiens
Struktur diagram “Rencana-Proposal-Masalah”.

Tulis di komentar apa yang ingin Anda baca tentang membuat presentasi.

Sumber: www.habr.com

Tambah komentar