Sumber online melaporkan bahwa ribuan karyawan pihak ketiga Facebook yang bekerja di seluruh dunia melihat dan memberi label pada postingan pengguna di jejaring sosial Facebook dan Instagram. Dilaporkan juga bahwa pekerjaan tersebut dilakukan untuk melatih sistem AI dan memberi informasi kepada pengguna tentang produk baru. Perlu dicatat bahwa karena kontraktor tidak hanya melihat pesan publik tetapi juga pesan pribadi, aktivitas mereka dapat dianggap sebagai pelanggaran kerahasiaan.
Laporan tersebut juga mengatakan bahwa 260 karyawan pihak ketiga di Hyderabad, India, memberi label pada jutaan pesan, dan memulai aktivitas mereka pada tahun 2014. Mereka melihat topik, alasan menulis pesan, dan juga mengevaluasi niat penulis. Kemungkinan besar, Facebook menggunakan data ini untuk mengembangkan fitur baru dan meningkatkan pendapatan iklan di jejaring sosial. Ada hingga 200 proyek serupa di seluruh dunia yang menggunakan pesan pengguna yang diberi tag untuk melatih sistem AI.
Perlu dicatat bahwa pendekatan ini biasa terjadi, dan banyak perusahaan besar mempekerjakan karyawan pihak ketiga yang terlibat dalam βanotasi dataβ. Namun, hal ini sepertinya tidak akan membantu pengguna jejaring sosial populer untuk merasa lebih tenang. Karyawan mereka di Hyderabad diketahui memiliki akses ke pesan pengguna, pembaruan status, foto dan video, termasuk yang dikirim secara pribadi.