Serial “Silicon Valley” bukan hanya sebuah komedi seru tentang startup dan programmer. Berisi banyak informasi berguna untuk pengembangan sebuah startup, disajikan dalam bahasa yang sederhana dan mudah dipahami. Saya selalu merekomendasikan menonton serial ini kepada semua calon startup. Bagi yang merasa tidak perlu membuang waktu untuk menonton serial TV, saya telah menyiapkan sedikit pilihan episode paling berguna yang pasti layak untuk ditonton. Mungkin setelah membaca artikel ini Anda ingin menonton acara ini.
Serial ini menceritakan kisah Richard Hendricks, seorang programmer Amerika yang menemukan algoritma kompresi data baru yang revolusioner dan, bersama teman-temannya, memutuskan untuk membuat startup berdasarkan penemuannya. Teman-teman tersebut tidak memiliki pengalaman bisnis sebelumnya dan oleh karena itu mengumpulkan semua kemungkinan gundukan dan penggaruk.
Episode 1 – 17:40 – 18:40
Richard tidak memahami potensi penemuannya, namun pengusaha yang lebih berpengalaman Gavin Belson (kepala perusahaan Hooli) dan Peter Gregory (investor) memahami segalanya dengan sempurna dan menawarkan Richard dua opsi untuk pengembangan acara. Gavin menawarkan untuk membeli layanan web Richard beserta hak atas kode dan algoritme, dan Peter menawarkan untuk berinvestasi di perusahaan masa depan Richard.
Episode ini menunjukkan salah satu cara untuk menentukan persyaratan investasi. Salah satu bagian tersulit dalam investasi tahap awal adalah menilai sebuah startup. Tawaran pembelian Gavin memberi Peter cara termudah untuk mengevaluasi. Jika ada pembeli untuk seluruh startup, maka jelas berapa harga saham yang akan ditanggung investor. Dialog ini juga menarik karena seiring dengan meningkatnya tawaran Gavin, Peter mengurangi jumlah investasi dan bagiannya, tetap berada dalam koridor yang nyaman bagi investor dalam hal jumlah investasi.
Episode 2 – 5:30 – 9:50
Richard datang ke pertemuan dengan Peter Gregory untuk membahas proyek dan investasi. Pertanyaan pertama yang menarik minat Peter adalah komposisi tim proyek dan siapa saja yang telah dialokasikan bagiannya. Selanjutnya, Peter tertarik dengan rencana bisnis, strategi memasuki pasar, anggaran, dan dokumen lain yang mencerminkan visi bisnis masa depan. Ia menjelaskan, sebagai investor, ia tertarik pada perusahaannya, bukan produknya. Seorang investor membeli saham di suatu perusahaan. Bagi seorang investor, produknya adalah perusahaannya, bukan produknya. Seorang investor memperoleh keuntungan besar ketika dia menjual sahamnya di suatu perusahaan setelah nilainya meningkat. Prinsip ini berlaku baik dalam investasi ventura maupun dalam pembelian biasa saham perusahaan publik atau saham di LLC. Peter Gregory juga menyuarakan gagasan ini - “Saya membayar $200 untuk 000%, dan Anda memberi seseorang 5%, untuk apa?” Artinya, seseorang yang menerima 10% diharapkan mendapatkan keuntungan setidaknya $10.
Episode 2 – 12:30 – 16:40
Richard dan Jared mewawancarai teman-teman Richard untuk mengetahui keterampilan dan peran mereka di masa depan perusahaan, serta manfaat yang dapat mereka peroleh. Idenya adalah bahwa hanya teman dan pria keren yang tidak diberi bagian dalam perusahaan. Persahabatan adalah persahabatan, tetapi saham dalam perusahaan harus mencerminkan kegunaan para pendiri bagi perkembangan bisnis dan kontribusi mereka terhadap tujuan bersama.
Episode 3 – 0:10 – 1:10
Ternyata di akhir episode 2, Gavin Belson (kepala perusahaan Hooli), yang ditolak kesepakatannya oleh Richard, membentuk tim untuk rekayasa balik - memulihkan algoritme Richard menggunakan situs web yang ada dan potongan kode front-end. Pada saat yang sama, Gavin meluncurkan video yang mengumumkan platform perangkat lunak Nucleus miliknya untuk kompresi data. Teman-teman Richard berdiskusi kenapa dia melakukan ini, karena dia belum punya apa-apa. Dinesh, seorang programmer dari tim Richard, berkata: “Orang yang keluar lebih dulu, meskipun kualitasnya paling buruk, dialah pemenangnya.” Dia benar dan salah pada saat bersamaan.
Tampaknya siapa pun yang pertama kali memasuki pasar dengan produk yang pada dasarnya baru memiliki peluang untuk merebutnya tanpa persaingan. Apalagi produknya bahkan bisa menjadi nama rumah tangga - seperti mesin fotokopi dan Polaroid.
Namun, biasanya untuk produk yang secara fundamental baru tidak ada kebutuhan yang jelas dan terbentuk dan Anda harus menjelaskan kepada orang-orang betapa bagus dan nyamannya produk baru tersebut, bagaimana produk tersebut meningkatkan kehidupan konsumen. Inilah arah yang diambil Gavin Belson dengan iklannya. Selain itu, tidak adanya pesaing langsung bukan berarti hal tersebut akan mudah. Konsumen yang masih memiliki kebutuhan sudah terpuaskan dan terbiasa dengan tatanan yang ada. Anda tetap harus menjelaskan kepada mereka mengapa produk Anda lebih baik. Ketika traktor ditemukan, manusia telah membajak dengan lembu dan kuda selama ribuan tahun. Oleh karena itu, transisi ke mekanisasi pertanian memakan waktu puluhan tahun - terdapat alternatif yang memiliki keunggulan tersendiri.
Dengan memasuki pasar yang sudah memiliki pionir, sebuah startup mendapat keuntungan besar - ia dapat mempelajari kekurangan pesaing yang ada, kebutuhan pengguna yang ada dan menawarkan mereka solusi terbaik, disesuaikan dengan tugas spesifik segmen pelanggan tertentu. Sebuah startup tidak mampu untuk menyebarkan produknya untuk semua orang. Untuk meluncurkannya, startup perlu fokus pada target audiens yang kecil dengan kebutuhan yang jelas.
Episode 3 – 1:35 – 3:00
Peter Gregory (investor) menulis cek tersebut kepada Pied Piper Inc, bukan kepada Richard secara pribadi, dan perusahaan tersebut harus didaftarkan agar dana dapat dikreditkan. Hal ini terungkap di akhir episode 2. Sekarang Richard dihadapkan pada masalah - di California sudah ada perusahaan dengan nama yang sama dan dia harus setuju untuk membeli nama tersebut, atau mengubah nama dan meminta Peter untuk menulis ulang cek tersebut (dalam kehidupan nyata ada lebih banyak pilihan. , tapi ini adalah karya fiksi). Richard memutuskan untuk bertemu dengan pemilik Pied Piper Inc dan menegosiasikan pembelian nama tersebut, jika memungkinkan. Berikut ini adalah beberapa situasi lucu.
Episode ini memberi kita pelajaran seperti itu - sebelum melekat pada nama perusahaan atau produk masa depan, Anda perlu memeriksa nama ini untuk legalitasnya (saya akan memberi tahu Anda di komentar satu cerita lucu dan sedih dari praktik Rusia) dan konflik dengan merek dan merek dagang yang ada.
Episode 4 – 1:20 – 2:30
Richard mendatangi seorang pengacara (Ron) untuk menandatangani dokumen piagam sebagai kepala perusahaan baru, Pied Piper Inc.
Saat berkomunikasi dengan Richard, Ron mengatakan bahwa "penangkap pied" adalah proyek kompresi data lainnya (total ada 6 atau 8) dalam portofolio investor Peter Gregory.
Ketika Richard bertanya mengapa mendanai begitu banyak proyek, Ron menjawab: “Kura-kura melahirkan banyak sekali bayi karena sebagian besar mati sebelum mereka mencapai air. Peter ingin uangnya mencapai..." Lalu Ron menambahkan: “Anda memerlukan kedua belahan otak untuk memiliki bisnis yang sukses.” Selama percakapan, Richard menjadi jelas bahwa dia tidak memiliki visi tentang konsep produk masa depan. Ia datang dengan algoritma yang memberikan manfaat, yang bisa dijadikan dasar teknologinya, tapi apa yang akan menjadi produk perusahaannya? Jelas bahwa tidak ada seorang pun yang mulai memikirkan tentang monetisasi. Situasi ini cukup umum, karena startup sering kali memiliki bagian teknis solusi yang dikembangkan dengan baik, namun tidak ada gambaran yang jelas tentang siapa yang membutuhkannya, bagaimana dan berapa banyak untuk menjualnya.
Episode 5 – 18:30 – 21:00
Jared (yang sebenarnya adalah Donald) menyarankan untuk mulai bekerja menggunakan SCRUM untuk meningkatkan efisiensi tim. Proyek kesayangan pribadi dapat dilakukan tanpa metodologi atau pelacakan tugas apa pun, tetapi ketika sebuah tim mulai mengerjakan proyek tersebut, kesuksesan tidak dapat dicapai tanpa alat kerja tim yang efektif. Pengerjaan di SCRUM dan persaingan yang dimulai antar anggota tim mengenai siapa yang bekerja lebih cepat, menyelesaikan tugas lebih banyak, dan secara umum siapa yang lebih keren, ditampilkan secara singkat. Formalisasi tugas menyediakan alat untuk mengukur efektivitas anggota tim.
Episode 6 – 17:30 – 21:00
Tim Pied Piper diumumkan sebagai peserta dalam pertarungan startup dan tidak punya waktu untuk menyelesaikan platform penyimpanan data cloud-nya. Modul terpisah untuk memproses file dengan format berbeda sudah siap, tetapi arsitektur cloud itu sendiri belum ada, karena tidak ada seorang pun dari tim yang memiliki kompetensi yang diperlukan. Investor Peter Gregory menyarankan untuk menggunakan pakar eksternal untuk mengembangkan kode untuk elemen sistem yang hilang. Pakar yang dijuluki “The Carver” ini ternyata adalah seorang pemuda yang masih sangat muda dan menunjukkan keterampilan yang tinggi di bidang pekerjaan yang diberikan kepadanya. Pemahat bekerja dengan bayaran tetap selama 2 hari. Karena berhasil menyelesaikan pekerjaannya sebelum waktu yang disepakati, Richard setuju untuk memberinya lebih banyak tugas dari daerah lain, karena hal itu tidak akan menambah besaran pembayaran jasa. Karena Carver bekerja hampir sepanjang waktu dan menggunakan “zat”, akibatnya, terjadi kerusakan di otaknya dan dia merusak banyak modul yang sudah jadi. Situasinya lucu dan mungkin tidak terlalu nyata, tetapi kesimpulan berikut dapat diambil darinya:
- Anda tidak boleh serakah dan mempercayai karyawan sementara lebih dari apa yang telah disepakati dan apa yang sebenarnya mereka pahami.
- Anda tidak boleh memberi karyawan hak akses dan wewenang lebih dari yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka, terutama karyawan sementara.
Selain itu, episode tersebut, menurut saya, menunjukkan kerapuhan sistem perangkat lunak dan memperingatkan terhadap perubahan berisiko menjelang peristiwa penting. Lebih baik menunjukkan fungsionalitas yang lebih sedikit, namun terbukti dan teruji, daripada menargetkan lebih banyak dengan risiko tinggi masuk ke dalam genangan air dan mempermalukan diri sendiri.
Episode 7 – 23:30 – 24:10
Tim Pied Piper mengikuti pertarungan startup TechCrunch Disrupt, di mana mereka menghadapi beberapa situasi pribadi yang lucu. Episode ini menunjukkan promosi proyek lain - Human Heater. Para juri mengajukan pertanyaan dan memberikan komentar - “ini tidak aman, tidak ada yang akan membeli ini.” Pembicara mulai berdebat dengan para hakim dan, untuk mendukung kebenarannya, memberikan argumen - “Saya telah mengerjakan ini selama 15 tahun.”
Setidaknya ada 2 rekomendasi yang dapat disimpulkan dari episode ini:
- Saat mempersiapkan pidato publik, ada baiknya melakukan latihan di depan orang-orang yang tidak terbiasa dengan proyek dan mendengarkan pertanyaan dan keberatan untuk mempersiapkannya;
- tanggapan terhadap keberatan harus meyakinkan, argumen harus faktual, dan cara menanggapi harus sopan dan penuh hormat.
Episode 8 – 4:20 – 7:00
Jared memberi tahu tim Pied Piper tentang pivot—mengubah model bisnis atau produk. Perilakunya selanjutnya lucu dan menunjukkan apa yang tidak boleh dilakukan. Intinya, dia mencoba melakukan wawancara yang bermasalah, tapi sama sekali tidak benar. Ini adalah episode pertama dalam serial di mana seseorang dari tim Pied Piper mencoba berkomunikasi dengan calon pengguna.
Di season-season berikutnya masih ada beberapa episode menarik lagi yang bertemakan komunikasi dengan klien, dan yang paling penting menurut saya ada di season 3, episode 9. Saya berencana untuk meliput hanya episode dari Musim 1 di artikel ini, tetapi saya akan membicarakan episode dari Musim 3 ini karena, menurut saya, ini adalah episode paling instruktif dari keseluruhan seri.
Musim 3 - Episode 9 - 5:30 - 14:00
Platform cloud “Pied Piper” telah diluncurkan, terdapat aplikasi seluler, terdapat lebih dari 500 pengguna terdaftar, namun jumlah pengguna yang terus-menerus menggunakan platform tersebut tidak melebihi 000 ribu. Richard mengakui hal itu kepada Monica, asisten kepala dana investasi. Monica memutuskan untuk mencari tahu apa masalahnya dan mengatur kelompok fokus untuk mempelajari reaksi pengguna terhadap produk. Karena produk ini dimaksudkan untuk semua orang dan tidak memerlukan pengetahuan khusus, kelompok fokusnya mencakup orang-orang dari berbagai profesi (bukan dari TI). Richard diundang untuk mengamati kelompok fokus pengguna potensial yang mendiskusikan produk perusahaannya.
Ternyata, pengguna “benar-benar bingung” dan “kagum” dan “merasa bodoh.” Namun kenyataannya, mereka tidak mengerti apa yang sedang terjadi. Richard menyatakan bahwa kelompok itu mungkin dipilih dengan buruk, tetapi dia diberitahu bahwa ini sudah menjadi kelompok ke-5 dan reaksi permusuhannya paling sedikit.
Ternyata, platform tersebut sebelumnya telah diperlihatkan dan diberikan kepada spesialis TI untuk pengujian, dan “orang biasa” dipilih sebagai target audiens produk tersebut, yang sebelumnya belum pernah diperlihatkan platform tersebut dan tidak dimintai pendapatnya.
Episode ini menunjukkan kesalahan yang sangat umum dilakukan oleh para startup, ketika umpan balik tentang ide, dan kemudian produk, dikumpulkan dari audiens target yang salah yang menjadi tujuan produk tersebut. Hasilnya, produknya bagus dan ada review bagus, tapi bukan dari orang yang seharusnya membelinya. Hasilnya, ada produk dan bagus, dibuat dengan mempertimbangkan umpan balik pengguna, tetapi tidak akan ada penjualan yang direncanakan, metrik sebenarnya akan sangat berbeda dan keekonomian kemungkinan besar tidak akan berhasil.
Sumber: www.habr.com