Jadi, Anda berdiri di tengah-tengah rapat umum, jantung dan napas Anda berusaha keluar dari dada Anda, tenggorokan Anda kering, dan telinga Anda berdenging tidak biasa. Dan Anda tidak mengerti mengapa semua orang ini tidak memahami argumen rasional sederhana yang sangat cocok dengan gambaran Anda tentang dunia. Sebuah suara batin berteriak: βDan mengapa hal yang begitu jelas harus dijelaskan kepada seseorang di sini?!??!? Dengan siapa saya bekerja?
<Tirai>
Pada artikel ini saya ingin memahami sedikit mengapa emosi merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari seorang spesialis IT, dan apa yang harus dilakukan untuk mengatasi itu semua.
Untuk melakukan ini, Anda perlu turun ke level yang lebih rendah.
Ketika otak kita menghadapi emosi negatif, seperti kritik, penolakan, dll. dia menganggap ini sebagai ancaman terhadapnya. Sesuatu perlu dilakukan untuk mengatasi ancaman tersebut dan oleh karena itu diberikan perintah untuk memproduksi hormon stres kortisol. Secara umum, stres diciptakan oleh evolusi lebih untuk kelangsungan hidup daripada percakapan intelektual dengan lawan. Oleh karena itu, dua strategi utama yang kami fokuskan dalam situasi stres adalah:
- terkena (kalau serangan musuh yang muncul masuk akal sesuai perasaan batin kita)
- lari (jika total massa tubuh harimau di semak-semak terlihat lebih meyakinkan daripada massa otot programmer).
Oleh karena itu, di bawah kortisol, pemikiran rasional terhambat, kendali dipindahkan ke tangan Sistem emosional-1, di mana mode perlindungan dan persiapan konflik diaktifkan, yang diwujudkan dalam bentuk latar belakang emosional yang sesuai. Situasinya terlihat jauh lebih gelap daripada yang sebenarnya.
Pria dari lokasi rapat umum yang dijelaskan di atas berada pada titik ini. Ada kemungkinan dia sekarang merasakan campuran emosional seperti kemarahan, kesepian, ketidakberdayaan, dll. Ada juga kemungkinan bahwa dia terbiasa menganggap dirinya sebagai orang yang rasional dan biasanya tidak emosional, jadi dia tidak bisa melihat apa yang sebenarnya terjadi dan apa yang harus dilakukan selanjutnya, karena... Masalahnya sama sekali tidak terletak pada bidang rasionalitas. Seringkali, untuk lebih dekat dengan kenyataan dan melihat situasi dengan pandangan jernih, Anda perlu istirahat. Berikan setiap orang kesempatan untuk menunggu keluar dari stres dan cobalah untuk saling menyampaikan poin-poin utama presentasi nanti, ketika semuanya sudah beres.
Kortisol adalah hormon yang bertahan cukup lama dan memerlukan waktu hingga efeknya hilang. Iterasi positif adalah masalah yang sama sekali berbeda. Dopamin, serotonin, endorfin, oksitosin - hormon perasaan baik yang dihasilkan ketika kita berkomunikasi dengan latar belakang positif, meningkatkan kemampuan berkomunikasi, berinteraksi dan membantu orang lain. Hormon-hormon ini juga mendorong pemrosesan peristiwa pada tingkat Sistem-2, bagian rasional otak. Secara umum, inilah yang Anda perlukan untuk pekerjaan produktif dan komunikasi manusia yang normal. Sayangnya, hormon kebahagiaan, tidak seperti kortisol, larut lebih cepat, sehingga efeknya tidak bertahan lama dan tidak memberikan pengaruh yang signifikan. Akibatnya, momen-momen buruk lebih penting daripada momen-momen baik. Oleh karena itu, untuk mengimbangi 1 pendekatan negatif, diperlukan iterasi positif yang jauh lebih banyak, yaitu 4 kali lebih banyak.
Ini kira-kira cara kerjanya pada tingkat hormonal. Di sisi emosional, kita mungkin depresi dan tidak ingin berbicara dengan siapa pun, atau agresif dan siap untuk "mematahkan rahang", tetapi jika itu adalah sesuatu yang positif, maka itu bisa menjadi reaksi kegembiraan, atau bahkan programmer sederhana. kelembutan, dll.
Pernahkah Anda mendengar tentang robot tikus? Ini adalah tikus percobaan yang elektrodanya ditanamkan ke dalam otaknya untuk mengajari mereka melakukan pekerjaan yang tidak semua manusia bisa lakukan secara efektif, seperti mencari korban di bawah reruntuhan atau menjinakkan bahan peledak. Jadi, dengan mengirimkan sinyal listrik ke area tertentu melalui elektroda di otak, para ilmuwan pada dasarnya mengendalikan tikus. Mereka bisa membuat mereka ke kiri, atau mereka bisa membuat mereka ke kanan. Atau bahkan melakukan hal-hal yang sama sekali tidak disukai tikus dalam kehidupan normal, misalnya melompat dari ketinggian. Ketika pusat-pusat tertentu dirangsang, otak menghasilkan latar belakang hormonal dan emosional yang sesuai, dan jika Anda bertanya kepada tikus ini mengapa ia pergi ke kanan atau ke kiri, jika bisa, ia akan menjelaskan secara rasional mengapa ia ingin pergi ke sana atau ke sana. . Apakah dia dipaksa melakukan hal-hal yang tidak dia sukai? Atau apakah dia menyukai apa yang diprogram untuk dia lakukan? Seberapa berbedakah otak kita, dan apakah metode yang sama akan berhasil pada manusia? Sejauh ini, karena alasan etis, para ilmuwan tampaknya tidak melakukan eksperimen semacam itu. Namun evolusi di planet bumi sama bagi semua orang. Dan kebebasan memilih, harus saya akui, masih merupakan konsep yang sulit dipahami. Apakah Anda sudah memahami apa dan mengapa Anda memilih makan siang hari ini? Ya, Anda dapat memilih apa sebenarnya yang akan Anda makan, apakah itu pizza atau kentang goreng, Anda mungkin akan memilih apa yang Anda inginkan hari ini. Apakah Anda punya pilihan atas apa yang Anda inginkan?
Sayangnya, masa lalu Soviet tidak meninggalkan jejak yang paling menguntungkan bagi penghuni ruang pasca-Soviet dalam hal memahami proses internal yang terjadi dalam pikiran kebanyakan orang. Inilah yang saat ini menjadi nenek - kakek seseorang, ayah - ibu, dan seterusnya. Dan kurva serta pola penyetelan secara alami diturunkan dari generasi ke generasi dari orang tua ke anak-anak. Oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa di antara mereka yang lahir di Uni Soviet (hingga saat ini), pola pikir yang tertutup masih berlaku, di mana emosi menempati salah satu tempat terendah dalam daftar kebutuhan manusia, dan tampaknya lebih mudah untuk melakukannya. menyangkalnya daripada mengakuinya dan hidup selaras dengan prinsip-prinsip evolusi. Suatu ketika saya harus bangun dan mulai memperhatikan sekeliling saya dari sisi yang sedikit berbeda. Dan ketika Anda mulai menyadari dunia manusia secara lebih utuh, peluang dan jalan baru terbuka yang sebelumnya tidak terlihat. Jika sebelumnya Anda mungkin menemui jalan buntu dan bingung dengan pertanyaan seperti: mengapa rekan kerja saya dipromosikan sementara saya terus-menerus berada di pinggir lapangan? Mengapa saya tidak dapat menyelesaikan apa yang saya mulai? Mengapa hubungan dengan atasan tidak berhasil? Mengapa suara saya tidak memiliki bobot yang signifikan? dll. dan seterusnya. Jawaban-jawabannya seringkali berada di luar Sistem-2 yang rasional dan tanpa pemahaman dan kesadaran akan keseluruhan gambaran serta kehadiran Sistem-1 yang emosional, jawaban-jawaban tersebut mustahil untuk dilihat.
Bahasa βEmosiβ adalah bahasa pemrograman kuno di masa lalu, masa kini, dan masa depan, tempat kita semua, dan sebagian besar organisme hidup di planet kita, ditulis. Pemahaman prinsip-prinsip pengoperasiannya sangat memudahkan persepsi kehidupan dan keberadaan dalam lingkungan sosial individu manusia.
Terima kasih, itu saja untuk saat ini.
Lebih lanjut tentang Sistem-1, Sistem-2 .
Sumber: www.habr.com