Artikel rekan saya Danila Yusupova banyak menginspirasi saya. Sungguh menakjubkan betapa ramah dan bersahabatnya industri TI - belajar dan mampir, dan selalu terus mempelajari sesuatu yang baru. Oleh karena itu, saya ingin menceritakan kisah saya tentang bagaimana saya belajar menjadi psikolog dan menjadi tester.

Saya belajar sebagai psikolog atas panggilan hati saya - saya ingin membantu orang dan berguna bagi masyarakat. Selain itu, kegiatan ilmiah sangat menarik minat saya. Belajar itu mudah bagi saya, saya menulis makalah ilmiah, berbicara di konferensi dan bahkan melakukan penelitian praktis yang signifikan dan berencana untuk terus mendalami bidang psikologi klinis. Namun, semua hal baik akan segera berakhir – studi saya di universitas juga berakhir. Saya menolak sekolah pascasarjana karena gaji lulusan yang tidak masuk akal dan pergi ke dunia besar untuk menemukan jati diri saya.

Saat itulah kejutan menanti saya: dengan ijazah dan karya ilmiah saya, ternyata saya tidak ada gunanya kemana-mana. Sama sekali. Kami mencari psikolog untuk taman kanak-kanak dan sekolah, yang bagi saya bukan pilihan yang dapat diterima, karena saya tidak bisa bergaul dengan baik dengan anak-anak. Untuk menjadi konsultan, Anda harus bekerja dalam jangka waktu tertentu secara gratis atau dengan sedikit uang.

Mengatakan bahwa saya putus asa berarti tidak mengatakan apa-apa.

Mencari sesuatu yang baru

Salah satu teman saya bekerja di pengembangan perangkat lunak, dan dialah yang menyarankan bahwa, melihat cobaan berat saya, saya harus mendatanginya sebagai penguji - saya akrab dengan komputer, tertarik pada teknologi dan, pada prinsipnya, bukan seorang yang ahli. humanis yang lengkap. Tapi sampai saat itu saya bahkan tidak tahu kalau profesi seperti itu ada. Namun, saya memutuskan bahwa saya tidak akan kehilangan apa pun – dan saya pergi. Saya lulus wawancara dan diterima di tim persahabatan.

Saya diperkenalkan sebentar dengan perangkat lunak tersebut (programnya sangat besar, dengan jumlah subsistem yang banyak) dan segera dikirim ke “lapangan” untuk diimplementasikan. Dan bukan sembarang tempat, tapi ke polisi. Saya diberi tempat di ruang bawah tanah di departemen kepolisian di salah satu distrik di republik kami (Tatarstan). Di sana saya melatih karyawan, mengumpulkan masalah dan keinginan serta mengadakan demonstrasi kepada pihak berwenang, dan tentu saja, pada saat yang sama saya menguji perangkat lunak dan mengirimkan laporan ke pengembang.

Tidak mudah untuk bekerja dengan perwakilan lembaga penegak hukum - mereka mematuhi perintah, mereka memiliki akuntabilitas yang ketat, dan itulah sebabnya mereka bernalar secara resmi. Saya harus menemukan bahasa yang sama dengan semua orang: dari letnan hingga kolonel. Gelar spesialisasi saya banyak membantu saya dalam hal ini.

Pengembangan landasan teori

Saya harus mengatakan bahwa ketika saya pertama kali mulai bekerja, saya tidak memiliki dasar teori apa pun. Saya memiliki dokumentasi dan mengetahui cara kerja program tersebut; Saya memulai dari ini. Jenis pengujian apa yang ada, alat apa yang dapat Anda gunakan untuk membuat hidup Anda lebih mudah, bagaimana melakukan analisis pengujian, apa desain pengujian - saya tidak mengetahui semua ini. Ya, saya bahkan tidak tahu di mana mencari jawaban atas semua pertanyaan ini, atau di mana pertanyaan-pertanyaan itu bisa mengajari saya banyak hal. Saya hanya mencari masalah dalam perangkat lunak dan senang karena semuanya menjadi lebih mudah dan nyaman bagi pengguna.

Namun, pengujian pada monyet pada akhirnya menemui masalah karena kurangnya landasan teori. Dan saya mengambil pendidikan. Kebetulan di departemen kami dan di seluruh proyek besar tidak ada satu pun penguji profesional pada saat itu. Pengujian sering kali dilakukan oleh pengembang, dan bahkan lebih sering lagi oleh analis. Tidak ada orang yang belajar pengujian secara khusus.

Jadi kemana perginya orang IT dalam situasi seperti itu? Tentu saja ke Google.

Buku pertama yang saya temukan Hitam "Proses Pengujian Kunci". Dia membantu saya mensistematisasikan apa yang sudah saya ketahui saat itu dan memahami di bidang apa saya gagal dalam proyek ini (dan dalam pemahaman saya tentang pengujian). Pedoman yang diberikan dalam buku ini sangatlah penting dan pada akhirnya menjadi landasan ilmu pengetahuan selanjutnya.

Lalu masih banyak lagi buku yang berbeda - tidak mungkin untuk mengingat semuanya, dan, tentu saja, pelatihan: tatap muka dan online. Kalau bicara pelatihan tatap muka, tidak memberikan banyak manfaat, lagipula tes tidak bisa dipelajari dalam tiga hari. Ilmu dalam ujian itu ibarat membangun rumah: pertama-tama diperlukan pondasi yang kokoh, barulah tembok harus kokoh pada tempatnya...

Sedangkan untuk pelatihan online, ini adalah solusi yang baik. Ada cukup waktu di antara perkuliahan untuk mencoba pengetahuan baru dengan benar dan bahkan menerapkannya secara langsung pada proyek Anda. Pada saat yang sama, Anda dapat belajar kapan saja (yang penting bagi orang yang bekerja), tetapi ada juga tenggat waktu untuk menyerahkan tugas (yang juga sangat penting bagi orang yang bekerja :)). Saya merekomendasi.

Jika kita berbicara tentang kesulitan jalur penguji, pada awalnya saya paling takut dengan rumitnya sistem dan banyaknya proses berbeda yang terjadi. Tampaknya selalu: “Tapi saya sedang menguji lapangan di sini, tapi apa lagi pengaruhnya?” Saya harus menemui pengembang, analis, dan terkadang menanyakan kepada pengguna. Diagram proses menyelamatkan saya. Saya menggambarnya dalam jumlah besar, dimulai dengan lembaran A4 dan kemudian menempelkan lembaran lainnya di semua sisi. Saya masih melakukan ini, ini sangat membantu untuk mensistematisasikan proses: melihat apa yang kita miliki pada input dan output, dan di mana perangkat lunak memiliki titik “tipis”.

Apa yang membuatku takut sekarang? Pekerjaan yang membosankan (tapi perlu), seperti menulis test case, misalnya. Pengujian adalah pekerjaan yang kreatif, tetapi pada saat yang sama diformalkan dan metodis (ya, itu sebuah paradoks). Biarkan diri Anda "mengambang" dalam proses, periksa tebakan terliar Anda, tetapi hanya setelah Anda melalui skenario utama :)

Secara umum, pada awal perjalanan saya, saya menyadari bahwa saya tidak tahu apa-apa; bahwa sekarang saya memahami hal yang sama, tapi! Sebelumnya, tidak mengetahui sesuatu membuat saya takut, namun sekarang menjadi tantangan bagi saya. Menguasai alat baru, memahami teknik baru, mengambil perangkat lunak yang sampai sekarang tidak dikenal dan membongkarnya sepotong demi sepotong adalah pekerjaan yang berat, tetapi seseorang dilahirkan untuk bekerja.

Dalam pekerjaan saya, saya sering menjumpai sikap yang sedikit meremehkan terhadap penguji. Mereka mengatakan bahwa pengembang adalah orang-orang yang serius dan selalu sibuk; dan penguji - tidak jelas mengapa mereka dibutuhkan; Anda dapat melakukannya dengan baik tanpa mereka. Akibatnya, saya sering diberi banyak pekerjaan tambahan, misalnya membuat dokumentasi, jika tidak, saya dianggap bodoh. Saya belajar cara menulis dokumentasi sesuai dengan Gost dan cara menyusun instruksi untuk pengguna dengan baik (untungnya, saya berinteraksi dengan pengguna dengan cukup baik dan tahu bagaimana hal itu akan lebih nyaman bagi mereka). Kini, setelah 9 tahun bekerja sebagai penguji di grup perusahaan ICL (3 tahun terakhir hingga saat ini di salah satu divisi grup perusahaan - Layanan ICL), saya memahami sepenuhnya betapa pentingnya pekerjaan penguji. Bahkan pengembang paling hebat pun dapat melihat sesuatu dan mengabaikannya. Selain itu, penguji tidak hanya menjadi pengawas yang ketat, tetapi juga pelindung pengguna. Siapa, jika bukan seorang penguji, yang mengetahui dengan baik bagaimana proses bekerja dengan perangkat lunak harus disusun; dan siapa, jika bukan seorang penguji, yang dapat melihat perangkat lunak dari sudut pandang orang kebanyakan dan memberikan rekomendasi mengenai UI?

Untungnya, sekarang dalam proyek saya, saya dapat menggunakan semua keterampilan yang dikembangkan sebelumnya - saya menguji (menggunakan kasus uji dan hanya untuk bersenang-senang :)), menulis dokumentasi, mengkhawatirkan pengguna, dan bahkan terkadang membantu dalam pengujian penerimaan.

Hal yang paling saya sukai dari pekerjaan saya adalah Anda harus terus-menerus mempelajari sesuatu yang baru - Anda tidak bisa diam, melakukan hal yang sama hari demi hari, dan menjadi seorang spesialis. Selain itu, saya sangat beruntung dengan tim - mereka profesional di bidangnya, selalu siap membantu jika saya salah paham, misalnya saat mengembangkan autotest atau melakukan beban. Dan rekan-rekan saya juga percaya pada saya: meskipun mengetahui bahwa saya memiliki pendidikan humaniora, dan dengan asumsi adanya “titik buta” dalam pendidikan TI saya, mereka tidak pernah berkata: “Yah, Anda mungkin tidak akan mampu mengatasinya.” Mereka berkata: “Anda bisa mengatasinya, dan jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi saya.”

Saya menulis artikel ini terutama untuk mereka yang ingin bekerja di bidang TI pada umumnya dan pengujian pada khususnya. Saya memahami bahwa dunia TI dari luar terlihat muskil dan misterius, dan sepertinya tidak akan berhasil, Anda tidak memiliki cukup pengetahuan, atau Anda tidak akan berhasil... Tapi, di Menurutku, IT adalah bidang yang paling ramah jika ingin belajar dan siap bekerja. Jika Anda siap untuk bekerja keras menciptakan perangkat lunak berkualitas tinggi, peduli terhadap pengguna, dan pada akhirnya membuat dunia menjadi tempat yang lebih baik, maka inilah tempat yang tepat untuk Anda!

Daftar periksa untuk memasuki profesi ini

Dan untuk Anda, saya telah menyusun daftar periksa kecil untuk memasuki profesi ini:

1. Tentu saja, Anda harus mahir menggunakan komputer dan tertarik pada teknologi. Sebenarnya, tanpa ini Anda tidak bisa memulai.
2. Temukan dalam diri Anda kualitas-kualitas profesional yang penting dari seorang penguji: rasa ingin tahu, perhatian, kemampuan untuk menyimpan "gambar" sistem di kepala Anda dan menganalisisnya, ketekunan, tanggung jawab, dan kemampuan untuk terlibat tidak hanya dalam "penghancuran" yang menyenangkan dari sistem, tetapi juga dalam pekerjaan "membosankan" dalam mengembangkan dokumentasi pengujian.
3. Ambil buku tentang pengujian (dapat dengan mudah ditemukan dalam bentuk elektronik) dan sisihkan. Percayalah, pada awalnya semua ini akan membuat Anda takut, bukannya mendorong Anda untuk melakukan sesuatu.
4. Bergabunglah dengan komunitas profesional. Ini bisa berupa forum pengujian (ada banyak, pilih salah satu yang Anda suka), blog beberapa penguji profesional, atau yang lainnya. Kenapa ini? Pertama-tama, komunitas pengujian cukup ramah dan Anda akan selalu mendapatkan dukungan dan saran jika Anda memintanya. Kedua, ketika Anda mulai bergerak di bidang ini, akan lebih mudah bagi Anda untuk menekuni profesi tersebut.
5. Mulai bekerja. Anda bisa menjadi penguji magang, dan kemudian kolega senior Anda akan mengajari Anda segalanya. Atau mulailah dengan tugas-tugas sederhana sebagai pekerja lepas. Apa pun yang terjadi, Anda harus mulai bekerja.
6. Setelah Anda mulai berlatih pengujian, kembalilah ke buku yang disediakan pada langkah 3.
7. Sadarilah bahwa Anda perlu terus belajar. Hari demi hari, tahun demi tahun, Anda akan mempelajari sesuatu yang baru dan memahami sesuatu. Terimalah situasi ini.
8. Singkirkan ketakutan dan keraguan Anda dan bersiaplah untuk salah satu pekerjaan paling menarik di dunia :)

Dan tentu saja, jangan takut pada apa pun :)

Anda bisa melakukannya, semoga berhasil!

UPD: Dalam diskusi tentang artikel tersebut, komentator yang terhormat menarik perhatian saya pada fakta bahwa tidak semua orang bisa seberuntung saya pada tahap awal. Oleh karena itu, saya ingin menambahkan item 3a ke daftar periksa.

3a. Ketika saya mengatakan bahwa lebih baik mengesampingkan buku-buku itu untuk saat ini, yang saya maksud adalah bahwa pada tahap ini akan berbahaya untuk membebani teori secara berlebihan, karena pengetahuan teoretis sulit untuk disusun dengan benar tanpa praktik, dan sejumlah besar teori dapat membuat Anda takut. . Jika Anda ingin lebih percaya diri dan tidak membuang waktu mencari tempat untuk mulai berlatih, saya menyarankan Anda untuk mengikuti pelatihan online untuk penguji pemula atau mengikuti kursus pengujian. Keduanya sangat mudah ditemukan dan informasinya akan disajikan kepada Anda dalam bentuk yang dapat diakses. Nah, lihat poin selanjutnya

Sumber: www.habr.com