Mengingat penyebaran virus corona dan rezim karantina, beberapa perusahaan mulai memberikan akses gratis ke layanan web mereka kepada pengguna. Layanan Federal untuk Pengawasan Perlindungan Hak Konsumen dan Kesejahteraan Manusia (Rospotrebnadzor) dalam bekerja dengan situs tersebut.
Menurut Rospotrebnadzor, saat mendaftar untuk apa yang disebut “langganan gratis”, ada satu hal penting yang harus diperhatikan: sebagian besar layanan dan platform menyediakan akses ke konten hanya setelah prosedur menautkan kartu bank ke akun terdaftar. Ini berarti bahwa setelah masa tenggang gratis atau lainnya berakhir (misalnya, berlangganan 1 rubel), uang akan mulai didebit dari akun pengguna.
Untuk itu, lembaga tersebut mengimbau pengguna internet untuk mematuhi prosedur berikut:
- Baca perjanjian pengguna layanan atau platform sebelum membuat perjanjian (pendaftaran, berlangganan). Perhatian khusus harus diberikan pada prosedur penghentian perjanjian, aturan pengembalian pembayaran, ketentuan untuk menghubungkan kartu bank ke rekening dan berlangganan otomatis (pendebitan uang secara otomatis dari kartu).
- Saat mendaftar berlangganan gratis, selalu perhatikan biaya akses di periode berikutnya.
- Ingatlah untuk mengelola langganan Anda dan pengaturan perpanjangan otomatis. Biasanya, sebagian besar konsumen, ketika membeli akses ke beberapa layanan, setelah masa berlangganan (bulan, kuartal, tahun) berakhir, melupakan pendebetan dana secara otomatis di akhir periode tersebut.
Instruksi yang tercantum dari Rospotrebnadzor bersifat nasihat. Namun, mengikuti mereka dapat meminimalkan risiko pengeluaran keuangan yang tidak direncanakan ketika bekerja di lingkungan jaringan.
Sumber: 3dnews.ru