Pada hari Selasa, Truecaller, salah satu penyedia layanan ID penelepon masuk terbesar di dunia, melaporkan melampaui 200 juta pengguna aktif bulanan, semakin membuktikan kemampuannya dalam menghasilkan pendapatan.
Di India saja, pasar terbesar Truecaller, 150 juta orang menggunakan layanan ini setiap bulannya. Perusahaan asal Swedia ini jauh mengungguli pesaing utamanya, Hiya yang berbasis di Seattle, yang memiliki sekitar 100 juta pengguna pada Oktober lalu.
Dan tidak seperti pesaingnya, Truecaller telah melampaui layanan identifikasi panggilan dan pemantauan spam. Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah memperkenalkan fitur perpesanan dan pembayaran di beberapa pasar. Keduanya menjadi lebih umum, menurut salah satu pendiri dan CEO Truecaller Alan Mamedi.
Layanan pembayaran saat ini hanya tersedia di India, tetapi akan segera diperluas ke pasar Afrika tertentu. Juga dalam beberapa minggu, Truecaller berencana menawarkan layanan kredit di pasar India, di mana terdapat banyak startup yang menawarkan layanan pembayaran kepada pengguna. Lusinan perusahaan, termasuk Truecaller dan raksasa seperti Paytm milik Alibaba dan PhonePe yang didukung Walmart, telah meluncurkan layanan pembayaran di negara tersebut yang dibangun di atas infrastruktur UPI yang dikembangkan oleh sekelompok bank yang didukung oleh pemerintah.
Yang membuat Truecaller unik adalah biayanya yang rendah. Mamedi mengatakan Truecaller memperoleh keuntungan pada kuartal Desember: “Kami sangat bangga akan hal ini, terutama dalam industri di mana sebagian besar perusahaan menghabiskan banyak uang untuk penggunanya.” Menurut Crunchbase, Truecaller telah mengumpulkan sekitar $99 juta hingga saat ini, dan investornya termasuk Sequoia Capital dan Kleiner Perkins.
Truecaller menghasilkan lebih dari setengah pendapatannya dari iklan. Namun Alan Mamedi mengatakan layanan berlangganan, yang menawarkan serangkaian fitur tambahan termasuk penghapusan iklan, semakin diterima oleh pengguna. Saat ini, perusahaan ini menyumbang sekitar 30% dari total pendapatan Truecaller.
Startup akan berusaha mempertahankan momentum tersebut, namun direktur eksekutif mengingatkan bahwa segala sesuatunya bisa berubah tergantung keputusan yang diambil terhadap pengembangan bisnis, misalnya dalam kasus akuisisi perusahaan start-up. Penawaran umum perdana sudah di depan mata, namun eksekutif tersebut mencatat bahwa perusahaan memerlukan waktu dua tahun untuk mempersiapkan bagian dari perjalanannya.
Sumber: 3dnews.ru