Dalam edisi terakhir "“Kami membahas tiga artikel tentang efektivitas berbagai proses. Tentang itu "«,«"Dan"".
Artikel ini adalah kompilasi kutipan singkat dari ketiganya dengan refleksi subjektif saya di bawah naungan kentut umum yang terbakar karena ketidakefisienan.
Di rata-rata perusahaan rumah sakit tempat saya bekerja dan bekerja, semua masalah yang coba dipecahkan oleh orang-orang ini ada sepenuhnya.
Tentang bagaimana Bezos mematikan PowerPoint
Seperti yang dia ceritakan kepada kita , Kamerad Bezos mengubah aturan rapat perusahaan. Sekarang rekan-rekan berkumpul dan, sekitar setengah jam setelah dimulainya rapat umum, membaca catatan yang disiapkan oleh pembicara sendiri (untuk diri mereka sendiri) dalam keheningan rapat umum.
Kemudian mereka yang tidak memiliki apa pun untuk ditambahkan atau diberi informasi (dari matriks RACI) dapat bangkit dan pergi. Mereka yang langsung menangani proposal tetap tinggal dan mengajukan pertanyaan, membuat proposal dan menjadwalkan pertemuan berikutnya.
Menurut pendapat saya, ide yang sepenuhnya normal, karena... dalam rapat perusahaan, sering kali waktu terbuang sia-sia untuk pertanyaan-pertanyaan “batas” dan hasil dari mereka yang ingin mengesankan atasannya. Dan juga berbagai lelucon perang suci.
Selain itu, keuntungan membaca dokumen secara diam-diam adalah beberapa pembicara mungkin membaca dengan lambat (atau terlalu cepat) atau mengalami berbagai hambatan bicara yang tidak menyenangkan.
Saya memahami bahwa menerapkan perubahan radikal dalam peraturan unjuk rasa bukanlah tugas yang mudah, namun saya berharap hal ini akan menanamkan pemikiran rasional dalam benak mereka yang berpartisipasi di dalamnya.
CEO yang memaksa Anda hidup 5 jam sehari tanpa gangguan
CEO sebuah perusahaan Jerman baru-baru ini di mana ia mulai memaksa orang untuk bekerja selama 5 jam dan melarang mereka terganggu oleh telepon dan jejaring sosial selama waktu tersebut. Orang-orang terkejut, namun mereka lebih bahagia dan lebih produktif.
Ia juga mengatakan bahwa ia pernah mengalami pengalaman serupa sebelumnya, ketika ia setuju dengan majikannya untuk memberinya dua hari libur tambahan dalam seminggu dengan gaji yang lebih rendah. Setelah beberapa waktu, menyadari bahwa dia melakukan jumlah pekerjaan yang sama seperti sebelumnya, dia setuju dengan majikannya untuk mengembalikan tingkat gaji sebelumnya.
Saat ini, semakin sering kita menemukan artikel tentang startup dan perusahaan yang menggunakan praktik serupa. Menurut pendapat saya, ada alasan rasional dalam hal ini, dan jika kita mengambil bagian efektif dari hari kerja, maka kita semua hampir tidak bekerja lebih dari 6 jam.
Selain itu, beberapa perusahaan memiliki “budaya lembur” ketika, untuk menunjukkan dedikasinya kepada perusahaan, orang “duduk” di tempat kerja selama 10 - 12, atau mungkin lebih, jam. Dengan setiap jam tambahan, efisiensi rata-rata karyawan tersebut cenderung nol. Dan Anda sering dapat menemukannya di hall of fame yang kelelahan.
Bekerja lebih sedikit tetapi lebih efisien, menurut saya, merupakan tren bagus yang dapat meluangkan beberapa jam seminggu untuk berkomunikasi dengan mereka yang benar-benar peduli pada Anda (diri Anda sendiri dan keluarga Anda).
Komunikasi para duist yang tidak sinkron
Duists adalah orang-orang dari perusahaan doist, mereka membuat todoist, dikenal banyak orang. CEO mereka menulis dalam artikel ““, tentang bagaimana mereka menerapkan sistem ini di rumah. Ada beberapa poin menarik darinya.
Definisi:
- Komunikasi asinkron adalah ketika Anda mengirim pesan dan tidak berharap menerima tanggapan segera. Misalnya melalui pos;
- Komunikasi sinkron - sebaliknya, ketika Anda mengirim pesan, penerima segera menerimanya dan segera mulai merespons. Ini juga mencakup komunikasi real-time (rapat umum dan pertemuan 1 lawan 1).
Menurut sebuah artikel di Harvard Business Review, waktu komunikasi di kantor telah meningkat sebesar 10% selama 50 tahun terakhir. Pekerja menghabiskan hingga 80% waktunya untuk menjawab email dan berkomunikasi.
Kerugian dari komunikasi sinkron:
- Gangguan terus-menerus. Seperti yang ditulis dan dikatakan oleh orang yang suka menunda-nunda, Maxim Dorofeev, agar lebih produktif, Anda perlu mematikan semua notifikasi di pesan instan. Di sini semuanya sebaliknya. Sejumlah besar notifikasi di obrolan kerja terus-menerus mengalihkan perhatian dari pekerjaan. Seringkali mustahil untuk berkonsentrasi;
- Orang-orang memprioritaskan keterhubungan dibandingkan menjadi produktif;
- Menambah stres karena... gangguan yang terus-menerus tidak memungkinkan kami mendistribusikan beban secara merata, dan kami terpaksa terburu-buru;
- Menghasilkan solusi yang cepat dan berkualitas rendah.
Manfaat Komunikasi Asinkron:
- Kontrol atas perencanaan waktu kerja Anda;
- Komunikasi berkualitas tinggi, bukan tanggapan “reaktif”. Komunikasi jauh lebih lambat dan memaksa orang untuk menjadi lebih efisien dan mengambil keputusan yang lebih baik;
- Lebih sedikit stres. Anda dapat bertindak sepenuhnya sesuai dengan rencana waktu kerja Anda;
- Status defaultnya adalah aliran (karena tidak ada gangguan);
- Dokumentasi otomatis jika mereka menggunakan sarana komunikasi publik (misalnya Github atau mesin forum, misalnya);
- Toleransi terhadap zona waktu yang berbeda (kita dapat mengatur jeda waktu apa pun sambil menunggu tanggapan).
Tidak mungkin untuk sepenuhnya menghilangkan komunikasi sinkron. Duists menawarkan untuk membuat obrolan sinkron penting (telegram jika server mati), pertemuan 1 lawan 1, dan retret tim.
Ada apa dengan Debu?:
- 70% komunikasi asinkron Twist, Github, Paper;
- 25% sinkronisasi komunikasi Zoom, Appear.in, Google Meet;
- 5% pertemuan dan retret offline.
Apa yang mereka rekomendasikan untuk menerapkan budaya komunikasi asinkron?:
- Berkomunikasi secara berlebihan. Dalam korespondensi, jelaskan semuanya sedetail mungkin, antisipasi kemungkinan pertanyaan;
- Rencanakan interaksi Anda sebelumnya. Contoh “Saya ingin menyelesaikan ini dalam 2 hari dan saya akan senang atas kontribusi Anda” alih-alih “Saya mengharapkan tanggapan dari Anda dalam waktu satu jam”;
- Selalu periksa pengaturan berbagi dokumen (tampaknya mereka mengalami masalah dengan ini dan seseorang menunggu lebih dari satu hari hingga dokumen dibagikan);
- Sebelum rapat, bagikan semua dokumen yang diperlukan kepada semua peserta agar semua orang mengetahuinya;
- Usai rapat, segala sesuatu yang dibicarakan dalam rapat harus dicantumkan dalam dokumen rapat (Duist bahkan berlatih merekam rapat agar ada yang bisa hadir secara asynchronous);
- Matikan semua notifikasi;
- Gunakan waktu tunggu Anda secara produktif.
Tips untuk lead dari duists:
- Mempromosikan komunikasi tertulis;
- Mengevaluasi orang berdasarkan produktivitasnya, bukan berdasarkan soft skill yang mereka miliki dan berapa banyak waktu yang mereka habiskan di tempat kerja;
- Lupakan jam kerja. (Siapa yang datang dan pulang jam berapa);
- Ciptakan suasana kepercayaan (duist berarti setiap orang bertanggung jawab atas perkataan mereka, dan tim harus yakin bahwa jika Anda berjanji untuk mengirimkan kode besok, maka Anda akan melakukannya);
- Meningkatkan tanggung jawab pribadi setempat;
- Tetapkan waktu respons yang dapat diterima. Para pemuja mempunyai waktu 24 jam;
- Jadikan transparansi sebagai prioritas. Artinya, jumlah maksimum permasalahan yang harus didiskusikan secara publik di dalam perusahaan;
- Tambahkan saluran komunikasi force majeure cepat.
Ada dua hal yang sangat membingungkan saya:
- Tentang fokus pada soft skill. Menurut pengalaman saya, misanthropes jarang menghasilkan kode yang dapat dipelihara dengan baik (hal ini bertentangan dengan perasaan mereka). Dan menurut saya peninjauan kode dengan orang-orang seperti itu akan membubarkan tim yang paling berpengalaman;
- Tentang apa yang disebut oleh para duists sebagai “suasana kepercayaan” (jika Anda berjanji untuk mengirimkannya besok, maka tim harus yakin bahwa Anda akan mengirimkan kodenya besok). Poin ini menurut saya akan menambah kegelisahan yang kita hilangkan selama transisi ke komunikasi asynchronous.
Secara umum, saya menyukai ide-ide yang ditawarkan oleh para duists. Pada saat yang sama, menurut saya ini akan menjadi pertukaran “menjahit dengan sabun”, yaitu. Setelah menang dalam gangguan yang terus-menerus, kami masih memiliki masalah yang tidak kunjung selesai - tenggat waktu dan drum pemilik galeri.
Alih-alih sebuah kesimpulan
Gagasan untuk memeras jus dari orang-orang sepanjang waktu mulai memudar. Korporasi kini ingin masyarakat bekerja lebih efisien dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk mendukung perekonomian.
Silakan berkomentar dengan ide Anda tentang topik ini. Mungkin Anda sudah menerapkan hal serupa di perusahaan Anda. Posting tautan ke eksperimen radikal serupa.
Ayo ngobrol dalam obrolan telegram yang nyaman . Di sana Anda dapat berkomunikasi secara serempak, tanpa terganggu oleh apa pun.
Sumber: www.habr.com