Diketahui bahwa Android 9 (Pie) dan Android 10 memiliki bug yang menyebabkan pengguna mengalami masalah saat membuka kunci perangkat mereka. Pemilik ponsel cerdas Pixel, Sony, dan OnePlus yang menggunakan kode PIN untuk melindungi gadget dari akses tidak sah mungkin mengalami kesulitan tertentu.
Masalahnya adalah sebagai berikut: pengguna memasukkan kode PIN untuk mendapatkan akses ke perangkat, setelah itu layar menjadi gelap sebentar dan tetap terkunci saat dihidupkan kembali. Masalah ini pertama kali diketahui beberapa bulan yang lalu, namun pada saat itu belum meluas, karena tercatat adanya kasus-kasus terisolasi.
Meskipun masalahnya belum teratasi, para spesialis dapat mengetahui penyebabnya. Faktanya adalah kesalahan membuka kunci terjadi selama prosedur verifikasi kata sandi. Setelah pengguna memasukkan kata sandi, sistem akan memeriksanya berdasarkan data yang tersimpan di memori, tetapi tidak dapat mengakses kunci dekripsi dan mengembalikan hasil βnullβ, yang menyebabkan kegagalan.
Saat ini, kami mengetahui kasus di mana pemilik ponsel pintar Pixel dengan model berbeda, serta Sony Xperia XZ2 Compact dan OnePlus 7 Pro, mengalami masalah ini. Ada kemungkinan masalahnya semakin meluas karena berbagai smartphone terus menerima pembaruan platform perangkat lunak ke Android 10.
Untuk menghindari masalah saat membuka kunci, pengguna ponsel cerdas yang disebutkan di atas disarankan untuk sementara menggunakan cara lain yang tersedia untuk melindungi perangkat mereka dari akses tidak sah. Pengembang Google telah diberitahu tentang masalah ini. Mereka mungkin akan segera merilis perbaikan untuk bug yang mencegah pembukaan kunci ponsel Android.
Sumber: 3dnews.ru