Hidup dan belajar. Bagian 4. Belajar sambil bekerja?

— Saya ingin meningkatkan dan mengikuti kursus Cisco CCNA, lalu saya dapat membangun kembali jaringan, menjadikannya lebih murah dan bebas masalah, serta mempertahankannya pada tingkat yang baru. Bisakah Anda membantu saya dengan pembayaran? - Administrator sistem yang telah bekerja selama 7 tahun memandang direktur.
“Aku akan mengajarimu, dan kamu akan pergi.” Apa aku ini bodoh? Pergi dan bekerja, adalah jawaban yang diharapkan.

Administrator sistem membuka situs tersebut, membuka forum, Toster, Habr dan membaca cara mengatur perutean pada jaringan peralatan praktis museum. Saya sudah menyerah sedikit, tapi oh baiklah - Anda dapat menghemat uang untuk pelatihan dan membayarnya sendiri. Atau mungkin dia memang harus pergi? Di sana, tetangga membawa Cisco baru...

Pernahkah Anda berada dalam situasi seperti ini? Pelatihan di tempat kerja, yang diselenggarakan oleh perusahaan atau atas inisiatif karyawan, menurut pendapat saya, adalah salah satu bentuk yang paling produktif: karyawan sudah tahu persis apa yang diinginkannya dari kursus, bagaimana mengevaluasi informasi dan bagaimana caranya. untuk menggunakannya. Hal ini terjadi ketika kursus enam bulan dapat membawa manfaat lebih dari gabungan seluruh universitas. Hari ini kita akan berbicara tentang kursus, universitas korporat, pendampingan, dan bentuk pelatihan yang paling tidak berguna. Tuangkan teh hangat, duduk di depan monitor, mari bersama-sama memilih bentuk dan/atau format latihan.

Goda refleks Anda - teruslah belajar!

Ini adalah bagian keempat dari siklus “Hidup dan Belajar”:

Bagian 1. Bimbingan sekolah dan karir
Bagian 2. Universitas
Bagian 3. Pendidikan tambahan
Bagian 4. Pendidikan di tempat kerja
Bagian 5. Pendidikan mandiri

Bagikan pengalaman Anda di kolom komentar - mungkin berkat upaya tim RUVDS dan pembaca Habr, pendidikan seseorang akan sedikit lebih sadar, benar, dan bermanfaat.

Jadi, universitas, magister, dan mungkin sekolah pascasarjana ada di belakang Anda, Anda sedang bekerja. Rutinitas kerja telah berlarut-larut, pendekatan terhadap tugas telah terbentuk, gaji dibayarkan dua kali sebulan, dan prospek jangka pendeknya kurang lebih jelas. Motivasi apa yang mungkin ada untuk kembali belajar dengan serius? Motifnya cukup.

• Keinginan untuk mengubah bidang kegiatan untuk mendapatkan pekerjaan yang lebih baik, memperoleh penghasilan lebih, mempelajari profesi baru, dll. 
• Kebutuhan untuk meningkatkan keterampilan untuk pekerjaan saat ini agar dapat berkembang secara vertikal atau bergerak secara horizontal; mengganti pekerjaan. 
• Kebutuhan untuk memperoleh pengetahuan baru, mencoba bidang lain - misalnya, ketika Anda lulus dari universitas yang salah, memilih pekerjaan yang salah, ada perasaan stagnasi karir dan intelektual, dll.
• Alasan emosional (untuk ditemani, untuk bersenang-senang, karena bosan, dll). Motivasi yang paling kontradiktif, karena dalam hal ini siswa abadi tidak memiliki tujuan dan perencanaan khusus. Untuk membela kelompok siswa ini, kita dapat mengatakan bahwa sering kali selama masa studi mereka terinspirasi dan, dengan antusiasme yang sama, mulai bekerja di bidang spesialisasi baru.

Kita sudah mengetahui apakah layak mendapatkan pendidikan tinggi kedua, sekarang kita akan membahas opsi alternatif yang menghemat waktu (tetapi bukan uang) dan memungkinkan Anda mempelajari sesuatu yang baru dalam waktu sesingkat mungkin.

Pelatihan terkait dengan pekerjaan, tetapi tidak di dalamnya

▍Kursus malam paruh waktu

Bentuk pendidikan yang paling mirip dengan universitas biasa: di malam hari Anda menghadiri kuliah dan praktik selama 3-3,5 jam, di mana guru membantu Anda menguasai materi baru. Pada saat yang sama, kursus tidak berisi mata pelajaran non-inti yang tidak perlu, siswanya adalah pekerja seperti Anda, yaitu, selain pelatihan, Anda dapat memperoleh kenalan baru dan terkadang berguna.
 

Kelebihan:

• Biasanya, guru dalam kursus semacam itu adalah praktisi, artinya mereka memberikan materi sejauh berguna bagi Anda dalam pekerjaan nyata. Beberapa keterampilan dapat digunakan sejak hari pertama.
• Kelas diadakan pada malam hari 2-3 kali seminggu dan tidak mengganggu pekerjaan (jika Anda harus sampai di sana dalam keadaan macet, setujui bahwa pada hari sekolah Anda akan datang bekerja lebih awal dan pulang juga).
• Anda memecahkan masalah praktis bersama teman-teman Anda dan dengan demikian juga memahami pola berpikir, menerapkan keterampilan kerja tim, dan menerima informasi tambahan dari teman sekelas Anda.
• Kelompok dalam kursus seringkali berukuran kecil, dan setiap siswa menerima perhatian yang signifikan dari guru, baik dalam menjawab pertanyaan maupun dalam hal kerja praktek. 
• Jika kursus tersebut memiliki hubungan korporat, setelah selesai Anda dapat menerima tawaran pekerjaan di bidang spesialisasi Anda - dan jika Anda baru saja masuk ke bidang TI, ini adalah peluang yang sangat keren (misalnya, dari grup kami yang terdiri dari 9 orang, satu menerima tawaran segera, tiga orang setuju untuk pindah ke perusahaan setelah menyelesaikan pelatihan, tiga lagi menerima tawaran, tetapi ditolak). 

Kontra

• Kursusnya cukup mahal.
• Mata kuliah di universitas dapat “diisi” dengan mata pelajaran non-inti dan diajarkan oleh para ahli teori yang mendapatkan uang tambahan setelah kuliah reguler.
• Anda mungkin sangat kekurangan latar belakang pendidikan (misalnya, saat belajar di program Pengembangan Perangkat Lunak, saya kurang memiliki pengetahuan matematika, dan harus terlebih dahulu menganalisis masalah secara matematis lalu menyelesaikannya secara terprogram). 
• Anda mungkin dihadapkan dengan basis materi yang ketinggalan jaman (bagaimana Anda suka, misalnya, menguasai Windows Server 2008 dan PC yang menjalankan XP pada tahun 2018?), jadi laptop, uang untuk lisensi, atau kemampuan untuk menemukan sesuatu yang sedikit bajakan untuk tujuan pelatihan bisa sangat berguna, tetapi segar :) 

Apa yang harus dicari

• Pelajari dengan cermat program kursus dan jumlah jamnya, cari tahu apa saja yang termasuk dalam pelatihan dan bentuk sertifikasi akhir apa yang menanti Anda di akhir (mulai dari tidak ada hingga mempertahankan proyek diploma penuh dalam bahasa Inggris).
• Tanyakan kepada ahli metodologi siapa guru Anda, pengalaman apa yang dia miliki, apakah dia punya praktik.
• Cari tahu tentang kemungkinan mencicil atau membagi pembayaran berdasarkan periode - biasanya, bentuk pembayaran ini tidak terlalu memberatkan.
• Jika ada ujian masuk atau wawancara masuk, jangan coba-coba mengabaikannya, pastikan untuk lulus - dengan cara ini Anda akan menilai tingkat persiapan Anda dan dapat mengajukan pertanyaan yang penting bagi Anda.
• Jika kursus tersebut mencakup bahasa Inggris, jangan coba-coba mengurangi biayanya dari biaya pelatihan (karena Anda sudah bisa berbicara bahasa tersebut). Selama kelas bahasa asing Anda mengenal lebih dekat kelompok tersebut, dan ini sangat penting - sering kali sesama siswa saling mengundang untuk bekerja.
• Cari tahu apakah sertifikat kelulusan kursus diberikan dan dalam format apa (Anda memerlukan kertas apa saja yang memiliki stempel dan tanda tangan).

▍ Universitas korporat

Format pelatihan yang menarik, tersedia untuk karyawan di dalam perusahaan dan siswa eksternal. Anda belajar di perusahaan itu sendiri, pusat pelatihan resminya atau di departemen mitra dari universitas dasar (misalnya, HSE atau universitas negeri Anda), dan juga menerima pendidikan paruh waktu atau malam dalam kerangka spesialisasi sempit pilihan Anda (informasi keamanan, sistem komunikasi, pengembangan perangkat lunak, manajemen proyek, pemrograman 1C, dll.).

Kelebihan:

• Ini adalah cara yang bagus untuk mengenal perusahaan, para guru (yang, pada umumnya, tidak lebih rendah dari menengah), dan mencoba mendapatkan pekerjaan di sana. Terlebih lagi, terkadang ini adalah satu-satunya cara mudah untuk masuk ke suatu perusahaan dengan menunjukkan diri Anda selama pelatihan.
• 90% pengajar di universitas korporat adalah praktisi. Anda tidak hanya belajar, tetapi memecahkan masalah pertarungan nyata yang harus diselesaikan oleh guru sebagai manajer atau teknisi.
• Lingkungan belajar yang nyaman - sebenarnya, Anda setara dengan guru, karena keduanya adalah manajer, tetapi dari perusahaan yang berbeda.

Kontra

• Di perusahaan Anda, manajer mungkin tidak menghargai prospek pelatihan di universitas korporat orang lain. 
• Guru dapat memberikan informasi yang disesuaikan dengan pola dan permasalahan perusahaannya; Mungkin ada sesuatu yang tidak relevan atau tidak dapat diterapkan bagi Anda.

Jika pegawai perusahaan pemilik mata kuliah tersebut kuliah di corporate university, maka kelebihannya lebih banyak (keuntungan selama pelatihan, dekat dengan meja kerja, perhatian rekan kerja dan manajemen, ilmu yang mudah diterapkan, model kemajuan/pergerakan karir yang jelas. ), dan minus satu - terkadang sangat sulit menganggap rekan kerja Anda sebagai guru. 

▍Kursus jarak jauh dan pembelajaran online

Anda mendapatkan akses ke sumber daya pendidikan (video, ceramah, catatan, buku, terkadang seluruh perpustakaan, repositori kode, dll.) dan belajar sesuai keinginan Anda atau pada waktu yang disepakati, tanpa meninggalkan tempat kerja (atau PC pribadi Anda). Anda memiliki tugas "kelas", kesempatan untuk berkomunikasi dengan guru (obrolan atau Skype), pekerjaan rumah, tetapi sering kali Anda tidak tahu berapa banyak dari Anda yang mengikuti kursus, siapa yang bersama Anda, dan komunikasi dengan "sesama siswa" ” bisa berubah menjadi banjir besar. 

Kelebihan:

• Menghemat tenaga dan waktu dalam perjalanan dan pengepakan.
• Format pembelajaran yang nyaman dan familiar.
• Anda dapat belajar langsung di tempat kerja atau segera setelahnya di kantor (kecuali ada sistem brutal untuk memantau jam kerja, tindakan, pencatatan, layanan keamanan yang ketat, dan sesama informan. Singkatnya, itu tidak mungkin.)
• Anda dapat memilih kecepatan kerja yang nyaman dan menghadapi momen-momen yang tidak dapat dipahami di sana, di Internet, di Toster, di Habré, di StackOverflow, dll. 

Kontra

• Diperlukan motivasi dan pengorganisasian diri yang tinggi, karena ini lebih merupakan pendidikan mandiri daripada pelatihan dengan mentor klasik.
• Tidak ada komunikasi langsung dalam proses pembelajaran.
• Sangat sulit untuk memeriksa guru dan menentukan apakah guru tersebut diumumkan dalam uraian kursus.
• Ada risiko membuat kesalahan ketika memilih kursus - sekarang jumlahnya sangat banyak sehingga sangat sulit untuk tidak ketinggalan dan masuk ke sekolah online yang benar-benar berkualitas (bahkan perusahaan pun bisa melakukan kesalahan). 
• Peluang kerja minimal - kecuali Anda menunjukkan kemampuan luar biasa (bagaimana Anda bisa melakukannya secara online?), satu-satunya hal yang dapat Anda andalkan adalah resume Anda akan dimasukkan dalam database SDM perusahaan mitra, yang dapat menghubungi Anda jika diperlukan. 

Apa yang harus dicari

• Pada formulir sertifikasi dan ketentuan untuk menerima sertifikat kertas yang ditandatangani dengan stempel (seringkali Anda harus membayar ekstra untuk itu).
• Ketentuan pembayaran dan urgensi akses ke materi kursus (idealnya, akses tidak terbatas).
• Berdasarkan ulasan pendengar di jejaring sosial dan platform independen (biasanya dimoderasi di situs web).
• Tentang format interaksi dengan guru (idealnya berupa obrolan + analisis pekerjaan rumah dengan siswa, sebaiknya dengan penyerahan pekerjaan rumah terlebih dahulu).

Sejak awal seri “Live and Learn” kami menyepakati beberapa subjektivitas dalam ulasan kami, saya akan mengatakan bahwa saya mewaspadai bentuk pembelajaran online. Terkadang menakutkan untuk membayar banyak uang untuk konten yang tidak diketahui. Ada begitu banyak kursus keren dan benar-benar mudah dipahami di Internet tentang semua bidang pengetahuan TI sehingga menurut saya pilihan terbaik adalah memberikan preferensi dan waktu hanya untuk pengetahuan tersebut. Selain itu, sebagian besar pengusaha tidak peduli dengan dokumen sekolah online dengan tingkat skeptisisme yang tinggi, namun keterampilan nyata dan keterampilan teoretis tidak pernah mengganggu siapa pun. Misalnya, berkat pengetahuan teoretis saya yang luar biasa tentang model jaringan OSI, saya berhasil mendapatkan pekerjaan pertama saya di bidang TI - menjadi insinyur pengujian (pada usia 27 tahun, tanpa latar belakang teknologi). Tentu saja terserah Anda untuk memutuskan, tetapi saya lebih mendukung kursus 0,5-1-1,5 tahun dengan kehadiran offline. 

▍Pelatihan dan lokakarya

Format pelatihan yang baik, kecuali, tentu saja, kita berbicara tentang pelatihan pertumbuhan pribadi dan pemuda bisnis lainnya. Ini adalah kursus intensif jangka pendek di mana guru membantu Anda memperdalam pengetahuan Anda di bidang yang Anda kenal dan mengambil kursus praktik singkat.

Berlangsung dari 3 jam hingga beberapa hari. Saya tidak akan membicarakan pro dan kontra - yang utama adalah ini bukan iklan untuk produk biasa. Lihat sponsor, periksa penyelenggara dan ulasan pembicara dan lanjutkan. Terkadang sangat menarik untuk mengikuti pelatihan atau lokakarya yang bukan bidang Anda - misalnya, Anda dapat memahami rekan kerja Anda sedikit lebih baik.

Bentuk pelatihan dalam proses kerja

Ini adalah blok yang sangat penting yang tidak dapat dilewati. Saya memiliki beragam pengalaman pelatihan di perusahaan dan menurut saya ada baiknya membicarakan hal ini, karena perusahaan sendiri memposisikan ini sebagai keunggulan kompetitif mereka dalam HR PR, dan karyawan mengharapkan hasilnya.

▍Pengajaran dan pendampingan

Bagaimana perasaan pendatang baru di perusahaan Anda pada hari-hari pertama mereka bekerja? Duduk di meja kosong dan dengan gugup mengutak-atik paket selamat datang sambil menunggu PC berfungsi? Apakah mereka menyodok ponselnya agar tidak menatap rekan-rekannya? Atau apakah mereka santai dan nyaman membaca informasi tentang pekerjaannya? Sayangnya, pengalaman saya menunjukkan bahwa yang terakhir adalah minimum. Sementara itu, di TI Rusia ada banyak perusahaan (bahkan yang sangat kecil) yang patut dipelajari: seorang karyawan baru diberi seorang mentor yang, sebagai bagian dari waktu kerjanya, melatih pendatang baru dalam tugas-tugas dasar, sekaligus menunjukkan infrastruktur (akses , server, peralatan, pelacak bug, meja bantuan, sistem manajemen proyek, dll.), memperkenalkan Anda kepada kolega, dll. Dengan demikian, pegawai baru segera bergabung dalam tim bersama mentor, mengetahui siapa yang harus dituju dan cepat mempelajari materi pekerjaan. Terkadang pendampingan disertai dengan ujian modular atau akhir di bidang kegiatan, dan ini, meskipun sedikit membuat stres, merupakan semacam jaminan baik bagi karyawan maupun perusahaan.

Ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui/pahami saat menyiapkan mentoring di tempat kerja.

• Pekerjaan mentor harus dibayar - dalam bentuk bonus atau KPI. Pembayarannya tidak boleh bergantung pada lamanya pekerjaan pendatang baru, tetapi berdasarkan hasil masa percobaan, Anda dapat memberikan sedikit bonus lagi, yang berarti Anda telah melatih dan terlibat dengan kualitas.
• Mentor harus berpengalaman dan komunikatif - sayangnya, jika seorang super jenius DevOps melemparkan manual ke atas meja dan memberikan tautan ke Wiki internal, ini tidak akan membawa manfaat apa pun. Karyawan baru dan mentor harus memiliki komunikasi dan dialog rutin.
• Mentor harus bertanggung jawab atas kesalahan dalam pekerjaan yang didampingi selama masa pelatihan - dan, misalnya, jika penguji yang tidak berpengalaman mendistribusikan 127.0.0.0 kepada semua orang melalui DHCP, maka mentorlah yang harus memperbaiki masalah ini, dan di pada saat yang sama memahami sendiri bahwa dia perlu belajar di lingkungan pengujian (ya, berdasarkan kejadian nyata, kami dilatih, kami dilatih - secara umum, kami tidak bosan).
• Mentor harus bertindak sebagai pemandu melalui perusahaan, memberikan akses, berkomunikasi dengan administrator sistem, memperkenalkan kolega dari departemen lain, dll.
• Jika terjadi permusuhan pribadi atau situasi konflik, mentor harus segera diganti. 
• Beban kerja mentor selama pelatihan harus dikurangi dan didistribusikan kembali kepada rekan-rekan lain dalam batas wajar. 
• Setiap pendatang baru, mulai dari peserta pelatihan hingga senior, harus memiliki seorang mentor; perbedaannya hanya pada pendekatan, waktu dan jumlah informasi yang diberikan. Bagian personalia harus menjaga proses adaptasi normal setiap karyawan, jika tidak maka permasalahan dalam proses kerja tidak dapat dihindari, karena setiap perusahaan memiliki karakteristik kerja masing-masing.

Bagaimanapun, jika Anda belum mencoba lembaga pendampingan di dalam perusahaan, tentukan sendiri tugas ini bulan depan - Anda akan terkejut dengan hasil bekerja dengan karyawan baru.

▍Pertemuan, ceramah, pertemuan

Mungkin salah satu bentuk pembelajaran paling produktif dalam kerangka kerja: karyawan saling bercerita tentang pencapaian mereka, berbagi keterampilan, mengadakan pertemuan dan presentasi produk, mengundang rekan kerja dari perusahaan lain untuk bertukar pengalaman (terkadang untuk berburu sesekali). Pertemuan semacam ini mempunyai banyak keuntungan:

• karyawan belajar untuk memahami satu sama lain dan bekerja dalam tim yang terkoordinasi dengan baik;
• pengembang berkomunikasi dalam bahasa yang sama dan bertukar solusi yang dapat diambil dan diterapkan dengan aman;
• Anda dapat mengenal budaya perusahaan lain dan menunjukkan kelebihan Anda;
• Pertemuan tidak dipungut biaya.

Kunci dari pertemuan yang baik adalah persiapan: bekerja dengan pembicara, menyiapkan presentasi, aula, dan memperhatikan topik dengan cermat. Hasilnya akan menyenangkan dan bermanfaat.

Bagaimana cara belajar sambil bekerja?

Saat Anda bekerja, sumber daya Anda yang paling berharga adalah waktu. Ini adalah masa sulit dalam hidup ketika Anda perlu bekerja, membangun karier dan tidak melewatkan peluang, memulai sebuah keluarga, membantu orang tua, mewujudkan aspirasi Anda dalam hobi dan minat. Artinya, kendala terbesarnya adalah mencari waktu untuk latihan agar padat dan efektif.

• Berhentilah menyia-nyiakan waktu istirahat kerja Anda untuk minum teh, kopi, atau mengobrol dengan rekan kerja tentang topik yang tidak terkait - curahkan waktu ini untuk teori dan analisis pertanyaan yang muncul selama studi Anda.
• Mulailah diskusi kerja dengan rekan kerja saat makan siang dan di ruang merokok - sering kali seseorang senang berbagi ilmunya dalam suasana santai.
• Membaca dan mendengarkan ceramah di tengah kemacetan lalu lintas dan transportasi, jika ada di jalan Anda.
• Pastikan untuk mencatat kuliah dan latihan di buku catatan Anda, jangan mengandalkan memori. Jika Anda tidak memahami sesuatu selama perkuliahan, buatlah catatan di pinggirnya. Misalnya NB untuk sesuatu yang perlu diulang dan diperdalam dan “?” Apa yang perlu Anda klarifikasi, tanyakan, pelajari sendiri.
• Jangan pernah belajar atau belajar di malam hari - pertama, Anda akan tertidur dalam waktu lama, dan kedua, semuanya akan terlupakan di pagi hari.
• Belajar di lingkungan yang tenang. Jika kebijakan perusahaan mengizinkannya (dan di bidang TI hampir di semua tempat), luangkan waktu satu setengah jam ekstra di kantor untuk mengerjakan tugas sekolah Anda.
• Jangan belajar dengan mengorbankan pekerjaan - penipuan yang disengaja seperti itu tidak akan menguntungkan siapa pun.
• Jika Anda mempelajari pemrograman atau administrasi sistem, menghafal teori dan membaca Habr saja tidak cukup, Anda harus melalui semuanya dalam praktik: menulis dan menguji kode, bekerja dengan sistem operasi, mencoba semuanya dengan tangan. 

Dan, mungkin, nasihat utamanya: jangan perlakukan studi Anda seperti yang Anda lakukan ketika Anda masih pelajar. Dengan mengabaikan studi yang Anda bayar dan ditujukan untuk praktik, Anda menipu diri sendiri.

Bagaimana cara bernegosiasi dengan manajemen?

Jika kita berbicara tentang pelatihan berbayar, yang terbaik adalah membayarnya sendiri - dengan cara ini Anda akan menjaga independensi dari pemberi kerja. Jika perusahaan membayar, kemungkinan besar Anda harus bekerja untuk jangka waktu tertentu atau mengembalikan sebagian uang pada saat pemecatan. Jika Anda tidak berencana untuk berhenti, pastikan untuk berbicara dengan manajer Anda tentang pembayaran sebagian atau seluruhnya dan jelaskan manfaat pelatihan Anda. 

Sebelum pelatihan (dan bukan setelahnya!), diskusikan perubahan jadwal atau peralihan ke jadwal variabel - sebagai aturan, di bidang TI mereka paling sering bertemu di tengah jalan. 

Nah, yang terpenting adalah jika Anda paham bahwa Anda belum siap mencurahkan waktu yang tepat untuk belajar dan akan sibuk dengan pekerjaan, bolos kelas karena, dll, lebih baik tidak memulainya. Mungkin Anda telah memantapkan diri Anda sebagai seorang spesialis hebat dan Anda tidak memiliki cukup pemikiran. Terserah Anda untuk memutuskan.

▍ Catatan tambahan yang serakah

Dan jika Anda sudah dewasa dan Anda kekurangan sesuatu untuk dikembangkan, misalnya, kekuatan yang baik VPS, pergi ke Situs web RUVDS - Kami punya banyak hal menarik.

Sumber: www.habr.com