Anotasi: Tingkat kematangan infrastruktur TI perusahaan.
Deskripsi kelebihan dan kekurangan masing-masing level secara terpisah.
Analis mengatakan bahwa dalam situasi tertentu, lebih dari 70% anggaran TI dihabiskan untuk pemeliharaan infrastruktur - server, jaringan, sistem operasi, dan perangkat penyimpanan. Organisasi, menyadari betapa pentingnya mengoptimalkan infrastruktur TI mereka dan betapa pentingnya efisiensi ekonomi, sampai pada kesimpulan bahwa mereka perlu merasionalisasi infrastruktur perusahaan mereka dengan menstandardisasi komputer desktop, mengkonsolidasikan pusat data, dan memperkenalkan pengalaman. dalam mengoperasikan teknologi informasi. Jika kita mengambil inisiatif ini secara terpisah, maka dampaknya tidak akan bertahan lama. Untuk mencapai efek jangka panjang, Anda perlu memahami dengan jelas tingkat kematangan infrastruktur TI Anda, hubungannya dengan strategi bisnis secara keseluruhan, dan kebutuhannya.
Microsoft menawarkannya Model optimasi infrastruktur IOM (singkatan dari Model Optimasi Infrastruktur). Model ini dirancang untuk membantu perusahaan memahami dan meningkatkan kondisi infrastruktur TI mereka, dan juga memberikan gambaran yang lebih jelas tentang perkiraan biaya pengoptimalan di masa depan, fleksibilitas operasionalnya, dan tingkat keamanannya. Penghematan yang signifikan dapat dilakukan dengan beralih ke lingkungan yang dinamis dari lingkungan yang tidak dikelola. Tingkat keamanan meningkat untuk secara proaktif melawan ancaman pada tingkat kematangan yang lebih tinggi. Dengan cara serupa, Anda dapat meningkatkan pengelolaan infrastruktur TI Anda: seluruh daftar operasi yang perlu dilakukan tidak dilakukan secara manual, namun dengan otomatisasi tingkat tinggi, bekerja secara proaktif untuk menghindari masalah serupa yang timbul di masa mendatang.
Dengan membeli dan menggunakan model pengoptimalan dari Microsoft, pelanggan dengan cepat mulai memahami manfaat penuh dari strategi tersebut, serta manfaat bisnis dari peralihan dari tingkat dasar ke tingkat kematangan infrastruktur TI yang dinamis. Pada awalnya dianggap sebagai pengeluaran, dan setelah transisi, nilainya bagi bisnis menjadi jelas dan dianggap sebagai aset strategis yang berkontribusi terhadap pengelolaan bisnis yang efektif.
Penciptaan model optimasi infrastruktur TI oleh Microsoft disebabkan oleh pengalaman yang dikumpulkan selama bertahun-tahun oleh industri dan perusahaan itu sendiri, serta keberhasilan penerapan pengalaman ini dalam praktik. Model ini didasarkan pada model kematangan infrastruktur TI IMM Gartner dan model kematangan AMM MIT.
Tujuan utama dalam mengembangkan Model Optimasi Infrastruktur TI Microsoft adalah untuk menemukan cara yang fleksibel dan sederhana untuk menerapkan model yang kemudian mudah diterapkan sebagai tolok ukur untuk menentukan kemampuan teknis infrastruktur TI dan nilai bisnisnya.
Langkah pertama dalam menerapkan model ini dalam praktiknya adalah menilai tingkat kematangan infrastruktur TI perusahaan dalam kaitannya dengan model ini; langkah selanjutnya adalah merencanakan jalur pengembangan infrastruktur yang akan memastikan pencapaian tingkat kematangan yang diperlukan.
Dasar
Infrastruktur TI pada tingkat kematangan dasar ditandai dengan banyaknya proses manual, sentralisasi manajemen yang minimal, dan kebijakan serta standar yang kurang matang atau bahkan tidak ada untuk keamanan infrastruktur, manajemen citra sistem, pencadangan, dan ketidakpatuhan terhadap standar teknologi informasi lainnya. Perusahaan tidak memahami secara jelas detail infrastruktur TI yang ada dan kurang memiliki pengetahuan tentang taktik modernisasi yang akan memberikan dampak terbesar. Kemampuan operasional layanan, aplikasi, dan layanan secara keseluruhan tidak diketahui karena kurangnya alat dan sumber daya yang memadai. Tidak ada mekanisme untuk berbagi pengetahuan yang terkumpul antar departemen organisasi. Organisasi dengan infrastruktur TI tingkat dasar berada dalam posisi sulit dan tidak mampu mengelola lingkungan mereka, dengan biaya yang tinggi. manajemen server Seiring dengan meningkatnya kinerja komputer dan PC, kerentanan terhadap serangan dan ancaman juga meningkat, yang mengakibatkan kerugian bisnis dan terbatasnya manfaat dari teknologi informasi. Setiap penerapan atau pembaruan layanan atau aplikasi dalam hal ini akan membutuhkan biaya dan upaya yang signifikan. Namun, organisasi pada tingkat kematangan infrastruktur TI Dasar akan mendapatkan manfaat signifikan dengan beralih ke tingkat Standar, yang secara efektif mengurangi biaya melalui:
- mengurangi risiko yang terkait dengan keamanan melalui penerapan pertahanan berlapis (pendekatan ini dicirikan dengan memastikan keamanan di beberapa tingkatan: pada tingkat server, aplikasi, PC, dan di seluruh perimeter jaringan);
- memperkenalkan operasi otomatis dibandingkan operasi manual dan memakan waktu;
- penerapan praktik terbaik (berbagai perpustakaan TI: Perpustakaan Infrastruktur, SANS dan lain-lain);
- pengembangan kebijakan dan standar, serta strategi penerapannya.
Tingkat kematangan yang terstandarisasi
Titik kendali yang terdefinisi dengan baik mulai muncul dalam infrastruktur TI tingkat standar melalui penerapan kebijakan dan standar untuk administrasi server dan PC desktop, aturan untuk menghubungkan PC ke jaringan, manajemen sumber daya berbasis Direktori Aktif, kebijakan keamanan dan kontrol akses. Perusahaan dengan infrastruktur TI yang terstandar sudah secara efektif menerapkan semua kebijakan dan standar dasar terbaik, namun masih hanya merespons masalah ketika masalah tersebut sudah ada. Menyebarkan dan memperbarui layanan/aplikasi baru biasanya memerlukan biaya dan pengeluaran yang wajar, namun terkadang biayanya masih tinggi. Biasanya, perusahaan semacam itu memiliki database informasi inventaris yang jelas tentang perangkat keras dan perangkat lunak, dan manajemen lisensi dimulai. Dengan memblokir perimeter jaringan, perlindungan dari ancaman eksternal meningkat, namun keamanan internal rendah. Perusahaan dengan tingkat kematangan infrastruktur TI yang terstandar akan selalu mendapat manfaat dari peralihan ke tingkat yang disederhanakan, memperoleh kendali yang lebih besar atas seluruh infrastruktur TI, serta proses dan kebijakan yang ditujukan untuk merespons situasi secara proaktif mulai dari bencana alam hingga perubahan kondisi pasar.
Tingkat kematangan yang dirasionalisasi
Tingkat kematangan infrastruktur TI suatu organisasi ditandai dengan biaya minimal untuk mengelola server dan komputer desktop, kebijakan dan proses menjadi penting dalam memperluas dan mendukung bisnis. Fokus utama dalam perlindungan adalah pada tindakan pencegahan; perusahaan dapat memprediksi dan merespons dengan cepat segala jenis ancaman keamanan. Menggunakan penerapan Zero touch (penerapan otomatis sepenuhnya dengan intervensi operator minimal) mengurangi biaya, serta memperbarui waktu instalasi dan kemungkinan masalah teknis. Jumlah gambar sistem (images) sangat minim, dan proses pengelolaan komputer desktop memerlukan sedikit usaha. Perusahaan membuat database yang berisi informasi lengkap tentang perangkat keras dan perangkat lunak. Alhasil, pembelian perangkat komputer baru dan lisensi software dilakukan tepat sasaran, tanpa biaya yang tidak perlu. Setelah mencapai tingkat kematangan yang dinamis, infrastruktur TI yang dirasionalisasi memberikan sejumlah besar bonus bagi bisnis: perusahaan menjadi mampu menerapkan teknologi alternatif dan teknologi baru yang diperlukan untuk mencapai tujuan dan sasaran bisnis baru, dengan manfaat yang jauh melebihi biaya tambahan.
Tingkat kematangan dinamis
Dalam organisasi dengan infrastruktur TI yang telah mencapai tingkat kematangan yang dinamis, terdapat pemahaman penuh tentang nilai strategis infrastruktur ini, yang berkontribusi terhadap manajemen bisnis yang efektif dan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Semua pengeluaran dikendalikan sepenuhnya, pengguna memiliki akses terhadap data yang mereka butuhkan dalam pekerjaan mereka, tidak peduli di server mana mereka berada, juga terdapat kolaborasi yang terorganisir dengan baik dan efektif baik di tingkat karyawan maupun di tingkat departemen struktural, pengguna seluler juga memiliki akses ke layanan yang hampir sama, seperti di kantor. Proses menjadi sepenuhnya otomatis dan secara teratur diintegrasikan langsung ke dalam sistem TI, sehingga sistem ini dapat dikelola sesuai dengan kebutuhan bisnis. Investasi tambahan dalam teknologi memberikan keuntungan yang cepat dan dapat diprediksi bagi bisnis. Penggunaan sistem seperti karantina dan perangkat lunak penyediaan mandiri, yang memastikan manajemen pembaruan yang benar dan kepatuhan terhadap kebijakan keamanan yang ditetapkan, memungkinkan perusahaan dengan tingkat kematangan infrastruktur TI yang dinamis untuk mengotomatisasi proses, sehingga meningkatkan keandalannya. Format ini membantu mengurangi biaya dan memaksimalkan tingkat layanan. Perusahaan dengan tingkat kematangan infrastruktur TI dapat merespons setiap tantangan bisnis modern.
Sumber: www.habr.com
