peraturan

• Dilarang memposting informasi pornografi di server, seruan untuk menggulingkan pemerintah, melanggar ketertiban umum, hack/crack resource, carding, botnet, phishing, virus, penipuan, brute, scan, narkoba (campuran bubuk, dll).
• Email spam dalam bentuk apapun dilarang keras, begitu juga dengan penggunaan PMTA.
• Aktivitas yang dapat menyebabkan daftar hitam IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, database antivirus, dan daftar hitam lainnya).
• Dilarang bagi pelanggan untuk menempatkan di server web virtualnya informasi yang bertentangan dengan hukum internasional.
• Dilarang melakukan tindakan yang secara langsung atau tidak langsung menimbulkan ancaman terhadap seseorang atau kelompok orang tertentu.
• Dilarang menyimpan, menggunakan, mendistribusikan virus, perangkat lunak berbahaya, dan perangkat lunak lain yang terkait dengannya.
• Peningkatan beban pada jaringan atau server mungkin menjadi alasan pemblokiran server.
• Tindakan apa pun yang melanggar hukum negara tempat layanan terkait berada dilarang.
• ProHoster berhak untuk memblokir atau membatasi akses ke sumber daya Internet jika perangkat lunak dari sumber daya yang ditentukan dapat menyebabkan atau mengarah pada pelanggaran fungsionalitas kompleks perangkat lunak dan perangkat keras dan dapat menyebabkan kegagalan sistem.
• Klien bertanggung jawab penuh atas informasi yang terletak di server yang disewa dari perusahaan.
• Klien berkewajiban untuk menanggapi keluhan yang diterima sesegera mungkin. Jika tidak, penyediaan layanan ditangguhkan dan semua informasi Klien dihapus. ProHoster berhak untuk membatalkan penyediaan layanan yang keluhannya telah diterima tanpa pengembalian uang.

Hanya untuk VPS (Terlarang)

• Penambangan Cryptocurrency dan segala sesuatu yang berhubungan dengan pemasangan node.
• Meluncurkan server game.

Penolakan untuk memberikan layanan

• Perusahaan berhak untuk menolak memberikan layanan kepada klien jika terjadi perlakuan yang tidak layak dan menghina yang merendahkan kehormatan dan martabat karyawan perusahaan.
• Perusahaan berhak untuk menghentikan penyediaan layanan (atas kebijakannya sendiri) jika klien melanggar satu atau lebih paragraf dari peraturan ini.
• Perusahaan berhak untuk melarang penempatan material yang tidak dapat diterima dari sudut pandang prinsip universal humanisme.

Pengembalian dana ke klien

• Pengembalian dana hanya dapat dilakukan untuk layanan hosting atau VPS (server virtual). Jika layanan tidak memenuhi karakteristik yang dinyatakan. Pengembalian uang untuk layanan lain tidak disediakan.
• Periode pengembalian hingga 14 hari kerja.
• Pengembalian dana dilakukan ke saldo klien, atau ke sistem pembayaran atas kebijaksanaan Perusahaan. Dimungkinkan juga untuk mentransfer dana ke pengguna lain.
• Komisi sistem pembayaran dikurangkan dari jumlah pengembalian dana.
• Dalam kasus di mana tindakan klien secara langsung atau tidak langsung menyebabkan kerugian Perusahaan, jumlah biaya dikurangkan dari jumlah pengembalian dana.
• Pengembalian uang dilakukan berdasarkan permintaan melalui sistem tiket.
• Seorang pengguna yang melanggar satu atau lebih poin aturan kehilangan kesempatan untuk menggunakan pengembalian dana.