Ewebata mmelite ikpeazụ na ọbá akwụkwọ ITIL 3 afọ asatọ gara aga. N'ime oge a, ụlọ ọrụ IT enweela mgbanwe dị ukwuu ma nweta teknụzụ ọhụrụ. Ọtụtụ ụlọ ọrụ amalitela imejuputa omume njikwa IT (dịka ITSM, dabere na ITIL).
Iji mee ka ha gbanwee ọnọdụ mgbanwe, ndị ọkachamara sitere na Axelos, ndị na-ahụ maka ịmepụta usoro ITIL, wepụtara mmelite na mbido afọ a - ITIL 4. Ọ webatara akụkụ ọhụrụ nke ihe ọmụma metụtara ịba ụba afọ ojuju onye ọrụ, iyi bara uru na usoro mgbanwe dị ka Agile. Lean na DevOps.
Tinyere omume ọhụrụ, ụzọ ị ga-esi nweta asambodo nke ndị ọkachamara na ngalaba njikwa ọrụ IT agbanweela. Na ITIL 3, ọkwa kachasị elu na usoro ITIL bụ ọkachamara ITIL.
Na ụdị nke anọ, e kewara ọkwa a ụzọ abụọ - ITIL Management Professional na ITIL Strategic Leader. Nke mbụ bụ maka ndị njikwa ngalaba IT, nke abụọ bụ maka ndị isi ngalaba na-emetụtaghị teknụzụ ozi (ndị ọkachamara na-emecha ihe ọmụmụ abụọ a na-enweta aha ITIL Master).
Nke ọ bụla n'ime mpaghara ndị a gụnyere nyocha nke ya (ihe achọrọ maka ha yana mmemme ọzụzụ na Axelos kwere nkwabipụta ruo ọgwụgwụ nke 2019). Mana iji nwee ike ịgafe ha, ịkwesịrị ịgafe asambodo ọkwa ọkwa - ITIL 4 Foundation. E bipụtara ozi niile dị mkpa na ya na mmalite nke afọ.
Gịnị na-agụnye na isi larịị
Na February Axelos ọkọnọ akwụkwọ "ITIL Foundation. ITIL 4 Edition. Ebumnobi ya bụ ịkọwapụta echiche ndị bụ isi na ịtọ ntọala maka ọmụmụ ihe omume dị omimi ma emechaa.
ITIL 4 Foundation na-ekpuchi isiokwu ndị a:
Echiche ndị bụ isi nke njikwa ọrụ;
Ebumnuche na akụkụ nke ITIL;
Ebumnuche na nkọwa isi nke omume ITIL iri na ise;
Ụzọ na mmejuputa ITIL;
Akụkụ anọ nke njikwa ọrụ;
Ụzọ iji mepụta uru na ọrụ na mmekọrịta ha.
Olee ajụjụ ndị a ga-enwe?
Ule ahụ nwere ajụjụ iri anọ. Iji gafere, ịkwesịrị ịza 40 n'ime ha nke ọma (26%).
dakọtara ọkwa isi ike Bloom's Taxonomy, ya bụ, ụmụ akwụkwọ kwesịrị ọ bụghị naanị ịza ajụjụ, kamakwa iji gosipụta ikike itinye ihe ọmụma n'ọrụ.
Ụfọdụ n'ime ọrụ ndị a bụ ajụjụ nwale nwere otu nhọrọ azịza ma ọ bụ karịa. Enwere ihe na-achọ ka onye nyocha kọwaa isi echiche njikwa IT na ederede.
Dịka ọmụmaatụ, enwere ajụjụ na-ajụ gị ka ịkọwapụta usoro dịka ọrụ, onye ọrụ ma ọ bụ onye ahịa. N'ime ọrụ ọzọ, ị ga-akọwapụta isi ihe dị na sistemụ uru ITIL. Ị nwere ike ịhụ ụfọdụ atụ ndị ọzọ na akwụkwọ a sitere na Axelos.
Ọ bụrụ na ịgafe ule ahụ nke ọma, onye sonyere na ule ahụ na-enweta “Asambodo ITIL Foundation na njikwa ọrụ IT. ITIL 4 Edition. Site na ya ị nwere ike ịga n'ihu na nyocha ITIL Management Professional na ITIL Strategic Leaders ule.
Kedu ihe ọzọ ị kwesịrị ịma
Ndị ọkachamara ruru eru ITIL 3 nwere ike were agbụ ule niile sitere na Foundation gaa na ọkachamara njikwa na onye ndu mgbe Axelos bipụtara ihe niile achọrọ.
Nhọrọ ọzọ maka ịmegharị asambodo gị bụ ịga nyocha “mgbazigharị”. A na-akpọ ya ITIL Managing Professional Transition. Ma maka ntọhapụ ya ga-enwe 17 isi na ITIL 3. Ọnụ ọgụgụ nke ihe a kwekọrọ na ọkwa maka ịgafe ule maka aha ọkachamara ITIL.
Anyị ga-aga n'ihu na-enyocha mwepụta Axelos ma bipụta ozi gbasara mgbanwe na ihe ọhụrụ dị na ITIL na blọọgụ na Habré.