Ndewo onye ọ bụla, aha m bụ Igor Tyukachev na abụ m onye ndụmọdụ na-aga n'ihu azụmahịa. Na post nke taa, anyị ga-enwe mkparịta ụka dị ogologo ma na-agwụ ike banyere eziokwu nkịtị. Achọrọ m ịkọrọ ahụmahụ m ma kwuo banyere mmejọ ndị bụ isi nke ụlọ ọrụ na-eme mgbe ha na-emepụta atụmatụ ịga n'ihu azụmahịa.
1. RTO na RPO na enweghị usoro
Ihe kacha mkpa m hụrụ bụ na a na-ewepụ oge mgbake (RTO) na ikuku dị mkpa. Ọfọn, site na ikuku dị nro - dịka ọmụmaatụ, enwere ọnụọgụ ụfọdụ sitere na afọ abụọ gara aga site na SLA nke mmadụ wetara n'ebe ọrụ mbụ ha. Gịnị mere ha ji eme nke a? E kwuwerị, dị ka ụzọ niile si dị, ị ga-ebu ụzọ nyochaa nsonaazụ maka usoro azụmahịa, ma dabere na nyocha a, gbakọọ oge mgbake ebumnuche na ọnwụ data anabatara. Ma ime nyocha dị otú ahụ mgbe ụfọdụ na-ewe ogologo oge, mgbe ụfọdụ ọ na-efu ọnụ, mgbe ụfọdụ, ọ bụghị ihe doro anya otú - mesie ihe dị mkpa ka e mee. Na ihe mbụ na-abata n'uche nye ọtụtụ ndị bụ: "Anyị niile bụ ndị okenye ma ghọta ka azụmahịa si arụ ọrụ. Ka anyị ghara igbu oge na ego! Ka anyị were gbakwunyere ma ọ bụ mwepu ka ọ kwesịrị ịdị. Site n'isi gị, na-eji ọgụgụ isi proletarian! Ka RTO bụrụ awa abụọ. "
Kedu ihe nke a na-eduga? Mgbe ị bịara njikwa maka ego maka mmemme iji hụ na RTO/RPO achọrọ na ọnụọgụ ụfọdụ, ọ na-achọ izi ezi mgbe niile. Ọ bụrụ na enweghị nkwenye, mgbe ahụ ajụjụ na-ebilite: kedu ebe ị si nweta ya? O nweghịkwa ihe ị ga-aza. N'ihi ya, ntụkwasị obi na ọrụ gị na-efunahụ.
E wezụga nke ahụ, mgbe ụfọdụ awa abụọ mgbake ahụ na-efu otu nde dollar. Na izi ezi oge nke RTO bụ okwu ego, yana ndị buru ibu na nke ahụ.
N'ikpeazụ, mgbe ị wetara atụmatụ BCP na / ma ọ bụ DR gị na ndị na-eme ihe nkiri (ndị ga-agba ọsọ ma na-efegharị ogwe aka ha n'oge ihe mberede ahụ), ha ga-ajụ ajụjụ yiri nke ahụ: Ebee ka awa abụọ a si bịa? Ma ọ bụrụ na ịnweghị ike ịkọwa nke a nke ọma, mgbe ahụ ha agaghị enwe obi ike na gị ma ọ bụ akwụkwọ gị.
Ọ na-apụta na ọ bụ mpempe akwụkwọ maka mpempe akwụkwọ, onye na-edebanye aha. Site n'ụzọ, ụfọdụ na-ama ụma na-eme nke a, nanị iji meju ihe ndị na-achịkwa chọrọ.
Ọfọn ị ghọtara
2. Ọgwụgwọ maka ihe niile
Ụfọdụ ndị mmadụ kwenyere na a na-emepụta atụmatụ BCP iji chebe usoro azụmahịa niile site na egwu ọ bụla. Na nso nso a, ajụjụ bụ "Gịnị ka anyị chọrọ iji chebe onwe anyị?" Anụrụ m azịza ya: “Ihe niile na ndị ọzọ.”
Ma nke bụ́ eziokwu bụ na e bu n’obi na-echekwa atụmatụ ahụ naanị kpọmkwem isi azụmahịa usoro nke ụlọ ọrụ si kpọmkwem egwu. Ya mere, tupu ịmepụta atụmatụ, ọ dị mkpa iji nyochaa ihe omume nke ihe ize ndụ ma nyochaa nsonaazụ ha maka azụmahịa ahụ. Achọrọ nyocha ihe egwu iji ghọta ihe egwu ụlọ ọrụ na-atụ egwu. N'ihe banyere mbibi ụlọ a ga-enwe otu atụmatụ na-aga n'ihu, ma ọ bụrụ na nrụgide nrụgide - ọzọ, ọ bụrụ na iju mmiri - nke atọ. Ọbụna saịtị abụọ yiri ya na obodo dị iche iche nwere ike ịnwe atụmatụ dị iche iche.
Ọ gaghị ekwe omume ichebe ụlọ ọrụ dum nwere otu BCP, karịsịa nnukwu. Dịka ọmụmaatụ, nnukwu X5 Retail Group malitere ịgba mbọ hụ na ọ na-aga n'ihu na usoro azụmaahịa abụọ (anyị dere maka nke a ). Ma ọ bụ ihe ezi uche na-adịghị na ya iji otu atụmatụ mechie ụlọ ọrụ ahụ dum; nke a sitere na ụdị nke "ọrụ mkpokọta", mgbe onye ọ bụla na-ahụ maka ọrụ na ọ dịghị onye na-ahụ maka ya.
Standardkpụrụ ISO 22301 nwere echiche nke amụma, nke, n'ezie, usoro ịga n'ihu na ụlọ ọrụ na-amalite. Ọ na-akọwa ihe anyị ga-echebe na ihe. Ọ bụrụ na ndị mmadụ na-abịa na-agba ọsọ rịọ ka ha gbakwunye ihe a na nke ahụ, dịka ọmụmaatụ:
— Ka anyị gbakwunye na BCP ihe egwu na a ga-emebi anyị?
Ma ọ bụ
— N’oge na-adịbeghị anya, n’oge mmiri ozuzo, idei mmiri juru n’elu ala anyị - ka anyị gbakwunye ihe atụ nke ihe anyị ga-eme ma ọ bụrụ idei mmiri?
Mgbe ahụ ozugbo na-ezo aka ha na nke a amụma na-ekwu na anyị na-echebe ụfọdụ ụlọ ọrụ akụ na naanị site kpọmkwem, tupu ekwekọrịta ihe egwu, n'ihi na ha bụ ndị mbụ ugbu a.
Na ọbụna ma ọ bụrụ na amụma maka mgbanwe ndị kwesịrị ekwesị n'ezie, mgbe ahụ na-enye na-ewere ha na akaụntụ na-esote version nke amụma. N'ihi na ichebe ụlọ ọrụ na-efu nnukwu ego. Ya mere mgbanwe niile na atụmatụ BCP ga-agarịrị site na kọmitii mmefu ego na nhazi. Anyị na-akwado ịtụle amụma ọganihu azụmahịa nke ụlọ ọrụ otu ugboro n'afọ ma ọ bụ ozugbo mgbanwe dị ukwuu na nhazi ụlọ ọrụ ma ọ bụ ọnọdụ mpụga (nwere ike ndị na-agụ akwụkwọ gbaghara m maka ikwu ya).
3. Echiche efu na eziokwu
Ọ na-emekarị na mgbe ị na-emepụta atụmatụ BCP, ndị odee na-akọwa ụfọdụ foto dị mma nke ụwa. Dịka ọmụmaatụ, "anyị enweghị ebe data nke abụọ, mana anyị ga-ede atụmatụ dịka anyị na-eme." Ma ọ bụ azụmahịa ahụ enwebeghị akụkụ ụfọdụ nke akụrụngwa, mana ndị ọrụ ka ga-agbakwunye ya na atụmatụ na olileanya na ọ ga-apụta n'ọdịnihu. Ma mgbe ahụ, ụlọ ọrụ ahụ ga-agbatị eziokwu na atụmatụ ahụ: wuo ebe data nke abụọ, kọwaa mgbanwe ndị ọzọ.
N'aka ekpe bụ akụrụngwa kwekọrọ na BCP, n'aka nri bụ ezigbo akụrụngwa
Ihe a niile bụ mmejọ. Ide atụmatụ BCP pụtara itinye ego. Ọ bụrụ na ị dee atụmatụ na-adịghị arụ ọrụ ugbu a, ị ga-akwụ ụgwọ akwụkwọ dị oke ọnụ. Ọ gaghị ekwe omume ịgbake na ya, ọ gaghị ekwe omume ịnwale ya. Ọ na-apụta na ọ bụ ọrụ maka ọrụ.
Ị nwere ike dee atụmatụ ngwa ngwa, mana iwulite akụrụngwa ndabere na itinye ego na ngwọta nchebe niile dị ogologo ma dị oke ọnụ. Nke a nwere ike were ihe karịrị otu afọ. Ma ọ nwere ike pụta na ị nwere atụmatụ, na akụrụngwa maka ya ga-apụta n'ime afọ abụọ. Gịnị mere atụmatụ dị otú ahụ ji dị mkpa? Kedu ihe ọ ga-echebe gị?
Ọ bụkwa ihe efu mgbe ndị otu mmepe BCP malitere ịchọta ndị ọkachamara ihe ha kwesịrị ime na oge ole. Ọ sitere na ụdị: "Mgbe ị hụrụ anụ ọhịa bea na taiga, ịkwesịrị ịtụgharị n'akụkụ nke ọzọ site na anụ ọhịa bea ma na-agba ọsọ na-agba ọsọ karịa ọsọ nke anụ ọhịa bea. N'ime ọnwa oyi, ịkwesịrị ikpuchi egwu gị. "
4. N'elu na mgbọrọgwụ
Ihe ndudue nke anọ kachasị mkpa bụ ime atụmatụ ahụ ma ọ bụ nke elu elu ma ọ bụ nke zuru oke. Anyị kwesịrị ọla edo pụtara. Atụmatụ ahụ ekwesịghị ịbụ nkọwa zuru oke maka ndị nzuzu, mana o kwesịghị ịbụ n'ozuzu ya ka ihe dị otú a mechie:
Na mfe n'ozuzu
5. Nye Siza - ihe bụ nke Siza, nye onye na-arụzi ihe - gịnị bụ nke igwe.
Njehie na-esote sitere na nke gara aga: otu atụmatụ enweghị ike ịnabata omume niile maka ọkwa njikwa niile. A na-emepụtakarị atụmatụ BCP maka nnukwu ụlọ ọrụ nwere nnukwu ego ego (n'agbanyeghị, dịka anyị si dị , na nkezi, 48% nke nnukwu ụlọ ọrụ Russia zutere ọnọdụ mberede na-akpata nnukwu mfu ego) na usoro nlekọta ọtụtụ ọkwa. Maka ụlọ ọrụ ndị dị otú ahụ, ọ bụghị uru ịnwa itinye ihe niile n'ime otu akwụkwọ. Ọ bụrụ na ụlọ ọrụ ahụ buru ibu ma hazie ya, mgbe ahụ, atụmatụ ahụ kwesịrị inwe ọkwa atọ dị iche iche:
- strategic larịị - maka agadi management;
- ọkwa ọkwa - maka ndị isi etiti;
- na ọkwa arụmọrụ - maka ndị na-etinye aka na mpaghara ahụ.
Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na anyị na-ekwu maka iweghachi akụrụngwa dara ada, mgbe ahụ, na ọkwa usoro, a na-eme mkpebi iji mee ka atụmatụ mgbake ahụ rụọ ọrụ, na ọkwa nke usoro usoro a nwere ike ịkọwapụta, na na ọkwa arụmọrụ enwere ntuziaka maka ịnye ọrụ kpọmkwem. iberibe akụrụngwa.
BCP na-enweghị mmefu ego
Onye ọ bụla na-ahụ mpaghara ọrụ ha na njikọ ya na ndị ọrụ ndị ọzọ. N'oge ihe mberede, onye ọ bụla na-emepe atụmatụ, ngwa ngwa chọta akụkụ ha ma soro ya. Dị ka o kwesịrị, ịkwesịrị icheta n'obi nke ibe ị ga-emepe, n'ihi na mgbe ụfọdụ nkeji na-agụta.
6. Egwuregwu egwu
Njehie ọzọ mgbe ị na-emepụta atụmatụ BCP: ọ dịghị mkpa ịgụnye aha, adreesị ozi-e na ozi kọntaktị ndị ọzọ na atụmatụ ahụ. N'edemede nke akwụkwọ ahụ n'onwe ya, ọ bụ naanị ọrụ na-adịghị mma ka a ga-egosipụta, na ọrụ ndị a kwesịrị inye aha ndị na-ahụ maka ọrụ dị iche iche na kọntaktị ha ga-edepụta na mgbakwunye na atụmatụ ahụ.
Почему?
Taa, ọtụtụ mmadụ na-agbanwe ọrụ kwa afọ abụọ ruo atọ. Ma ọ bụrụ na ị dee ndị niile na-ahụ maka ọrụ na kọntaktị ha na ederede nke atụmatụ ahụ, mgbe ahụ ọ ga-agbanwe mgbe niile. Na nnukwu ụlọ ọrụ, na karịsịa ndị gọọmentị, mgbanwe ọ bụla na akwụkwọ ọ bụla chọrọ ụda nkwenye.
Ọ bụghị ikwu na ọ bụrụ na ihe mberede emee ma ị ga-eji obi erughị ala mee atụmatụ ma chọọ kọntaktị ziri ezi, ị ga-atụfu oge bara uru.
Mbanye anataghị ikike ndụ: mgbe ị na-agbanwe ngwa, ị naghị adị mkpa ka ị kwado ya. Ndụmọdụ ọzọ: ị nwere ike iji sistemu akpaghị aka melite atụmatụ.
7. Enweghị nsụgharị
Ọtụtụ mgbe, ha na-emepụta ụdị atụmatụ 1.0, wee mee mgbanwe niile na-enweghị ọnọdụ edezi, na-enweghị ịgbanwe aha faịlụ. N'otu oge ahụ, a naghị amakarị ihe gbanwere ma e jiri ya tụnyere ụdị nke gara aga. Na enweghị nsụgharị, atụmatụ ahụ na-ebi ndụ nke ya, nke a na-adịghị achọpụta n'ụzọ ọ bụla. Ibe nke abụọ nke atụmatụ BCP ọ bụla kwesịrị igosi ụdị, onye dere mgbanwe, na ndepụta mgbanwe n'onwe ha.
Ọ dịghị onye nwere ike ịchọpụta ya ọzọ
8. Onye ka m ga-ajụ?
Ọtụtụ mgbe, ụlọ ọrụ enweghị onye na-ahụ maka atụmatụ BCP ma ọ nweghị ngalaba dị iche na-ahụ maka ịga n'ihu azụmahịa. A na-ekenye ọrụ nsọpụrụ a n'aka CIO, onye osote ya, ma ọ bụ dịka ụkpụrụ "ị na-ahụ maka nchekwa ozi, yabụ ebe a bụ BCP na mgbakwunye." N'ihi ya, a na-emepụta atụmatụ ahụ, kwenye na kwadoro, site n'elu ruo na ala.
Kedu onye na-ahụ maka ịchekwa atụmatụ, imelite, na idegharị ozi dị na ya? Enwere ike ọ gaghị edepụta nke a. Ịnweta onye ọrụ dị iche iche maka nke a bụ ihe efu, mana ịkwanye otu n'ime ndị dị ugbu a nwere ọrụ ndị ọzọ ga-ekwe omume, n'ezie, n'ihi na onye ọ bụla na-agbalị ugbu a maka ịrụ ọrụ nke ọma: "Ka anyị kpọgidere ya lantern ka o wee nwee ike ịcha n'abalị," ma. ọ dị mkpa?
Anyị na-achọ ndị na-ahụ maka BCP afọ abụọ ka emechara ya
Ya mere, ọ na-emekarị dị ka nke a: e mepụtara atụmatụ ma tinye ya n'ime ogologo igbe iji kpuchie ájá. Ọ dịghị onye na-anwale ya ma ọ bụ na-ejigide mkpa ya. Nkebi ahịrịokwu m na-anụkarị mgbe m na-abịakwute onye ahịa bụ: "Enwere atụmatụ, mana e mepụtara ya ogologo oge gara aga, ma ọ bụ nwalere amaghị, enwere enyo na ọ naghị arụ ọrụ."
9. Oke mmiri
Enwere atụmatụ nke mmeghe dị peeji ise n'ogologo, gụnyere nkọwa nke ihe ndị dị mkpa na ekele maka ndị niile sonyere na ọrụ ahụ, yana ozi gbasara ihe ụlọ ọrụ ahụ na-eme. Ka ọ na-erule oge ị ga-agbada na ibe nke iri, ebe enwere ozi bara uru, ebe nchekwa data gị ejupụtalarị.
Mgbe ị na-agbalị ịgụ ihe ruo ugbu a, gịnị ka ị ga-eme ma ọ bụrụ na ebe nchekwa data gị jupụtara?
Debe "mmiri" ụlọ ọrụ niile na akwụkwọ dị iche. Atụmatụ ahụ n'onwe ya ga-abụrịrị nke ukwuu: onye na-ahụ maka ọrụ a na-eme nke a, na ihe ndị ọzọ.
10. Onye na-eri oriri oriri?
Ọtụtụ mgbe, ndị na-emepụta atụmatụ enweghị nkwado site na njikwa elu nke ụlọ ọrụ ahụ. Mana enwere nkwado sitere n'aka njikwa etiti na-anaghị ejikwa ma ọ bụ enweghị mmefu ego na akụrụngwa dị mkpa iji jikwaa n'ihu azụmahịa. Dịka ọmụmaatụ, ngalaba IT na-emepụta atụmatụ BCP ya n'ime mmefu ego ya, mana CIO anaghị ahụ foto ụlọ ọrụ dum. Ọmụmaatụ ọkacha mmasị m bụ nnọkọ vidiyo. Mgbe nnọkọ vidiyo nke CEO anaghị arụ ọrụ, onye ka ọ ga-achụpụ? CIO onye "enyeghị." Ya mere, site n'echiche nke CIO, gịnị bụ ihe kacha mkpa na ụlọ ọrụ ahụ? Ihe ndị mmadụ na-ahụ "ya n'anya" mgbe niile: mkparịta ụka vidiyo, nke na-atụgharị ozugbo n'ime usoro azụmahịa-dị oke mkpa. Na site na echiche azụmahịa - nke ọma, ọ dịghị VKS, chee echiche, anyị ga-ekwu okwu na ekwentị, dị ka n'okpuru Brezhnev ...
Tụkwasị na nke ahụ, ngalaba IT na-echekarị na isi ọrụ ya n'ọnọdụ ọdachi bụ iweghachi ọrụ nke usoro IT ụlọ ọrụ. Ma mgbe ụfọdụ ị dịghị mkpa ime nke a! Ọ bụrụ na e nwere usoro azụmahịa n'ụdị ibipụta mpempe akwụkwọ na ngwa nbipute dị oke ọnụ, mgbe ahụ ị gaghị azụta nke abụọ dị otú ahụ ngwa nbipute dị ka ihe nchekwa ma tinye ya n'akụkụ ya ma ọ bụrụ na ọ dara. O nwere ike ezuru iji aka mee mpempe akwụkwọ ndị ahụ obere oge.
Ọ bụrụ na anyị na-ewu nchebe na-aga n'ihu n'ime IT, anyị ga-enwerịrị nkwado nke ndị isi nchịkwa na ndị nnọchiteanya azụmahịa. Ma ọ bụghị ya, n'ịbụ ndị nwara n'ime ngalaba IT, ị nwere ike dozie nsogbu ụfọdụ, mana ọ bụghị ihe niile dị mkpa.
Nke a bụ ihe ọnọdụ dị ka mgbe naanị ngalaba IT nwere atụmatụ DR
10. Enweghị ule
Ọ bụrụ na enwere atụmatụ, ọ dị mkpa ka a nwalee ya. Maka ndị na-amaghị ụkpụrụ, nke a abụghị ihe doro anya. Dịka ọmụmaatụ, ị nwere akara “mpụpụ mberede” kwụgidere ebe niile. Mana gwa m, olee ebe ịwụ ọkụ gị, nko na shọvel gị dị? Ebee ka hydrant ọkụ dị? Ebee ka ekwesịrị ịdị na-emenyụ ọkụ? Mana onye ọ bụla kwesịrị ịma nke a. Ọ naghị adị anyị ka ihe ezi uche dị na ya ma ọlị ịchọta ihe mgbanyụ ọkụ mgbe ị na-abanye n'ọfịs.
Ikekwe mkpa iji nwalee atụmatụ ahụ kwesịrị ka a kpọtụrụ aha na atụmatụ n'onwe ya, ma nke a bụ mkpebi esemokwu. N'ọnọdụ ọ bụla, a pụrụ ịtụle atụmatụ na-arụ ọrụ naanị ma ọ bụrụ na a nwalere ya opekata mpe otu ugboro. Dị ka e kwuru n'elu, m na-anụkarị: "E nwere atụmatụ, a kwadebere akụrụngwa niile, mana ọ bụghị eziokwu na ihe niile ga-arụ ọrụ dịka e dere na atụmatụ ahụ. N'ihi na ha anwaleghị ya. Ọ dịghị mgbe".
N'ikpeazụ
Ụfọdụ ụlọ ọrụ nwere ike nyochaa akụkọ ihe mere eme ha iji ghọta ụdị nsogbu nwere ike ime na otú ha nwere ike. Nnyocha na ahụmahụ na-egosi na anyị apụghị ichebe onwe anyị pụọ n'ihe nile. Shit, n'oge na-adịghị anya, na-eme ụlọ ọrụ ọ bụla. Ihe ọzọ bụ otú ị ga-esi dị njikere maka nke a ma ọ bụ ọnọdụ yiri ya na ma ị ga-enwe ike iweghachi azụmahịa gị n'oge.
Ụfọdụ ndị na-eche na ịga n'ihu bụ ka a ga-esi kpochapụ ụdị ihe ize ndụ niile ka ha ghara ịpụta. Mba, isi ihe bụ na ihe egwu ga-apụta, anyị ga-adịkwa njikere maka nke a. A zụrụ ndị agha ka ha ghara iche echiche n'agha, kama ime ihe. Ọ bụ otu ihe ahụ na atụmatụ BCP: ọ ga-enye gị ohere iweghachi azụmaahịa gị ngwa ngwa o kwere mee.
Naanị akụrụngwa na-achọghị BCP
Igor Tyukachev,
Onye ndụmọdụ na-aga n'ihu azụmahịa
Center for Design of Computing Systems
"Jet Infosystems"
isi: www.habr.com