Nkwekọrịta Ọkwa Ọrụ
Nkwekọrịta Ọkwa Ọrụ (ALS)
Lọ ọrụ: ProHoster
website: https://prohoster.info
Nkwekọrịta Ọkwa Ọrụ a (nke a ga-akpọ Nkwekọrịta Ọkwa Ọrụ) SLA) na-akọwa nkwa nke nnweta ọrụ, ihe ngosi mma ọrụ, usoro nzaghachi maka ọrụ nkwado, yana ọnọdụ maka inye ndị ahịa ụlọ ọrụ ụgwọ ọrụ ProHoster.
Akwụkwọ a bụ akụkụ dị mkpa Okwu nke Service.
1. Okwu na nkọwapụta
- Services - ọrụ nnabata, VPS/VDS, sava raara onwe ya nye na ọrụ ndị ọzọ enyere ProHoster.
- Oge ọrụ - pasentị nke oge ọrụ dị kwa ọnwa kalenda.
- Oge ezumike - oge ọrụ ahụ adịghị n'ihi nsogbu ProHoster.
- Ahịa - otu onye ma ọ bụ ụlọ ọrụ iwu kwadoro na-eji ọrụ ndị a ProHoster.
- Ọrụ akwadoro - ọrụ teknụzụ e mere atụmatụ ya.
2. Nkwa ọrụ oge
ProHoster Na-ekwe nkwa ọkwa ọrụ dị otu a:
| Ụdị ọrụ | Oge ọrụ a na-ekwe nkwa |
|---|---|
| nnwekọrịta Bochum | 99.9% kwa ọnwa |
| VPS / VDS | 99.9% kwa ọnwa |
| Raara Servers | 99.9% kwa ọnwa |
| Njikọ Network | 99.95% kwa ọnwa |
A na-agbakọ oge ọrụ dabere na ọnwa kalenda.
3. Mwepụ na ngụkọ oge ọrụ
Tinyere oge ezumike agbanyela ya ikpe ndị a:
- ọrụ mmezi a haziri ahazi (na ọkwa tupu oge eruo);
- ọrụ teknụzụ ngwa ngwa na-enweghị usoro;
- ihe mberede na ọnọdụ ike majeure (mwakpo DDoS, ọdachi ndị sitere n'okike, mmebi na ndị na-enye ọrụ n'elu mmiri);
- omume ndị ahịa (njehie nhazi, mmebi AUP, malware);
- nkwụsịtụ ọrụ n'ihi mmebi iwu Okwu nke Service, AUP ma ọ bụ Iwu Mmegbu;
- nsogbu dị na ngwanrọ ma ọ bụ ọrụ ndị ọzọ nke na-anaghị achịkwa site na ProHoster;
- n'ihi ihe ndị karịrị ike anyị (dịka ọdachi ndị sitere n'okike, agha (iwu agha), ihe ndị na-eyi ọha egwu, ọgba aghara, ihe gọọmentị mere, ma ọ bụ ọdịda nke netwọk ma ọ bụ ngwaọrụ dị n'èzí ebe data anyị).
4. Ọrụ teknụzụ ahaziri ahazi
4.1. Enwere ike ịrụ ọrụ atụmatụ maka:
- mmelite ngwanrọ;
- mmezi nchekwa;
- imeziwanye akụrụngwa.
4.2. A na-agwa ndị ahịa maka ọrụ a haziri tupu oge eruo (ebe o kwere mee) site na:
- panel ndị ahịa;
- ọkwa ozi-e;
- saịtị gọọmentị.
5. Ọrụ ProHoster
ProHoster na-ekwe nkwa:
- idobe akụrụngwa ahụ n'usoro ọrụ;
- mee ihe ndị kwesịrị ekwesị iji gbochie nsogbu;
- inye nlekota netwọk na akụrụngwa;
- zaghachi ozugbo ihe merenụ;
- nye nchekwa dị mkpa megide mwakpo netwọk (dabere na ọrụ ahụ).
6. Ọrụ nke onye ahịa
Onye ahịa ahụ na-ekwe nkwa ime ihe ndị a:
- soro Okwu nke Service, AUP na Iwu Mmegbu;
- hụ na nchekwa nke data gị n'onwe ya;
- jiri ọrụ ndị a mee ihe maka ebumnuche iwu kwadoro;
- gwa nkwado gbasara nsogbu ndị a n'oge kwesịrị ekwesị;
- mee ka ozi kọntaktị gị dị ọhụrụ.
7. Ụgwọ ọrụ na kredit ọrụ
Ọ bụrụ na e meghị ọkwa oge a kwadoro n'ihi mmejọ nke ProHoster, onye ahịa nwere ike ịrịọ mbinye ego maka ọrụ (aka ọrụ).
7.1 Ọnụ ego ụgwọ ọrụ
| Oge ọrụ n'ezie | Akwụ ụgwọ |
|---|---|
| 99.0% - 99.89% | Pasentị 5 nke ego kwa ọnwa |
| 98.0% - 98.99% | Pasentị 10 nke ego kwa ọnwa |
| n'okpuru 98.0% | Pasentị 15 nke ego kwa ọnwa |
A na-enye ụgwọ ọrụ naanị n'ụdị mbinye ego, ọ bụghịkwa nkwụghachi ego.
7.2. Ọnọdụ maka ịnata ụgwọ ọrụ
- a ga-eziga arịrịọ ahụ n'ime ụbọchị asaa nke ihe merenụ;
- a na-eme arịrịọ ahụ site na sistemụ tiketi;
- ụgwọ ọrụ abụghị nke a na-agbakọta ọnụ;
- SLA anaghị emetụta ọrụ mbelata ọnụahịa, oge nnwale, ma ọ bụ ọrụ efu.
8. Mmachi nke ibu
ProHoster anaghị aza ajụjụ maka:
- uru ndị na-apụtaghị ìhè ma ọ bụ ndị furu efu;
- mfu nke data ndị ahịa;
- ịkwụsị azụmaahịa onye ahịa;
- omume nke ndị ọzọ;
- Njehie ngwanrọ na-abụghị akụrụngwa metụtara ya ProHoster.
Ibu ọrụ kachasị ProHoster a na-ebelata ego onye ahịa kwụrụ maka oge ịkwụ ụgwọ dị mkpa.
9. Mgbanwe SLA
ProHoster nwere ikike ịgbanwe SLA a. A na-ebipụta ụdị dị ugbu a mgbe niile na weebụsaịtị gọọmentị ma na-amalite ịrụ ọrụ ozugbo ebipụtara ya.
10. Iwu dị irè
A na-achịkwa SLA a site na iwu mba ụwa dị mkpa yana iwu nke ikike nke ụlọ ọrụ ahụ. ProHoster.
11. Ozi kọntaktị
Maka ajụjụ gbasara SLA na ịdị mma nke ọrụ:
Weebụsaịtị: https://prohoster.info
Akaụntụ nkeonwe: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info