Þann 14. nóvember verður Intercom'19 haldin - ráðstefna um sjálfvirkni fjarskipta frá Voximplant

Þann 14. nóvember verður Intercom'19 haldin - ráðstefna um sjálfvirkni fjarskipta frá Voximplant

Eins og þú veist er haustið tími ráðstefnunnar. Þetta er í fjórða sinn sem við höldum okkar eigin árlega ráðstefnu um fjarskipti og sjálfvirkni þeirra og bjóðum við ykkur að taka þátt í henni. Ráðstefnan, samkvæmt hefð, samanstendur af tveimur lækjum og nokkrum sérviðburðum.

Við höfum örlítið breytt þátttökuformi í viðburðinum: þetta er fyrsta árið sem þátttaka í ráðstefnunni er ókeypis fyrir alla, en skráning er nauðsynleg. Við munum bíða eftir þér þann 14. nóvember í Digital Business Space (Digital Business Space, Moskvu, Kurskaya neðanjarðarlestarstöðinni, Pokrovka St., 47).

Þökk sé samstarfsaðilum okkar, Aeroflot og Hilton, ef þú ert ekki frá Moskvu, en vilt taka þátt í ráðstefnunni, geturðu nýtt þér bónusa, sem skrifað er nánar um á heimasíðu ráðstefnunnar.

Svo, hvað bíður þín ef þú gefur þér tíma til að heimsækja INTERCOM?

Lokuð spurninga- og svörunarfundur með hönnuðum Voximplant vettvangs

Til viðbótar við frábærar kynningar, munt þú hafa lokaða spurninga og svör við hönnuði okkar. Hér geturðu fundið út allt sem þú vildir spyrja um Voximplant, en vissir ekki hvern þú ættir að spyrja. Aðgangur er ókeypis en frekari skráning er nauðsynleg. Hægt er að skrá sig hér.

Þann 14. nóvember verður Intercom'19 haldin - ráðstefna um sjálfvirkni fjarskipta frá Voximplant

Vinnustofa frá Google um Dialogflow

Í þessum hluta mun Google sérfræðingur sýna þér leiðina til að búa til notendavæna radd- og textaupplifun sem auðvelt er að útfæra. Ef þig hefur alltaf langað til að læra hvernig á að búa til sýndaraðstoðarmenn, eða þú hefur flóknar spurningar um Dialogflow, mæli ég með að skrá þig á meðan það er enn pláss. Samstarfsmenn frá Voximplant munu tala um mismunandi leiðir til að sameina Dialogflow og símtækni, til dæmis til að nota það í greindur IVR. Hægt er að skrá sig hér.

Þann 14. nóvember verður Intercom'19 haldin - ráðstefna um sjálfvirkni fjarskipta frá Voximplant

Skýrslur tæknihluta

Tech Keynote 2019

Andrey Kovalenko - tæknistjóri, Voximplant

Andrey mun gefa stutt yfirlit yfir Serverless tækni og segja frá því hvernig hún hafði áhrif á tæknilega útfærslu ýmissa CPaaS lausna. Nýjar aðgerðir Voximplant vettvangsins verða einnig kynntar, auk þess sem áætlanir um þróun vettvangsins fyrir nánustu framtíð verða kynntar.

Reynsla af IBM Viðskiptavinamiðstöðinni í að búa til greinda aðstoðarmenn

Alexander Dmitriev - ráðgjafi um viðskiptaumbreytingu, IBM

Forspárvalkerfi fyrir símaver

Mikhail Nosov - Platform arkitekt, Voximplant

Tinkoff VoiceKit: hvað er inni?

Andrey Stepanov — yfirmaður taltæknisviðs Tinkoff banka

Talgervla frá grunni til sölu á 9 mánuðum: hvaða leið fóru Tinkoff VoiceKit verktaki í talgreiningu, hvaða gagnasetti þeir söfnuðu, hvaða mælikvarða þeir fengu. Tæknibeitingartilvik: samræðuvélmenni og talgreiningar.

Nútímaleg vinnubrögð við þróun forrita á CPaaS Voximplant: git, stöðug samþætting, stöðug uppsetning

Vladimir Kochnev - Hönnuður, Evil Martians

Með því að nota dæmið um stafræna PBX forrit Evil Martians mun ég tala um hvernig við byggðum þróun á CPaaS Voximplant samkvæmt sömu reglum og við vinnum eftir á hefðbundnum tungumálum og kerfum: kóða í git útgáfustýringarkerfinu, Continuous Sameining, samsetning JavaScript kóða, Stöðug uppsetning, stillingarbreytingar í gegnum GitHub Pull Requests.

Að búa til React Native einingu fyrir Android og iOS

Yulia Grigorieva – Leiðandi farsímahönnuður, Voximplant

React Native er rammi til að skrifa þvert á vettvang forrit í JavaScript. Þrátt fyrir vinsældir þess og mikið safn af tilbúnum bókasöfnum þarftu stundum að fá aðgang að innfæddum kóða.

Vídeósölustaðir: tengja offline og á netinu í heimi þjónustuvera

Andrey Zobov - Vörustjóri, TrueConf

Myndbandssamskipti hafa löngum farið út fyrir fundi og hefur opnað möguleika til að bæta gæði samskipta fólks á ýmsum sviðum. Við munum greina núverandi tæknistafla og opna uppspretta lausnir sem gera þér kleift að koma á áreiðanlegum myndfundum á milli söluturna og myndbandssamskiptamiðstöðva.

Roman Milovanov — forstjóri ZIAX

Eiginleikar þróunar vélmenna fyrir tengiliðamiðstöðvar, munur á blokkum og samhengishugmyndum.

Eins og er eru tvær meginaðferðir við þróun markmiðsmiðaðra spjallbotna og raddvélmenni:
-Blokkarmyndalíkan
-Samhengishugmynd líkan

Fyrir hvaða verkefni hvað hentar og hvernig þau eru mismunandi - þú munt heyra í þessari skýrslu.

Vinna með hljóð í vöfrum

Olga Malanova - yfirverkfræðingur, Sberbank PJSC

Árið 2019 eru leikir í vöfrum, þú getur smíðað forrit með flóknu viðmóti, þú getur þjálfað módel með TensorFlow.js. En það er eitt svæði þar sem breytingar eru hægar og útfærslur eru mjög mismunandi frá vafra til vafra og vettvangs til vettvangs. Og þetta er að vinna með fjölmiðlagögn.

Í skýrslunni mun ég tala um hvernig á að vinna með hljóð í vafranum, hvernig á að taka það upp, sýna með dæmum hvaða API eru til í vafranum og hvernig á að nota þau.

Þann 14. nóvember verður Intercom'19 haldin - ráðstefna um sjálfvirkni fjarskipta frá Voximplant

Skýrslur viðskiptadeildarinnar

Aðalfundur 2019

Alexey Aylarov - forstjóri Voximplant

Nýtt líf fyrir raddsamskipti: samskipti manna við vélar, vandamál í ferli þessara samskipta og leiðir til að leysa þau.

CPaaS: Frá forritanlegum samskiptum til samtalsgreindar

Mark Winther — varaforseti hóps og ráðgjafarfélagi, IDC

Hvernig er hægt að útvíkka forritanleg API inn í samhengiskerfin? Hvaða notkunartilvik njóta góðs af kraftmikilli sérstillingu og hagræðingu á milli rása? Hvernig kemur samtalsgreind af því að flétta saman margar samskiptaleiðir og samhengiskerfi?

Stafræn viðskipti umbreytingu með sýndaraðstoðarmönnum

Aco Vidovic – Ecosystem Advocacy Group & Developer Ecosystem Group Leader, IBM Mið- og Austur-Evrópu

(Verið er að tilgreina efni skýrslunnar)

Sergey Plotel — Yfirmaður Google Cloud í Rússlandi, Google

Lísa í Undralandi. Hvers vegna var ekki auðvelt að fá raddaðstoðarmann til að vinna í símaveri

Nikita Tkachev — viðskiptaþróunarstjóri Yandex.Cloud

Í þessari skýrslu munum við greina dæmigerð mistök sem fyrirtæki gera þegar byrjað er að vinna með raddaðstoðarmönnum: við munum skoða misheppnuð tilvik, við munum segja þér hvernig rétt er að móta tækniforskriftir fyrir þróun og hvaða mælikvarða á að velja til að mæla árangur.

Breytilegur heimur myndbandssamskipta

Sergey Gromov - framkvæmdastjóri myndbandslausna fyrir samvinnu, Logitech

Núverandi ástand vídeófundamarkaðarins, þróun, ný tækni og notkunarsvið nútímabúnaðar með því að nota dæmi um útfærð Logitech mál.

Yfirlit yfir rússneska samskipti API markaðinn

Konstantin Ankilov - framkvæmdastjóri TMT ráðgjafar

Miðað við árið 2017 hefur markaðurinn fyrir samskipti API næstum tvöfaldast. Í skýrslunni munum við íhuga þá þætti sem hafa áhrif á hraðan vöxt, greina lykilaðila og þjónustu þeirra sem er eftirsótt á markaðnum, ekki gleyma þróuninni sem ákvarðar frekari þróun iðnaðarins.

Umboðsmaður-fyrstur: Áhrif vinnustaðar rekstraraðila á helstu mæligildi tengiliðamiðstöðvar

Oleg Izvolsky - Vörueigandi, Sberbank

Hvernig hefur umboðsaðili vinnustaðurinn áhrif á ánægju viðskiptavina og helstu mæligildi tengiliðamiðstöðvar? Við skulum skoða dæmi um stærsta banka Rússlands: tölur, tækni sem notuð er, niðurstöður.

Sjálfsafgreiðsla þegar hringt er í símaver - ávinningur eða nauðsyn?

Natalya Sorokina - framkvæmdastjóri þjónustudeildar, QIWI (verkefnið "Samviska")

Nútíma tækni gerir vélmenni kleift að eiga samskipti við viðskiptavini án þátttöku rekstraraðila í báðar áttir: bregðast við beiðnum og hjálpa til við að leysa vandamál á komandi línu, veita upplýsingar og framkvæma kannanir á úthringingum.

Þróun samskipta. Framkvæmd netsímtala fyrir notendur og fyrirtæki

Boris Syrovatkin - vörustjóri, Yula þjónustu (Mail.ru Group)

Yula varð fyrsta tilkynningaþjónustan í Rússlandi til að hefja símtöl innan forritsins. Við skulum ræða gildi þessarar útfærslu fyrir notendur og fyrirtæki, skoða fyrstu niðurstöður og umsagnir. Við skulum tala um þróun á fjarskiptamarkaði og þróun nútíma þjónustunotanda.

Toppurinn á ísjakanum verkefnisins með raddlíffræði í CC

Andrey Konshin - verkefnastjóri gervigreindar í þjónustuveri, MegaFon

Í ræðu minni mun ég segja þér hvaða drifkraftar geta hjálpað til við að ná fram hagkvæmni í viðskiptum, hvað þú þarft að vera viðbúinn þegar þú innleiðir verkefni með raddlíffræði og hvaða árangri fyrirtæki ná með þessari tækni.

Communication API í Bandaríkjunum og Evrópu

Rob Kurver — Framkvæmdastjóri, White Rabbit

Samskipta API í LATAM

Nicolas Calderon – Tech Evangelist, Voximplant

Tatyana Mendeleeva - yfirmaður verkefnastjórnunarþjónustu, NeoVox

Notkun tauganeta í QM ferlum tengiliðamiðstöðvar

Þann 14. nóvember verður Intercom'19 haldin - ráðstefna um sjálfvirkni fjarskipta frá Voximplant

Þú getur fundið ítarlegri upplýsingar á heimasíðu ráðstefnunnar.

Heimild: www.habr.com

Bæta við athugasemd