3CX v16 uppfærsla 1, 3CX iOS Beta app og ný útgáfa af 3CX Call Flow Designer

Við kynnum yfirlit yfir nýlegar 3CX vörur. Það verður margt áhugavert - ekki skipta!

3CX v16 uppfærsla 1

Við gáfum nýlega út 3CX v16 uppfærslu 1. Uppfærslan inniheldur nýja spjalleiginleika og uppfærða samskiptagræju fyrir 3CX Live Chat & Talk síðuna þína. Einnig í uppfærslu 1 hefur ný símtalaflæðisþjónusta birst, sem bætir viðmóti fyrir símtalsstjórnun við PBX. Forskriftavélin vinnur saman við Call Flow Designer þróunarumhverfið og gerir þér kleift að búa til símtalavinnsluforskriftir af öllum flóknum hætti.

Uppfært spjall í vefþjóninum

3CX v16 uppfærsla 1, 3CX iOS Beta app og ný útgáfa af 3CX Call Flow Designer

Uppfært spjall gerir þér nú kleift að stjórna samtölum þínum á sveigjanlegan hátt. Þar að auki hefur það fullkomlega samskipti við samskiptagræjuna 3CX Live Chat & Talk.

  • Gestur síðunnar getur hafið spjall við 3CX Agent Queue. Þetta býr til spjallhóp sem inniheldur alla biðraðir og þennan gest.
  • Í framtíðinni getur stjórnandi biðröð skipt hópspjallinu yfir á sjálfan sig og haldið áfram persónulegum samskiptum við gestinn.
  • Símafyrirtækið getur einnig flutt spjallið til annars símafyrirtækis eða venjulegs símstöðvarnotanda, ef slík þörf er á.
  • Til að létta álagi á viðmót vefbiðlara er hægt að færa valin samtöl í skjalasafnið (en þeim er ekki eytt).
  • Mismunandi gerðir spjalla (vefsíða, hópur osfrv.) hafa nú mismunandi tákn til að auðvelda auðkenningu.
  • Nú geturðu sent tölvupóst til gesta síðunnar með því að smella á tölvupóstinn í spjallglugganum.

Nýjum eiginleikum er lýst nánar. Spjallleiðbeiningar og myndband.

Uppfært 3CX Live Chat & Talk búnaður

3CX v16 uppfærsla 1, 3CX iOS Beta app og ný útgáfa af 3CX Call Flow Designer

Uppfærða 3CX Live Chat & Talk búnaðurinn býður upp á viðbótarviðmótsaðlögun og aukna samþættingu við síður sem eru gerðar með bæði WordPress CMS og annarri tækni.

  • Stilling spjallgluggatáknsins - Þú getur stillt viðeigandi mynd fyrir titil spjallgluggans. Þetta gæti til dæmis verið merki fyrirtækisins þíns.
  • Stilling á tákni símafyrirtækisins - þú getur líka stillt tákn símafyrirtækisins, til dæmis mynd hans.
  • Staðsetning græju – „Staðsetning“ færibreytan ákvarðar staðsetningu búnaðarins á vefsíðum - neðst til hægri (sjálfgefið) eða neðst til vinstri.
  • Farsímavafraskjárinn er lítil en mikilvæg viðbót. Nú, þegar þú opnar síðuna úr farsíma, birtist spjallglugginn sjálfgefið í lágmarki.
  • Sprettiglugga spjallgluggi - í 3CX v16 uppfærslu 1, 3CX Live Chat & Talk græjuglugginn „sprettur upp“ í sérstökum glugga, sem gerir gestum kleift að vafra um síðuna að vild, en samt nálgast spjallið hvenær sem er.

Hringja í Flow Service forskriftarviðmót

3CX v16 uppfærsla 1 kynnti nýtt handritsviðmót Call Flow Apps Service. Það styður 3CX raddforrit af nýja staðlinum. Hins vegar núverandi forrit hægt að breyta eða breyta í nýju útgáfunni af Call Flow Designer (sjá hér að neðan). Nú hefur verið lokið við Call Flow Apps Service arkitektúrinn. Forritaþjónninn keyrir á 3CX fyrir Debian/Raspbian Linux og Windows.

Myndskeið um að flytja raddforritin þín.

Að setja upp uppfærsluna

Fullur breytingaskrá í 3CX v16 Beta1.

Eftir að uppfærsla 1 hefur verið sett upp er skilaboðagagnagrunninum breytt. Sem stendur er spjall ekki í boði í 3CX forritum.

Nýtt 3CX app fyrir iOS beta

Við höfum ekki uppfært 3CX appið okkar fyrir iOS í langan tíma. Sumir notendur kvörtuðu jafnvel yfir því að skráaflutningur virkaði ekki sem skyldi. En í næstu uppfærslu eru öll vandamál leyst! Að þessu sinni er áherslan lögð á samþætta spjallmöguleikana. Nú er spjallið í farsímaforritinu næstum jafn gott og spjallið í 3CX vefþjóninum.

3CX v16 uppfærsla 1, 3CX iOS Beta app og ný útgáfa af 3CX Call Flow Designer

Forritið býður nú upp á möguleika á að búa til hópspjall og gefa þeim nöfn. Einnig hefur spjallskráning verið bætt við. Til að setja samtal í geymslu, strjúktu til vinstri á því (þú getur líka endurheimt samtal í geymslu á sama hátt).

Forritið býður einnig upp á spjall við gesti síðunnar í gegnum 3CX Live Chat & Talk samskiptagræjuna. Svona er það útfært eins og er:

  • Strjúktu til vinstri á spjalli til að sýna fleiri valkosti: Taka, flytja, hætta og eyða.
  • Spjalltákn síðunnar eru frábrugðin venjulegum spjalltáknum þannig að þú getur auðveldlega greint á milli þeirra.
  • PUSH tilkynningar um skilaboð frá síðunni sýna nafn gestsins og innihald skilaboðanna.
  • Spjall sem send eru í rekstrarbiðröðina innihalda nafn biðröðarinnar þér til hægðarauka.

Prófaðu nýja 3CX appið fyrir iOS beta í gegnum TestFlight!

Fullur breytingaskrá

Ný útgáfa af 3CX Call Flow Designer

Í þessari viku gáfum við út nýja útgáfu af þróunarumhverfi raddforrita 3CX CFD. Það inniheldur nýja C# íhluti, endurbætt notendaviðmót, bætta villumeðferð og sjálfvirkar uppfærslur á þróunarumhverfinu. Nýja CFD er nauðsynleg til að búa til nýja tegund raddforrita fyrir 3CX v16 uppfærslu 1 og nýrri.
3CX v16 uppfærsla 1, 3CX iOS Beta app og ný útgáfa af 3CX Call Flow Designer

Uppfært CFD þróunarumhverfi (IDE) býður upp á viðbótarverkfæri fyrir forritara:

  • Nýr keyra C# skrá og kóða íhluti. Þeir koma í stað arfleifðar „Start ytra handrits“ íhlutinn. Íhlutir geta keyrt C# kóða skrár eða innbyggða kóðabúta beint úr CFD forritum.
  • Nýi „Setja framlengingarstöðu“ hluti gerir það auðvelt að stilla framlengingarfæribreytur úr CFD forritinu.
  • Bætt villumeðferð. Nýi tjáningarritstjórinn athugar að auki gildi og greinir villur á samantektarstigi.

Til viðbótar við endurbætur sem tengjast þróunarferlinu höfum við bætt við nokkrum eiginleikum sem bæta nothæfi forritsins sjálfs:

  • Sjálfvirk uppfærsla forrita. CFD athugar nú sjálfkrafa hvort nýjar útgáfur séu tiltækar og setur upp uppfærslur um leið og þær eru gefnar út.
  • Nýtt valmyndaratriði "Vista verkefni sem" gerir þér kleift að vista CFD verkefnið þitt með nýju nafni eða á öðrum stað.
  • Ný "Open Audio Folder" samhengisvalmynd fyrir hluti sem nota hljóðskrár. Það opnar Explorer til að auðvelda flettu í hljóðskráarmöppu verkefnisins.
  • Þægileg sýning á óvirkum íhlutum. Þeir eru nú sýndir í gráu til að greina þá frá virku CFD hlutunum.

Nýja CFD útgáfan gerir ráð fyrir notkun 3CX V16 Update 1. Sækja CFD og settu það upp með því að Hringdu í uppsetningarleiðbeiningar fyrir Flow Designer.

Fullur breytingaskrá CFD

Við mælum með að spyrja sérfræðings allra spurninga sem tengjast þróun forrita fyrir 3CX vettvangur þróunaraðila.

Heimild: www.habr.com

Bæta við athugasemd