РџСЂРІРμы!
Við vonum að þú sért að lesa þessa færslu á vinnutíma þar sem þú hefur þegar verið fluttur í fjarvinnu af vinnuveitanda þínum.
Okkur tókst að flytja starfsmenn nokkuð hratt yfir í fjarvinnu af einni einfaldri ástæðu - síðan 2016 hefur fyrirtækið haft BeeFREE, stefnumótandi fjarvinnuverkefni okkar, sem gerir starfsmanni kleift að vinna heiman frá sér.
Fyrir neðan klippuna - um hvernig allt virkar fyrir okkur, hvers vegna forrit til að fylgjast með skjáborðum starfsmanna eru skot í fótinn, hvers vegna við innleiddum þetta allt fyrir 4 árum síðan, og einnig nokkur ráð fyrir þá sem tímabundin fjarvinna reyndist vera fyrir. frekar skyndilegur atburður, þar á meðal þrjár fjarlægar gildrur.
Og líka smá könnun.
Vertu frjáls
BeeFREE var hugsað sem verkefni sem myndi hafa jákvæð áhrif á bæði fyrirtækjamenningu í heild og ástand (og skap) einstaklings. Sama hversu stórt fyrirtæki er, þá samanstendur það alltaf af fólki sem hvert um sig hefur sínar hugmyndir um fegurð og umhverfi, þar á meðal vinnuumhverfi, tímaáætlun, þægilegt hitastig til vinnu, (ó)ásættanlegt að hita fisk í sameiginlegu eldhúsi og aðrir hlutir.
Sumum finnst gaman að vinna á skrifstofu, eiga samskipti við samstarfsmenn í eigin persónu og (já, já) taka þátt í fundum. Sumir eru sammála þeim sem opið rými er einn af hringjum helvítis, þar sem það er einfaldlega aðeins háværara en í öðrum. Enn aðrir eru staðfastlega sannfærðir um að eitt vel skrifað bréf með skýrri spurningu geti áorkað miklu meira en að boða til þriggja funda á mismunandi tímum í þessu skyni. Og oft enn hraðar.
Almennt séð var árið 2016 ákveðið að setja þetta af stað sem tilraunaverkefni og sjá síðan hvort það myndi ná yfirhöndinni eða hvort það væri ekki þess virði að stækka það. Eins og athyglissjúkur lesandi hefur þegar skilið hefur það skotið rótum með góðum árangri og heldur áfram að virka.
Svo, hvernig virkar það og hvað þarf til að starfsmaður skipti yfir í BeeFREE.
- Ræddu allt við næsta yfirmann þinn, sem, eftir aðstæðum, mun gefa brautargengi eða segja þér hvers vegna það er ekki mögulegt. Segjum að ef einstaklingur hefur þegar meira eða minna sýnt að hann er fær um að vinna sjálfstætt og leysa vandamál, þá í lagi, láttu hann reyna að gera það heima. En ef einstaklingur verður þvert á móti skínandi dæmi um starfsmann sem þarf stöðugt að fylgjast með, leiðrétta, laga eitthvað eða minna á að þú getur (og ætti) að hanga á samfélagsmiðlum í þrjár klukkustundir í frítíma þínum, þá er það önnur saga..
Og auðvitað fela ýmsar stöður einfaldlega ekki í sér fjarvinnu. Það verður dálítið erfitt að senda ljósleiðarauppsetningu í heimavinnu. Auðvitað mun hann geta veitt samstarfsmönnum sínum siðferðilegan stuðning í gegnum myndbandsráðstefnu, en þetta er aðeins öðruvísi. Eða starfsmenn samskiptaverslana. Almennt séð er þetta nokkuð augljóst - sérfræðingur sem vinnur vel á fartölvu og sinnir öllum skyldum sínum úr tölvu getur unnið jafn vel utan skrifstofunnar.
- Láttu samstarfsmenn vita að þú sért ekki á skrifstofunni á tilteknum dögum. BeeFREE er sveigjanlegur hlutur, og til dæmis, ef í samtali við yfirmann þinn var ákveðið að þú vinnur að heiman í 3 daga og á skrifstofunni, td á þriðjudögum og miðvikudögum (eða mánudögum og föstudögum), þá Það væri gott fyrir nánustu samstarfsmenn þína að vita. Þeir skrifuðu þér strax í tölvupósti eða spjalli um þetta í stað þess að leita að þér á skrifstofunni.
- Einu sinni í viku skaltu samræma núverandi verkefni við yfirmann þinn og setja forgangsröðun. Þetta hljómar eins og frekar banal hlutur, en það hjálpar í raun að setja áherslurnar og léttir á þessari undarlegu stjórnunarspennu a la „Svo, hvað nákvæmlega er þessi gaur að gera, á hvaða stigi? Fyrir þetta er sérstakur verkefnalisti á persónulegum reikningi starfsmanns og stjórnanda, en eins og æfingin sýnir er aðalatriðið einfaldlega að vera sammála. Og hver, hvar og hvernig skráir verkefni og framfarir er aukaatriði. Aðalatriðið er að það ætti að vera einfalt. Og ekki bara munnlega.
Meginreglur - með slíkri fjarlægð, metum við Niðurstaðan, ekki ferli. Í grófum dráttum er það versta sem þú getur gert í slíkum aðstæðum að reyna stöðugt að stjórna starfsmanninum, skýra hvað hann er að gera núna, hvort hann er upptekinn af vinnu eða einhverju öðru. Í villtustu tilfellum biðja vinnuveitendur stundum um að setja upp sérstakan hugbúnað til eftirlits (lesið: eftirlit) á skjáborði starfsmanns. Það er undarleg skoðun að þetta hvetji starfsmanninn til að eiga alltaf viðskipti en ekki eitthvað truflandi.
Reyndar ætti þetta að vera mjög góð hvatning til að fara að uppfæra ferilskrána þína og finna vinnu án slíkra óhófs hvað varðar eftirlit.
Reyndar, það er allt. Næst vinnum við eins og áður og notum eftirfarandi.
Verkfæri okkar
Fjöldi fyrirtækjaauðlinda er aðeins aðgengilegur frá innra netinu, þannig að vandamálið við að fá aðgang að þeim er leyst með VDI. Til að byrja að njóta ávinningsins af fjarvinnu er þetta það sem þú þarft.
- Við sendum inn nauðsynlegar umsóknir. Sennilega eina stigið sem á einhvern hátt tengist skrifræði og formsatriðum. En þegar þú ert stórt fyrirtæki er erfitt að gera annað.
- Eftir að öllum þessum beiðnum er lokið er VDI sett upp á fartölvu starfsmannsins (persónulega eða vinnu), sem við notum .
- Til að auðkenna notandann eru reikningsgögn hans notuð + að slá inn einstakt tákn (þetta er á ábyrgð , forritið er hægt að setja upp á snjallsíma með Android / iOS).
- Fyrirtækjapóstur og dagatal - Microsoft Outlook.
Við the vegur, þetta er allur listi af nauðsynlegum hugbúnaði, hvað varðar samskipti og verkefnasetningu, létum við allt í hendur deildarstjóra og starfsmanna sjálfra. Það er þægilegra fyrir einhvern að eiga samskipti í Slack - vinsamlegast. Það eru ekki nógu margir límmiðar til að tjá tilfinningar - það er alltaf Telegram. Enginn hætti við Whatsapp og Skype.
Einu sinni í viku eru margar deildir með stöðuathugun. Í venjulegum faraldsfræðilegum aðstæðum var þetta stór samningaviðræður við VKS, vegna þess að við erum með starfsmenn frá höfuðstöðvunum í Moskvu, og fjarstarfsmenn, og krakkar frá svæðinu, og fólk frá héruðum, svo það var í „Persónulegri viðveru eða Bluejeans“ snið. Nú eru allir fundir og samningaviðræður aðeins haldnar í fjarska, Bluejeans eða Zoom.
Og gagnlegri hugbúnaður fyrir þægilega fjarvinnu
Það gerist að vinna fyrirtækisins þíns er bundin við einn söluaðila, eða þú notar einfaldlega vörur þess. Eða öfugt, öryggisstefnur fyrirtækisins banna af ýmsum ástæðum notkun hugbúnaðar frá tilteknu fyrirtæki, sem þýðir að val er þörf.
Vídeó fundur
(ókeypis fyrir allt að 100 þátttakendur og 40 mínútur á ráðstefnu, síðan frá $15 á mánuði)
(allt að 50 þátttakendur frá $12 á mánuði, síðan meira)
(innan GSuite, frá $5,5 á mánuði á hvern notanda, allt að 100 þátttakendur, 14 daga ókeypis prufuáskrift)
(innan Office 365)
Spjall og þekkingargrunnar
— varan er næstum 7 ára gömul og á þessum tíma hefur hún fengið fullt af gagnlegum samþættingum (Dropbox, Asana, Google Drive, osfrv.). Frá einföldu vinnuspjalli hefur Slack orðið sameining þar sem þú getur búið til rás fyrir hverja deild í fyrirtækinu, skipt á skrám, tengt fljótt nauðsynlega vélmenni, eftirlit með atburðum, viðvaranir fyrir prófunaraðila, almennt eru nægar aðgerðir.
— hjálpar til við að búa til þægilegan þekkingargrunn (howto, námskeið ungs bardagakappa til að taka inn nýja starfsmenn, þægilegar áætlanir, verkefni með stöðu og, að sjálfsögðu, glósur).
- ef til vill klassískt af tegundinni hvað varðar að setja verkefni, fresti, ábyrgð, forgangsröðun og fleira. Fullt af gagnlegum samþættingum.
- fyrir unnendur bretta og Atlassian.
Um fólk
Svo virðist sem allt sé einfalt, þú fórst yfir í fjarvinnu og heimavinnandi. Auðvitað, það eru margir kostir - þú eyðir ekki tíma á leiðinni í vinnuna (og taugarnar líka), þú sparar á ferðakortum og bensíni og öðrum þægindum. En það eru líka ýmsar hættur sem bíða manns sem ákveður að fara þessa leið. Frægasta er tengt óviðeigandi sjálfsskipulagi. Reyndar rennur allt annað út úr því.
Gilda #1. Heimabakað
Ef þú býrð ekki einn, heldur með maka, börnum eða foreldrum, eða, það sem er enn hættulegra, með kött, þá mun fjarvinnan þín fyrst skynja þau mjög ótvírætt - flott, þú ert heima, sem þýðir að þú getur beðið um hvað sem er. Farðu út í búð, búðu til te, skiptu um bleiu, ávítaðu köttinn fyrir ójafna baráttu við ficus, þrífðu húsið, skiptu um bleiu aftur.
Almennt séð, jafnvel þótt þú ákveður sjálfur að þú vinnur að heiman á jafn ábyrgan og óeigingjarnan hátt, þá þarftu að koma skýrt á framfæri við fjölskyldu þína að þú sért ekki bara heima við tölvuna, þú ert að vinna.
Það hjálpar til við að einangra þig frá slíkum ákvæðum um skýran tíma þegar þú getur ekki verið annars hugar. Svo að fjölskylda þín skilji að frá 10 til 18 (til dæmis) ættir þú ekki að plaga þig með spurningum, trufla þig eða biðja þig um að gera eitthvað, þar sem þú ert "heima samt."
Hér þurfum við auðvitað að forðast öfgar og ef þú átt allt í einu enn 20 mínútur eftir þar til vinnu lýkur og útsjón þín segir frá því að barnið hafi loksins farið út úr leikgrindinni og farið að skoða annað herbergi eitt, þá er það betra að standa upp og grípa til aðgerða. Eða ef þú vilt fara í göngutúr í hálftíma í garði í nágrenninu þarftu að fara í göngutúr.
Gilda #2. Villandi tími
Það getur farið að virðast að þar sem þú situr heima, tölvan er við höndina, hugbúnaðurinn er settur upp og þú ert bókstaflega alltaf einum smelli í burtu frá vinnunni, nú muntu örugglega hafa tíma fyrir allt og þú getur slakað á og gert allt þrisvar sinnum hægar.
Alls aldrei. Og þess vegna.
Líklegast verða fleiri verkefni. Með miklum líkum mun heildar- og venjulegur vinnuhraði fyrir deildina þína lækka lítillega. Vegna þess að það að vinna sem hluti af fjarteymi í eitt ár í röð og að vinna í fjarvinnu í tvær vikur er tvennt ólíkt. Lífið hefur verið að undirbúa fólk fyrir þetta síðustu 20 eða 30 árin. En fyrir suma mun slík skyndileg slökun ekki hafa mjög góð áhrif á framleiðni.
Jafnvel ef þú, já, þú skiptir mjög hratt, á ábyrgan hátt og ert alltaf í sambandi, klárar verkefnin þín tvöfalt hraðar, þá verður alltaf einhver sem hægir á vinnunni þinni. Annað hvort var einhver að gera við eða slökkt var á ljósin eða nágranni með hamarbor áttaði sig á því að tíminn var kominn. Og nú er hvaða myndbandsráðstefna sem er sameiginleg fundur góðgerðarstarfsemi.
Almennt séð hvetjum við þig ekki til að troða þér inn í mjög strangan ramma og svara samstundis öllum skilaboðum sem berast, en hafðu í huga að fyrsta stig þess að flytja teymi sem er nýtt í þessu á afskekktan stað mun tengjast lítilsháttar hæging.
Gilda #3. Skortur á stjórn
Eins og við skrifuðum hér að ofan, það versta sem vinnuveitandi getur gert er að kveikja á húsvarða og reyna að vera meðvitaður um hvert skref þitt: á hvaða stigi verkefnið er, hvers vegna voru ekki allir með í afritinu af bréfinu, hversu lengi þú varst í dag við tölvuna, hvaða tegund af borvél þú átt náunga, af hverju ertu með svona skrítið veggfóður á skjáborðinu þínu og svo framvegis.
Aðalatriðið hér er að fara ekki að hugsa um að þar sem þú ert ekki á skrifstofunni þá er enginn skyndilega sama hvar þú ert og hvað þú gerir. Að öll þín verkefni hafi verið sett í einhvers konar möppu án fresta fyrir stjórnun og almennt að það sé ekki nauðsynlegt að sinna þeim.
Mikilvægasta stjórnin fyrir fjarstarfsmann er sjálfstýring. Enginn veit betur en þú hvenær þú vinnur best. Kannski er það í þínu tilviki svalara og gagnlegra að gleyma alveg vinnunni og horfa á sjónvarpsþætti fyrir klukkan 15.00, og frá klukkan 16.00 til miðnættis er framleiðni þín ofar lofi og þú munt gera eins mikið á einum degi og skrifstofuaðdáandi getur gert á þremur. Skrifstofukerfið með opnum rýmum og hunsa takta fólks er ekki fær um að skilja þetta.
Fjarvinna er bæði tækifæri fyrir vinnuveitanda til að komast að því hversu vel þú vinnur þegar þú situr heima og tækifæri fyrir þig til að sanna með gjörðum þínum að fólk geti í raun gert flotta hluti ekki bara frá 10 til 18, og ef þú hefur ekki gert neitt fyrir hádegi, það þýðir aðeins að þú gerðir ekkert fyrir hádegi.
Og eitt enn
Í gegnum árin höfum við hjá Beeline prófað BeeFREE mjög vel, safnað miklum viðbrögðum frá bæði starfsmönnum og stjórnendum þeirra, gert ályktanir, lagfært nokkrar og haldið áfram að nota nálgunina á virkan hátt núna.
Nú erum við virkir að hjálpa öðrum fyrirtækjum að virkja BeeFREE. Bæði frá sjónarhóli vélbúnaðar og hugbúnaðar og ráðgjafar. Til dæmis munum við hjálpa þér að dreifa VDI fljótt fyrir verkefni af hvaða sniði sem er, hvort sem strákarnir þínir vinna við hversdagsleg verkefni eða það verður 3D líkanagerð úr fjarlægð. Við erum með lausnir fyrir hljóð- og myndfundi, þú getur lesið meira um BeeFREE: WorkPlace-as-a-Service . Að auki geta fyrirtæki fundið okkar , skráðu þig fyrir sem fyrirfram .
Og hér er ítarlegt vefnámskeið um skipulagningu fjarvinnu frá Olga Filatova (framkvæmdastjóra fyrir mannauð, skipulagsþróun og stuðning) og Alina Dragun, (Beeline skipulagsþróunarstjóri, sýningarstjóri BeeFREE verkefnisins).
Aðeins skráðir notendur geta tekið þátt í könnuninni. , takk.
Og stutt könnun fyrir fyrirtæki um fjarvinnu (þú getur valið nokkra svarmöguleika)
-
11,3%Ég flutti starfsmenn mína í fjarvinnu, flugið er eðlilegt, eftir að ástandið er orðið eðlilegt mun ég yfirgefa þá sem vilja vinna í fjarvinnu6
-
7,6%Flutti starfsmenn yfir í fjarvinnu, blendnar birtingar4
-
1,9%Ég flutti starfsmenn mína í fjarvinnu, mér líkaði það ekki, þá mun ég skila öllum aftur í opið rými1
-
69,8%Ég tel að fjarvinna sé framtíðin, fólk geti unnið venjulega heima en ekki í opnum rýmum37
-
20,8%Ég trúi ekki á fjarvinnu sem fullt starf; án eftirlits vinna allir á skrifstofunni verr11
53 notendur kusu. 29 notendur sátu hjá.
Heimild: www.habr.com