Til að hefjast handa þarftu Office 3CX áskrift og skilríki fyrir skrifstofugátt stjórnanda með „Global Administrator“ réttindi.
Sumar Office 365 áskriftir hafa takmarkaða eða enga samþættingu við 3CX:
Áskriftir án notendastjórnunar, þ.e. allar „heima“ áskriftir.
Áskriftir án Exchange geta ekki samstillt tengiliði og dagatal (Office 365 Business og Office 365 Pro Plus).
Office 365 netþjónar verða að hafa beina tengingu við 3CX netþjóninn þinn til að senda rauntíma stöður. Ef viðvarandi tenging er ekki möguleg mun 3CX samt framkvæma daglega samstillingu.
Vinsamlegast athugaðu að samstilling er aðeins framkvæmd í eina átt - frá Office 365 til 3CX. Fyrir árangursríka samstillingu verða notendur Office 365 að hafa "UserType" eigindina stillta á "Member" (stillt í Active Directory). Ef notanda sem er samstilltur frá Office 365 er eytt eða honum breytt í gegnum 3CX viðmótið fer hann aftur í fyrra ástand við næstu handvirka eða sjálfvirka samstillingu.
Microsoft Azure Authentication Application
Fyrsta tengingarskref Office 365 samþætting — stofnun einstaks forrits á reikningnum þínum til að heimila samþættingu.
Í 3CX stjórnunarviðmótinu, farðu í Stillingar - Office 365 - Stillingar flipann - Skref 3 hlutann og afritaðu tilvísunarslóðina.
Smelltu á Ný skráning og tilgreindu nafn forritsins, til dæmis 3CX PBX Office 365 Sync App.
В разделе Поддерживаемые типы учетных записей оставьте опцию по умолчанию Учетные записи только в этом каталоге организаци
Í Redirect URI hlutanum (valfrjálst), veldu tegundina Vefur og límdu tilvísunar URI úr 3CX tengihlutanum: Stillingar > Office 365 Integration > Stillingar flipinn > Skref 3. Hluti pallur og heimildir, t.d. fyrirtæki.3cx.eu:5001/oauth2office2
Smelltu á Register og forritið verður búið til.
Stillingarsíðan fyrir búið forrit opnast. Afritaðu gildi appauðkennis (viðskiptavinur) og límdu það úr viðeigandi reit í 3CX stjórnunarviðmótinu, Stillingar > Office 365 samþætting > Valkostir flipinn > Skref 1. Stilltu forritaauðkenni.
Auðkenningarlyklar
Nú þarftu að koma á almenningslyklatrausti á milli 3CX v16 kerfisins þíns og stofnaða forritsins í Office 365 gáttinni.
Í 3CX viðmótinu (Stillingar > Office 365 samþætting > Valkostir flipinn), smelltu á Búa til nýtt lyklapar og vistaðu public_key.pem lykilinn.
Farðu á stillingasíðu forritsins í hlutanum Vottorð og leyndarmál. Smelltu á Hladdu upp skírteini og hladdu upp myndaða lyklinum.
Umsóknarheimildir
Síðasta uppsetningarskrefið er að stilla API-heimildir í API-heimildum hlutanum. Þessar heimildir ákvarða hvernig 3CX kerfið þitt hefur aðgang að Office 365 reikningnum þínum.
Farðu í API heimildir, smelltu á Bæta við leyfi og veldu Microsoft Graph.
Bættu við API-heimildum undir Forritaheimildir: Dagatöl > Dagatöl.Lesa, Tengiliðir > Tengiliðir.Lesa, Skrá > Directory.Read.All og smelltu á Bæta við heimildum.
Í hlutanum Veita samþykki, smelltu á Veita samþykki stjórnanda fyrir... til að virkja heimildir.
Bíddu í um það bil 10 mínútur þar til breytingarnar öðlast rétt gildi.
Skiptu yfir í 3CX viðmótið og í samþættingu við Office 365 hlutanum, smelltu á Skráðu þig inn á Office 365. Staðfestu heimildir fyrir búið forrit og tengingu milli kerfanna verður komið á.
Samstillingarmöguleikar
Samstilling milli 3CX og Office 365 er stillt á þremur flipa:
Notendasamstilling - Office 365 notendur eru samstilltir við 3CX notendur (viðbætur). Í 3CX stjórnunarviðmótinu eru samstilltir notendur settir í Azure AD skipulagshópinn.
Samstilling tengiliða - Office 365 persónulegir tengiliðir eru samstilltir við 3CX heimilisfangaskrá. Notandinn sér þessa tengiliði í 3CX forritum fyrir alla vettvang.
Dagatalssamstilling - breytir sjálfkrafa stöðu 3CX viðbyggingar eftir því hvort hún er upptekin í Office 365 dagatalinu:
Eftir að viðburður í Office 365 dagatalinu er lokið er 3CX notendastaðan einnig samstillt og færð aftur í fyrra ástand.
Hægt er að stilla alla samstillingarþætti fyrir bæði alla Office 365 notendur og valda notendur.