Hæ allir! Þetta er seinni hluti af greinaröð frá upplýsingatækniteymi hótelbókunarþjónustunnar um að skipuleggja netútsendingar á fyrirtækjakynningum og viðburðum í einu aðskildu herbergi.
В Við ræddum hvernig við leystum vandamálið með lélegt útsendingarhljóð með því að nota blöndunartæki og þráðlaust hljóðnemakerfi.
Og allt virtist vera í lagi, en eftir nokkurn tíma kom nýtt verkefni í deildina okkar - við skulum gera útsendingarnar okkar gagnvirkari! Öll tækniforskriftin okkar samanstóð af einni setningu - við þurftum að gefa fjarstarfsmönnum tækifæri til að tengjast teymisfundum, það er að segja ekki aðeins horfa á, heldur einnig taka virkan þátt: sýna kynningu, spyrja spurninga í rauntíma o.s.frv. Eftir að hafa greint stöðuna ákváðum við að nota Zoom fundur.
Til hliðar: Aðdráttur fyrir myndbandsfundi hefur verið samþættur innviði okkar í langan tíma. Margir starfsmenn okkar nota það á hverjum degi fyrir fjarviðtöl, fundi og skipulagsfundi. Flest fundarherbergi okkar eru búin Zoom herbergjum og eru búin stórum sjónvörpum og hljóðnemum með 360 gráðu þekju. Við reyndum að setja þessa hljóðnema upp í „sérstaka“ fundarherberginu okkar, en vegna þess hve stórt herbergið var, gáfu þeir aðeins óreiðu af hljóðum og það var mjög erfitt að átta sig á því hvað hátalararnir sögðu. Í litlum herbergjum virka slíkir hljóðnemar frábærlega.
Snúum okkur aftur að verkefni okkar. Svo virðist sem lausnin sé einföld:
- Fjarlægðu HDMI snúruna fyrir tengingu með snúru;
- Við setjum upp Zoom herbergi í fundarherberginu þannig að starfsmenn geti tengst fundinum og sýnt kynningu úr hvaða tæki sem er hvar sem er;
- Við fjarlægjum myndavélina úr kerfinu okkar, því hvers vegna þurfum við að taka mynd úr myndavél þegar við getum tekið mynd úr Zoom? Við tengjum skjávarpann í gegnum myndbandsupptökukort við fartölvuna, færum hýsilinn þangað, endurstillum Xsplit til að fanga gluggann með forritinu (Smart Selection aðgerð) og förum í prufuútsendingu.
- Við stillum hljóðið þannig að fjarstýrðir gaurar heyrist án þess að hafa áhrif á hljóðið á YouTube.
Það er nákvæmlega það sem við gerðum: við tengdum hljóðnema við Intel NUC með Zoom Rooms uppsettum á það (hér eftir nefndur „gestgjafi“), fjarlægðum HDMI snúruna fyrir skjávarpann, kenndum starfsmönnum hvernig á að „deila mynd í Zoom“ og fór í loftið. Til að gera það skýrara er hér að neðan tengingarmynd.
Við vorum viðbúin því að leitin að kjörlausninni yrði þyrnum stráð og því miður gekk þetta fyrirkomulag ekki - allt fór allt öðruvísi en við bjuggumst við. Fyrir vikið lentum við í nýjum vandamálum með hljóð, eða réttara sagt algjör fjarveru þess í útsendingunni. Gert var ráð fyrir að myndbandsupptökukortið sem var tengt við miðstöð herbergisins í gegnum HDMI myndi senda hljóð til Xsplit, en það virtist ekki vera raunin. Það heyrðist ekkert hljóð. Alls.
Þetta kom okkur talsvert í opna skjöldu og eftir það eyddum við einum mánuði í að prófa ýmsa tengimöguleika með misjöfnum árangri, en fyrst og fremst.
Hátalari + hljóðnemi
Það fyrsta sem við reyndum var að setja hátalara undir vörpuflötinn sem átti að senda út raddir fjarstýrðra hátalara, tengja hann við fjarstýringuna okkar og setja hljóðnema fyrir framan hann sem náði hljóðinu úr þessum hátalara. Þetta leit svona út:
Við reyndum þessa lausn á einum fundi, þar sem þátttakendur tengdust að mestu leyti við fundarherbergið með fjartengingu. Það kom á óvart að útkoman reyndist mjög góð. Við ákváðum að hætta þessu kerfi í bili, þar sem við höfðum ekki betri lausn á þeim tíma. Jafnvel þótt það hafi litið mjög undarlega út, þá er aðalatriðið að það virkaði!
Flutningur Zoom herbergja
„Hvað ef við keyrum Zoom Rooms á fartölvu með Xsplit uppsett og dreifum báðum forritunum yfir mismunandi sýndarborð? — Við héldum einu sinni. Það virðist vera tilvalin lausn til að ná þessu markmiði og fækka um leið þeim hnútum sem þarf til að framkvæma útsendinguna (og gætu hugsanlega fallið af). Ég man eftir orðtakinu um fjallið og Magomed:
Myndbandsupptaka átti sér stað í gegnum sýndarskjáborð. Xsplit er opið á einu sýndarskjáborði og gestgjafinn með vinnuráðstefnu er á hinni. Ef við sendum út allan skjáinn fyrr, þá nýtum við tækifærið til að fanga ferlið í gangi. Jafnframt var hrærivélin tengd við fartölvuna og því þurfti ekki að beina hljóðnemanum að hátalaranum. Xsplit fanga einnig raddir fjarstarfsmanna sem tóku þátt í fundi í gegnum Zoom appið.
Reyndar reyndist þessi valkostur farsælastur.
Fyrsta spurningin sem olli okkur mestum áhyggjum var hvort átök yrðu í flutningi hljóðstraumsins milli forrita. Eins og það kemur í ljós, nei. Próf sýndu að allt virkar frábærlega! Við vorum með jafn gott hljóð bæði á Zoom og YouTube! Myndin var líka ánægjuleg. Sérhver kynning var sýnd á YouTube eins og hún er, í 1080p gæðum. Til skilnings mun ég gefa eina skýringarmynd í viðbót - í því ferli að koma með ýmsar lausnir skildu fáir hvers konar dýr við vorum að búa til, svo við reyndum að skrá allt og gera eins margar myndir og mögulegt var:
Uppörvuð af þessum árangri héldum við fyrsta fund okkar með þessari raflögn sama dag. Og allt virtist ganga vel, en vandamál kom upp, sem við komumst ekki strax að. Af ástæðum sem þá voru ekki þekktar voru vefmyndavélar hátalaranna ekki sýndar á skjávarpaskjánum, heldur aðeins efnið sem sýnt var. Því miður líkaði innri viðskiptavinurinn þetta ekki og við byrjuðum að kafa dýpra. Það kom í ljós að allt var tengt því að við vorum í rauninni með tvo skjái (skjávarpa og fartölvuskjá) og í Zoom Rooms stillingunum er strangt samband við fjölda skjáa. Fyrir vikið voru vefmyndavélar þátttakenda sýndar á fartölvuskjánum, það er að segja á sýndarskjáborðinu þar sem Zoom Rooms var í gangi, svo við sáum þær ekki. Það er engin leið að breyta þessu þannig að við neyddumst til að hætta við þessa ákvörðun. Þetta er fiaskó.
Niður með myndbandstöku!
Sama dag ákváðum við að reyna að sleppa myndtökukortinu (og gerðum það á endanum fyrir fullt og allt) og stilltu skjávarpann á Screen Repeat mode þannig að gestgjafinn fyndi aðeins einn skjá, sem er það sem við vildum. Þegar allt var komið í lag fór ný prufuútsending...
Allt virkaði eins og það átti að gera. Allir þátttakendur ráðstefnunnar sáust á skjávarpanum (við prófuðum fjögur), hljóðið var frábært og myndin góð. "Þetta er sigur!" – hugsuðum við, en raunveruleikinn, eins og alltaf, slær okkur á slyddu. Fersk fartölvan okkar með áttundu kynslóð Core-i7, stakt skjákort og 16 gígabæta af vinnsluminni fór að kafna eftir 30 mínútna prufuútsendingar. Örgjörvinn réði einfaldlega ekki við álagið, virkaði 100% og ofhitnaði þar af leiðandi. Þannig að við lentum í inngjöf örgjörva, sem að lokum leiddi til dreifðra mynda og hljóðs. Kynningin, hvort sem var á skjávarpa eða á YouTube, breyttist í hrærigraut af pixlum og það var nákvæmlega ekkert eftir af hljóðinu, það var ómögulegt að skilja það. Þannig að fyrsti sigur okkar varð enn eitt fiaskó. Þá vorum við þegar að velta fyrir okkur hvort við ættum að smíða fullbúið streamer skjáborð eða láta okkur nægja það sem við höfum.
Nýr andardráttur
Við héldum að það væri ekki lausn sem við vildum gera að smíða borðtölvu: það var dýrt, það tók mikið pláss (við þurftum að hafa borðtölvu í fullri stærð í stað þess að vera fyrirferðalítil náttborð) og ef rafmagnið fór. út, við myndum missa allt. En á þeim tímapunkti voru hugmyndir okkar um hvernig hægt væri að láta allt virka í takt við nánast þurrkast út. Og þá ákváðum við að fara aftur í fyrri lausnina og betrumbæta hana. Í stað þess að flytja gestgjafann ákváðum við að reyna að gera fartölvuna að fullgildum ráðstefnuþátttakanda með eigin hljóðnema og reikning. Myndskreyting var gerð aftur til að skilja hvað við vorum að fara.
Ég segi strax að þessi lausn reyndist vera nákvæmlega það sem við þurftum.
Gestgjafinn vann á NUC og hlóð aðeins það, og fartölvan sjálf með biðlaranum hlaðinn aðeins Xsplit (fyrri tilraunir hafa sýnt að hún höndlar það fullkomlega). Í þessari lausn hefur Zoom Rooms eftirfarandi kosti fram yfir hefðbundna snúrutengingu:
- Birting efnis á striga í gegnum Zoom Rooms er þægilega stjórnað með spjaldtölvu gestgjafans. Að hefja, enda, stjórna ráðstefnu eða fundi er miklu þægilegra af spjaldtölvuskjánum en að framkvæma ákveðna röð aðgerða til að ná stjórn á fundinum.
- Til að tengjast herbergi erum við alltaf með einn hlekk - þetta er fundarauðkennið, sem allir þátttakendur tengjast í gegnum; það þarf ekki að senda það persónulega til allra, þar sem útsendingartilkynningar í fyrirtækjaboðanum innihalda alltaf þennan hlekk.
- Að vera með einn úrvalsreikning í Zoom fyrir gestgjafa herbergisins er margfalt arðbærara en að dreifa honum persónulega til hvers skrifstofustarfsmanns sem mun nota myndbandsfundakerfið.
- Þar sem hýsilinn og fartölvan sem þarf til útsendingar eru ekki lengur tengd hvort við annað, getum við sagt að við séum með bilanaþolið kerfi: ef eitt tæki er aftengt getum við endurheimt útsendinguna án þess að stöðva ráðstefnuna. Til dæmis, ef fartölva með útsendingu dettur, þá með því að nota spjaldtölvuna byrjum við að taka upp fundinn í skýinu; ef NUC hrynur, þá lýkur hvorki ráðstefnunni né útsendingunni, við skiptum einfaldlega skjávarpanum úr NUC yfir í fartölvuna sem er tengd við Zoom og höldum áfram að horfa.
- Gestir koma oft á skrifstofuna með tæki sín og kynningar. Í þessari lausn tókst okkur að forðast hin eilífu vandamál við að tengjast skjánum í gegnum snúru - gesturinn þarf bara að fylgja hlekknum okkar og hann verður sjálfkrafa þátttakandi í fundinum. Á sama tíma þarf hann ekki að hlaða niður forritinu, allt virkar vel í gegnum vafrann.
Að auki er mjög þægilegt fyrir okkur að hafa umsjón með myndinni á YouTube sjálfu þar sem við getum breytt stærð hennar, fært fókusinn frá efninu yfir á vefmyndavélina o.s.frv. Þessi valkostur reyndist okkur tilvalinn og það er það sem við notum enn þann dag í dag.
Ályktun
Kannski tókum við vandamálið upp úr þurru og rétta lausnin var á yfirborðinu eða liggur enn, og við sjáum það ekki enn, en það sem við höfum í dag er grunnurinn sem við viljum þróa frekar. Það er mögulegt að einhvern tíma munum við yfirgefa Zoom í þágu þægilegri og hágæða lausnar, en það verður ekki í dag. Í dag erum við ánægð með að lausnin okkar virkar og allir starfsmenn hafa skipt yfir í að nota Zoom. Þetta var mjög áhugaverð reynsla sem við vildum deila og við munum vera ánægð að vita hvernig samstarfsmenn okkar á verkstæðinu leystu svipuð vandamál með öðrum verkfærum - skrifaðu í athugasemdirnar!
Heimild: www.habr.com