Leiðbeiningar fyrir alla sem þurfa nafn á vöru eða fyrirtæki - núverandi eða nýtt. Við munum segja þér hvernig á að finna upp, meta og velja.
Við unnum í þrjá mánuði við að endurnefna stjórnborðið með hundruðum þúsunda notenda. Okkur leið sárt og vantaði ráðleggingar í upphafi ferðar okkar. Þess vegna, þegar við vorum búnir, ákváðum við að safna reynslu okkar í leiðbeiningar. Við vonum að það nýtist einhverjum.
Á að breyta nafninu?
Farðu yfir í næsta hluta ef þú ert að búa til nafn frá grunni. Ef ekki, þá skulum við reikna það út. Þetta er mikilvægasta undirbúningsstigið.
Nokkrar af kynningum okkar. Flaggskip vara - , hýsingarstjórnborð, hefur verið á markaðnum í 15 ár. Árið 2019 ætluðum við að gefa út nýja útgáfu en ákváðum að breyta öllu. Meira að segja nafnið.
Það geta verið margar ástæður fyrir því að breyta nafni: allt frá banal „mér líkar það ekki“ til slæms orðspors. Í okkar tilviki voru eftirfarandi skilyrði:
- Nýja varan hefur annað hugtak, viðmót og virkni. Með því náum við til nýs markhóps sem hið vandræðalega nafn „ISPmanager“ gæti fælt í burtu.
- Fyrra nafnið er ekki tengt við stjórnborð, heldur við netveitur (ISP, Internet Service Provider), sem það tengist ekki.
- Við viljum ná til erlendra samstarfsaðila með nýja vöru og nafn.
- ISPmanager er erfitt að skrifa og lesa.
- Meðal keppenda er spjaldið með svipuðu nafni - ISPconfig.
Það voru aðeins ein rök gegn því að breyta nafninu: 70% af markaðnum í Rússlandi og CIS notar pallborðið okkar og það er mikið af efni á netinu þar sem það er að finna.
Samtals, 5 á móti 1. Það var auðvelt fyrir okkur að velja, en mjög skelfilegt. Af hverju þarftu að breyta nafninu? Eru nægar ástæður?
Hverjum á að treysta með endurvörumerki
Í þessari grein segjum við þér hvernig á að endurmerkja sjálfan þig. En í öllum tilvikum, það er þess virði að hugsa um að útvista þessu verkefni. Það eru kostir og gallar við alla valkosti.
Þegar þú tekur ákvörðun þarftu að hafa í huga:
Time. Ef þú þarft nafn „í gær“ er betra að hafa strax samband við stofnunina. Þar munu þeir bregðast fljótt við, en þeir gætu saknað hugmyndarinnar og tekið langan tíma að klára hana. Ef þú hefur tíma, gerðu það sjálfur. Það tók okkur þrjá mánuði að koma upp 30 vinnumöguleikum, velja þann besta og kaupa lénið af bílastæðavörðum.
Fjárhagsáætlun. Hér er allt einfalt. Ef þú átt peninga geturðu farið á auglýsingastofu. Ef fjárhagsáætlun þín er takmörkuð skaltu prófa það sjálfur. Vinsamlega athugið að peninga þarf í öllum tilvikum, td til að kaupa lén eða fyrir auðkenni fyrirtækja. Við ákváðum örugglega að útvista lógóþróuninni til auglýsingastofu.
Óskýr sjón. Önnur ástæða til að „fara út“ er skilningurinn á því að þú ferð ekki út fyrir venjulegar ákvarðanir, svið og markar tíma. Við lentum í þessu á öðrum mánuði vinnunnar; í algjörum blindgötu skoðuðum við þann möguleika að ráða ráðgjafa. Að lokum var það ekki nauðsynlegt.
Fjölbreytni. Metið kröfur, takmarkanir, vöru eða þjónustu. Hversu framkvæmanlegt er þetta fyrir þig, að teknu tilliti til allra fyrri punkta? Hefur stofnunin svipaða reynslu?
Lítið lífshakk. Ef þú skilur að þú getur ekki ráðið við á eigin spýtur, og það er ekkert fjárhagsáætlun fyrir ráðgjafa, notaðu hópaþjónustu. Hér eru aðeins nokkrar: , eða . Þú lýsir verkefninu, borgar peningana og samþykkir niðurstöðurnar. Eða þú samþykkir það ekki - það er hætta alls staðar.
Hvaða starfsmaður tekur það?
Er einhver af markaðsmönnum þínum þegar þátttakandi í vörumerkjum og getur skipulagt ferlið? Er liðið þitt skapandi? Hvað með þekkingu á tungumálinu, er hún reiprennandi í fyrirtækinu (ef þú þarft alþjóðlegt nafn, ekki á rússnesku)? Þetta er lágmarksfærni sem þarf að hafa í huga við stofnun vinnuhóps.
Við þróuðum nýtt nafn sem lið. Skoðun mismunandi deilda sem vinna með vöruna var okkur mikilvæg: markaðssetning, vörustjórar, þróun, UX. Í vinnuhópnum voru sjö manns, en aðeins einn var í forsvari - markaðsmaður, höfundur greinarinnar. Ég var ábyrgur fyrir því að skipuleggja ferlið og fann líka upp nafn (trúðu mér, allan sólarhringinn). Þetta verkefni hefur alltaf verið það helsta á listanum, þó ekki það eina.
Vörustjórinn, þróunaraðilar og aðrir liðsmenn komu með nöfn þegar innblástur sló í gegn, eða héldu persónulegar hugarflugsfundir. Teymið var fyrst og fremst þörf sem fólk sem vissi meira um vöruna og hugmyndina en aðrir, og einnig sem gat metið valkosti og tekið ákvörðun.
Við reyndum - og við mælum með þessu fyrir þig - að blása ekki upp samsetningu liðsins. Trúðu mér, þetta mun bjarga taugafrumum þínum, sem munu deyja í tilraunum til að taka tillit til mjög ólíkra, stundum andstæðra skoðana.
Það sem þú þarft að vera tilbúinn fyrir
Þegar þú býrð til nýtt nafn verður þú kvíðin, reiður og gefst upp. Ég skal segja þér frá óþægilegu augnablikunum sem við lentum í.
Allt er þegar tekið. Frumlegt og verðugt nafn getur verið tekið af öðru fyrirtæki eða vöru. Tilviljanir eru ekki alltaf dauðadómur, en þær munu draga úr áhuga. Ekki gefast upp!
Bókstafstrú og tortryggni. Bæði þú og liðið munuð vera of efins um marga valkosti. Á slíkum augnablikum minntist ég sögunnar um Facebook. Ég er viss um að þegar einhver stakk upp á þessum titli sagði einhver annar: "Ekki góð hugmynd, fólk mun halda að við séum að selja bækur." Eins og þú sérð kom þetta félag ekki í veg fyrir að Facebook yrði stærsta samfélagsnet í heimi.
„Á bak við flott vörumerki er ekki bara og ekki svo mikið nafnið, heldur saga þess, stefna og nýsköpun“
Mér líkar ekki! Þú munt endurtaka þessa setningu sjálfur og heyra hana frá samstarfsfólki þínu. Mitt ráð er þetta: hættu að segja þetta við sjálfan þig og útskýrðu fyrir liðinu að "mér líkar það ekki" sé ekki matsviðmið heldur smekksatriði.
Það verður alltaf samanburður. Liðsmenn og viðskiptavinir munu nota gamla nafnið í langan tíma og bera það nýja saman við það (ekki alltaf hinu síðarnefnda). Skilja, fyrirgefa, þola - það mun líða hjá.
Hvernig á að finna upp nafn
Og nú er erfiðasti og áhugaverðasti hlutinn - að búa til afbrigði af nýju nafni. Á þessu stigi er aðalverkefnið að koma með eins mörg orð og hægt er sem geta hentað þínu fyrirtæki og hljómað vel. Við munum meta það síðar. Það eru margar leiðir til að gera þetta, þú þarft að velja par og reyna, og ef það virkar ekki skaltu taka aðra.
Leitaðu að tilbúnum lausnum. Þú getur byrjað á einhverju einföldu - rannsóknarsíður sem selja lén ásamt nöfnum og jafnvel lógói. Þú getur fundið mjög áhugaverða titla þar. Að vísu geta þeir kostað frá $1000 til $20, allt eftir því hversu skapandi, hnitmiðað og eftirminnilegt nafnið er. Life hack: þar er hægt að semja. Fyrir hugmyndir - farðu á и .
Samkeppni meðal starfsmanna. Þetta er góð leið til að fá hugmyndir, en ekki tilbúna valkosti. Og líka - að auka fjölbreytni í rútínu og virkja starfsmenn í markaðssetningu. Við vorum með 20 þátttakendur með hundruð valmöguleika, sumir hverjir komust á lokastig og sumir urðu innblástur. Það var enginn sigurvegari en við völdum 10 mest skapandi hugmyndirnar og færðum höfundum viðurkenningar fyrir góðan veitingastað.
Samkeppni meðal notenda. Ef vörumerki hefur tryggt samfélag geturðu tekið það þátt í að búa til nýtt vörumerki. En ef það eru margir óánægðir viðskiptavinir, eða þú ert ekki viss um hvernig vörukynningin mun ganga, ættirðu að hugsa þig vel um. Metið áhættuna. Í okkar tilviki var þetta flókið vegna þess að núverandi notendur þekktu ekki hugmyndina um nýju vöruna og gátu því ekki boðið neitt.
Hugmyndaflug í hópi. Mikið hefur verið skrifað um hugarflug, þú þarft bara að velja snið sem hentar þínu verkefni. Hér munum við takmarka okkur við nokkur ráð.
- Framkvæmdu nokkrar líkamsárásir með mismunandi fólki.
- Farðu út af skrifstofunni (á tjaldsvæði eða náttúruna, í vinnustofu eða kaffihús) og gerðu storminn að viðburði, ekki bara öðrum fundi í fundarherbergi.
- Ekki takmarka þig við fastan storm: settu upp töflur á skrifstofunni þar sem allir geta skrifað niður hugmyndir, sett upp „pósthólf“ fyrir hugmyndir eða búið til sérstakan þráð á innri gáttinni.
Einstök hugarflug. Fyrir mér var það verkefni að finna upp nafn aðalverkefnið, þannig að hugsanir um nafngiftir voru að snúast í hausnum á mér allan sólarhringinn. Hugmyndir komu í vinnunni og í viðskiptahádegi, fyrir svefninn og á meðan ég burstaði tennurnar. Ég treysti á "muna" eða krota þar sem þörf krefur. Ég hugsa samt: kannski hef ég grafið eitthvað flott? Þess vegna ráðlegg ég þér að búa til eitt skjal í upphafi þar sem allar hugmyndir þínar verða geymdar.
Hvernig á að meta og hvað á að velja
Þegar hugmyndabankinn hefur safnað NN valkostum þarf að meta þá. Á fyrsta stigi dugar kvarði frá „þetta er algjört bull, örugglega ekki“ til „það er eitthvað til í þessu“. Verkefnastjóri eða markaðsmaður getur metið; bara skynsemi er nóg. Við setjum öll nöfn sem „eiga eitthvað“ í sérstaka skrá eða auðkennum þau í lit. Við leggjum afganginn til hliðar, en eyðum því ekki, ef það kemur sér vel.
Mikilvæg athugasemd hér. Nafnið ætti að hljóma vel og vera minnst, greina þig frá keppendum og einnig vera frjálst og lagalega skýrt. Við munum fara í gegnum þessi almennu viðmið í þessari grein, en sum þarf að ákveða fyrir okkur sjálf fyrirfram. Til dæmis, ætti nýja nafnið að vera dæmigert fyrir markaðinn þinn, innihalda ákveðnar klisjur eða hafa samfellu við það gamla? Til dæmis höfum við áður yfirgefið orðið spjaldið í nafninu og stjórnandanum okkar (þetta er hluti af allri ISPsystem vörulínunni).
Athugun á samsvörun og merkingu
Hugmyndir sem hafa verið skimaðar út sem vitleysu verður að athuga fyrir tilviljanir og dulda merkingu: Eru einhverjar þeirra á meðal sem eru í samræmi við bölvun eða ruddaskap á ensku? Til dæmis kölluðum við vöruna næstum „feiti stelpu“.
Hér getur þú líka og ættir að vera án liðs. Þegar það eru mörg nöfn er það þægilegt í notkun . Dálkarnir munu innihalda nöfn og línurnar innihalda þætti úr listanum hér að neðan.
Orðrétt samsvörun. Skoðaðu Google og Yandex, með mismunandi tungumálastillingum og úr huliðsstillingu, svo leitin aðlagist ekki prófílinn þinn. Ef það er sama nafn, gefum við mínus í töfluna, en strikum það ekki alveg út: verkefni geta verið áhugamenn, staðbundin eða yfirgefin. Slepptu því bara ef þú samsvarar bókstaflega alþjóðlegum leikmanni, markaðsaðila osfrv. Skoðaðu líka hlutann „Myndir“ í leitinni, hann gæti sýnt lógó af raunverulegum nöfnum eða nöfnum sem seld eru með léninu sem voru ekki í vefleitinni.
Ókeypis lén. Sláðu inn nafnið þitt í vafrastikuna. Ef lénið er ókeypis, gott. Ef þú ert upptekinn af alvöru „lifandi“ síðu skaltu merkja hana en ekki strika yfir hana - skrásetjarinn gæti verið með svipuð lén. Það er erfitt að finna ókeypis nafn á .com svæðinu, en með .ru okkar er það auðveldara. Ekki gleyma þemaviðbótum eins og .io, .ai, .site, .pro, .software, .shop o.s.frv. Ef lénið er upptekið af bílastæðaþjóni skaltu skrifa athugasemd með tengiliðum og verð.
Samfélagsmiðlar. Athugaðu með nafni á vafrastikunni og í gegnum leit á samfélagsnetinu. Ef vefsvæðið er þegar upptekið væri lausnin að bæta orðinu embættismaður við nafnið, til dæmis.
Merking á öðrum tungumálum. Þetta atriði er sérstaklega mikilvægt ef þú ert með neytendur um allan heim. Ef fyrirtækið er staðbundið og mun ekki stækka, slepptu því. Google Translate getur aðstoðað hér: sláðu inn orð og veldu valkostinn „Detect language“. Þetta mun láta þig vita hvort jafnvel tilbúið orð hefur merkingu í einhverju af 100 tungumálunum sem Google vinnur.
Falin merking á ensku. Skoða , stærsta orðabók á ensku slangri. Orð koma inn á ensku alls staðar að úr heiminum og hver sem er getur fyllt á Urban orðabókina án þess að athuga, svo þú munt líklega finna þína eigin útgáfu hér. Þannig var það hjá okkur. Þá þarftu að skilja hvort orðið er raunverulega notað í þessari merkingu: spurðu Google, móðurmál eða þýðendur.
Byggt á öllum þessum þáttum, gefðu yfirlit yfir hvern valmöguleika á borðinu þínu. Nú er hægt að sýna teyminu lista yfir valkosti sem hafa staðist fyrstu tvö stig matsins.
Sýnir liðinu það
Teymið mun hjálpa þér að eyða óþarfa, velja það besta eða gera það ljóst að þú þarft enn að vinna. Saman munuð þið bera kennsl á þrjá eða fimm valkosti, en eftir áreiðanleikakönnun veljið þið „þann eina“.
Hvernig á að kynna? Ef þú setur upp valkostina einfaldlega sem lista mun enginn skilja neitt. Ef sýnt er á aðalfundi mun einn aðili hafa áhrif á skoðanir annarra. Til að forðast þetta mælum við með að þú gerir eftirfarandi.
Sendu kynningu þína persónulega. Hér eru þrjú mikilvæg atriði. Fyrst skaltu biðja um að ræða það ekki eða sýna það neinum. Útskýrðu hvers vegna þetta er mikilvægt. Í öðru lagi, vertu viss um að sýna lógó í kynningunni þinni, jafnvel nokkur. Til að gera þetta er ekki nauðsynlegt (þó það sé mögulegt) að hafa hönnuð með í för. Notaðu lógóframleiðendur á netinu og láttu teymið þitt vita að þetta er bara dæmi. Og að lokum, á glærunni, lýstu hugmyndinni í stuttu máli, sýndu lénsvalkosti og verð og tilgreindu einnig hvort samfélagsnet séu ókeypis.
Gerðu könnun. Við sendum tvo spurningalista. Sá fyrsti bað um að skrá þrjú til fimm nöfn sem muna eftir. Sá síðari spurði tíu tiltekinna spurninga til að forðast huglægt mat sem líkar við/líkar ekki. Þú getur tekið fullbúið sniðmát eða hluta spurninganna úr
Ræddu við allan vinnuhópinn. Nú þegar fólk hefur þegar valið er hægt að ræða valkostina sameiginlega. Sýndu á fundinum eftirminnilegustu nöfnin og þá sem eru með hæstu einkunnina.
Lögfræðileg athugun
Þú þarft að athuga hvort orðið sem þú velur sé skráð vörumerki. Ef það er ekki gert getur verið að notkun nýja vörumerkisins verði bönnuð. Þannig muntu sjá vörumerki sem leitarvélin skilaði ekki.
Ákvarðu ICGS þinn. Fyrst þarftu að ákvarða á hvaða svæði þú vinnur og athuga síðan hvort það séu vörur með nafninu þínu. Allar vörur, verk og þjónusta eru flokkuð í flokka í alþjóðlegri flokkun vöru og þjónustu (ICGS).
Finndu kóðana sem samsvara virkni þinni í ICGS. Til að gera þetta skaltu læra eða notaðu leitina : Sláðu inn orð eða rót þess. Það geta verið nokkrir ICGS kóðar, jafnvel allir 45. Í okkar tilfelli leggjum við áherslu á tvo flokka: 9 og 42, sem innihalda hugbúnað og þróun hans.
Athugaðu í rússneska gagnagrunninum. er Federal Institute of Industrial Property. FIPS heldur úti einkaleyfagagnabanka. Fara til , sláðu inn nafn og athugaðu hvort það sé þar. Þetta kerfi er greitt, en það eru líka ókeypis úrræði með fullkomnum gagnagrunnum, td. . Athugaðu fyrst beina stafsetningu, athugaðu síðan þau afbrigði sem eru svipuð að hljóði og merkingu. Ef þú ákveður að nefna vöruna LUNI, þá þarftu að leita að LUNI, LUNY, LOONI, LOONY o.s.frv.
Ef svipað nafn finnst skaltu skoða ICGS flokkinn. Ef það passar ekki við þitt geturðu tekið það. Ef það passar verður ekki hægt að skrá vörumerki almennt, aðeins með samþykki núverandi höfundarréttarhafa. En hvers vegna þarftu slíka erfiðleika?
Athugaðu í alþjóðlega gagnagrunninum. Vörumerki eru skráð af World Intellectual Property Organization - WIPO. Fara til og gerðu það sama: sláðu inn nafnið, skoðaðu flokka ICGS. Athugaðu síðan samhljóða og svipuð orð.
Veldu
Nú þarftu að vega kosti og galla hverrar stöðu á forvalslistanum. Skerið strax af þeim sem ekki henta til skráningar sem vörumerki. Notkun þeirra er mikil áhætta fyrir vöruna, fyrirtækið eða þjónustuna. Áætlaðu síðan kostnaðinn við kaup á lénum og greindu leitarniðurstöðurnar aftur. Spyrðu sjálfan þig líka tvær meginspurningar:
- Er þjóðsaga, saga, eiginleiki á bak við þetta nafn sem hægt er að nota í markaðssetningu? Ef já, mun það gera lífið auðveldara fyrir vörumerkið. Og þú. Og jafnvel neytendur þínir.
- Ertu sátt við þetta nafn? Reyndu að lifa með því í nokkra daga, dæmdu það, ímyndaðu þér það í mismunandi samhengi. Ég kynnti tækniaðstoð svör, notendaspurningar, viðskiptaþróunarkynningar og sýningar.
Við hittum liðið og tökum ákvörðun. Ef þú getur ekki gert upp á milli þessara tveggja, hringdu í atkvæðagreiðslu meðal starfsmanna þinna eða, ef þú ert virkilega hugrakkur, viðskiptavina þinna.
Hvað er næst
Ef þú heldur að þetta sé þar sem þetta endar allt, þá flýti ég mér að valda þér vonbrigðum. Allt er rétt að byrja, meira að koma:
- Kaupa lén. Til viðbótar við venjulegu, getur verið þess virði að kaupa farsælustu þemaviðbæturnar.
- Þróaðu lógó og fyrirtækjaauðkenni (við mælum ekki með því að þú reynir hönd þína hér).
- Skráning vörumerkis (ekki nauðsynlegt), þetta mun taka um eitt ár í Rússlandi einu saman. Til að byrja þarftu ekki að bíða þangað til ferlinu lýkur, það er mikilvægt að þú hafir dagsetningu til að samþykkja umsókn um skráningu.
- Og það erfiðasta er að upplýsa starfsmenn, núverandi og væntanlega viðskiptavini og samstarfsaðila um vörumerkið.
Hvað fengum við?
Og nú um niðurstöðurnar. Við kölluðum nýja pallborðið Vepp (það var ISPmanager, manstu?).
Nýja nafnið er í samræmi við „vef“ og „app“ - það sem við vildum. Lógóþróun og hönnun við treystum strákunum . Sjáðu hvað kom út úr því.
Aðeins skráðir notendur geta tekið þátt í könnuninni. , takk.
Hvað finnst þér um nýja nafnið og sjálfsmynd fyrirtækisins?
-
ISPmanager hljómar stoltur. Farðu í gamla skólann!
-
Jæja, það kom vel út. Mér líkar!
74 notendur kusu. 18 notendur sátu hjá.
Heimild: www.habr.com