Um þá þrjá þætti sem nauðsynlegir eru fyrir árangursríka upplýsingatæknivinnu

Þessi stutta færsla er mikilvæg viðbót við greinaröðina „Hvernig á að ná stjórn á netinnviðum þínum“. Hægt er að finna innihald allra greina í ritröðinni og tengla hér.

Af hverju virkar það ekki?

Ef þú reynir að beita því sem lýst er í þessari grein ferlum og ákvörðunum í fyrirtækinu þínu, þá áttar þú þig á því að það gæti ekki virka fyrir þig.

Tökum til dæmis ferlið við að veita aðgang.
Til að „byrja“ þetta ferli þarftu að gera eftirfarandi

  • samþykkja að allir miðar séu sendir til þín í gegnum aðrar tæknideildir
  • ganga úr skugga um að þessar deildir samþykki að skrá allar beiðnir sem fara í gegnum þær
  • skylda forstöðumenn ótæknideilda til að fylgjast með mikilvægi þessara aðgangslista

Og hvernig á að sannfæra þetta fólk um að vinna frekar leiðinlegt, ábyrgt og yfirleitt ekki kjarnastarf? Við the vegur, þú ert ekki yfirmaður þeirra.

Rök um hagkvæmni og sanngirni virka kannski ekki vegna þess að öðrum finnst það kannski ekki svo sanngjarnt. Það er ljóst að venjulega er það ekki á þína ábyrgð að skipuleggja þetta allt, það er nóg til að sannfæra stjórnendur. En málið er að ef þetta er gert gegn vilja starfsmanna getur það leitt til árekstra og pólitískra leikja. Og þetta mun auðvitað trufla árangursríka vinnu.

Mér finnst augljóst að ef þú ert með teymi af fagfólki þá er betra að taka ákvarðanir sem fela í sér sameiginlegar aðgerðir saman og finna það besta saman. En til þess þarf eitthvað annað að vera, ekki bara góð tækniþekking og þekking á því hvaða ferli þarf til þess.

Allt sem hefur verið og verður lýst í greinaröðinni „Hvernig á að taka stjórn á netinnviðum þínum“ eru sannaðir ferli og sannaðar lausnir. Þeir vinna.

Ástæðurnar fyrir því að eitthvað á ekki við eða virkar ekki fyrir þig geta verið mismunandi, til dæmis önnur deildarskipan í tæknideild eða mismunandi netkröfur og auðvitað ætti að ræða lausnina og laga að þínum aðstæðum, en það er mjög mikilvægt að Það felur einnig í sér hvers konar tengsl eru ræktuð í fyrirtækinu þínu, hvaða samskiptastíll er settur af stjórnendum, hvaða almennu ferlar eru þar.

Þrír þættir

Þetta leiðir til hreiður:

  • Þú getur haft sterkt teymi hvað varðar tæknilega þekkingu, en ef það eru engir sannaðir og skýrir ferlar, þá muntu ekki geta notið góðs af þessari þekkingu
  • Þú gætir haft sterkt tækniteymi og þekkingu og getu til að búa til vinnuferla, en þú munt ekki geta beitt þeim að fullu í tilteknu fyrirtæki ef þú hefur ekki viðeigandi tengsl

Það er, við höfum ákveðið stigveldi „þekkingar“. Við skulum hringja í þá

  • Tækniþekking
  • Ferlarnir
  • Samskipti

Allir þrír þættirnir eru mikilvægir og margar nútímalausnir (til dæmis DevOps nálgunin) krefjast þróunar á öllum þremur stigunum. Það gengur ekki án þessa.

Heimild: www.habr.com

Bæta við athugasemd