Líf sem þjónusta (LaaS)?

Um stafræna væðingu og ekki bara, og ekki svo mikið og alls ekki.

Lífið sem þjónustaZhKU) eða á ensku "Life as a Service" (LaaS) hefur komið fram í huga nokkurra manna eða hópa fólks: hér það var skoðað út frá almennri stafrænni væðingu lífsins, umbreytingu allra þátta þess í þjónustu og hið nauðsynlega nýja stjórnmálakerfi fjármagnskommúnismans, og hér sjálfsgagnrýnin skoðun frá Bandaríkjunum lítur á þjónustu lífsins sem tilraun til að leysa vandamálið með ofeyðingu auðlinda (viðurkenna að Bandaríkjamenn eyða 4 sinnum meiri auðlindum en öll plánetan gefur sjálfbæra) var. Það sem þessar skoðanir eiga sameiginlegt er að bera kennsl á þróun frá séreign eins og farartæki, tölvutæki, hús og jafnvel fatnað. Hins vegar, hversu mikið tengist hugtakið líf sem þjónusta raunverulega við það sem þegar er þekkt IaaS, SaaS, PaaS, og við hverja þeirra er hægt að bera saman? Hvernig á að tryggja öryggi og að farið sé að siðferðilegum stöðlum, eigin heimsmynd við nýjar aðstæður: íhuga núverandi vandamál og nokkrar lausnir þeirra.

Í dag komst ég líka að hugmyndinni um lífið sem þjónustu, ekki enn að vita að svipaðar hugsanir hefðu þegar verið settar fram. En ég uppgötvaði þetta nýja hugtak fyrir sjálfan mig sem viðvörun, sem mörk sem ekki má fara yfir, sem áminningu um að þegar allt kemur til alls er ekki hægt að kynna lífið sem þjónustu. Á hinn bóginn verður sjálf birting hugsana þjónustu vegna opins nets og tilvistar leitarvéla. Hugsun sem þjónusta gerir þér kleift að finna samstundis fólk og meta muninn á þínum eigin skoðunum og þeirra á meðan leitarvélar búa til ósýnilegt bókasafn, þar sem sannleikurinn er meira eins og urðunarstaður, en skartgripum er hent á urðunarstaði eins og nýlega. með peningapoka. En rými netkerfisins minnir kannski á haughús einmitt vegna þess að hugsun mannkyns er þessi sorphaugur, það er að tungumálið sjálft sem þjónusta er haughús hugsana. En það sem aðgreinir vitsmunina er hæfileikinn til að bera kennsl á hveitið úr hismi, jafnvel þótt öll korn séu óviss og líkleg. Þannig að með eignir, á endanum, eru allir leigjendur og eigendur aðeins tímabundnir eigendur, þó að þeim sýnist að þeir geti í óhlutbundnu horfi framselt réttindi sín til barna og barnabarna endalaust. En þegar öllu er á botninn hvolft þarftu fyrst að fæða og ala upp börn, og þá verður það þeirra réttur að þiggja gjöf eigna okkar frá okkur eða fara sínar eigin leiðir, ekki hlaðnar eignum.

Hugmynd mín um húsnæði og samfélagsþjónustu er frábrugðin yfirlýsingum um félagslegar breytingar á hversdagslegri tilveru sem lýst er hér að ofan, þar sem þjónustugeirinn stækkar svo mikið að hann fyllir nánast allan sjáanlegan heim hversdagshugsunar. Munurinn liggur í öðru sjónarhorni á það sem er að gerast: í stað fullrar stafrænnar væðingar geri ég ráð fyrir takmörkuðu, og í raun er lífið sem þjónusta í bókstaflegri umskráningu ekkert annað en samlíking af virkni manns sem vél, þ.e. , flutningur á einhverju verki eftir hann sem hluta af lífi hans. Áður í plötunni „Um framleiðni í þjónustugeiranum“ Ég hef greint muninn á fólki sem þjónustuaðilum, og hliðstætt í þessu tilviki við að veita hugbúnað eða stýrikerfi sem þjónustu, frá raunverulegri skapandi leið, sem ekki er hægt að draga úr kjarnanum í hugtakið þjónustu. Til dæmis geturðu ráðið ljósmyndara eða pantað málverk frá listamanni (og þetta gerðist á mismunandi tímum), en þá eru miklar líkur á því að breyta sköpunargáfu í þjónustu, eða þú getur hafnað þessari stofnanavæðingu og tekið og mála án hvers kyns tillitssemi við peningakerfið og raunsærri þýðingu. Þetta er merking þess sem áður var lagt til hugtök um menningarlega raunsæi, samkvæmt því sem ekki aðeins peningaleg, heldur einnig hvers kyns hagnýt hvatning tengist raunsærri meginreglu, en menningarreglan notar aðrar forsendur og mun dýpri væntingar. Til dæmis, trúarleg og heimspekileg sköpun, löngunin til að skilja heiminn í eðlisfræði og uppgötvun og beiting hreinnar stærðfræði gefa að miklu leyti menningarlega raunsæi upphafið að þróun athafna fólks, þó ég telji menningarlega raunsæi í tengslum við nútímann. sem fyrirbæri póstmódernísks (póstmódernísks) samfélags. Þess vegna, í draumi eða húsi, bíl sem þjónustu, getum við fundið allt aðrar birtingarmyndir: allt frá útvegun ákveðinna hótelkeðja sem uppfylla gæðastaðla, leigubílapöntunarþjónustu til óvissu um að útvega íbúðir fyrir sambúð innan ákveðið samfélag (til dæmis aðdáendur eða ferðamenn), sem fær bíl "ferð" vinar. Og í þessu sambandi getum við beitt þeim dýpt þjónustu sem finnast á sviði upplýsingatækni til að huga að öllum öðrum þáttum lífsins á sviði þjónustuveitingar.

Eins og þú veist, vegna þróunar skýjatækni, í stað þess að eiga búnað, geturðu nú notað búnað í fjarleigu til leigu. Það getur verið nettæki eða tölvuorka. En búnaður til leigu er aðeins fyrsta stigið, þó það dýpsta, í átt að þjónustuveitingu, er þetta að fá tæknilega Innviði sem þjónusta eða í stuttu máli IKU (English IaaS frá Infrastructure as a Service). En í þessu tilviki, eins og með hús, fáum við bara "járn" eða "steypu", það er að segja beina veggi, rafmagn og vatn. Hvernig við munum nýta vatn og rafmagn, skapa innra loftslag í íbúðinni fyrir lífstíð er mál íbúanna. Í raun er fjölbýlishús líkt við netþjónaklasa, þaðan sem hægt er að leigja út hluta fyrir ákveðnar þarfir. En undir gjörgæsludeild fá notendur ekki stýrikerfi fyrir tölvur eða forrit. Ef þeir taka á móti þeim í gegnum netið, þá förum við í samræmi við fyrirmyndina Pallur sem þjónusta eða PkU (English PaaS frá Platform as a Service) og Hugbúnaður sem þjónusta eða POCU (English SaaS frá Software as a Service). Mikilvægt er að í hverju tilviki veiti skýjaeigendur ekki aðeins rétt til notkunar heldur tryggi þeir stöðugt viðhald og uppfærslu á því sem þeir veita, auk þess að leysa vandamál sem upp koma. Í raun ætti húsið okkar, sem samsvarar IkU líkaninu, að búa yfir öryggi og stoðþjónustu fyrir íbúa, það er að segja að það ætti að skoða það í sameiningu við framkvæmdastjórnina. Í CSP líkaninu er tilgreind þjónusta einnig bætt við skilyrði fyrir beinni framkvæmd notendaverkefna með umsóknarverkfærum, þ.e. aðgengi að stýrikerfi, gagnagrunnsstjórnunarkerfum, netþjónustu, en val og viðhald á þegar endanleg og millitól (eins og vefumsjónarkerfi, skrifstofu- og framleiðsluforrit) til að leysa vandamál eru áfram hjá notandanum. Fyrir heimili eru slíkar grundvallarstoðir til að lifa heimilislífi af geymsluplássi (sambærilegt skráarkerfi), vinnu- og svefnstöðum, þægindum og afþreyingarstöðum með búnaði og innri hugbúnaði (og sjónvörp, ísskápar innihalda nú þegar stýrikerfi, þ.m.t. sem þú getur í auknum mæli sett upp forrit; rúm eru venjulega ekki með stýrikerfi, en þetta þýðir aðeins að slíkt stýrikerfi er ekki sjálfkrafa stillt, engu að síður er rúmið sjálft með dýnu pallur, en rúmföt eru dæmi um hliðrænt forrit). Í grundvallaratriðum samsvara innréttaðar íbúðir og herbergi með viðhaldnum baðherbergjum PKU hugmyndinni. Að lokum þýðir SOOC líkanið að bjóða upp á þegar stilltan (að minnsta kosti uppsettan og uppfæranlegan) og tilbúinn til notkunar hugbúnaðar. Í þessu líkani getum við ekki einu sinni giskað á hvaða stýrikerfi veitir vinnslu gagna okkar, fyrst og fremst munum við einfaldlega meta útgáfur gagnagrunnsstjórnunarkerfa og hugbúnaðarumhverfis, magn tiltæks minnis, hraða og áreiðanleika tengingarinnar . Þótt í öryggisskyni og samræmi við eigin meginreglur okkar um að stunda viðskipti og líf almennt, munum við vera skylt að skýra allar tæknilegar upplýsingar og bera saman ýmsar stefnur, allt frá siðferðilegum og umhverfisverndarstefnu til raunverulegrar öryggisstefnu. Reyndar rjúfum við ekki tengsl okkar með tilvísun í okkar eigið líf, okkar heimsmynd, aðeins einn af algengustu þáttunum í dag er virknihyggja og sjálfsfráhvarf frá siðferðilegri framkvæmd viðskipta, þegar fólki er líkt við þennan málm sem ekki er járn. sölumenn sem nenna ekki að skýra uppruna þeirra hluta raunveruleikans sem þeir kaupa upp og endurselja. Á sama hátt getur útbreiðsla hugtakanna ICU, PCU og POC í auknum mæli fjarlægt fólk frá þeirri hugmynd að loftkælar virki í tölvu- og gagnaverum, lausnir sem eru ekki þær hagkvæmustu hvað varðar hitaleiðni, heldur ódýrari eða meira. áreiðanleg, sem leiðir til þess að fleiri gróðurhúsalofttegundir berast út í andrúmsloftið í dag. Einnig með öryggismálum getur verið krafist persónulegrar skoðunar í fylgd með viðeigandi sérfræðingum til að ganga úr skugga um að farið sé að kröfunum og fylgjast með raunverulegri framkvæmd yfirlýstrar stefnu. Þess vegna stöndum við í raun frammi fyrir þeirri þversögn í umskiptum yfir í þá þjónustu að auka þörfina fyrir eftirlit og stjórnun á framsali ábyrgðar, en formlega er oftast lýst að umbreyting á persónulegu efni og viðhaldi búnaðar og stuðnings í þjónustu losna við „höfuðverk“ sem tengist tengdum ferlum. En þetta getur aðeins gerst í þeim tilfellum þegar notandinn hefur þegar hugsað lítið um málefni öryggisafritunar og skjalavistunar, aukins áreiðanleika, áhrif eigna hans á umhverfið og öryggi. En í þessu tilfelli mun jafnvel kynning á ráðstöfunum sem faglegir eigendur tölvutækja og hugbúnaðar grípa til krefjast þess að hann læri grunnatriði tölvulæsis til að fá einhverja hugmynd um þau en ekki aðeins grunnatriðin, til að geta stjórnað starfsemi þeirrar þjónustu sem hann veitir. Á sama hátt, þegar við innritum okkur á hótel, byrjum við að nota sápu, sjampó, vatn, borðum hádegismat og kvöldmat á veitingastað, sofum á meðfylgjandi rúmfötum, en við höldum yfirleitt ekki að sápur og sjampó innihaldi skaðleg efni, vatnið. ekki gangast undir nægilega hreinsun fyrr en og eftir notkun, maturinn á veitingastaðnum samsvarar ekki einni eða annarri siðferðilegum og trúarlegum hugmyndum. Í þessu tilfelli erum við nú þegar ómeðvitað að nota POCU líkanið og hliðstæða hugbúnaðarins í þessu tilfelli er rúmföt, eldhús, salerni, sjónvarp.

En allir vita um breytilegt form húsgagna og jafnvel ytri beinagrind sem breyta jafnvel líkamanum í þjónustu, sérstaklega ef hægt er að leigja ytri beinagrind eða avatar. Þegar í dag eru ekki aðeins vélrænir stólar spennir, heldur einnig stafrænir. Hvers konar skýjaþjónustulíkan má rekja til slíkrar lausnar:

Eftir að hafa valið POC og aðeins fengið fyrstu upplýsingar um skipulag starfsemi til að veita þjónustu og veitingu, gerum við því alltaf málamiðlanir á póstmóderníska tímum, eða við getum reynt að lágmarka þessa málamiðlun og reynt að finna POC sem uppfyllir öryggiskröfur , til dæmis, sem eru ekki notaðir við að útvega hugsanlega hættulega efnafræðilega þætti eða finna „græna“ netþjóna sem nota aðeins endurnýjanlega orkugjafa til að veita orku. Vandamálið er að, eins og með aðra fjöldaframleidda þjónustu, samþykkjum við einhverja stofnanaskilgreinda reglu, svo sem persónuverndarstefnu eða samræmi við lög tiltekins lands, en við höfum oft ekki tíma til að kynna okkur hina mörgu. skjöl og lög mismunandi landa (sem geta breyst), hvorki getu til að athuga framkvæmd laga og stefnu, né úrræði til að velja nokkrum sinnum eða nokkrum stærðargráðum dýrari (en henta betur kröfum okkar) tillögur.

Með því að stilla hugtakið tölvuský til annarra þátta félagslífsins er hægt að taka saman eftirfarandi töflu, sem samsvarar almennri hugmynd um Samfélag 5.0.

Tafla. Fylgni skýjaþjónustuhugtaka við suma þætti einkalífs og almenningslífs. *Athugið: „QS“ þýðir „sem þjónusta“ skammstöfun.

Cloud Computing Services

Menning og list

Íbúðar- og iðnaðarhúsnæði

City

Land

Eignarhald á innviðum og tengdum eignum

IKU

myndavél, myndavélaleiga frá vinum

kU bygging

CU innviðir, CU húsnæði

virkjanaöryggi, virkjanamannvirki

PkU

myndavél, sími kU

kU húsgögn, kU búnaður

KU söfn, salur/svið/torgleiga

menntun, bókasöfn

POCU

myndataka, kU birtingar

cuc matur, cuc skemmtun

KU opinberar veitingar, KU skemmtun, leikhús

CG starfsemi, heilsugæsla

Líf sem þjónusta

Almennt séð getur fólk verið á ýmsum stigum í nálgun við „lífið sem þjónustu“: til dæmis að leigja sumarbústað, eiga íbúð í borginni og nota hótel í fríi, rétt eins og það getur notað sjálfstillt starfrækslu. kerfi og skrifstofuforrit heima, nota sérsniðna vinnuveitanda, gera nauðsynlegar viðbætur, og á leiðinni til að fá aðgang að skýjaskrifstofu- og viðskiptaforritum. Það er mikilvægt að skilja að óháð útbreiðslu POC líkansins hafa vinnuveitendur í raun útvegað POC fyrir starfsmenn, úthlutað deildum sem bera ábyrgð á samsvarandi virkni, það er að veita starfsmönnum þjónustu til að setja upp og viðhalda hugbúnaði til að framkvæma aðgerðir á vinnustaðnum . Á hinn bóginn geta netkerfi og fjarvinna oftast leitt til þess að færa þarf útvegun POC frá vinnuveitanda til þriðja aðila, sem veldur því að nýir markaðir verða til þar sem viðkomandi POC lausnir eiga við.

Áður voru gjörgæslustöðvar þegar að hluta til í eigu þjónustumiðstöðva framleiðenda eða miðstöðva þriðja aðila þar sem tölvubúnaður var þjónustaður og framleiðendur flytjanlegra tækja notuðu mikið PCU-stigið, útveguðu tækjum með stýrikerfum og grunnforritum. Í dag getur hugmyndin um að setja saman síma úr hlutum verið svolítið ruglingsleg, á meðan sjálfsamsetning skrifborðstölvutækja er enn eðlilegt ferli, þó minna og sjaldnar. Almennt séð er litið svo á að breytingarnar frá stigi eignarhalds yfir í IcS, lengra á PkS-stig og lengra frá PkS-stigi yfir á PkS-stig, eru í sjálfu sér álitnar gera lífið auðveldara, draga úr tilheyrandi kostnaði. En hér er mikilvægt að skilja að það er til búnaður og innviðir sem eru í raun aðgerðalausir og hægt er að nota á skilvirkari hátt með útbreiðslu nettengdra stofnana og tækni, eins og bíla eða tölvur, ofn, rúm, blöndunartæki, borvél, að meðaltali ekki notaður stóran hluta dagsins, ólíkt flota leigubíla og netþjóna, en það eru hús sem fólk býr í alla sína ævi, bókaskápar sem fjölskyldubækur eru geymdar í, ísskápur næstum fullhlaðinn hollum mat o.s.frv. „Splús“ við hluti og upplausn getur þýtt að missa sjálfan sig. Val á tæknilegu líkani þýðir ekki aðeins val á pólitískum óskum heldur einnig heimspekilegri breytingu á tilveruháttum: breyting frá byggðu lífi í þágu hirðingja. Með lækkun viðskipta- og innviðakostnaðar verður hægt að breyta lífi í þjónustu í auknum mæli og búa óháðara stað og virkni. Þessi aukning á hagkvæmni er nauðsynleg til að bjarga jörðinni, þannig að það er einfaldlega nauðsynlegt fyrir fólk að gefast upp viðhengi og splæsingu, en þau ættu að vera valin og varðveitt ef þörf krefur, sérstakar tilfinningar og viðhengi, sérstaklega þar sem heimilisbókasafn í pappírsformi getur jafnvel dregið úr losun gróðurhúsalofttegunda: í stað þess að nota tölvubúnað þarf ekki viðbótarorku að lesa hliðræna bók og framleiðsla þess annað hvort lagar eitthvað af kolefninu í notaða viðnum eða eyðir urðunarstöðum (ef endurunnið plast er notað) fyrir síðurnar).

Lífið sem þjónusta (LS) má skoða frá tveimur hliðum: annars vegar er það holdgervingur lífs þess fólks sem skipuleggur og framkvæmir veitingu þjónustu við okkur, það er útfærsla skýjaþjónustu og reynslu sem við tökum á móti, tökum á móti hluta af lífi annarra og sláum það inn í líf þitt sem áhrif á þau tímabil sem við fáum POKU. Á hinn bóginn er þetta okkar eigið líf, í tengslum við það sem við beitum annað hvort okkar eigin viðmiðum, skoðunum, skoðunum, viðhorfum, eða við treystum viðhorfum og atburðarás heimsins í kringum okkur, en við höfum áhrif á líf annarra í einu. á annan hátt, stundum beint að veita þjónustu, framkvæma aðgerðir. Venjulega í félagslegum fyrirbærum er þetta ferli gagnkvæmra áhrifa tvíhliða. En, til dæmis, í dægurmenningu er það oft skipt út fyrir aðallega einátta áhrifaferli frá trúnaðarstöðu á skurðgoðum eða vörumerkjum. Þetta er þar sem við eigum á hættu að „loka augunum“ fyrir brotum á friðhelgi einkalífs, öryggi og að ganga gegn eigin tilfinningum og skoðunum. Og oft þegar um stafræna væðingu er að ræða þýðir þetta að treysta tækni sem byrjar jafnvel að treysta á „hlutlausa“. En þessi forsenda getur skapað blekkingar um öryggi ef við treystum til dæmis einhverri tækni, einkunnum og umsögnum, þegar við keyrum til óþekkts lands, veljum rétta ökumanninn og húseigandann. Í þessum heimi getur jafnvel áreiðanleg og sönn saga ekki þýtt ásættanlegt áreiðanleikastig, á meðan almennar fréttir og opinberar yfirlýsingar sjálfar eru í auknum mæli á skjön við raunveruleikann. Og ástæðan fyrir þessu eru einstefnuáhrif fjöldamenningar, skortur á endurgjöf, grunnurinn að því er lífið sem raunveruleiki, en ekki hagnýt einföldun þess sem safn þjónustu.

Í efninu sem tilgreint er í upphafi greinarinnar er hugtakið húsnæði og samfélagsleg þjónusta litið til afstöðu fjölda neytenda sem leita eftir þjónustu á tímum stafrænnar væðingar og er talið grundvöllur að skilvirkari nýtingu auðlinda. veruleiki sem hættir að vera eign. En eins og réttilega kemur fram í athugasemdum við þessar sýn, þá hverfur hugtakið eignarhald ekki í þessu tilfelli, heldur er það undir stjórn eða eignarhaldi þjónustuaðila, allt frá hótelum með veitingastöðum til tölvuskýjamiðstöðva. Hvað stigin varðar, líta höfundar nánast eingöngu á stig POC og nefna sem dæmi fjölmargar umsóknir og hnúta sem tengjast mismunandi þáttum lífs okkar. En það er eins og leikhús: þú getur ekki breytt því í kvikmyndahús á netinu og einkunnasíðu leikhúss er ekki það sama og einkunnasíðu fyrir veitingastaði. Þegar öllu er á botninn hvolft geta síðurnar þar sem fólk afhjúpar eigið zin afhjúpað innihaldsefni þess, en aðeins svo framarlega sem þær verða ekki þjónustusíður (þetta er munurinn á persónulegri menningu og raunsæi). Almennt má efast um meginregluna um að birta menningarfyrirbæri á netrýminu og möguleikann á því að tákna menningarhluta hvers þáttar lífsins á stafrænu formi, því í besta falli er slík sýning aðeins mikil bjögun, og alls ekki nálgun við útdrátt raunveruleikans sem við náum til dæmis með hjálp tungumála.

En samt, með tilkomu möguleika á að leigja einkabíla og jafnvel finna samferðamann innan sameiginlegs vettvangs eða leigja réttinn til að búa í eigin íbúð, getum við búist við tilkomu sjálfstæðs tölvunets til að leysa skrifstofu- og afþreyingarvandamál. , víðtækari dreifing geymsluneta svipað því sem er í dag er til staðar fyrir vísindalega dreifða tölvuvinnslu eða fyrir losun dulritunargjaldmiðla, til dreifingar á skrám. En hér eru ýmis alvarleg vandamál sem gera það að verkum að sumar tæknilausnir, svo sem sjálfstæðar leitarvélar, geta ekki dreift sér sem almenn og víðtæk þjónusta. Í fyrsta lagi er hreinskilnin sjálf oft á sviði hnattvæðingar, sem er kannski ekki ásættanlegt fyrir flesta á jörðinni, þannig að ákvarðanir þar sem ætlast er til að allir taki þátt í með eigin fjármagni má líta á sem tilraun til að skylda hvern íbúðareiganda til að taka við ákveðnum fjölda gesta á ári. Í öðru lagi byggjast viðskiptalíkönin sjálf á tekjuöflun auglýsinga og veittra upplýsinga, sem tryggir virkni stærstu upplýsingafyrirtækjanna, en notendur kunna að vilja neita eða vilja takmarka ef þeir hugsa um það. Í þriðja lagi reynast fallegri og réttar lausnir oft flóknari og kostnaðarsamari í húsbóndi og viðhaldi, jafnvel þótt þeim sé dreift ókeypis. Reyndar er þetta þar sem við finnum lykilvídd POCs: oft reynist kostnaður við viðhald, viðskipti, viðhald og öryggi, og jafnvel meira mat á samfélagslegum og umhverfisáhrifum, mun meiri en venjulegur upphafskostnaður. En á hinn bóginn er þessi sami kostnaður og áhætta fyrir hefðbundna þjónustu, sérstaklega fyrir POCs, þó að í hefðbundnum þjónustustofnunum séu aðferðirnar til að draga úr samsvarandi áhættu frekar iðnaðar. Það sem kann að vanta enn sem komið er, en það sem gæti nú þegar verið framtíðarsýn, er kerfi óháðs gæðamats og tengdra gæðastærða sem hægt er að meta þjónustu út frá. Einn hluti slíks kerfis getur verið umsagnir um kunningja og vini sem við treystum og eru hæfir á tilteknu sviði. Annar þáttur getur verið óháð athugun sem nú fer fram af endurskoðendum með skýrri birtingu á verklagi sem unnið er að, en aftur er æskilegt að niðurstöður verði færðar niður í almennt viðurkenndar forsendur og séu tiltækar fyrir sjálfvirka greiningu. Og annar hluti geta verið opnar útsendingar af ferlinu við að veita þjónustu, til dæmis myndavél sem er sett upp í leigubílahúsi eða í eldhúsi á veitingahúsi, skýrslur teknar af gestum, gestum gagna- og tölvumiðstöðva o.s.frv.

Það getur verið erfitt að meta og skoða allt slíkt efni, en annars vegar mun nútímatækni til að vinna stór gögn, aukinn veruleiki, að lokum leysa vandamál myndbandsvinnslu, þar með talið beinar útsendingar. Tilurð slíks kerfis mun draga úr óvissu sem tengist umbreytingu lífsins í þjónustu og mun leiða til aukinnar vitundar um þetta ferli. En í þessu tilviki mun "fjölda" menningin sjálf missa þýðingu sína, vegna þess að hún mun snúa aftur til fjölbreytileika þar sem mörg landsvæði, hópar, fólk mun keppa á almennum forsendum, en byggt á mismunandi menningarumhverfi, þar sem hægt verður að meta ferlið við að elda og þvo föt, alveg eins og orkunýtni kælikerfis gagnavera.

Ég held að það sé ráðlegt að halda eyjum „lokunar“ og breyta ekki sumum þáttum lífsins í þjónustu, en almennt ættu lífsgæði sem opin og staðfest, skiljanleg og skilvirk þjónusta að aukast margfalt, meðal annars vegna þess að óeðlileg verðlagning á þjónustu. af staðfestum gæðum í hafinu hverfur sljóleiki, auk verulega minnkaðs stofnana- og viðskiptakostnaðar, svo sem að sannreyna samræmi við staðla, fylla út fjölmörg eyðublöð, fá leyfi og rannsaka og safna saman ýmsum upplýsingum. En aðalatriðið er að hreinskilni í tengslum við sérstöðu þjónustuveitunnar leiðir til birtingar á ferlinu sem hluta af lífinu, og jafnvel þótt þetta sé ekki allt lífið, heldur að minnsta kosti raunsæri hluti þess, gerir það þér kleift að að koma á ferli tvíhliða samskipta milli aðila sem veita og þiggja þjónustu, ferlið sem skilgreinir, hagræðir og viðheldur félagslegum tengslum og tengslum við umheiminn, ekki aðeins á stafrænu formi, heldur í raun og veru, ferli sem breytir ekki lífinu. inn í þjónustu og passar ekki þjónustu við lífið, heldur gefur þjónustunni lífsþrótt sem er til staðar með stafrænni endurgerð.

Ályktanir: Þjónusta, og sérstaklega sú sem byggir á stafrænni tækni, sýnir aðeins einn af þáttum lífsins, þ.e. raunsærri hluta þess, sem miðar að því að ná einhverju þekktu ástandi og uppfylla gæðastaðla. Hér að ofan bárum við saman 3 stig þjónustu í gegnum lífið, bæði fyrir skýjatækni og aðra þætti lífsins, þar sem stafræn tækni kemst einnig í gegn.

Stig tákna að hægt sé að skipta út aðgerðum sem framkvæmdar eru af sjálfu sér með því að ná svipuðum ríkjum með stýrðum ytri ferlum sem stjórnað er af fólki eða beint af fólki. Hægt er að beita stigum og samsetningu bæði á líf einstaklinga og félagasamtaka þeirra í litlum hópum, sem og í samtökum. Tilraun til að gefa hugtakinu „líf sem þjónusta“ túlkun á heimsmynd er vísað á bug með staðfestingu á því að lífið sem þjónusta sé aðeins einn af mörgum þáttum þess og ekki hægt að draga það niður í þjónustugeirann án þess að glata tilvistarlegu innihaldi sínu.

Heimild: www.habr.com