Svo er síðasti föstudagurinn í júlí runninn upp - Kerfisstjóradagur. Auðvitað er smá kaldhæðni í því að það gerist á föstudeginum - daginn þegar allt það fyndnasta á kvöldin eins og netþjónn hrun, pósthrun, bilun á öllu netinu og svo framvegis á dularfullan hátt gerast. Engu að síður verður frí, þrátt fyrir vinnuálag tímabilsins í almennri fjarvinnu, smám saman snúið aftur til leiðinda og rekinna skrifstofu og ýmissa nýrra innviða í vopnabúrinu.
Og þar sem það er frí, föstudagur og sumar, þá er um að gera að slaka aðeins á. Í dag munum við svara spurningum Yandex - þær munu ekki allar svara okkar.
Fyrirvari. Grein skrifuð af starfsmanni undir fyrirsögninni „Ókeypis hljóðnemi“ og stóðst engar samþykktir. Staða höfundar getur verið í samræmi við stöðu fyrirtækisins eða ekki.
Af hverju eru sysadmins svona hrokafullir?
Starf kerfisstjóra er í flestum tilfellum að setja upp netkerfi, notendur, vinnustöðvar og hugbúnað, eftirlit með hreinleika leyfis og upplýsingaöryggi (frá vírusvörnum og eldveggjum til að fylgjast með heimsóknum notenda á síður) í litlum fyrirtækjum. Í litlum (og oft meðalstórum fyrirtækjum) er allur upplýsingatækniinnviði færður á herðar þeirra, þar með talið notendaatvik, viðskiptaþarfir, símtækni, póstur, spjallforrit og skipulag fyrirtækja Wi-Fi punkta. Heldurðu að ég muni nú skrifa að svona álag sé nú þegar ástæða til að verða hrokafullur? Nei.
Adminar eru ekki hrokafullir, adminar eru reiðir, þreyttir og pirraðir. Í fléttunni er þetta mjög líkt hroka, sérstaklega þegar hann neyðist enn og aftur til að gera við MFP vegna fastrar bréfaklemmu úr pappírsbunka og rekur því augun og sver hljóðlega. Og það er líka þetta:
- framkvæmdastjórinn telur að ef sjóræningjahugbúnaður er settur út þýðir það að einhver þurfi á honum að halda, þar á meðal hann; hann vill frekar „hugsa um morgundaginn“ um sektir;
- starfsmenn telja sig sanna tölvuþrjóta og ná því að ná vírusum, brenna höfn og flytja íhluti heim;
- kerfisstjórinn neyðist til að borða hádegismat, reykja og fara á klósettið með síma, því fyrir að svara ekki innan 3 mínútna getur endurskoðandi eða yfirmaður sníkt yfirmanninn;
- allir halda að kerfisstjórinn sé slakari eða, samkvæmt rausnarlegu útgáfunni, einhver eins og tölvusnillingur sem þarf að fljúga inn á slysstað með því að ýta á símahnapp;
- ef kerfisstjórinn tengist þróun, þá mun sökin á seinni eða tímabærri útgáfu færast yfir á hann - það var hann sem undirbjó ekki samsetninguna, prófunarbekkinn og eitthvað fleira óþekkt. Og nei, það hefur ekkert með það að gera að þróunardeildin og kvöldárásin á WoT af prófunarmönnum í stað aðhvarfsprófunar á byggingunni.
Almennt séð verður þú hrokafullur hér. Alvarleiki og reiði kerfisstjóra er varnarviðbrögð þreytulegs og slitinnar manneskju. Brostu, ekki blanda þér í vinnuna hans, gefðu honum eitthvað bragðgott og þú munt sjá að hann er góður strákur. Og þar er hægt að biðja um þægilegt lyklaborð. Þessi, hvítur og með háa klakandi lykla.
Af hverju fá sysadmins ekki nóg borgað? Af hverju fá sysadmins svona lítið borgað? Af hverju fá kerfisstjórar færri forritara?
Þetta er ekki goðsögn: venjulegur skrifstofukerfisstjóri þénar í raun minna en verktaki eða forritari á sama stigi. Þetta er vegna þess að formlega er tæknistafla í eigu kerfisstjóra minni en sá sem forritarinn notar. Auk þess hefur starf kerfisstjóra oft minna vitsmunalegt álag en verk forritara. Þetta á þó aðeins við um "almennt" fyrirtæki. Í upplýsingatæknifyrirtækjum getur staðan verið allt önnur, kerfisstjóri getur kostað miklu meira en þróunaraðili.
Ef þú ert kerfisstjóri skaltu ekki hafa áhyggjur af launum, heldur bara læra og vaxa: Kerfisstjórar með góða þekkingu á nettækni, DevOps, DevSecOps og upplýsingaöryggissérfræðingar standa sig jafnvel eldri þróunaraðilar hvað varðar laun.
Af hverju eru sysadmins grannir og forritarar feitir?
Þar sem forritarar sitja á fimmta punktinum og kóða í 8-16 tíma á dag og kerfisstjórar þjóta á vinnustaðina sína allan tímann, hlaupa á netþjóna, vinna í flottu netþjónaherbergi og þú þarft líka að vera grannur til að draga snúrur inn. falskt þak. Ég er að grínast, auðvitað.
Reyndar veltur þetta allt á tilteknum einstaklingi: forritari getur æft, farið í megrun og borðað kvöldmat með kotasælu og banana og kerfisstjóri getur borðað afhendingu frá McDonalds og bjór í kvöldmat. Þá verður skipting lóða snúið við. Þess vegna er betra fyrir kerfisstjóra sem eru á kafi í eftirliti og forskriftum og fyrir forritara sem sitja lengi við tölvu að fylgja nokkrum lágmarksreglum:
- ganga upp stigann og ekki nota lyftuna;
- um helgar, veldu virkar tegundir gönguferða (hjólreiðar, sund, virkir leiki);
- taka að minnsta kosti 3 pásur í göngutúr, hlaupa upp stigann eða hita upp;
- ekki borða neitt snarl við tölvuna, nema grænmeti og ávexti;
- ekki drekka sætt gos og orkudrykki - veldu kaffi, mismunandi tegundir af tei og styrkjandi plöntum fyrir öll tækifæri (ginseng, sagaan-dali, engifer);
- borða á réttum tíma, og ekki í einni lotu fyrir svefn;
- Við the vegur, um svefn - fáðu nægan svefn.
Og hvers vegna? Til þess að fá ekki sykursýki og æðakölkun, sem mun að lokum eyðileggja starfsemi heilans og líkamans í heild. Loks örvar hreyfing súrefnisgjöf til heilans og það gerir vinnuna auðveldari og afkastameiri. Svo að.
Af hverju líkar kerfisstjórar ekki kaktusa?
Ég man eftir þessari sögu nánast frá lokum tíunda áratugarins: Stofnunin okkar var snemma sjálfvirk, tölvur voru settar upp í öllum deildum og hver tölva var með kaktus. Vegna þess að kaktusinn, samkvæmt fornri trú skrifstofunnar, átti að bjarga frá geislun og rafsegulgeislun, voru enn til útgáfur „úr tölvugeislun“ og „úr tölvu“ í heiminum.
Kerfisstjórum líkar ekki við kaktusa og önnur blóm nálægt vinnutölvum starfsmanna fyrirtækisins af ýmsum ástæðum:
- þegar þú þarft að vinna með skjá eða lyklaborð, gera við fartölvu starfsmanns, þá er auðvelt að sleppa og brjóta pott með grænu gæludýri og þetta er sorglegt;
- vökva blóm leiðir til aukinnar hættu á að vökva skrifstofubúnað, sem, ólíkt kaktusum og spathiphyllum, þolir alls ekki vatn og getur dáið;
- jörð og ryk eru heldur ekki bestu vinir skrifstofubúnaðar;
- kaktusar, spathiphyllums og aðrir anthuriums og zamiokulkas vernda ekki gegn geislun og geislun - í fyrsta lagi er engin geislun þar, í öðru lagi eru nútíma skjáir algjörlega öruggir, í þriðja lagi eru engar vísindalegar sannanir eða jafnvel tilgátur um að plöntur geti varið gegn því sem eða geislun.
Blóm á skrifstofunni eru falleg og gleður augað. Gerðu allt svo þau standi ekki nálægt tölvum, prenturum og í netþjónaherberginu - skipuleggðu skrifstofurýmið þitt fallega. Kerfisstjórinn mun þakka þér og jafnvel vökva blómin á erfiðum tímum.
Af hverju líkar kerfisstjórar ekki tækniaðstoð?
Því hún fékk það. Brandari. Enginn elskar sína verstu fortíð. Brandari. Jæja, í hverjum brandara, eins og þú veist, er einhver sannleikur ...
Almennt séð, já, tækniaðstoð frá þriðja aðila fyrirtæki eða eigin skrifstofu er sérstök saga, sem krefst ljósleiðara til að taka þátt. Ef við erum að tala um tæknilega aðstoð fyrir utanaðkomandi fyrirtæki, þá er kerfisstjórinn að jafnaði pirraður yfir því að ungir stuðningsmenn skilji ekki faglega samsetningu hans og svari nákvæmlega eftir handritinu. Það er ekki oft sem þú getur fundið skynsamlegan stuðning frá hýsingaraðila eða ISP, því þeir „mala“ og uppfæra starfsfólk mjög fljótt. Starfsfólk tækniaðstoðar er oft ófær um að kafa ofan í vandamálið og hjálpa í raun. Jæja, já, viðskiptaferlar trufla slæman stuðningsmann.
Tæknileg aðstoð þeirra, sérstaklega í upplýsingatæknifyrirtæki, pirrar oftast með beiðni um að gera allt fyrir þá: hnútur viðskiptavinarins hefur fallið, viðskiptavinurinn getur ekki ráðið við símtækni, hugbúnaður viðskiptavinarins hefur ekki staðið upp - "Vasya, tengdu, þú ert stjórnandi!"
Til að vinna bug á vandamálinu þarftu bara að afmarka ábyrgðarsvið og vinna stranglega eftir beiðnum. Þá eru viðskiptavinirnir fullir og stuðningsmennirnir öruggir og kerfisstjóranum eilíf dýrð.
Af hverju líkar kerfisstjórar ekki við fólk?
Ef þú skilur það ekki enn þá skulum við halda samtalinu áfram. Kerfisstjórar eru miðlarar eftir starfsþörfum sínum. Þeir þurfa að vinna með hverjum samstarfsmanni og gera það innan marka velsæmis og menningar, annars verða þeir viðurkenndir sem eitraðir og sendir á atvinnuleitarsíður.
Þeim líkar ekki þegar fólk telur þau ekki mannleg og krefst mjög undarlegra hluta: laga bíl eða síma, þvo kaffivél, „hala niður Photoshop svo það sé ókeypis fyrir heimilið“, gefa út lykil að MS Office fyrir 5 heimilistölvur, settu upp viðskiptaferla í CRM, skrifaðu "einfalt forrit" til að gera auglýsingar sjálfvirkar í Yandex.Direct. Ef kerfisstjórinn vill allt í einu ekki gera þetta, þá er hann auðvitað óvinur númer eitt.
Þeim líkar ekki að vera settur upp sem kærasti þeirra og eru virkir vinir þeirra til að biðja þau um að þrífa skrár netverslana í lok mánaðarins, sem tók 80% af allri umferð og um það bil sama magn af Vinnutími. Slík vinátta móðgar fremur en gleður.
Stjórnendur þola ekki þegar þeir eru taldir iðjulausir, því það er ekki sjálfsagt hjá skrifstofufélögum að auk þess að hlaupa um á skrifstofum og setja upp internetið sé stjórnandi að fylgjast með neti og tækjum, vinna með skjöl og reglugerðir, notandi. stillingar, stilla síma- og skrifstofuhugbúnað og svo framvegis. Þvílíkir smáhlutir!
Sysadmins þola það ekki þegar notendur pæla í vinnu sinni, tjá sig um aðgerðir og ljúga um orsakir atviksins. Kerfisstjórinn, hann er eins og læknir - hann þarf að segja sannleikann og ekki trufla hann. Þá verður verkið unnið mun hraðar.
Þetta er fólkið sem stjórnendum líkar ekki við. Og þeir elska einfalda og flotta krakka í fyrirtækinu mjög mikið - og almennt er kerfisstjóri sál fyrirtækisins, ef fyrirtækið er gott. Og hversu margar sögur þær eiga í vændum!
Af hverju verða kerfisstjórar ekki eftirsóttir fljótlega?
Þetta er auðvitað lygi og ögrun. Starf kerfisstjóra er að breytast: það er sjálfvirkt, verður fjölhæfara og hefur áhrif á tengd svæði. En það hverfur ekki. Þar að auki eru upplýsingatækniinnviðirnir að breytast mikið núna: viðskipti eru sjálfvirk, IoT (Internet of Things) er að þróast og innleiða, ný öryggistækni, sýndarveruleiki, vinna við hlaðin kerfi o.s.frv. Og alls staðar, alls staðar, þarf verkfræðinga og kerfisstjóra til að stjórna þessum vélbúnaði, hugbúnaði og netkerfum.
Ákveðin kunnátta getur reynst ósótt, sem til dæmis er skipt út fyrir vélmenni og handrit, en fagið sjálft mun vera eftirsótt í mjög langan tíma - og eins og við sáum, umskiptin í fjarvinnu og til baka greinilega sýndi okkur þetta.
Þannig að kerfisstjórar verða svalari, sterkari og dýrari. Almennt, ekki bíða.
Blitz
Tamburínan er talisman kerfisstjórans. Þegar slegið er á bumbuna eru öll vandamál leyst: allt frá snúru sem er vafið um fótlegginn á stólnum til að vinna með mjög hlaðin kerfi. Gluggar án tambúríns virka alls ekki.
Stærðfræði er nauðsynleg fyrir alla upplýsingatæknisérfræðinga. Það hjálpar að hugsa rökrétt, líta á kerfið sem verkfræðilega heild og gerir þér kleift að leysa nokkur netstjórnunarvandamál. Almennt, gagnlegur hlutur - ég mæli með því.
Python er flott forritunarmál, það er hægt að nota til að skrifa snjöll forskriftir til að stjórna upplýsingatækniinnviðum og vinna með stýrikerfi (aðallega UNIX). Og allt sem er stjórnað af handriti gerir lífið auðveldara.
Forritun er nauðsynleg í sömu tilgangi. Og þú getur líka skorið hliðarverkefni og einn daginn farið í þróun. Og einnig skilningur á forritun hjálpar til við að kynnast meginreglum um notkun tölva.
Eðlisfræði - en hvernig straumurinn mun forðast! En í alvöru talað, grunnþekking á eðlisfræði hjálpar til við að vinna með net, með rafmagni, með einangrun, með ljósfræði, með fjarskiptum osfrv. Fyrir minn smekk er það jafnvel svalara en stærðfræði.
SQL er aðallega þörf fyrir gagnagrunnsstjóra, en grunnþekking mun heldur ekki framhjá kerfisstjóranum: SQL hjálpar til við að setja upp og stjórna afritum (þú gerir öryggisafrit, ekki satt?). Aftur er þetta verulegur plús í atvinnu- og vaxtarhorfum.
Og þetta er meira safn af memum - googlaðu það
Af hverju þarftu að vita hvernig kerfisstjórar geyma lykilorð? Örugglega geymt.
Þannig að svörin við spurningunum eru frekar einföld og augljós. Þess vegna óska ég þess að notendur komi fram við sysadmins sem alvöru kosti og frábæra aðstoðarmenn, blekkji þá ekki og reyni ekki að virðast eins og tölvusnillingur.
Kerfisstjórar geta aðeins óskað eftir áreiðanlegum netkerfum, vandræðalausum upplýsingatækniinnviðum, ekki mjög slægum notendum sem skilja yfirmenn í afleysingasjóðnum, alltaf flott tækniaðstoð, stöðugar tengingar og flott miðakerfi.
Fyrir tenginguna og vinnuhandritið!
Við the vegur, allt í einu ertu kerfisstjóri (eða ekki) og þú hefur fengið það verkefni að finna flott CRM kerfi. Ef eitthvað er, kynnum við okkar algjörlega fjarstýrt í 14 ár, svo skrifaðu, hringdu, segðu, kynntu og framkvæmdu heiðarlega, án álagningar og falinna gjalda. ég svara.
Heimild: www.habr.com