Hvað ég hata þetta allt. Vinna, yfirmaður, forritun, þróunarumhverfi, verkefni, kerfið sem þau eru skráð í, undirmenn með snótið sitt, markmið, tölvupóstur, internetið, samfélagsnet þar sem öllum gengur ótrúlega vel, prýðileg ást á fyrirtækinu, slagorð, fundir, gangar , salerni , andlit, andlit, klæðaburður, skipulagning. Ég hata allt sem gerist í vinnunni.
Ég er útbrunninn. Í langan tíma. Áður en ég byrjaði að vinna fyrir alvöru, um ári eftir háskóla, hataði ég þegar allt sem umlykur mig á þessari fjandans skrifstofu. Ég kom í vinnuna til að hata. Þeir þoldu mig vegna þess að ég sýndi glæsilegan vöxt fyrsta árið. Þeir komu fram við mig eins og barn. Þeir reyndu að hvetja mig, skilja mig, ögra mér, kenna mér, leiðbeina mér. Og ég hataði það meira og meira.
Loksins þoldu þeir þetta ekki lengur og reyndu að hræða mig. Já, ég er ekki að gera skít í núverandi verkefni. Vegna þess að verkefnastjórinn, sem er í uppáhaldi hjá þér, ruglaði vinnunni minni í mánuð, greip til viðskiptavinarins og setti mig upp. Já, ég sit allan daginn að velja næsta lag til að hlusta á í Winamp. Þú hringdir í mig og sagðir að þú myndir reka mig ef þú sérð þetta einhvern tímann aftur. Ha.
Þú munt sjá, oftar en einu sinni. Bara vegna þess að ég hata þig. Og ég fyrirlít það. Þið eruð vitleysingar. Þú mætir bara og gerir það sem þér er sagt. Þú hefur gert þetta í mörg ár í röð. Það eru engar breytingar á stöðu þinni, tekjum eða hæfni. Þú ert einfaldlega eiginleikar kerfisins sem þú ert í. Eins og borð, stólar, veggir, kælir og moppur. Þú ert svo sorglegur og vitlaus að þú munt ekki einu sinni geta áttað þig á því.
Ég get unnið erfiðara og betur en þú. Ég hef þegar sannað þetta. En ég ætla ekki að hafa allt fyrirtækið með mér. Afhverju ég? Af hverju ekki þú? Winamp minn er nóg fyrir mig. Ég þarf ekkert meira til að hata þig. Ég mun sitja og hata þig allan daginn, ekki gleyma að sleppa í hádeginu.
Þegar þú varst vanur hatrinu mínu, hætti ég. Þú hagaðir þér eins og stólar - þú hættir að veita mér athygli. Hver er tilgangurinn með því að hata þig? Ég fer á aðra skrifstofu og brenni út þar.
Sveiflan hélt áfram í nokkur ár. Hatrið vék fyrir afskiptaleysi. Í stað sinnuleysis kom bein skemmdarverk. Stundum hófst öflug starfsemi ef harður yfirmaður rakst á. Eftir að hafa nagað bitann, með hatri á öllum heiminum, gaf ég út niðurstöðuna. Og aftur hataði hann, féll í þunglyndi, hló opinskátt eða trallaði öllum sem hann náði.
Ég reyndi að vera eins eitruð og hægt var, smita eins marga aðra og ég gat af hatri mínu. Allir ættu að vita hversu mikið ég hata þetta starf. Allir ættu að hafa samúð með mér, styðja mig, hjálpa mér. En þeir ættu ekki að hata vinnu. Þetta eru forréttindi mín. Ég hata þig líka, sem styður mig.
Þetta hélt áfram frá um það bil 2006 til 2012. Myrkur tími. Ég man það eins og vondan draum. Það er skrítið að ég var aldrei rekinn þá - ég fór alltaf sjálfur. Ég hef aldrei séð eins viðbjóðslegan bastard og Ivan Belokamentsev v.2006-2012.
Og svo hófst undarleg rápa. Allt hefur breyst. Nánar tiltekið, ekki svona: allt hefur breyst. En ég tók ekki einu sinni eftir því. Sjö ár liðu án þess að ég tæki eftir því. Á þessum sjö árum hefur kulnunarástandið aldrei komið fyrir mig í meira en hálfan dag. En ég velti því aldrei fyrir mér hvers vegna það er.
Ég velti því fyrir mér hvers vegna þetta væri ekki svona hjá öðrum. Viðfangsefni um kulnun eru í auknum mæli að vekja athygli okkar. Nýlega var ég að skoða listann yfir skýrslur fyrir ráðstefnu þar sem ég ætla að tala fljótlega, og ég rakst á Maxim Dorofeev - og hann ætlaði að tala um kulnun í starfi. Greinar um þetta efni rekast oft á.
Ég horfi á fólk og skil það ekki. Nei, þeir hata ekki vinnu eins og ég. Þeir eru einfaldlega áhugalausir. Útbrunnið. Þeir hafa ekki áhuga á neinu. Þeir munu segja - þeir munu gera það. Ef þeir segja það ekki munu þeir ekki gera það.
Þeir munu gefa þeim áætlun, frest, staðal og þeir munu uppfylla það. Þeir munu offylla það svolítið. Óvarlega, án vaxta. Jæja, já, í samræmi við staðla. Þróað á sama hátt, kæruleysislega. Eins og vélar.
Allt í lífinu er auðvitað áhugavert. Þú hlustar í eldhúsinu eða rekst á vin úr vinnunni á samfélagsmiðlum - lífið er í fullum gangi. Einn er reiðhjólaofstækismaður. Hinn klifraði öll Úralfjöll. Sá þriðji er sjálfboðaliði. Allir hafa eitthvað.
Og í vinnunni, 8 tímar af lífi, 9 með hádegismat, 10 með ferðalögum, þeir eru allir eins og zombie. Enginn eldur í augunum, enginn sársauki í rassinum. Framkvæmdastjórinn hefur ekki áhuga á að selja meira. Stjórnanda er sama um að bæta árangur deildarinnar. Forritarinn getur ekki fundið út hvers vegna það virkar ekki. Að minnsta kosti vegna faglegs áhuga.
Þeir sem yfirmaður þeirra er rassgat lifa og hrærast meira og minna. Og jafnvel betra - Kozlina. Þrýstir stöðugt, hækkar barinn, eykur staðla, leyfir þér ekki að slaka á. Slíkir starfsmenn eru eins og í söng Vysotskys - þeir voru myrkir og reiðir, en þeir gengu. Þeir eru líka útbrenndir en þeir eru stöðugt hjartaraðir og geta að minnsta kosti kreist eitthvað úr þeim. Um kvöldið munu þeir endurræsa sig eins og þeir geta, þeir fá sér kaffi á morgnana og fara af stað.
Ég var að velta fyrir mér af hverju þetta væri ekki svona hjá mér. Nánar tiltekið, hvers vegna ég var alltaf útbrunninn, en núna geri ég það varla.
Í 7 ár hef ég farið að vinna með gleði, á hverjum degi. Á þessum tíma skipti ég um 3 staði. Ég hef átt daga, vikur og mánuði sem voru ógeðslegir frá venjulegu sjónarhorni í vinnunni. Þeir reyndu að plata mig, lifa af, niðurlægja mig, reka mig út, yfirgnæfa mig með verkefnum og verkefnum, saka mig um vanhæfni, lækka laun, skerða stöðu mína, jafnvel reka mig úr vinnu. En ég fer samt í vinnuna með gleði, á hverjum degi. Jafnvel þótt þeir nái að eyðileggja skapið og ég brenni út, þá mun ég í mesta lagi endurfæðast eftir nokkrar klukkustundir, eins og Fönixfugl.
Um daginn áttaði ég mig á því hver munurinn er. Tvær aðstæður hjálpuðu til. Í fyrsta lagi vinn ég núna mikið með ungu fólki, sem hefur ekki gerst lengi. Í öðru lagi skrifaði ég þakkarbréf í fyrsta skipti á ævinni. Til manneskjunnar frá þeim vinnustað, sem var árið 2012 og breytti einhverju í mér. Þegar ég undirbjó lofgjörð hans reyndi ég að skilja hvað nákvæmlega gerðist þarna. Jæja, ég fattaði það.
Það er einfalt: Ég hef alltaf mitt eigið markmið innan kerfisins.
Þetta er ekki sjálfshjálp, sjálfsdáleiðslu eða einhver dulspekileg iðkun, heldur algjörlega raunsæ nálgun.
Fyrsti hluti þess er að meðhöndla hvert starf sem tækifæri. Ég var vanur að gera það sem ég gerði: Ég kom í fyrirtæki, leit í kringum mig og gaf mat. Ef þér líkar það, allt í lagi, ég sit og vinn. Ef mér líkar það ekki sit ég og brenn út. Allt er vitlaust, allt er vitlaust, allir eru hálfvitar og gera vitleysu.
Nú gef ég ekki mat hvað varðar "líkar" / "líkar ekki". Ég lít bara á það sem ég hef og ákveð hvaða möguleika kerfið býður upp á og hvernig ég get notað þá. Þegar þú leitar að tækifærum án þess að dæma, finnurðu tækifæri, ekki galla.
Þetta er eins og í grófum dráttum að finna sjálfan sig á eyðieyju. Þú getur legið og legið þarna, vælt og kvartað yfir örlögum þínum þar til þú rotnar. Eða þú getur farið og að minnsta kosti skoðað eyjuna. Finndu vatn, mat, skjól, ákvarða nærveru rándýra, náttúruvá osfrv. Allavega, þú ert nú þegar hér, af hverju að væla? Til að byrja með, lifðu af. Láttu þér síðan líða vel. Jæja, þróaðu sjálfan þig. Það verður örugglega ekki verra.
Ég nota líka þessa líkingu: vinna er verkefni. Áður en þú skráir þig í þetta verkefni skaltu velja, greina, bera saman, meta. En þegar þú hefur þegar passað inn, þá er of seint að væla - þú þarft að nýta það sem best. Í venjulegum verkefnum sem allir taka þátt í er þetta það sem við gerum. Það er ekki oft sem einhver hleypur frá verkefnishópi ef honum líkar ekki við eitthvað (nema hann hafi gert stór mistök í frummati).
Markviss leit að tækifærum leiðir til undarlegra áhrifa - þú finnur þau. Ekki staðlaðar, eins og að klára verkefni og fá borgað fyrir það. Þetta er framhlið kerfisins og þú komst hingað til að vinna fyrir því. En að innan, ef vel er að gáð, þá verður fjöldinn allur af möguleikum sem sjást ekki utan frá. Þar að auki eru þeir algjörlega eigandalausir, því fáir gefa þeim gaum - þegar allt kemur til alls eru allir uppteknir við að leysa vandamál og fá peninga fyrir það.
Flest okkar vinnum við einhvers konar fyrirtæki. Okkur var hleypt inn í þennan bransa eins og geit inn í garð. Maður af götunni getur ekki gengið inn á skrifstofuna þína, sest í autt sæti, byrjað að leysa vandamál, fengið launin þín, drukkið kaffibolla og klifið upp starfsstigann? Nei, starf þitt er lokaður klúbbur.
Þú hefur fengið aðild að þessum einkaklúbbi. Þú getur komið alla daga, jafnvel um helgar, og unnið að minnsta kosti 8 eða 24 tíma á dag. Fáir hafa tækifæri til að vinna í þínu starfi. Þú hefur fengið þetta tækifæri, það eina sem þú þarft að gera er að nýta það. Svona.
Annar og aðal hluti nálgunarinnar er markmið hennar. Ég ætla að byrja á dæmi.
Í samskiptum mínum við forritara og verkefnastjóra var ég lengi með skarð í skilningi. Þeir sögðu allir - jæja, við erum með svona og svona verkefni, og þau eru mörg, og verkefni voru ýtt á, viðskiptavinir krefjast, þú getur ekki verið sammála þeim, allt er erfitt þar, enginn hlustar á okkur og fer ekki að hlusta.
Og ég sagði sem svar - fjandinn, krakkar, verkefnið er rusl, af hverju ertu að gera það? Af hverju gengur þér ekki betur með þetta eða hitt? Þegar öllu er á botninn hvolft er það áhugaverðara og gagnlegra, bæði fyrir þig og fyrir fyrirtæki? Og náungarnir svöruðu - úff, hvað ertu að gera, bjáni, hvernig getum við gert eitthvað sem okkur var ekki falið að gera? Við klárum verkefnin og útfærum þau verkefni sem sett voru í áætlun okkar.
Þegar ég vann sem upplýsingatæknistjóri í verksmiðju, þversagnakennt, tók ég meira en helming verkefna og verkefna sjálf. Ekki vegna þess að það væri lítið um kröfur frá viðskiptavinum - það var meira en nóg. Það er bara áhugaverðara að leysa eigin verkefni og vandamál. Þess vegna set ég verkefni fyrir mig. Jafnvel þótt hann vissi fyrir víst að fljótlega myndi viðskiptavinurinn koma hlaupandi með sama verkefni.
Hér eru tveir mikilvægir punktar. Fyrst - sá sem stóð upp fyrstur fær inniskóna. Einfaldlega sagt, sá sem átti frumkvæði að verkefninu mun stjórna því. Af hverju þarf ég sjálfvirkni í framboði undir forystu framboðsstjóra? Ég get alveg ráðið við það sjálfur. Þegar ég stjórnar verkefni er það áhugavert fyrir mig. Og birgðastjórinn mun vera ráðgjafi og framkvæma sum verkefni.
Annað atriðið er að sá sem borgar stúlkunni dansar fyrir hana. Hver sem átti frumkvæði að verkefninu og stjórnar því ræður því hvað verður gert í þessu verkefni. Lokamarkmiðið í báðum tilfellum er nokkurn veginn það sama, en ef verkefnið er stýrt af fagsérfræðingi, þá er niðurstaðan sorp - hann byrjar að skrifa tækniforskriftir, reynir að þýða hugsanir sínar yfir í tæknileg orð, mætir mótstöðu frá upplýsingatækni (náttúrulega) , og útkoman er tilgangslaus vitleysa. Og þegar verkefnið er stýrt af upplýsingatæknistjóra kemur það mun betur út - hann skilur viðskiptamarkmiðin og getur þýtt þau yfir á tæknimál.
Í fyrstu olli þetta alvarlegri mótspyrnu, en svo sá fólk árangurinn og áttaði sig á því að þetta var betra - þegar allt kemur til alls fengu þeir meira en þegar þeir báðu „að búa til hnapp hérna fyrir mig og mót hér.“ En ég hef áhuga því verkefnið er mitt.
Tilgangur þess virkar sem innspýting, erfðabreyting til að virka. Hvert verkefni sem mér er gefið, ég sting í sprautuna af markmiðinu mínu og verkefnið verður „mitt“. Og ég vinn verkefni mitt með ánægju.
Það eru milljón dæmi.
Í grófum dráttum gefa þeir mér einhvers konar áætlun fyrir mánuðinn til að leysa vandamál. Og ef þú manst, ég er aðdáandi þess að flýta vinnu - þetta er eitt af markmiðum mínum. Jæja, ég gef sprautu, eða, af léttri hendi einhvers fréttaskýranda, „bit Belokamentsevs“ - og með einföldum aðferðum rugla ég 250% af áætluninni. Ekki vegna þess að þeir borgi meira fyrir það, eða þeir gefi mér einhvers konar einkunn - einfaldlega vegna þess að þetta er markmið mitt. Afleiðingarnar eru ekki lengi að koma.
Eða nýi forstjórinn segir mér að hann vilji bara hágæða upplýsingatækniþjónustu. Ég sagði honum - hey, náungi, ég get líka gert þetta og þetta. Nei, segir hann, aðeins hágæða þjónusta, og troðið öllum „ofurkraftum“ upp í rassinn á þér. Allt í lagi, ég geri innspýtingu og bý til þjónustu með mælanlegum breytum sem fara 4 sinnum fram úr væntingum hennar. Afleiðingarnar eru ekki lengi að koma.
Forstjórinn biður hann um að sýna frammistöðuvísa fyrirtækisins á skjánum sínum. Ég veit að hann mun leika sér og hætta eftir viku - ekki rétti maðurinn. Ég bý til sprautu og bæti við einu af langtímamarkmiðum mínum - að búa til alhliða verkfæri fyrir víðtæka notkun. Forstjórinn hætti eftir viku og allt fyrirtækið varð húkkt. Síðan endurskrifaði ég það frá grunni og nú er ég að selja það með góðum árangri.
Og svo með hvaða verkefni sem er. Alls staðar geturðu annað hvort fundið eða bætt við einhverju gagnlegu eða áhugaverðu fyrir sjálfan þig. Ekki að gera það og leita síðan að „það sem við lærðum í lexíu dagsins,“ heldur fyrirfram, með skýrri yfirlýsingu fyrir okkur sjálf. Þó að auðvitað komi óvænt útblástur sem ekki var skipulagt fyrirfram. En það er annað umræðuefni.
Til dæmis þessi texti. Þegar ég skrifa hana stefni ég að nokkrum markmiðum í einu. Ekki reyna að reikna út hvaða. Þó geturðu giskað á einn án erfiðleika - plúsinn sem þú setur upp mun hjálpa þér að ná aukamarkmiðinu að „fá peninga fyrir textann“. En það er samt aukaatriði - sjáðu einkunnir greina minna, það er svo sinusoid þarna.
Ég held að merkingin sé skýr - þú þarft að bæta einhverju þínu við hvaða verkefni sem er, verkefni, venjubundin ábyrgð, hluta af markmiðinu, sameina vektora, koma ávinningi fyrir hámarksfjölda viðtakenda - sjálfum þér, fyrirtækinu, viðskiptavininum, samstarfsmenn, yfirmaður o.s.frv. Þessi vektorleikur í sjálfu sér er nokkuð spennandi og mun ekki láta þig brenna út og leiðast.
Það er hins vegar mínus. Að hafa sín eigin markmið er svo augljóst að það vekur athygli. Þess vegna lendi ég reglulega í erfiðleikum með að vinna með yfirmönnum og samstarfsmönnum. Þeir sjá að ég er stöðugt að spila einhvers konar leik, en þeir skilja ekki merkingu hans og trúa því að ég sé með eitthvað viðbjóðslegt.
Þegar þeir loksins ákveða og spyrja, segi ég þeim það hreinskilnislega. En þeir trúa því ekki vegna þess að skýringin hljómar of óvenjuleg fyrir þá. Þeir eru vanir starfsmönnum sem „bara vinna,“ en hér eru nokkrar aðferðir, kenningar, markmið, tilraunir.
Þeir fá á tilfinninguna að það sé ekki ég sem vinnur fyrir fyrirtækið, heldur fyrirtækið sem virkar fyrir mig. Og þeir hafa rétt fyrir sér, en aðeins helmingur. Og ég vinn fyrir fyrirtæki, og afsakaðu, fyrirtækið virkar fyrir mig. Ekki vegna þess að ég sé illmenni, heldur vegna þess að það er eðlilegt og gagnkvæmt. Það er bara óvenjulegt og þess vegna veldur það höfnun.
Allir vilja reglu, skýrleika og rútínu. Fyrir mann að koma, setjast niður, leggja höfuðið niður og vinna hörðum höndum að því að ná markmiðum fyrirtækisins. Þeir koma í staðinn, skreyta markmið fyrirtækisins og kynna þau sem markmið einstaklings. Það virðist eins og, ná markmiðum okkar, og þú munt ná þínum. En þetta er því miður lygi. Þú getur athugað það með þínu eigin dæmi.
Þú getur ekki bara treyst á markmið fyrirtækisins. Þau eru nánast alltaf eins - hagnaður, vöxtur í dýpt og breidd, markaðir, vörur, samkeppni og síðast en ekki síst, stöðugleiki. Þar á meðal stöðugleiki vaxtar.
Ef þú treystir aðeins á markmið fyrirtækisins nærðu engu. Fyrir sjálfan mig, meina ég. Vegna þess að fyrirtækið skrifaði þessi markmið fyrir sig, þá er ekkert þar fyrir starfsmanninn. Jæja, það er auðvitað til, en á eftirstöðvum. Það er eins og, "við skulum segja þeim að það sé virðulegt að vinna fyrir okkur!" eða „við erum með áhugaverð vandamál,“ eða „þau verða fljótt fagmenn hér.“ Og auðvitað te, smákökur og "hvað þurfa þeir annað, fjandinn hafi það... kaffivél, eða hvað?"
Reyndar er það líklega ástæðan fyrir því að fólk brennur út. Það er ekkert okkar eigin markmið og öðrum, meðvitað eða ómeðvitað, leiðist fljótt.
Fyrir nokkuð löngu síðan áttaði ég mig á því að þessa tækni ætti að nota í vinnu með undirmönnum - láta þá líka vera Fönix. Því miður verður þú að gera mikið af því að fylgjast með, hugsa, tala við fólk og taka tillit til hagsmuna þess og markmiða. Til að byrja með, kynntu þér þau, þessi markmið.
Taktu allavega peningana. Já, ég veit, margir segja að peningar séu ekki markmiðið. Ef laun þín í Rússlandi eru 500k, þá eru peningar líklega ekki lengur áhugaverðir fyrir þig. En ef þú færð 30, 50, jafnvel 90 þúsund rúblur, þá líður þér líklega ekki mjög vel eftir 2014, sérstaklega ef þú ert með fjölskyldu. Þannig að peningar eru frábært markmið. Ekki hlusta á þá sem eiga 500k - þeir sem eru vel mettir skilja ekki hungraða. Og orðasambandið "peningar er enginn tilgangur" var fundið upp af vinnuveitendum til að fólk væri sátt við smákökur.
Það er hættulegt að tala við starfsmenn um peninga. Það er miklu auðveldara að þegja varlega og ekki rugga bátnum. Þegar þeir koma til að spyrja, geturðu afsakað þig. Þegar eftirspurn er eftir geturðu gefið aðeins eftir. Jæja, o.s.frv., þú veist hvernig það gerist.
Og ég elska að tala við fólk um peninga. Og satt að segja hef ég ekki séð eina manneskju sem myndi segja „ó, ég þarf ekki peninga.“ Ég er að ljúga, ég sá einn - Artyom, halló. Allir aðrir vildu peninga en vissu ekki við hvern þeir ættu að tala um það.
Reyndar, í þessu tilfelli einbeitirðu þér einfaldlega að peningum, "peningainnspýtingu" í hvaða verkefni eða verkefni sem er. Hvert fyrirtæki hefur annað hvort skýrt eða óljóst kerfi til að auka tekjur. Ég mun ekki dvelja lengi við þetta; það eru nokkrar greinar í „Ferilsterar“. En það gefur blik í augu fólks.
Markmiðið að auka hæfni er oft rekið. Stundum er það greinilega myndað, sem gefur til kynna ákveðið svæði. Einstaklingur vill læra tækni, ramma, lén, viðskiptavinaiðnað osfrv. Þetta er almennt spenna, því þú getur úthlutað öllum verkefnum um valið efni á slíkan mann, jafnvel þau heimskustu - hann verður ánægður. Jæja, án ofstækis, auðvitað, annars muntu taka burt ást manns fyrir markmiðið og fá mínus í karma.
Margir hafa áhuga á að vaxa í starfi - annaðhvort faglega eða starfslega, eða jafnvel að flytja á annað starfssvið, til dæmis frá forriturum til stjórnenda. Engin spurning - bættu bara sósunni af samsvarandi markmiði við hvaða verkefni eða verkefni sem er, og viðkomandi mun ekki brenna út.
Jæja, o.s.frv. Það eru líka framandi valkostir eins og að hætta alveg í faginu, kaupa hús í þorpinu og flytja alla fjölskylduna þangað. Ég persónulega sá tvo þeirra. Við tökum og breytum núverandi verki í vektor markmiðs einstaklings - hann þarf að spara ákveðna, nokkuð mikla peninga, og að lokum komast út úr bænum. Það er allt, sprautan er búin. Hvaða verkefni sem er er ekki bara verkefni, heldur timbur úr þorpshúsinu hans, eða hálft svín, eða tvær ágætis skóflur.
Smám saman safnast saman samfélag slíkra einstaklingshyggjumanna. Allir hafa sitt eigið markmið. Allir hafa eld í augum. Allir mæta til vinnu með gleði, því þeir vita hvers vegna - til að ná markmiði sínu. Allir eru tilbúnir til að gera tilraunir, beita nýjum vinnuaðferðum, leita og beita tækifærum, þróa hæfni, jafnvel ævintýri. Vegna þess að hann veit hvers vegna, þar sem sérhver múrsteinn úr leystu vandamálinu mun passa í stóra húsið sem hann er að byggja.
Jæja, ef óhreint bragð gerist - hvað myndum við gera án þess, þá mun manneskja syrgja í klukkutíma, kannski tvo, stundum jafnvel dag, en næsta morgun kemur hann alltaf endurfæddur, eins og Fönixfugl. Og hvað í fjandanum ætlarðu að gera við það.
Heimild: www.habr.com