Hefur þú einhvern tíma hitt fólk sem við fyrstu erfiðleika reynir ekki að sigrast á þeim á eigin spýtur, heldur hleypur til reyndari vinar til að fá hjálp? Eldri samstarfsmaðurinn stingur upp á lausn og allir virðast vera ánægðir, en eldri er annars hugar og yngri hefur ekki unnið sér inn eigin reynslu.
Og svo er fólk sem virðist vera frábærir sérfræðingar og fagmenn. En þeir hafa lítið faglegt sjálfsálit og eru hræddir við að taka á sig meira en þeir hafa nú þegar. Og það er líka fólk sem á erfitt með að læra nýjar upplýsingar, það þarf að teikna allt með ferningum og örvum, eða jafnvel oftar en einu sinni. Og ekki tveir.
Þetta fólk er oft sameinað um þá staðreynd að einhvern tíma hitti það slæman kennara í skólanum eða slæmum leiðbeinanda sem þegar var á ferli sínum.
Það er auðvelt að vera slæmur leiðbeinandi. Það getur verið erfitt að taka eftir slæmum leiðbeinanda, hann kann að virðast góður á yfirborðinu og gerir sér ekki grein fyrir því að hann er að gera mistök.
Það er dýrt að hafa rangt fyrir sér
Samband leiðbeinanda og nemanda má líkja við samband foreldris og barns. Bæði foreldri og leiðbeinandi hafa mikil áhrif en á sama tíma eru bæði nemandinn og barnið ekki meðvitað um hvort leiðbeinandinn þeirra er góður eða slæmur.
Rétt eins og mistök foreldra geta varað allt líf barns, geta leiðbeinendamistök varað allan starfsferilinn. Villur af þessu tagi eru djúpstæðar og ekki alltaf hægt að greina með áreiðanlegum hætti uppruna þeirra.
Ég veit ekki hvernig ég á að endurheimta þessar villur. Sama langa leiðin og hjá foreldrum - meðvitund um vandamálið og sjálfsstjórn í kjölfarið. Þess vegna verður leiðbeinandinn að skilja og sætta sig við þann ábyrgðarhluta sem honum er falið.
Jafnrétti
Mikilvægustu mistökin sem einhver sem hefur áhrif á annan getur gert er að ala á minnimáttarkennd. Sem leiðbeinandi ættir þú í engu tilviki að staðsetja þig út frá því sjónarhorni að þú, leiðbeinandinn, ert fyrsta flokks sérfræðingur og vald þitt er óhagganlegt og nemandinn er enginn til að kalla hann.
Slík hegðunarlína er bein leið til fæðingar faglegs örkumla.
Þetta gerist oft ef einstaklingur fer í mentor með það að markmiði að efla persónulegt sjálfsálit sitt gegn bakgrunni yngri, minna fagmannlegra samstarfsmanna, með það að markmiði að sýna þeim (og umfram allt sjálfum sér) hversu flott hann er.
Á sama tíma er ég ekki að segja að þú getir ekki farið í leiðsögn vegna persónulegra hagsmuna þinna; þú getur auðvitað, en aðeins með því skilyrði að persónulegur áhugi þinn vaxi af hugmyndinni um kennslu og læra, af þeirri hugmynd að framúrskarandi sérfræðingar komi úr höndum þínum.
Ofvernd
Ofvernd er sama tilfinningalega skaðinn og að ala á minnimáttarkennd.
Þegar þú ert leiðbeinandi getur löngun þín til að sjá góðan árangur af starfi þínu komið fram í þeirri staðreynd að þú munt falla fyrir freistingunni að hjálpa leiðbeinandanum að óþörfu, eða jafnvel gera allt fyrir hann, láta ekki þína eigin reynslu myndast.
Í slíkum tilfellum eru miklar líkur á því að nemandi þinn verði háður, óskipulagður og óreyndur. Og ef hann er óheppinn mun hann ekki einu sinni átta sig á því.
Með því að vera ofverndandi er hætta á að ala upp einstakling sem, fyrir 40 ára aldur, fyrir hvers kyns vandamál, jafnvel með viðeigandi undirbúningi, mun hlaupa til liðsstjóra á sama hátt og fólk undir 40 býr hjá foreldrum sínum af ótta við búa sjálfstætt.
Leyfðu nemendum þínum að læra að leysa vandamál sjálfir, og aðeins þegar þeir skilja að þeir eru algjörlega á blindgötu, komdu þá til hjálpar og stingdu upp á frekari skrefum.
Nemandinn er ekki heimskur
Með hliðsjón af fyrri mistökum er ekki mjög erfitt að gera annað - til að láta nemanda líða heimskur.
Það er ein vitræna brenglun sem er falleg í lúmsku sinni, hin kunnuglega „bölvun þekkingar“ fyrir marga. Málið er að ef þú hefur þekkt ákveðinn hluta þekkingar í langan tíma og vel, þá virðist þessi þekking fyrir þér alveg skiljanleg og liggur á yfirborðinu. En þegar þú reynir að útskýra þá muntu lenda í algjörum misskilningi. Það geta verið margar ástæður fyrir misskilningi, allt frá banal flókið til þess að útskýringar þínar eru byggðar á öðrum hlutum sem fyrst þarf að skilja.
Þannig er auðvelt að lenda í aðstæðum þar sem þú ert að reyna að útskýra eitthvað fyrir nemanda, en hann skilur það ekki, þá byrjar þú að pirra þig á þessu og nemandinn tekur eftir, skilur tilfinningar þínar og allt kvöldið mun hann sitja heima, hlusta á sorglega tónlist og halda að hann sé heimskur og henti ekki faginu.
Rúsínan í pylsuenda afleiðinganna getur verið að á þessari stundu ákveður þú að þú sért líka slæmur kennari.
Það eina sem þú þarft að gera er að útskýra fyrir sjálfum þér og þinni deild kjarna fyrirbærisins, segja þeim að þetta gerist fyrir alla, að þú eigir ekki að vera hræddur við það og draga ályktanir út frá því.
Ég man persónulega vel hvernig ég gat ekki skilið hugmyndina um ósamstillingu, ég skildi ekki hvaða kosti það gaf og hvaða galla. Þeir útskýrðu það fyrir mér einu sinni, tvisvar, í þriðja sinn. Það virðist sem ég skilji, en það er samt mjög óljóst.
En núna, eftir smá stund, virðist mér það vera ljóst, augljóst og liggja á yfirborðinu.
Andarungaheilkenni
Annað vandamál sem stafar af þeim fyrri. Það er til dásamlegt fyrirbæri sem kallast andarungaheilkenni. Ég er viss um að næstum allir vita um það, en ég skal samt útskýra: andarungaheilkenni er fyrirbæri þar sem sérfræðingur telur fyrstu tæknina eða tólið sem rannsakað er vera það besta.
Sem leiðbeinandi er það algjörlega á þína ábyrgð að segja einhverjum sem er nýr í faginu að heimurinn virki ekki þannig, að öll verkfæri séu gagnleg og mikilvæg, að þau hafi öll sína kosti og galla og að þú ættir ekki að búast við starfsferillinn að vera alltaf eins, með sömu tækni við höndina.
Annars færðu annan sérfræðing sem hefur skráð sig sem kunnáttumann í tæki eða tækni, en þeir eru ekki mjög vinsælir, reyndar safnast þeir oft í hópa og ræða um að forritunarmálið þeirra sé best og önnur tungumál eru öfundsjúkir.
Það geta verið mörg af ofangreindum mistökum, þetta eru aðeins þau yfirborðslegustu, en þrátt fyrir þetta halda þau áfram að endurtaka sig og eyðileggja feril fólks.
Þetta eru hlutir sem slæmir leiðbeinendur gera, en við skulum tala um hvað góðir gera.
Álit á síðunni
Þetta er líka alveg augljóst mál, en ekki allir gera sér grein fyrir mikilvægi endurgjöf.
Í fyrsta lagi þarf endurgjöf til að tryggja að leiðbeinandinn dragi ekki rangar ályktanir. Það virkar mjög einfaldlega - fólk hefur tilhneigingu til að reyna að finna svarið á eigin spýtur innan ramma hins óþekkta. Einstaklingur með lágt sjálfsálit mun líklega finna vísbendingar um að hlutirnir séu ekki að ganga vel hjá honum, að hann ráði ekki við og að þetta starf sé ekki fyrir hann. Hins vegar getur einstaklingur með mikið sjálfsálit farið að fljúga í skýjunum og hætt að þroskast út frá þeirri hugsun að hann sé nú þegar nógu svalur.
Í öðru lagi ætti eðli endurgjöf að vera nákvæmlega sniðið að nemandanum. Feimt fólk mun eiga erfitt með að bregðast rétt við endurgjöf í 1-á-1 samtölum, á meðan sumir vilja fá endurgjöf með formlegri hætti í formi ítarlegra bréfa; fyrir aðra duga bréfaskipti í boðberanum þar sem þeir geta venjulega hugsa um næstu orð og fela tilfinningar, ef einhverjar eru.
Í þriðja lagi þarftu sem leiðbeinandi einnig endurgjöf. Kannski þarftu að gera betur við að þróa leiðsögn þína einhvers staðar, kannski sér nemandinn eitthvað sem þú sérð ekki.
Allt snýst þetta um einfalda og skýra meginreglu - gagnsæi. Því gagnsærra sem sambandið þitt er, því auðveldara er það fyrir alla aðila.
Gerð grein fyrir framvindu
Án þess að taka tillit til framfara verður mjög erfitt að draga réttar ályktanir í lok þjálfunar. Ástæðan fyrir þessu er frekar einföld - án þess að taka tillit til framfara munu ályktanir þínar byggjast á minni þínu, og það virkar öðruvísi fyrir alla, sumir muna það góða betur, aðrir það slæma, svo niðurstöður hugsana þinna um efnið Árangur nemanda getur verið mjög frábrugðinn markmiðinu.
Þar að auki er til fyrirbæri eins og birta nýlegra minninga í samanburði við eldri, þannig að vel lokið áfangi eða öfugt átök geta framkallað meiri huglægni í niðurstöðum.
Það er nóg að halda einfaldlega töflu þar sem gerð er grein fyrir verkefnum nemandans, væntingum þínum og því sem gerðist í raunveruleikanum og almennt öllum persónulegum tilfinningum á hverju stigi hvers þjálfunardags; þetta er mjög þægilegt fyrir framtíðargreiningu.
Væntingar að þróast
Framhald efnisins með því að þróa hámarks gagnsæi í samböndum.
Ekki fela væntingar þínar um árangur þeirra frá leiðbeinendum þínum. Þetta er mikilvægt af sömu ástæðu og endurgjöf - óvissa nemandans um markmið getur verið hvatning fyrir hann til að setja sér þessi markmið og hvort þau eru frábrugðin þeim sem óskað er eftir eða ekki - allt eftir heppni.
Ef allt er nú þegar vont
Ef þér finnst þú eða leiðbeinandinn þinn gera þessi mistök, ekki vera hræddur við að tala og íhuga hvort þú viljir hugsanlegar afleiðingar.
Ef þú hefur þegar lent í afleiðingum slæmrar kennslu, þá myndi ég gefa ráð að því marki að fara til sálfræðings og ræða vandamálin við hann, þar sem þú getur ekki reddað þér sjálfur.
Ég vil leggja áherslu á að það að vera leiðbeinandi er miklu ábyrgðarfyllri en margir halda.
Alls
Mundu aðalatriðið. Þú ferð ekki í mentorship til að verða bara leiðbeinandi og klóra persónulegum tilfinningum þínum. Og alls ekki til þess að gera sér grein fyrir því hversu flottur og reyndur þú ert miðað við byrjendur eða yngri.
Þetta gerir þú til að tryggja hágæða þekkingarmiðlun, til að hjálpa samstarfsmanni þínum að verða öruggari og takast betur á við verkefni. Við the vegur, stundum tjá þeir undarlega staðalímynd, segja þeir, að vera leiðbeinandi og þjálfa einhvern í þínu eigin fyrirtæki = ala upp eigin keppinaut, fólk trúir því að í þessu tilfelli sé arðbærara að einangra þekkingu, að sögn mun þetta gera þig að verðmætari starfsmaður.
Ef þú, eftir að hafa kennt unglingi á ranghala fagsins, heldur virkilega að núna muni hann örugglega verða ástæðan fyrir uppsögn þinni, hef ég slæmar fréttir fyrir þig.
Heimild: www.habr.com