Hybrid söludeild. Menn + gervigreind vinna sem eitt teymi

Að kynna verkefnið þitt með gervigreind í samtali, hafa skýran skilning á því hvernig á að leysa öll tæknileg vandamál og vinna sigra í fullt af mismunandi keppnum
Hybrid söludeild. Menn + gervigreind vinna sem eitt teymi

Ég hafði nákvæmlega ekki hugmynd um í hvaða átt ég ætti að fara...

Og svo, í október 2019, komst ég inn í forhraðalinn, þar sem ég gat sjálfur upplifað þá miklu skilvirkni að halda áfram með því að vinna með rekja spor einhvers. Eftir aðeins 8 vikna samskipti við rekja spor einhvers í viku á Skype í klukkutíma + að klára verkefni... og teymið breyttist í fullkomlega stillta vélbúnað með skýrri staðsetningu á sínum stað, skilningi á leiðinni, lista yfir nauðsynlega gripi og hvernig að fá þær. (Þökk sé Nikita Chizhov).

Hugmyndin gjörbreytti skilningi mínum á möguleikum námsferlisins og ég ákvað að ná tökum á þessu ótrúlega fagi og eins og með töfrasprotabylgju, Ég fann mig skráðan í #trackacademy.
Með mikla reynslu í smíði frumgerða stafrænna raddaðstoðarmanna, sem fengu mikið lof í ýmsum alþjóðlegum og rússneskum keppnum, datt mér aldrei í hug að nota þessa tækni í þjálfun, þar sem við fyrstu sýn er markaðsgetan í þjálfun mun minni en í öðrum atvinnugreinar. Enda er hægt að nota stafrænan söluráðgjafa hvar sem samræðu er þörf. Nánari upplýsingar um þetta í myndbandskynningunni:


Senda rakningartæknin passar mjög vel við ferskar minningar um að hafa farið framhjá forhraðalanum og kennsluaðferðafræðinni og hvernig námsferlið er tæknilega byggt upp, ósjálfrátt, þegar ég varð rekja spor einhvers, voru þau tengd í höfðinu á mér við getu samtals. gervigreind og undirmeðvitundin byrjaði að byggja upp nýtt nýstárlegt kerfi fyrir námsvettvang framtíðarinnar.

Kjarni hugmyndarinnar er mjög einfaldur, að sameina kosti gervigreindar í samtali og fólk og útrýma ókostum beggja, safna þeim saman í eitt lið. CRM kerfi með umfangsmiklu API passar mjög vel sem einn vettvangur, sem gerir þér kleift að taka ákveðna og/eða aðra meðlimi blendingsteymis með á ýmsum stigum.

Hybrid söludeild. Menn + gervigreind vinna sem eitt teymi

Og þannig komst ég í úrslit þjálfunarinnar samhliða fullgerðri frumgerð, þó enn sé hún sett saman í hausnum á mér. Reyndar lítur sölutrekt Tracker Academy svona út: 720 umsóknir sóttu um námskeiðið, 176 manns voru skráðir, 109 þeirra fóru í aðra viku, 83 fóru í þá þriðju, 62 fóru í fimmtu vikuna og 34 komust á síðustu vikuna. Námsferlið fram að fimmtu viku krefst ekki mannlegrar íhlutunar og sparar þar með fjármagn í akademíunni.

Við the vegur, með því að dreifa virkni milli fólks og upplýsingavettvangsins, fékkst áhugaverð niðurstaða. Öll stjórnunar- og stjórnunaraðgerðir voru við hlið vélanna.

Hybrid söludeild. Menn + gervigreind vinna sem eitt teymi

Í kjölfarið á einu af fullgerðum verkefnum rekjabrautaakademíunnar fæddist hugmynd sem kom á framfæri við akademíuna, fékk stuðning, þar á meðal fjárhagslegan stuðning, og nú erum við að þróa í sameiningu tilraunaverkefni um sjálfvirkt hybridnám fyrir næsta sett framtíðar rekja spor einhvers. Sérstaklega ber að benda á ábyrgð og hraða ákvarðanatöku af hálfu akademíunnar við framkvæmd þessa verkefnis.

Á þessu stigi er allt á stigi óstaðfestra tilgáta.

Þegar lengra líður á samstarfsverkefnið með Rekjaskólanum um að innleiða gervigreind samtals í námsferlið verða hagnýtar niðurstöður sem fengust birtar.

Heimild: www.habr.com

Bæta við athugasemd