Einn af viðskiptavinum Microsoft Azure skýsins var reiður vegna lítilsvirðingar á persónuvernd og persónulegum gögnum hjá Microsoft og Canonical. Þremur tímum eftir að Ubuntu var sett upp í Azure skýinu barst skilaboð á samfélagsnetinu LinkedIn frá söludeild Canonical með kynningartilboðum tengdum notkun Ubuntu í fyrirtækinu. Hins vegar gaf skilaboðin greinilega til kynna að þau hafi verið send eftir að notandinn setti upp Ubuntu í Azure.
Microsoft sagði að samningur þess við útgefendur sem gefa út vörur á Azure Marketplace feli í sér að deila með þeim upplýsingum um notendur sem keyra vöru sína í skýinu. Samningurinn gerir kleift að nota upplýsingarnar sem berast til að veita tæknilega aðstoð, en bannar notkun nákvæmra tengiliðaupplýsinga í markaðslegum tilgangi. Þegar hann tengist Azure samþykkir notandinn þjónustuskilmálana.
Canonical hefur staðfest að það hafi fengið tengiliðaupplýsingar fyrir notanda sem keyrir Ubuntu á Azure frá Microsoft sem hluta af útgefandasamningi. Tilgreindar persónuupplýsingar voru færðar inn í CRM fyrirtækisins. Einn af nýju sölustarfsmönnum notaði upplýsingar til að hafa samband við notanda á LinkedIn og orðaði tilboð sitt rangt. Til að forðast slík atvik ætlar Canonical að endurskoða sölustefnu sína og þjálfunaraðferðir fyrir sölufólk.
Heimild: opennet.ru