Fyrirtækjaverkstæði

Tveggja mánaða bið. Eftir almennri eftirspurn. Frá hjartanu. Í tilefni hátíðarinnar. Í bestu hefðum.

- Svo... Gerum það aftur, hvað er málið?

Sergei tók hægt og rólega sígarettureyk með ánægju og horfði á Galinu með uppátækjasömu brosi.

- Ó, það er leitt, við getum ekki tekið þig með okkur - þeir muna nú þegar að þú ert gæðaleikstjórinn. Tilraunin mun mistakast.

- Hvers konar tilraun?

— Ég vil sýna hvernig tæknifræði er framkvæmd í raun og veru. Og hver eru gæði hluta í milliaðgerðum.

- Og hvers vegna þetta... Vinur þinn?

- Tolyan? Við the vegur, Tolyan, takk aftur fyrir að koma svona fljótt. Verða einhver vandamál í vinnunni?

- Nei. - muldraði gaur með gleraugu og bláleitan hálm í andlitinu. - Ég er sjálfstæður, ég hef enga vinnu. Ólíkt þér.

- Leyfðu mér að kynna þig, Galina. Þetta er Tolyan. Hann og ég lærðum saman og stunduðum starfsnám í verksmiðjunni. Við lögðum áherslu á gæði vöru. En ég er á toppnum. Og Tolyan er að tuða.

- Gaman að hitta þig. – Galina kinkaði kolli. — Hvað er næst, Sergei?

- Ljúkum núna að reykja og förum á verkstæðið. Og þú... ég veit það ekki... Aðalatriðið er að vofa ekki hér. Sestu einhvers staðar í horni. Eða farðu á skrifstofuna. Annars skilja þeir að hér er eitthvað á seyði.

„Munu þeir ekki skilja af nærveru þinni að eitthvað er að gerast?

- Nei. Við erum eins konar námsmenn. Þeir komu til að mæla hluta og safna gögnum fyrir prófskírteini. Svona fólk er stanslaust á flakki hérna, fólk er ekkert ókunnugt.

- Ekki hræddur? “ spurði Galina alvarlega.

- Hverjum? - Sergei kafnaði. - Eða hvað?

— Jæja, ég veit það ekki.

— Svo ég veit það ekki. Það er ljóst að það er ekki svo skelfilegt þegar þeir vita afstöðu þína. Þeir sjá axlaböndin og fara framhjá þeim. En ég held að allt verði í lagi. Tolyan og ég rifnum papriku.

"Jæja, hvað sem þú segir..." Galina yppti öxlum. - Allt í lagi, þá sit ég í verksmiðjustjórninni, í fundarherberginu. Hringdu í mig ef þú þarft á mér að halda.

- Fínt. – Sergei kinkaði kolli, slökkti sígarettuna og hélt ákveðinn í átt að verkstæðinu.

- Jæja, eins og í gömlu góðu dagana? – Tolyan brosti og opnaði þungu verkstæðishurðina.

„Ef það væri bara ekki eins og þessi tími...“ Sergei brosti dapurlega til að svara.

Og þeir fluttu um verkstæðið. Sergei valdi hlutinn til rannsókna fyrirfram en vegna vanþekkingar á staðsetningu vélanna þurfti hann að ráfa aðeins um. Enginn veitti þeim gaum, enginn bauð fram aðstoð - það er aldrei að vita hvers konar hálfvitar eru að ráfa um verkstæðið.

Loksins fannst síðan viðkomandi staður. Það samanstóð af fimm malavélum af sömu gerð, nokkuð gamlar, framleiddar á Sovéttímanum. Staðurinn var nokkuð lokaður, vélarnar stóðu í hring og útlit „nema“ fór ekki fram hjá neinum - starfsmenn fóru að horfa til hliðar á gestina.

Sergei, án þess að sóa tíma, nálgaðist gáminn strax með hlutum sem voru unnar í einni af vélunum. Ég tók einn út og mældi hann. Svo annar, þriðji, fjórði...

- Við skulum fá hundrað stykki. - sagði Tolyan. - Betra í röð, beint úr vélinni.

— Til hvers í röð?

— Það er aldrei að vita, kannski náum við einhverri þróun. Vélin er malavél, hjólið ætti að molna hratt. Ef strákur gerir ekki breytingar tímanlega, þá verður skýr þróun í átt að því að auka stærðina.

- Fjandinn, Tolyan. – Sergei tók í hönd vini sínum fagurlega. - Hvernig manstu eftir öllu þessu rugli? Einnig, gettu hvað, þú getur nefnt öll fimm stöðugleikaviðmið Shewhart án þess að hika?

- Reyndar eru þeir sjö. – Eins og algjör nörd lagaði Tolyan gleraugun með vísifingri. - Og þú varst jafn fáfróð og þú varst.

"Allt í lagi..." Sergei veifaði hendinni. - Við skulum velja.

Við fórum í næstu vél. Sergei leit aðeins niður og ákvað hvort hann ætti að biðja starfsmanninn um að gefa frá sér unnu hlutana eða veiða þá upp úr gámnum. Ég ákvað að hafa samband við starfsmanninn.

- Kæra! - Sergei kom nálægt manninum. – Þetta er það sem við þurfum hér... Geturðu gefið mér hlutana eftir vinnslu? Við munum mæla þau.

-Hver ertu? – spurði verkamaðurinn dapurlega.

— Við erum nemendur í reynd. Tæknifræðingurinn þinn sagði mér að mæla hlutana.

- Hvað í fjandanum?

- Veit ég það? Hann vildi líklega ekki skipta sér af okkur, svo hann sendi það. Við erum frá Sharaga.

„Þú ert of gamall fyrir sharaga...“ verkamaðurinn kinkaði kolli.

- Já, við drekkum mikið, svo við erum búin að þreytt okkur. Svo, geturðu gefið mér upplýsingarnar?

- Allt í lagi. – starfsmaðurinn kinkaði kolli eftir nokkra sekúndna umhugsun.

Þá urðu hlutirnir skemmtilegri. Sergei tók hlutinn, mældi hann með lyftistöng, sagði Tolyan stærðina, sem skrifaði hana niður og setti hlutinn í kassa. Fyrstu hlutar reyndust gallaðir. Eftir hverja mælingu horfðu Sergei og Tolyan brosandi á hvort annað, eins og feimið par á fyrsta stefnumóti, en þorðu ekki að tala.

„Þetta er...“ spurði Sergei að lokum. – Og upplýsingar þínar virðast vera utan þolmarka.

- Hvað? – verkamaðurinn sneri sér að Sergei og horfði ógnandi á hann. — Hvað í fjandanum er leyfi annað?

- Jæja, þarna ertu. – Sergei tók saman brotið blað upp úr vasanum, braut það upp og benti fingri á teikninguna. – Skoðaðu hvaða stærð það ætti að vera og hvert þolmörkin eru.

"Þú munt fara inn á sviðið mitt núna." – starfsmaðurinn veitti blaðinu enga athygli. - Farðu í fjandann héðan!

„Komdu, af hverju ertu...“ Sergei bakkaði, hrasaði yfir fót Tolyans og féll næstum því. – Þú vilt það ekki, eins og þú vilt... Tolyan, við skulum fara í aðra vél.

Starfsmaðurinn tók nokkur skref í áttina að honum, en sá til þess að nemendur hefðu hörfað, sneri sér stoltur við og hélt áfram að vinna. Sergei leit í kringum sig, valdi næsta fórnarlamb sitt og settist upp á grannan lítinn mann með frekar gáfulegt útlit.

- Kæra! – Sergei sneri sér að öðrum starfsmanni. - Getum við mælt upplýsingar þínar?

- Já að sjálfsögðu. — hann brosti kurteislega. – Þarftu það fyrir rannsóknarvinnu? Eða ertu að skrifa diplóma?

- Diplóma, já. - Sergei kinkaði kolli. – Þú, gefðu okkur unnar hlutana, við munum mæla þá strax.

- Fínt. – verkamaðurinn kinkaði kolli og sneri aftur að vélinni.

Að þessu sinni var hvert einasta smáatriði innan þolmarka. Sergey tók ekki eftir neinum straumum eða frávikum í eitt skipti. Þegar ég var búinn að safna hundrað smáatriðum leiddist mér meira að segja.

— Segðu mér, hvers vegna ertu með varahluti án galla? – spurði Sergei verkamanninn.

- Hvað varðar? — hann brosti. — Eiga þau að vera gift, eða hvað?

- Jæja... Við tókum bara mælingar hjá samstarfsmanni þínum og hver einasta þar var utan þolmarka.

- Veit ekki. — verkamaðurinn yppti öxlum. „Ég ber ábyrgð á vinnu minni, leyfðu yfirmanni einhvers annars að gera það. Eitthvað fleira sem ég get hjálpað þér með?

- Nei takk!

Sergei og Tolyan fóru að miðju svæðisins og fóru að líta í kringum sig og ákveða hvað þeir ættu að gera næst.

— Við ættum að skilja. - Tolyan byrjaði. - Jæja, um grásleppuna þarna. Hann er greinilega að brjóta tækni.

- Ef hann veit eitthvað um hana.

- Ef hann kann svoleiðis orð yfirhöfuð. - Tolyan studdi. - Komdu, ég veit það ekki... Við skulum sjá, eða eitthvað...

- Við skulum. Svo, hvað er á blaðinu...

Sergei tók blaðið aftur upp, horfði á það frá báðum hliðum og stakk því aftur í vasa sinn.

- Þannig að aðgerðirnar eru ekki áætlaðar hér. Það gefur venjulega til kynna hversu oft ætti að taka mælingar og stilla slípihjólið.

— Hann tekur alls ekki mælingar. - svaraði Tolyan. „Hann virðist ekki hafa nein mælitæki.

- Af hverju ekki? - Sergei brosti. - Augun, þau eru nóg. Jæja, sumir krakkar...

- Allt í lagi, þetta eru textar. – sagði Tolyan alvarlegur. „Ég er bara hér í einn dag, við skulum gera hlutina. Jæja, eigum við að fara til tæknifræðingsins?

— Nei, ég vil það ekki. Og hann, jæja, þetta... Hann mun skemma. Hann mun segja að við þurfum að leggja fram beiðni einhvers staðar, í skjalasafnið þar, eða eitthvað... Spyrjum þann kurteisa þarna?

- Við skulum. – Tolyan kinkaði kolli og færði sig í átt að vinnumanninum.

- Fyrirgefðu, má ég trufla þig aftur? - Sergey ávarpaði.

- Já hvað? - óánægja var greinanleg í rödd starfsmannsins.

"Ah... Þú sérð, það lítur út fyrir að þú gerir bestu hlutina." Ég mun gera ráð fyrir að þú fylgir tæknikröfunum. Við höfum vandamál hér - við tókum ekki þessar kröfur með okkur og við getum ekki athugað hvernig aðrir starfsmenn uppfylla þær. Getur þú hjálpað okkur?

— Hjálpaðu mér að sanna að samstarfsmenn mínir standi sig illa? — verkamaðurinn brosti.

- Eh... Nei, auðvitað. Bara…

— Já, ég skildi það. Við skulum gera þetta með þessum hætti. – verkamaðurinn leit vandlega í kringum sig, Sergei endurtók ósjálfrátt það sama og tók eftir óvingjarnlegum augum þessara sömu samstarfsmanna. — Þú ferð að reykja, og ég kem þangað eftir um fimm mínútur líka. Er það gott?

- Vá, þetta er eins og síðasta kvöldmáltíðin. - undarlegt ljós kviknaði í augum Sergei. - Auðvitað, við skulum gera það!

- Jæja, Tolyan, förum við að reykja? “ sagði Sergei hátt. — Það er samt ekkert ljóst hér.

Tolyan kinkaði kolli þegjandi, setti pappírsstykkin með stærðarmiðum á stóran ílát með hlutum og vinirnir fóru að útganginum frá verkstæðinu, á móti því sem þeir fóru inn um. Bak við verkstæðishliðið var blindgata - í um tíu metra fjarlægð var þegar girðing, svæðið var fullt af ryðguðum málmvirkjum og niðurníddum steinsteypukubbum. Hægra megin við dyrnar var reykherbergi - nokkrir viðarbekkir, hinn hefðbundni svarti litur olíuborinna vinnufatnaðar, nokkrar tunnur og lítil tjaldhiminn, augljóslega smíðaður af verkamönnum sjálfum.

Sergei, sem hafði ekkert betra að gera, settist niður og kveikti sér í sígarettu. Tveir starfsmenn sátu á nærliggjandi bekk. Áður en „nemandarnir“ komu voru þeir fjörugir að rífast um eitthvað, þá urðu þeir hljóðir, en eftir nokkrar mínútur, og gættu þess að gestirnir væru meinlausir, héldu þeir áfram. Það virðist vera eitthvað um Ural og Druzhba keðjusagirnar.

Fimm mínútum síðar, þegar hinn langþráði starfsmaður kom, voru vélsagarunnendur þegar farnir og hægt var að tala rólega.

- Krakkar, ég segi þetta. – verkamaðurinn byrjaði án hlés. – Síðan okkar, satt best að segja, er algjör asni. Þú spurðir um tækni - svo guð forði það, ef tæknifræðingur man. Svo ekki sé minnst á gæðaeftirlit þar sem við erum að tala um að mæla og stilla hjól. Hluturinn hefur verið í framleiðslu í mjög langan tíma - verksmiðjan okkar var ekki einu sinni til þegar allt var samþykkt, í stórri bílaverksmiðju. Og fólkið okkar keypti einfaldlega ónýtar vélar þar og er að gera það sama.

- Þannig að vandamálið er í gömlum vélum? — spurði Tolyan.

- Ja... Formlega, já, þeir eru gamlir. Á hinn bóginn, vegna fornaldar þeirra, eru þau mjög einföld í hönnun. Jæja, þú sást það sjálfur. Þess vegna snýst málið frekar um hvernig á að vinna með vélina en í vélinni sjálfri.

- Jæja, hvernig kemstu af án hjónabands? – spurði Sergei.

- Varla, satt best að segja. — verkamaðurinn brosti dapurlega. – Við tökum mælingar með kaliberum, veistu hvað þetta er?

Tolyan og Sergei kinkuðu kolli.

- Gjörðu svo vel. Allar upplýsingar sem kaliberið gefur eru hvort hluturinn passi innan þolmarka eða ekki. Það er, ef ég rekst á hring sem molnar hraðar en venjulega, þá kemst ég að því að stærðin hefur runnið í burtu aðeins með því að framleiða gallaðan hluta. Sem betur fer fer það í plús og eftir að hafa breytt hringnum get ég unnið þennan hluta aftur. Jæja, það er um það bil það. Ég mæli oftar, um leið og stærðin er farin stoppa ég, byrja að klippa og endurtaka það.

— Málarðu hvert smáatriði? - Tolyan minnkaði augun. – Það er ekki tæknin? Það þarf líklega að vera á tíunda fresti.

— Fimmtán, ef minningin dugar. - verkamaðurinn leiðrétti. "En hringirnir falla hraðar, eins og sandur." Þess vegna hef ég mína eigin tækni. Þó er þetta líklegra... Samvisku vegna, eða eitthvað... Eða til að hylja rassinn á þér - ja, maður veit aldrei, hvað ef fólk eins og þú kemur til að athuga. Ég heyrði að nýi gæðastjórinn væri hörkudugleg kona og ætli að koma reglu á. Og framleiðslustjórinn okkar er horfinn einhvers staðar, hefur ekki verið hér í tvo daga.

— Hvernig finnst samstarfsfólki þínu um... nálgun þína á viðskipti? – spurði Sergei.

- Jæja... Þeir hlæja. Þeir vita að engum er sama um gæði. Við gerum milliaðgerð, svo bæta þeir við öðru svari. Og þegar það passar ekki, þrýsta þeir meira og það virkar. Jæja, eða skrá. Þeir munu ekki taka það til baka - þeir eru allir þeirra eigin. Og hvað munu kaupendur hafa þar Hverjum var ekki sama? Annar boltinn í einhverja fötu.

— Hefur þú reynt að sýna verkum þínum, afraksturinn, einhverjum öðrum?

- Ég reyndi það, en nei... ég prófaði það fyrir strákana - þeir hlógu. Við vorum samt ekki í raun vinir, en núna almennt... Ég prófaði það með verkstjóranum - við the vegur, hann studdi mig og fór með mig til að hitta tæknifræðinga og hönnuði. Þeir hleyptu mér ekki inn á skrifstofuna, hann kom einn inn, fimm mínútum seinna kom hann út fyrir að vera myrkari en ský og var móðgaður út í mig. Eins og ég skil þetta settu þeir það inn í hann. Jæja, fyrir framtakið. Og ég virtist ekki fara til neins annars... ég man það ekki, satt að segja.

„Svo, hvað ættum við að gera?“ hugsaði Sergei upphátt.

- Þarftu mig enn? - spurði verkamaðurinn - Annars á ég tvö hundruð hluta eftir af staðlinum og ég skal hlaupa heim. Sumar, garður.

— Já, auðvitað, þakka þér kærlega fyrir! - Sergei tók í hönd verkamannsins með virðingu og gleði. - Hvað heitir þú?

- Nei, við skulum vera án þess. — verkamaðurinn brosti. - Fyrirtækið mitt er lítið. Ef þú vilt finna mig veistu hvar ég stend.

- Jæja, Tolyan? – Sergei spurði hvenær starfsmaðurinn fór á verkstæðið. – Fullkomið eftirlit, er það mögulegt? Brot á meginreglum og stöðlum?

- Nei. Mér er alveg sama um staðla. Aðalatriðið er Deming hringrásin. Ef aðgerð finnst sem færir gæði á réttan hátt og er á viðráðanlegu verði, þá ætti hún að verða hluti af ferlinu. Við þurfum enn að athuga stöðugleikann.

— Já, það er nauðsynlegt. – Sergei stóð upp af bekknum og gekk ákveðinn í átt að hliðinu. – Eitthvað segir mér að stöðugleiki verði mjög góður. Og handvirk inngrip hans í ferlið eru líklegri til að vera algeng frekar en sérstakar orsakir breytileika.

Eftir að hafa komist á síðuna voru krakkarnir nokkuð hissa - hlutirnir sem eftir voru á gámnum voru horfnir. Valdir hlutar, mæliniðurstöður, penni. Það eina sem var eftir var lyftistöngin - greinilega voru þeir hræddir við að taka það, þetta var frekar dýrt.

Sergei leit í kringum sig en tók ekki eftir neinu sérstöku. Allir starfsmenn brugðust ekki á nokkurn hátt við nærveru ókunnugra, þeir héldu einfaldlega áfram að vinna vinnuna sína. Tolyan byrjaði að ganga í kringum gáminn og horfði í afskekkt horn, en Sergei stoppaði hann - það þýddi ekkert að skamma sjálfan sig.

- Tolyan, við skulum gera það. “ sagði Sergei hátt. „Nú skulum við fara og ná í nýja pappíra, annars stal einhver okkar - greinilega á hann ekki sinn eigin klósettpappír. Og hendur hans vaxa úr rassinum á honum, þar sem hann tók hundrað hluta - hann veit ekki hvernig á að búa þá til sjálfur. Það er gott að hann tók ekki heftið - greinilega gat heilinn ekki skilið að hægt væri að ýta heftinu inn með tígli. Hvers konar nörd er þetta sem...

Hér truflaði Sergei ræðu hans, vegna þess að einn verkamannanna gekk á móti honum með snöggu skrefi - ungur strákur, næstum sköllóttur, með andlit sólbrúnt til grátt og með augljósan gopnikstimpil í andlitinu.

- Hey þú! — hann benti fingri á Sergei. - Hvað, ætlarðu að mæla?

- Já. - Sergei kinkaði kolli.

— Jæja, geturðu kannski reynt það á mig líka?

- Ég skal reyna það, ekki hafa áhyggjur. Farðu og vinnðu, hvað í fjandanum ertu að gera, dúllan þín?

— Svo, við skulum gera það strax. Mældu það.

— Þú verður að fara og ná í blað, það er hvergi hægt að skrifa það niður.

- Engin þörf, þú munt muna það með þessum hætti. Mældu það. - og Gopnik gerði undarlega bendingu með mjaðmagrind fram, eins og hann væri að bjóða Sergei að ganga í náið samband.

- Uh... Ertu... Hvað mælir þú með að prófa?

- Jæja, gettu hvað. – gaurinn endurtók látbragðið.

- Jú? – Sergei byrjaði að tala aðeins hærra svo að allir heyrðu.

- Hvað er mér sama? - hélt Gopnik áfram. - Komdu, ekki pissa.

— Veistu hvað lyftistöng er? - Sergei gat ekki lengur hamið brosið sitt.

— Jæja, þarna liggur hún. — Áhyggjuskuggi blasti við andliti mannsins. - Hver veit? Eins og útigrill, bara flóknari.

"Veistu hvert mælisviðið er fyrir þennan tiltekna hefta?"

- Hvað?

- Þetta er dádýr. Einn og hálfur sentimetri, fífl. Komdu, farðu úr illa lyktandi buxunum, við skulum sjá hvað þú vildir sýna þar. Ég er mjög forvitinn - hvað áttu þarna sem passar í einn og hálfan sentímetra? Skordýr, eða hvað...

Gopnik var svolítið ringlaður og tók skref til baka. Ég fór að líta í kringum mig á samstarfsmenn mína og sá bros á andlitum þeirra - meira að segja þeir sem sendu „nema“ út á engi. Andlit hans fór fljótt að verða rautt, augu hans urðu blóðhlaupin. Sergei, til öryggis, tók skref til vinstri svo að engir hættulegir hlutar voru fyrir aftan hann.

„Ó, tíkin þín...“ hvæsti gopnikurinn í gegnum tennurnar og hljóp á Sergei.

Hann hreyfði sig mjög hratt - greinilega tók reynslan af fyrsta verkfallinu sinn toll. Sergei náði að beygja sig aðeins og lyfta hendinni og höggið lenti á framhandlegg hans. Sá síðari sló mig í magann, en heldur ekki á markið, því ég náði ekki andanum. Sergey var ekki bardagaíþróttameistari, svo hann gat ekki fundið upp á neinu betra en að krækja í andstæðing sinn.

Svo kom Tolyan, tók í hendurnar á hrekkjusvíninu og þeir stóðu þar í nokkrar sekúndur. Sergei tókst að taka eftir því að af öllum vinnumönnunum tók aðeins nýi vinur þeirra nokkur skref í átt að slagsmálum, en greinilega þorði hann ekki að grípa inn í.

— Jæja, ertu búinn að kólna? – spurði Sergei rólega og horfði í náið rauða andlitið á Gopnik. - Slepptu mér? Eigum við að hrista krabba?

- Við skulum hrista. – Gopnik samþykkti óvænt auðveldlega.

Fyrst sleppti Tolyan hendinni á gaurnum, síðan sleppti Sergey rólega svanginum. Gopnik gekk í burtu nokkur skref, teygði lófana, sprakk í hálsinum og rétti Sergei höndina.

Sergei andvarpaði af létti með sjálfum sér og rétti fram höndina til að svara. Í eina sekúndu hætti hann að horfa á gopnikinn sjálfan, einbeitti sér að hendinni og...

Fékk góðan krók í hausinn. Hann synti strax og byrjaði að sökkva, en Tolyan tókst að ná honum. Gopnik gaf án þess að hika.

- Flott. – Sergei brosir og stendur upp. — Kannski verð ég hér um stund. Förum til Marina.

Aðeins skráðir notendur geta tekið þátt í könnuninni. Skráðu þig inn, takk.

Eigum við að festa það við prófílhubbar?

• Já að sjálfsögðu. Við biðum í tvo mánuði, því miður.

• Ó þú ss...

24 notendur kusu. Engir sitja hjá.

Heimild: www.habr.com