Á undanförnum árum hafa sum af ört vaxandi fyrirtækjum heims tekið upp gervigreind (AI) til að leysa ákveðin viðskiptavandamál. Microsoft gerði rannsókn til að skilja hvernig gervigreind mun hafa áhrif á forystu fyrirtækja og komst að því að fyrirtæki í miklum vexti eru meira en 2 sinnum líklegri til að taka upp gervigreind með virkum hætti en fyrirtæki sem vaxa hægar.
Þar að auki eru ört vaxandi fyrirtæki þegar farin að nota gervigreind mun harðari og um helmingur þeirra ætlar að auka notkun sína á gervigreind á komandi ári til að bæta ákvarðanatökuferli. Meðal fyrirtækja með hægan vöxt hefur aðeins einn af hverjum þremur slíkar áætlanir. En hvernig
Þessi grein er á
„Það er bil á milli fyrirætlana fólks og raunverulegs ástands stofnana þess, viðbúnaðar þessara stofnana,“ segir Mitra Azizirad, varaforseti gervigreindarmarkaðar hjá Microsoft.
„Að þróa gervigreindarstefnu gengur lengra en viðskiptavandamál,“ útskýrir Mitra. "Að undirbúa stofnun fyrir gervigreind krefst skipulagshæfileika, hæfni og fjármagns."
Á leiðinni til að þróa slíkar aðferðir, hneykslast æðstu stjórnendur og aðrir leiðtogar fyrirtækja oft á spurningum: hvernig og hvar á að byrja að innleiða gervigreind í fyrirtæki, hvaða breytingar á fyrirtækjamenningu eru nauðsynlegar til þess, hvernig á að búa til og nota gervigreind á ábyrgan, öruggan hátt, vernda friðhelgi einkalífs, virða lög og reglur?
Í dag eru Azizirade og teymi hennar að setja af stað Microsoft AI Business School til að hjálpa viðskiptaleiðtogum að sigla um þessi mál. Ókeypis netnámskeiðið er röð meistaranámskeiða sem eru hönnuð til að veita stjórnendum sjálfstraust til að sigla um gervigreindartímann.
Einbeittu þér að stefnumótun, menningu og ábyrgð
Námskeiðsgögn viðskiptaskóla eru skyndileiðbeiningar og dæmisögur, auk myndskeiða af fyrirlestrum og samtölum sem uppteknir stjórnendur geta vísað í hvenær sem þeir hafa tíma. Röð stuttra kynningarmyndbanda veita yfirsýn yfir gervigreind tækni sem knýr breytingar í öllum atvinnugreinum, en meginhluti efnisins beinist að því að stjórna áhrifum gervigreindar á stefnu, menningu og ábyrgð fyrirtækisins.
„Þessi skóli mun veita þér djúpan skilning á því hvernig á að skipuleggja og bera kennsl á vegatálma áður en þær hindra þig í að innleiða gervigreind í fyrirtækinu þínu,“ segir Azizirad.
Nýi viðskiptaskólinn bætir við önnur AI menntunarverkefni Microsoft, þar á meðal ein sem miðar að þróunaraðilum
Azizirad segir að nýi viðskiptaskólinn, ólíkt öðrum verkefnum, sé ekki einbeittur að tæknisérfræðingum, heldur að undirbúa stjórnendur til að leiða stofnanir þegar þeir fara yfir í gervigreind.
Sérfræðingur Nick McQuire skrifar umsagnir um snjalltækni fyrir
„Þetta er vegna þess að viðskiptalífið skilur ekki alveg hvað gervigreind er, hver hæfileiki þess er og að lokum hvernig hægt er að beita því,“ segir McQuire. „Microsoft er að reyna að fylla það skarð.
Mitra Azizirad, varaforseti. Mynd: Microsoft.
Að læra með fordæmi
Til dæmis sýnir reynsla Jabil hvernig einn stærsti framleiðandi framleiðslulausna í heiminum gat dregið úr kostnaði og bætt gæði framleiðslulínunnar með því að nota gervigreind til að skoða rafeindahluti þegar þeir voru framleiddir, sem gerir starfsmönnum kleift að einbeita sér að annarri starfsemi sem vélar gætu. ekki gera.
„Það er enn mikil vinna sem krefst mannauðs, sérstaklega í ferlum sem ekki er hægt að staðla,“ sagði Gary Cantrell, varaforseti og upplýsingafulltrúi Jabil.
Cantrell bætti við að lykillinn að upptöku gervigreindar hafi verið skuldbinding stjórnenda um að miðla til starfsmanna hver stefna fyrirtækisins um gervigreind er: að útrýma venjubundnum, endurteknum athöfnum svo fólk geti einbeitt sér að því sem ekki er hægt að gera sjálfvirkt.
„Ef starfsmenn sjálfir væru að giska og gefa sér forsendur, þá myndi það einhvern tíma byrja að trufla vinnu,“ sagði hann. „Því betur sem þú útskýrir fyrir liðinu þínu hvað þú ert að reyna að ná, því árangursríkari og hraðari verður innleiðingin.
Rækta menningu fyrir umskipti yfir í gervigreind
Menning og ábyrgðareiningar Microsoft AI Business School leggja áherslu á gögn. Eins og Azizirade útskýrði, til að innleiða gervigreind með góðum árangri, þurfa fyrirtæki opna gagnadeilingu á milli deilda og viðskiptaaðgerða og allir starfsmenn þurfa tækifæri til að taka þátt í þróun og innleiðingu gagnadrifna gervigreindarforrita.
„Þú þarft að byrja með opinni nálgun á hvernig stofnunin notar gögn sín. Þetta er grunnurinn fyrir upptöku gervigreindar til að skila þeim árangri sem þú vilt,“ sagði hún og bætti við að farsælir leiðtogar njóti sérstakrar nálgunar við gervigreind, leiði saman mismunandi hlutverk og sundurliðun gagnasílóa.
Í Microsoft AI Business School er þetta sýnt með dæmi markaðsdeildar Microsoft sem ákvað að nota gervigreind til að meta betur hugsanleg tækifæri sem söluteymið ætti að sækjast eftir. Til að komast að þessari ákvörðun unnu markaðsstarfsmenn með gagnafræðingum að því að búa til vélanámslíkön sem greina þúsundir breyta til að skora ábendingar. Lykillinn að velgengni var að sameina þekkingu markaðsmanna á gæðum blýs og þekkingu sérfræðinga í vélanámi.
„Til að breyta menningu og innleiða gervigreind þarftu að virkja fólk sem er næst viðskiptavandamálinu sem þú ert að reyna að leysa,“ sagði Azizirad og bætti við að sölumenn noti leiðarstigslíkanið vegna þess að þeir telja að það skili miklum árangri.
AI og ábyrgð
Að byggja upp traust tengist einnig ábyrgri þróun og uppsetningu gervigreindarkerfa. Markaðsrannsóknir Microsoft hafa sýnt að þetta hljómar vel hjá leiðtogum fyrirtækja. Því meira sem leiðtogar fyrirtækja í miklum vexti vita um gervigreind, því betur gera þeir sér grein fyrir að þeir þurfa að tryggja að gervigreind sé beitt á ábyrgan hátt.
Microsoft AI Business School einingin um áhrif ábyrgra gervigreindar sýnir eigin verk Microsoft á þessu sviði. Námsefni inniheldur raunhæf dæmi þar sem leiðtogar Microsoft lærðu lexíur eins og þörfina á að vernda snjöll kerfi fyrir árásum og bera kennsl á hlutdrægni í gagnasöfnunum sem notuð eru til að þjálfa líkön.
„Með tímanum, þar sem fyrirtæki starfa á grundvelli reikniritanna og vélanámslíkönanna sem þau búa til, mun meiri áhersla verða lögð á stjórnun,“ sagði McQuire, sérfræðingur hjá CCS Insight.
Heimild: www.habr.com