Stærsti rússneski snjallsímaframleiðandinn BQ var stofnaður árið 2013 og gat tekið sterka stöðu á rússneska markaðnum á örfáum árum. Meðal samstarfsaðila þess eru stærstu alríkisnetin, þar á meðal M.Video, Svyaznoy, Eldorado, DNS, MegaFon, Beeline, Tele2, KNOW-HOW o.s.frv. BQ tæki er hægt að kaupa bæði í offline smásölu og netverslunum. Í viðleitni til að bæta þjónustustigið hefur BQ sett á markað nýja rafræna ábyrgðarþjónustu fyrir allar nýjar gerðir snjallsíma, sem og spjaldtölvur.
„Gæði þjónustunnar fyrir eigendur BQ tækja eru eitt af forgangsverkefnum fyrirtækisins okkar,“ segir Timofey Melikhov, tæknistjóri BQ (mynd hér að neðan). — Við fylgjumst vandlega með markaðsþróun og bjóðum neytendum okkar aðeins bestu og nýjustu tæknina og kappkostum að gera líf þeirra auðveldara, þægilegra og þægilegra. Þess vegna ákváðum við að taka upp rafræna ábyrgð á öllum nýju tækjunum okkar.“
Þetta er mjög þægilegt þar sem skráningarferlið er einfalt, sem gerir þér kleift að gera það án þess að fylla út eyðublöð eða eyðublöð. Ekki þarf að gera neina samninga við fyrirtækið - rafræn ábyrgðarþjónusta fer sjálfkrafa í gang um leið og notandi virkjar nýkeypta græjuna.
Annar kostur er að þegar eigandi BQ farsíma hefur samband við þjónustumiðstöðina til að fá ókeypis ábyrgðarþjónustu ef tæki bilar, þá þarf hann ekki að framvísa ábyrgðarskírteini eða sölukvittun sem staðfestir kaup og rétt til að nota þjónustuna. „Nú, þegar þú hefur samband við viðurkenndar BQ þjónustumiðstöðvar, þarftu ekki að staðfesta rétt þinn til ábyrgðarþjónustu með því að leggja fram pappírsskjöl. Nú geturðu líka notað þjónustu hvers viðurkenndrar BQ þjónustumiðstöðvar, óháð því í hvaða borg þú ert, ef þú ert ekki með ábyrgðarskírteini meðferðis. Það er ótrúlega einfalt, þægilegt og sparar virkilega tíma,“ sagði Melikhov.
Fyrirtækið fylgist grannt með nýjum straumum á markaðnum og þetta skref staðfestir þetta enn og aftur. Notandinn þarf ekki lengur að hafa áhyggjur af því að ábyrgðarskírteinið týnist einhvers staðar og í öllu falli getur hann auðveldlega gert við bilaðan snjallsíma ókeypis ef þörf krefur.
Listinn yfir nýjar gerðir sem nýja þjónustan nær til er .
Hverjir eru kostir nýju BQ þjónustunnar?
Í fyrsta lagi er það einfalt og þægilegt vegna synjunar á að nota pappírsskjöl. Til að tengjast þjónustunni þarf ekki samninga og því eru engin vandamál tengd pappírsmiðlum. Notandinn hefur nú enga ástæðu til að hafa áhyggjur af því að ábyrgðarskírteinið týnist eða skemmist fyrir slysni og verður það grundvöllur þess að þjónustumiðstöðin neiti að veita notanda ábyrgðarviðgerðarþjónustu. Í orði sagt, rafræn ábyrgð BQ mun gera ferlið við að nýta neytendaréttindi auðveldara og þægilegra.
Í öðru lagi, hraða tengingar við þjónustuna. Rafræn ábyrgðarþjónusta er opnuð samstundis, strax eftir að notandi virkjar farsímann, en ekki eftir að hafa lokið ferlinu við útgáfu ábyrgðarkorts.
Í þriðja lagi er engin tenging fyrir veitingu þjónustunnar við þann stað þar sem tækið var keypt. Notandinn mun geta gert ókeypis viðgerðir samkvæmt ábyrgðarþjónustunni á hverjum stað sem hentar honum. Engin tenging er við kaupstaðinn, þannig að notandinn getur haft samband við hvaða þjónustumiðstöð sem er, á hvaða svæði sem er, og honum verður veitt viðgerðarþjónusta í ábyrgð.
Rafræn ábyrgðartími fyrir BQ tæki er 1 ár. Strax eftir að snjallsíma eða spjaldtölva hefur verið virkjað fer IMEI (International Mobile Equipment Identifier) hans inn í BQ fyrirtækjagagnagrunninn og byrjar niðurtalning ofangreinds tímabils.
BQ er einn af fimm stærstu snjallsímaframleiðendum Rússlands hvað sölu varðar. Úrvalið inniheldur bæði hágæða snjallsíma með mikilli virkni á viðráðanlegu verði, svo og ódýrir farsímar og þægilegar spjaldtölvur.
Um réttindi auglýsinga
Heimild: 3dnews.ru