Það varð vitað að sumir iPhone og iPad notendur lentu í vandræðum við að opna fjölda forrita. Þegar þú reynir að opna sum forrit á tækjum sem keyra iOS 13.4.1 og iOS 13.5 færðu eftirfarandi skilaboð: „Þetta forrit er ekki lengur í boði fyrir þig. Til að nota það þarftu að kaupa það í App Store."
Kvartanir frá notendum sem lentu í þessu vandamáli birtust á ýmsum vettvangi og samfélagsmiðlum. Miðað við tugi tilkynninga um vandamálið sem birtar voru af notendum á Twitter má segja að villan komi upp þegar opnað er fyrir forrit í iOS 13.4.1 og iOS 13.5. Hvað er að valda þessum galla er enn óþekkt þar sem villan birtist aðeins sumum iPhone og iPad eigendum. Það er líka ljóst af skilaboðunum að tilraunir til að leiðrétta ástandið í gegnum App Store eru ekki að skila árangri. Að reyna að ræsa forrit frá Apple stafrænu efnisversluninni leiðir til sömu villu.
Þrátt fyrir að orsök villunnar sé óþekkt segja sumir notendur að vandamál hafi byrjað að koma upp eftir nýlega uppfærslu forrits. Skýrslurnar segja að villa birtist þegar reynt er að ræsa Twitter, YouTube, WhatsApp, TikTok, Facebook, LastPass o.s.frv. Heimildarmaðurinn bendir á að í tilgangi tilraunarinnar hafi WhatsApp forritið verið uppfært á iPhone með iOS 13.5, eftir það villa byrjaði að birtast við ræsingu.
Samkvæmt fyrirliggjandi gögnum er hægt að laga vandamálið með því að setja forritið upp aftur. Einnig hjálpar í sumum tilfellum einfaldlega að afferma vandamála forritið og endurræsa það.
Heimild: 3dnews.ru