FoodPlex fyrirtækið, en hluthafar þess eru Sberbank, Rambler Group og fjöldi einkafjárfesta, kynnti Foodtech vettvang - nýtt vörumerki á veitingamarkaði.
SberFood inniheldur tvo meginþætti. Einn þeirra heitir sama nafni fyrir snjallsíma og spjaldtölvur sem keyra Android og iOS. Forritið býður upp á aðgerðir eins og að velja veitingastað, bóka borð, borga og skipta reikningnum, bónusa og kynningar, forpanta mat og drykki og ábendingar sem ekki eru reiðufé.
Nú þegar eru 50 veitingastaðir á pallinum. Þar af 000 - með möguleika á fjarbókun á borðum, 10 - með bónusum, 000 - með greiðslu án bið, þjórfé og skiptan ávísun, 2000 - með forpöntun á mat og drykk.
Gestir munu geta skipt reikningnum á milli sín í appinu og greitt fyrir hann á þægilegan hátt (með kreditkorti, reiðufé eða í gegnum Apple Pay eða Google Pay), án þess að bíða eftir því að þjónninn skipti heildarpöntuninni og komi með athugaðu.
Annar hluti af SberFood pallinum er Plazius Marketing Cloud CRM kerfið fyrir veitingastaði. Það inniheldur fullt sett af verkfærum fyrir sjálfvirkni markaðssetningar, uppsetningu vildarkerfis, greiningar og gestasamskipti. Þetta kerfi mun hjálpa til við að laða að nýja gesti. Marketing Cloud er innbyggt í kassakerfi veitingastaðarins og mun hjálpa til við að auka meðalávísun og heimsóknatíðni fastagesta á starfsstöðina, auk þess að koma aftur gestum sem eru hættir að koma.
Á heildina litið hámarkar SberFood vettvangurinn ferlið við samskipti milli veitingastaðarins og gestsins, dregur úr biðtíma fyrir gesti og þjónustukostnað fyrir veitingastaðinn. „Pallurinn er hannaður til að auka veltu veitingastaðarins, losa um getu fyrir innstreymi nýrra gesta, draga úr viðskiptakostnaði og gefa starfsstöðinni fleiri milljón dollara vettvang til að laða að áhorfendur. Margir veitingastaðir og kaffihús munu bjóða upp á forréttindi sem eru aðeins í boði fyrir notendur SberFood,“ segja höfundar vettvangsins.
Heimild: 3dnews.ru