Það var erfitt ár.
Skattar, hamfarir, vændi, ræningjar og skortur í hernum. Það var ómögulegt að sætta sig við hið síðarnefnda, og fróður maður fór á hausinn - herforinginn okkar.
Stutt fyrir neðan klippuna:
- Af hverju svararðu okkur ekki, vonda manneskjan, eða ræður sjálfvirkni
— Merkingartap í útgefnum eða radduðum „launagafli“ og raunverulegu umfangi hans fyrir Moskvu
— Svolítið um grá laun
— Breyta hlutverki HR, bæta HR við raunverulegt hlutverk „kaupanda-samningamanns“. Verðlaun, KPI og það er allt
— Hvers vegna viltu vinna í fyrirtækinu okkar? Af því að þú bauðst mér það?
- Þetta er sætt nýtt orð "eiturhrif"
— Söfnuður án endurgjafar til umsækjanda
— Við fylgjumst með þér, notendanafni, eða hvernig mun starfsfólkið vita að þú hafir uppfært ferilskrána þína, þrátt fyrir öll bann á hh
— Upplýsingablað
— Loka þversögnin: það er ekkert starfsfólk, en það þýðir ekkert að læra fyrir slíkar stöður
— Samtals
Þú getur kosið niður án þess að lesa, það er nánast ekkert nýtt (það hefði ekki verið í áður birtri).
Attention. Greinin er byggð á huglægt upplifun höfundar og var skrifuð undir áhrifum af nokkrum sams konar tillögum frá mismunandi starfsmannahópum, sem og tilfinningaþrungnum sögum frá samstarfsmönnum og kunningjum.
Af hverju svararðu okkur ekki, þú ert vond manneskja eða ræður sjálfvirkni.
Úr bréfaskriftum:
Halló, Ivan. Við hvetjum þig til að huga að lausu...
Halló, Ivan. Þú fékkst starfslýsinguna mína...
Halló, Ivan. Því miður hef ég ekki enn fengið svar frá þér varðandi laust starf okkar. En vélmennið okkar reynir svo mikið, hvernig getur það verið, Ivan?
Hér vantar verkamenn, nú og ódýrt. Fyrirtæki (ekki öll, en ákveðinn hluti) hafa ekki mikinn áhuga á að heyra um lýðfræðilega holuna 1987-2000, brottför starfsmanna frá rússneska sambandsríkinu að minnsta kosti til Minsk, hækkun launa á þessum svæðum, lækkun á menntunarstig almennt - þetta er allt mjög áhugavert, auðvitað, en þú veist bara ekki hvernig á að vinna, þú þarft að gera betur, taktu mitt dæmi - á sex mánuðum frá inngangi að byggingunni náði ég skiltinu "deildarstjóri" .*
Aukin eftirspurn eftir hæfileikum eykur eftirspurn eftir HR. Allir, svo framarlega sem þeir eru merktir „þegar út úr myndinni,“ sem leiðir til fjölgunar starfsmanna sem vita ekki hvernig á að nota bæði leit og tiltæk tæki, en vita hvernig á að móðgast og tala um eiturverkanir. Þetta er eins og tjörn með nánast engan krossfisk í. Í gær sátu tuttugu veiðimenn í kringum tjörnina og í dag eru þeir hundrað talsins, sumir þeirra að reyna að veiða með rafmagnsveiðistöng.
Auðvitað gæti maður reynt að lokka starfsmenn með peningum - en það eru engir peningar heldur (undantekning: einhver "tækni").
* Athugið: Eins og félagi er víðkunnur í þröngum hringjum segir reglulega frá. K. - skilti, sérstaklega stafrænt í formi undirskriftar í Outlook, er mun ódýrara en launahækkun.
Þar af leiðandi er það þess virði að uppfæra lausa stöðuna með leitarorðum í textanum (eða einfaldlega skrifa Devops verkfræðingur, Moskvu í titlinum) - skoðanir hefjast á hh og póstarnir sem lýst er hér að ofan munu byrja í pósti.
Hins vegar eru póstsendingar árangurslausar (eins og hvers kyns ruslpóstur) og seinni aðferðin kemur við sögu:
Launagafl
Ég fór að rekast á staðlaðar setningar í lausum störfum miklu oftar:
- "laun byggð á viðtalsniðurstöðum"
— „laun frá 100 til 300 kk eftir raunverulegum verkefnum sem unnin eru“
- "viðunandi laun"
— „laun á eða yfir markaðsstigi“
— „laun með vaxtarmöguleikum hjá hugsanlegum markaðsleiðtoga“
og þess háttar.
Niðurstöður samræðna og viðtala (og ekki bara ég, það eru mörg tröll í heiminum) leiða alltaf til þess sama:
— Í besta falli eru tilkynnt laun einhvers staðar í miðju tilkynntu sviðs, og þar á meðal eru bónusar, árlegir bónusar og aðrar sýndar (og afar sjaldan náðar) gulrætur.
- Í versta falli geta launin verið lægri en útgefna gaffalinn og myndast af lágmarkslaunum 20-40 tr, „umslagi“ og lofuðum bónus sem byggir á niðurstöðu spádóms.
Raunverulegt launabil Moskvu, ef við tökum birt laus störf frá stórum stofnunum, er sem hér segir:
— Fyrsta lína, tækniaðstoð og önnur skipting á skothylki: 30..60 þúsund rúblur "við höndina". Ábyrgðarlistinn er mjög breiður.
- Önnur lína (stundum sú síðasta). Til að geta gert allt smá í einu og skipta um skothylki í fjarveru fyrstu línu starfsmanna: 60 ... 130 þúsund rúblur "við höndina". Auk þess stundum bónus.
- Þriðja lína og hærri. Á þessum tímapunkti byrja nokkrar alvarlegar hæfniskröfur. Ástæðan fyrir „um 2000 evrur“ stikunni er mjög einföld - þetta eru um það bil evrópsk lágmarkslaun (laun Finnsk ræstingskona), og nýkominn sérfræðingur með sína 4000 evrur brúttó mun ná um það bil sama stigi.
Birt laus störf fyrir línu 3 og hærri eru á stigi 120-200k, stundum "allt að 250 þúsund rúblur", ná ekki þeim eftirsóttu 300k (á klukkustund). Óbirt laus störf geta verið með upphæð eða hærri - í Moskvu hafa verið nokkur tilvik um að snúa aftur frá Bandaríkjunum og Evrópu með sömu laun. Aðeins í Kaliforníu eru $60k á ári ein lífskjör og í Moskvu eru sömu $60k önnur. Það eru líka óbirt laus störf að verðmæti 300-600 þúsund rúblur, en þau þurfa HPE ASE - Server Solutions Architect, Cisco CCIE, VCDX og svipuð vottorð. Betri tveir.
Sérhver upphæð í formi „við höndina, hvít laun“ er afar dýr fyrir vinnuveitandann:
— Félagslegir skattar 30% (22% PFR, 2.9% FSS, 5.1% FFOMS)
— Meiðsli frá 0.2 til 8.5%
— Tekjuskattur einstaklinga, 13%
Og smá bónus: Fyrir rekstraraðila sem nota einfaldaða skattkerfið, UTII eða PSN, lýkur gildistímabili lækkaðra tryggingagjalda árið 2019 (framboð bóta við útreikning tryggingaiðgjalda fór eftir tegund starfsemi fyrirtækisins eða einstakra frumkvöðla).
Og auðvitað hefur fjöldi vinnuveitenda forkastanlega löngun til að spara peninga og skipta yfir í aðferð sem kallast:
Grá laun
Fyrsta skiptið (sem ég veit um) samtal um ráðlagða skatta "hvíttun" launa kom upp einhvers staðar í byrjun 2000, og hefur ekki hætt síðan þá. Það eru mistök að halda að skattstofan sé mönnuð fólki sem þekkir ekki markaðinn og launin á honum, þó þegar annars vegar er aðeins um fræðilega mögulega sekt að ræða og hins vegar - allt að 50% af kr. greiðslur í ríkissjóð eru nokkrir atvinnurekendur tilbúnir að taka áhættu.
Engin tölfræði af þessu tagi er geymd á opnu formi. Sumir gamlir skíthælar Orðrómur er á kreiki um að slíkum óábyrgum atvinnurekendum fari fjölgandi, en ef til vill eru þetta staðbundin uppkoma - þegar allt kemur til alls getur ekki hver borg nánast komið svæðisbundnum raforkuveitum í þrot, þrátt fyrir að kjarnorkuver sé á svæðinu.
Hins vegar venst þú fljótt góðri upphæð í 2ja manna tekjuskatti og fyrir vikið fer fyrirtækið að krefjast breytinga á hlutverki starfsmannamála í umræðuferlinu við umsækjanda:
Breyta hlutverki HR, bæta HR við raunverulegt hlutverk „kaupanda-samningamanns“. Verðlaun, KPI og það er allt
ó, hvað þetta er allt skrítið. Það líður eins og það sé ekki mannauðsmaður sem er ráðinn, heldur kaupandi sem þarf að „kreista“ birgja fyrir réttu skilyrðin og verðið)) heiðarlega))
Frá linkedin
Á þeim tíma sem viðtalið fer fram eru hagsmunir umsækjanda og vinnuveitanda í sumum tilvikum beinlínis andvígir.
— Vinnuveitandinn vill spara eins mikið og hægt er.
— Starfsmaðurinn vill einmitt hið gagnstæða. Þú getur sagt eins mikið og þú vilt að „peningar eru ekki aðalatriðið, við þurfum fólk með mikinn áhuga og óefnislega hvatningu“ - en í augnablikinu er það sorglegt og sorglegt að lifa án peninga.
Þar af leiðandi, sérstaklega ef launin eru grá, og gaffalinn sem tilgreindur er í starfinu hefur engin tengsl við raunveruleikann, og KPI er eingöngu samin til þess að laða að umsækjendur, byrjar HR að vagga eins og seglbátur í stað beinna svara "hversu mikið á að vega í grömmum." Allar leiðir til að sannfæra umsækjanda eru notaðar, allt frá loforðum um stöðuhækkun eins fljótt og auðið er, til sögur af „þú stóðst ekki tækniviðtalið mjög vel, en við sjáum í þér einhverja möguleika„, þannig að við skulum gera þetta: nú erum við 2/3 af botnlínunni og í lok ársfjórðungs eftir lok reikningsárs eftir að verkefninu lýkur munum við ræða framtíðarvöxt ef verkefnið sýnir hagnað.
Loforð um bónus hefur gengið vel að undanförnu. Ég skrifaði nú þegar um þetta og í síðustu viku rakst ég á það persónulega - launin eru NNN rúblur, og bónus miðað við ársfjórðungsuppgjör er 30% af mánaðarlaunum miðað við „forráðasamtal,“ en allt er hægt að taka fram í bjóða sig fram.
Spurningin er mjög erfið - vissulega eru frambjóðendur „ekki mjög góðir, en þeir leggja sig fram“, og bónusar gerast, þeir gerast, en það er alltaf hætta á að þetta sé bara tal og viðmiðin fyrir ársfjórðungslega og árlega bónusa eru skrifað eins óljóst og hægt er.
Umsækjandinn sjálfur þarf að meta hversu mikla áhættu er í hverju tilviki.
Af hverju viltu vinna í fyrirtækinu okkar? Af því að þú bauðst mér það?
Fjölgun starfsmanna með lágmarks reynslu leiðir til fyndnar aðstæðna.
Satt að segja hélt ég að þetta væru einu sinni brandarar - en nei. Því fleiri sem HR eru almennt án reynslu, því meiri HR eftir námskeið frá infogypsys (um þau hér að neðan) u.þ.b. innskráðu þig út án SMS á miklum hraða, og því meiri líkur eru á því að HR spyrji fyrst „jæja, hvenær get ég hringt í þig,“ og síðan í miðju samtalinu muni brjótast inn í spurninguna „af hverju viltu vinna fyrir okkur.“ Heiðarlega svarið „bíddu, ég held að þú hafir hringt í mig“ leiðir til bilunar staðlað sniðmátshönnun og sagði ranglega út „við hringjum í þig aftur,“ fylgt eftir með færslunni „vá, þvílíkur eitraður frambjóðandi“.
Það er sætt nýtt orð, eiturhrif.
Árið 2019 heyrði ég orðið „eitrað“ í tengslum við eitthvað miklu oftar en öll árin þar á undan. Netið er fullt af greinum eins og „fimm merki um eitraða manneskju“ eða „vertu viðbúinn: eftir hversu marga Ricks ættir þú að hætta að reyna að byggja upp ást. Og það er aðeins ein lausn - skortur á náð.
Vöxtur samsetninga „HR sem er nýkominn inn í Oit plús óljósu sýkingar ásamt því að dæla upp um mikinn heiður og aðalskimun“ veldur aukningu á yfirlæti hins unga (eða unga) HR. Öll tilvik um að falla út úr hringrásinni sem er innrætt í námskeiðunum, sérhver synjun umsækjanda, hvers kyns vísbendingu af hálfu umsækjanda um að hann sé tilbúinn að hlusta hvernig geimskip reika um Bolshoi leikhúsið leiðir til viðbragðanna „allir eru sekir nema ég“. Þetta er ekki laust starf fyrir mig á gráum launum, það er ekki ég sem las bara af síðunni „við erum ný crypto nano ML AI gangsetning og yfirmaðurinn okkar hefur mikla möguleika, sem ég var persónulega sannfærður um, og sem þú getur séð á síðunni okkar á netinu.“
Vertu tilbúinn, þetta sæta orð á mikla framtíð fyrir sér.
Nauðsynleg athugasemd: Mjúk færni og samskipti í teymi og með teymi eru vissulega mikilvæg, en þú þarft samt að ákveða hvað þú vilt, jafnvel þótt synjunin „Þakka þér fyrir, en ég hef ekki áhuga á tillögu þinni“ leiði til sögunnar „Úff, hvernig er það hægt, þið öll“.
Sérdeild án endurgjöf til frambjóðandans
Ég hef ekki farið í viðtal í langan tíma. Meira en þrjú ár þegar. Og svo, síðastliðinn mánuð, heimsótti ég nokkra.
Hvert fyrirtæki er öðruvísi. Í grundvallaratriðum eru þau einhvern veginn tengd byggingarmarkaði (framleiðendur, innflytjendur, verslanakeðjur).
Til viðbótar við byggingarmarkaðinn eru þeir tengdir öðru - allt HR þessara fyrirtækja, án undantekninga, tilheyrir sama sértrúarsöfnuði. Og það er kallað "sértrúarsöfnuður um enga endurgjöf til frambjóðandans." Innan umsamins tímaramma að sjálfsögðu. Jæja, eftir að þeir renna út líka.
Þetta segir mikið um stöðu fyrirtækisins, skal ég segja þér.
Skortur á viðbrögðum eða tafir hafa komið upp áður. Sumir gleymdu, sumir töldu þess ekki þörf, sumir neyddu frambjóðandann til að bíða á meðan ákvörðun var tekin um fleiri sigursæla frambjóðendur - allt hefur þetta þegar gerst.
Það er skrítið að einhver athygli beinist að þessu. Þeir lofuðu að svara eftir 1-2 daga og svöruðu ekki, þú skrifaðir beiðni "kæri HR, er einhver lausn eða árangur" og aftur svaraðirðu ekki? þýðir,
Við fylgjumst með þér, notendanafni eða hvernig mun HR vita að þú hafir uppfært ferilskrána þína, þrátt fyrir öll bann á hh
Á hh vefsíðunni í notendastillingunum er stilling „ekki sýna uppfærslur á ferilskrá til eftirfarandi stofnana“
Hins vegar, nútíma hugbúnaður til að leita og rekja starfsmenn lýsir beint yfir eftirfarandi aðgerð:
Möguleiki á að skrá þá staðreynd að uppfæra ferilskrá umsækjanda í formi færslu í persónulegri skrá.
Þetta er ekki talið með einfalda tækifærið til að „biðja samstarfsmenn um að opna ferilskrá sína“ - nokkuð algeng beiðni „frá HR til HR“ eða einfalt símtal í stíl Halló, Vava? Þú ert að fara að detta núna!
Svo bara veistu, %username% - ef stjórnendur þínir hafa gaman af því að fylgjast með ferilskráruppfærslum á hh, þá skipta öll þessi bönn ekki máli.
Upplýsingasígaunar
Krafan um að „fara inn í útganginn hvað sem það kostar“ gefur tilefni til tilboða allt frá „við munum kenna þér hvernig á að leita að starfsmönnum“, endar á „viltu verða sérfræðingur í devops í 5 einföldum kennslustundum og 200 þúsund rúblur? Það er ekkert einfaldara, laun byrjar frá 300kk, og jafnvel hærra! Komdu bara á námskeiðin okkar, Ekki fela peningana þína í bönkum og hornum.
Dæmi:
DevOps þjálfunarnámskeið:
Nettækni - 20 kennslustundir
Bygging net byggt á Cisco búnaði hluta I – 40 akademískir tímar
Uppbygging neta byggða á búnaði. Cisco hluti II – 40 fræðilegar klukkustundir
Grundvallaratriði Microsoft Windows Server 2012 innviða - 40 ac. klukkustundir
Uppsetning og uppsetning Microsoft Windows Server 2012 - 40 kennslustundir
Umsjón Microsoft Windows Server 2012 – 40 kennslustundir
Microsoft SQL Server 2012 gagnagrunnsþróun – 40 fræðilegar klukkustundir
Gagnagrunnsstjórnun Microsoft SQL Server 2012 – 40 kennslustundir
Windows PowerShell tækni - 40 kennslustundir
Stjórnun á Linux Nýtt stýrikerfi - 60 fræðilegar klukkustundir
Kynning á DevOps byggt á Linux Nýtt - 50 fræðilegar klukkustundir
Diplómahönnun – 60 kennslustundir
Hvað af þessu hefur með ELK að gera, hvað með k8s, og hvað minnir á Cisco ICND og MS 20410 + 20411 + 20412 og allt saman MS 70-411, bónus MS 10961 - ákveðið sjálfur, sem og svaraðu spurningunni sjálfur - er það einhvers virði - sett af óviðkomandi námskeiðum á MS Server 2012.
Athugið. Stundum eru óviðkomandi námskeið ítarlegri og betri en þau upprunalegu. Stundum.
En það er blæbrigði - stundum gerist það að til að fá inngöngu í prófið er nauðsynlegt að taka viðurkenndan áfanga. Eins og þeir sögðu í einni gamalli kvikmynd um fornleifafræðinga - veldu skynsamlega.
Loka þversögnin: það er ekkert starfsfólk, en það þýðir ekkert að læra fyrir slíkar stöður
Við þurfum kúber, en við höfum engan búnað, engin net og skýin eru á þeim mörkum að það er vitleysa
Úr bréfaskriftum
Hin augljósa þversögn um td þetta:
leiðir til uppblásinna væntinga um þátttöku í viðburðinum og vonbrigða í kjölfarið.
Frekar sárt stundum.
Hins vegar voru engir valkostir færðir til Rússlands:
- Jafnvel þótt þú sért mjög háþróaður gaur, þá laus störf trúða ekki mikið, og samkeppnin þar er hæst, stundum á því stigi hver er pabbi hvers.
— Þeir taka þig ekki sem geimfara.
— Landið þarf heldur ekki flugmenn.
— Í öðrum atvinnugreinum þarf annað hvort að geta gert mikið í einu eða launastigið veldur sorg og depurð.
— Kerfisstjórnun er svo sjálfvirk og í viðtölum biðja þeir meira að segja um svo hræðilega hluti eins og FSMO-hlutverk (hver þarf þá samt!) að það er ómögulegt að komast þangað (og launin eru lægri en fyrir forritara).
Kerfisstjórnun „almennt“ er ekki orðin úrelt, heldur þarf sífellt færri starfsmenn. Skýin voru leyst á markaðnum.
Það er aðeins eitt eftir að gera - læra fljótt 1-2 forritunarmál plús git, linux, AWS, og þá einhvern veginn reddast það af sjálfu sér - fyrst það sem áður var nefnt , og þá munu þeir fá stöðuhækkun, þeir munu senda þá til Moskvu (ef þú vilt virkilega sjá félaga Lenín).
Á sama tíma munu sögur frá öllum hliðum halda áfram: „Ó, það er ekkert starfsfólk, það er enginn til að endurraða Windows,“ en um leið og spurningin vaknar um horfur á stöðu „æðstu Windows endurraða“ þak í alveg áþreifanlegum þúsundum rúblna verður strax ljóst. Þess vegna, og aðeins hvers vegna, virðist fjöldi lausra starfa fyrir stöður utan þróunar ætti ekki að koma á óvart eða draga úr hugmyndinni um að læra að minnsta kosti grunnforritun.
Alls
Sumir kunna að halda að færslan sé ótengt væl um slæmt HR.
Hvað færsluna varðar þá er þetta allt satt. Líklega eru líka villur í málfræði og greinarmerkjum.
Hvað varðar slæma HR, þá er þetta vissulega ekki satt:
— Frambjóðendurnir sjálfir eiga sök á skorti á hæfum umsækjendum fyrir peningana sem viðskiptavinurinn hefur tilkynnt, það eru þeir og aðeins þeir sem vilja ekki taka þátt í því samfélagslega mikilvæga starfi að mennta og þjálfa næstu kynslóðir.
— Viðmið nútíma kurteisi og viðskiptasamskipta krefjast þess að hvers kyns símtöl séu meðhöndluð með atvinnutilboði, sama hvenær það var hringt eða hvað þeir vilja segja, af tilhlýðilegri virðingu og það er brýnt, undantekningarlaust, að hlusta á slíkt símtal í í heild sinni. Að gera annað ætti að vera synd.
— Umsækjandi verður að skilja nútímaráðningarvandamál og leggja sitt af mörkum til starfsmannamála eins og hægt er hratt, ódýrt og hágæða sinna starfi sínu, sérstaklega þarf umsækjandi að senda skilaboð um laust starf til allra á tengiliðalista sínum og öfugt, útvega HR tengiliði vina sem gætu haft áhuga á slíku starfi.
— Aðalatriðið á okkar erfiðu tímum er persónulegur og andlegur vöxtur, sem stuðlar að þróun mjúkrar færni. Hér skipta peningar ekki máli.
— Ef HR bætti einhverju við starfið, gerði hann það af hjartans grunn, tilfinning í hjarta mínu sannar kröfur viðskiptavina.
— Þekking fornmanna Álit HR er óumdeilt. Á endanum réði viðskiptavinurinn einmitt slíkan HR til að leita að slíkum starfsmönnum og í samræmi við það henta álit, aðferðir og hæfi HR viðskiptavinum nægilega vel, ásamt tímasetningu leitarinnar og texti HR. laust embætti sjálft.
Endirinn.
P.S. Ég kláraði færsluna og uppgötvaði allt í einu hyldýpi sem ég get ekki afséð:
Hvernig mun gervigreind hafa áhrif á vinnumarkaðinn, hvaða starfsfólk þarf á nýja markaðinn, hvernig á að finna það og hvernig á að stækka það? Þátttakendur í hringborðinu „AI fyrir HR eða HR fyrir AI?“ munu reyna að svara þessum og öðrum spurningum.
Hvaða stuðningsráðstafanir eru veittar í sambandsverkefninu „gervigreind“ fyrir þróun starfsmanna?
Ætti gervigreind að hafa gildi forgangsröðun? Hvað stýrir þér þegar þú mótar þessar áherslur?
Round table "Nýtt menningarlegt HR umhverfi: AI fyrir HR eða HR fyrir AI?"
Fundarstjóri:
Oksana Tarasenko, aðstoðarráðherra efnahagsþróunar Rússlands
Heimild: www.habr.com