Serían „Silicon Valley“ er ekki aðeins spennandi gamanmynd um sprotafyrirtæki og forritara. Það inniheldur mikið af gagnlegum upplýsingum fyrir þróun sprotafyrirtækis, settar fram á einföldu og aðgengilegu tungumáli. Ég mæli alltaf með því að horfa á þessa seríu fyrir alla upprennandi sprotafyrirtæki. Fyrir þá sem telja sig ekki þurfa að eyða tíma í að horfa á sjónvarpsþætti hef ég útbúið lítið úrval af gagnlegustu þáttunum sem eru svo sannarlega þess virði að horfa á. Kannski eftir að hafa lesið þessa grein viltu horfa á þennan þátt.
Þættirnir fjallar um Richard Hendricks, bandarískan forritara sem fann upp nýtt byltingarkennda gagnaþjöppunaralgrím og ákvað ásamt vinum sínum að búa til sprotafyrirtæki sem byggir á uppfinningu sinni. Vinirnir höfðu enga viðskiptareynslu áður og eru því að safna öllum mögulegum höggum og hrífum.
1. þáttur – 17:40 – 18:40
Richard skilur ekki möguleika uppfinningar sinnar, en reyndari kaupsýslumennirnir Gavin Belson (formaður Hooli-fyrirtækisins) og Peter Gregory (fjárfestir) skildu allt fullkomlega og bjóða Richard tvo möguleika til þróunar atburða. Gavin býðst til að kaupa vefþjónustu Richards ásamt réttindum yfir kóðanum og reikniritinu og Peter býðst til að fjárfesta í framtíðarfyrirtæki Richards.
Þátturinn sýnir eina leið til að ákvarða fjárfestingarkjör. Einn af erfiðustu hlutunum við fjárfestingar á fyrstu stigum er að meta gangsetningu. Tilboð Gavins um kaup gefur Peter auðveldasta leiðin til að meta. Ef það er kaupandi fyrir alla gangsetninguna, þá er ljóst hversu mikið hluturinn mun kosta fyrir fjárfestann. Samtalið er líka áhugavert vegna þess að eftir því sem tilboð Gavins hækkar, lækkar Peter fjárfestingarupphæðina og hlut sinn og er áfram innan þægilegs gangs fyrir fjárfestirinn hvað varðar fjárfestingarupphæðina.
2. þáttur – 5:30 – 9:50
Richard kemur á fund með Peter Gregory til að ræða verkefnið og fjárfestinguna. Fyrsta spurningin sem vekur áhuga Péturs er samsetning verkefnishópsins og hver á hvaða hlutabréf hefur þegar verið úthlutað. Því næst hefur Peter áhuga á viðskiptaáætluninni, stefnumótun fyrir markaðsinngöngu, fjárhagsáætlun og öðrum skjölum sem endurspegla framtíðarsýn. Hann útskýrir að sem fjárfestir hafi hann áhuga á fyrirtækinu, ekki vöru þess. Fjárfestir kaupir hlut í fyrirtæki. Fyrir fjárfesta er varan fyrirtækið, ekki vörur þess. Fjárfestir græðir verulega þegar hann selur hlut sinn í fyrirtæki eftir að verðmæti þess hefur hækkað. Þessi regla virkar bæði í áhættufjárfestingum og við venjuleg kaup á hlutabréfum í opinberu fyrirtæki eða hlut í LLC. Peter Gregory lýsir líka þessari hugmynd - "Ég borga $200 fyrir 000%, og þú gafst einhverjum 5%, fyrir hvað?" Það er, það er gert ráð fyrir að sá sem fær 10% ætti að njóta að minnsta kosti $10.
2. þáttur – 12:30 – 16:40
Richard og Jared taka viðtöl við vini Richards til að komast að hæfileikum þeirra og hlutverkum í framtíðarfyrirtækinu, sem og hvaða ávinningi þeir geta haft í för með sér. Hugmyndin er að bara vinir og flottir náungar fái ekki hlut í fyrirtækinu. Vinátta er vinátta, en hlutabréf í félaginu eiga að endurspegla gagnsemi stofnenda fyrir uppbyggingu fyrirtækisins og framlag þeirra til sameiginlegs málefnis.
3. þáttur – 0:10 – 1:10
Eins og það kom í ljós í lok 2. þáttar setti Gavin Belson (yfirmaður Hooli-fyrirtækisins), sem Richard neitaði samningnum, saman teymi fyrir öfuga verkfræði - endurheimt reiknirit Richards með því að nota núverandi vefsíðu og brot af framendakóða. Á sama tíma setti Gavin á markað myndbönd þar sem hann tilkynnti Nucleus hugbúnaðarvettvang sinn fyrir gagnaþjöppun. Vinir Richard ræða hvers vegna hann er að þessu, því hann á ekkert ennþá. Dinesh, forritari frá teymi Richards, segir: „Sá sem kemst fyrstur út, þó með verstu gæðin, vinnur. Hann er bæði réttur og rangur á sama tíma.
Svo virðist sem sá sem kemur fyrstur inn á markaðinn með í grundvallaratriðum nýja vöru hafi möguleika á að ná henni án samkeppni. Þar að auki getur varan jafnvel orðið að nafni - eins og ljósritunarvél og Polaroid.
Hins vegar, venjulega fyrir í grundvallaratriðum nýja vöru, er engin skýr, mótuð þörf og þú verður að útskýra fyrir fólki hversu góð og þægileg varan er, hvernig hún bætir líf neytenda. Þetta er einmitt sú átt sem Gavin Belson fór með auglýsingu sinni. Þar að auki þýðir fjarvera beinna keppinauta ekki að það verði auðvelt. Þeir neytendur sem enn hafa þörf fullnægja henni á einhvern hátt og eru vanir þeirri röð sem fyrir er. Þú verður samt að útskýra fyrir þeim hvers vegna varan þín er betri. Þegar dráttarvélin var fundin upp höfðu menn verið að plægja með nautum og hestum í þúsundir ára. Þess vegna tók umskipti yfir í vélvæðingu landbúnaðar áratugi - það var kunnuglegur valkostur með sína eigin kosti.
Með því að fara inn á markað þar sem þegar eru brautryðjendur fær sprotafyrirtæki gífurlegt forskot - það getur rannsakað galla núverandi keppinauta, þarfir núverandi notenda og boðið þeim bestu lausnina, sérsniðna að sérstökum verkefnum ákveðins viðskiptavinarhluta. Sprotafyrirtæki hefur ekki efni á að dreifa sér í vörur fyrir alla. Til að koma af stað þurfa sprotafyrirtæki að einbeita sér að litlum markhópi með skýrt skilgreinda þörf.
3. þáttur – 1:35 – 3:00
Peter Gregory (fjárfestirinn) skrifaði ávísunina til Pied Piper Inc, ekki Richard persónulega, og fyrirtækið verður að vera skráð til þess að fjármunirnir séu færðir inn. Þetta kom fram í lok 2. þáttar. Nú stendur Richard frammi fyrir vandamáli - í Kaliforníu er nú þegar fyrirtæki með sama nafni og hún þarf annað hvort að samþykkja að kaupa nafnið eða breyta nafninu og biðja Peter um að endurskrifa ávísunina (í raunveruleikanum eru fleiri valkostir , en þetta er skáldskapur). Richard ákveður að hitta eiganda Pied Piper Inc og semja um kaup á nafninu, ef mögulegt er. Eftirfarandi eru nokkrar kómískar aðstæður.
Þessi þáttur gefur okkur slíka lexíu - áður en þú festir þig við nafn framtíðarfyrirtækis eða vöru þarftu að athuga hvort þetta nafn sé lögmætt (ég mun segja þér í athugasemdunum eina skemmtilega og sorglega sögu úr rússneskum æfingum) og stangast á við núverandi vörumerki og vörumerki.
4. þáttur – 1:20 – 2:30
Richard kemur til lögfræðings (Ron) til að skrifa undir skipulagsskjölin sem yfirmaður nýs fyrirtækis, Pied Piper Inc.
Á meðan hann er í samskiptum við Richard, lætur Ron sleppa því að „bökuðu gríparinn“ sé annað gagnaþjöppunarverkefni (það eru annaðhvort 6 eða 8 alls) í eigu fjárfestisins Peter Gregory.
Þegar Richard spyr hvers vegna fjármagna svo mörg verkefni, svarar Ron: „Skjaldbökur fæða fullt af börnum vegna þess að flestir deyja áður en þeir komast í vatnið. Pétur vill að peningarnir hans nái...“ Og svo bætir Ron við: "Þú þarft báða helminga heilans til að eiga farsæl viðskipti." Í samtalinu verður Richard ljóst að hann hefur enga sýn á hugmyndina um framtíðarvöruna. Hann kom með reiknirit sem gefur ávinning, sem hægt er að nota sem grunn fyrir tæknina, en hver verður vara fyrirtækisins? Það er ljóst að enginn fór einu sinni að hugsa um tekjuöflun. Þetta ástand er nokkuð dæmigert, vegna þess að sprotafyrirtæki hafa oft vel þróaðan tæknilegan hluta lausnar, en það er engin skýr hugmynd um hver þarf það, hvernig og fyrir hversu mikið á að selja það.
5. þáttur – 18:30 – 21:00
Jared (sem er í raun Donald) bendir á að byrja að nota SCRUM til að bæta skilvirkni liðsins. Hægt er að gera persónulegt gæludýraverkefni án nokkurrar aðferðafræði eða verkefnarakningar, en þegar teymi byrjar að vinna að verkefninu er ekki hægt að ná árangri án árangursríkra teymisvinnutækja. Vinnan við SCRUM og keppnin sem er hafin á milli liðsmanna um hver vinnur hraðar, leysir fleiri verkefni og almennt hver er svalari, er sýnd stuttlega. Formgerð verkefna var tæki til að mæla árangur liðsmanna.
6. þáttur – 17:30 – 21:00
Pied Piper liðið er tilkynnt sem þátttakandi í baráttunni um gangsetning og hefur ekki tíma til að klára skýjagagnageymslupall sinn. Aðskildar einingar til að vinna úr skrám af mismunandi sniðum eru tilbúnar, en það er enginn skýjaarkitektúr sjálfur, þar sem enginn úr teyminu hefur nauðsynlega hæfni. Fjárfestirinn Peter Gregory stakk upp á því að nota utanaðkomandi sérfræðing til að þróa kóðann fyrir þá þætti sem vantar í kerfið. Sérfræðingurinn, kallaður „The Carver“, reyndist vera mjög ungur maður og sýndi mikla færni á því sviði sem honum var falið. Útskurðarmaðurinn vinnur gegn föstu gjaldi í 2 daga. Þar sem hann náði að ljúka verki sínu fyrir umsaminn tíma féllst Richard á að veita honum fleiri verkefni frá öðru svæði, því það myndi ekki hækka greiðsluupphæð fyrir þjónustu. Þar sem Carver vann nánast allan sólarhringinn og á „efnum“, í kjölfarið kom upp bilun í heila hans og hann eyðilagði margar tilbúnu einingarnar. Ástandið er kómískt og kannski ekki mjög raunverulegt, en af því má draga eftirfarandi ályktanir:
- Þú ættir ekki að vera gráðugur og treysta starfsmannaleigum meira en það sem samið var um og það sem þeir raunverulega skilja.
- Þú ættir ekki að veita starfsmönnum meiri aðgangsréttindi og heimildir en þarf til að sinna verkefnum þeirra, sérstaklega starfsmannaleigum.
Einnig sýnir þátturinn, að mér sýnist, viðkvæmni hugbúnaðarkerfa og varar við áhættusömum breytingum í aðdraganda mikilvægra atburða. Það er betra að sýna minni virkni, en sannað og prófað, en að stefna að meira með mikilli hættu á að lenda í polli og skammast sín.
7. þáttur – 23:30 – 24:10
Pied Piper teymið fer í TechCrunch Disrupt startup bardaga, þar sem þeir eiga í nokkrum kómískum persónulegum aðstæðum. Þessi þáttur sýnir kast annars verkefnis - Human Heater. Dómararnir spyrja spurninga og gera athugasemdir - „þetta er ekki öruggt, enginn mun kaupa þetta.“ Ræðumaðurinn byrjar að rífast við dómarana og rökstyður réttmæti hans: „Ég er búinn að vinna að þessu í 15 ár.
Að minnsta kosti 2 ráðleggingar má draga úr þessum þætti:
- Þegar verið er að undirbúa opinbera ræðu er þess virði að stunda æfingar fyrir framan fólk sem ekki þekkir verkefnið og heyra spurningar og andmæli til að undirbúa sig fyrir þau;
- viðbrögð við andmælum verða að vera sannfærandi, rökin verða að vera málefnaleg og viðbrögðin verða að vera kurteis og virðing.
8. þáttur – 4:20 – 7:00
Jared segir Pied Piper teyminu um pivot—að breyta viðskiptamódeli eða vöru. Frekari hegðun hans er kómísk og sýnir hvað á ekki að gera. Í meginatriðum er hann að reyna að taka erfið viðtöl, en alls ekki rétt. Þetta er fyrsti þátturinn í seríunni þar sem einhver úr Pied Piper teyminu reynir að eiga samskipti við hugsanlega notendur.
Á næstu þáttaröðum eru nokkrir áhugaverðir þættir um samskipti við viðskiptavini og sá mikilvægasti, að mér sýnist, er í seríu 3, þætti 9. Ég ætlaði að fjalla aðeins um þætti úr seríu 1 í þessari grein, en ég mun tala um þennan þátt úr seríu 3 vegna þess að að mínu mati er þetta lærdómsríkasti þáttur allrar seríunnar.
3. þáttaröð - 9. þáttur - 5:30 - 14:00
„Pied Piper“ skýjapallinn hefur verið hleypt af stokkunum, það eru farsímaforrit, það eru fleiri en 500 skráðir notendur, en fjöldi notenda sem stöðugt notar pallinn fer ekki yfir 000 þúsund. Richard viðurkennir þetta fyrir Monicu, aðstoðarmanni yfirmanns fjárfestingarsjóðsins. Monica ákveður að finna út hvað vandamálið er og skipuleggur rýnihópa til að rannsaka viðbrögð notenda við vörunni. Þar sem varan á að vera fyrir allt fólk og þarfnast ekki sérstakrar þekkingar, eru rýnihóparnir með fólk úr ýmsum starfsgreinum (ekki frá upplýsingatækni). Richard er boðið að fylgjast með rýnihópi hugsanlegra notenda ræða vöru fyrirtækisins síns.
Eins og það kom í ljós eru notendur „algjörlega ruglaðir“ og „undrandi“ og „finnst þeir vera heimskir“. En í raun skilja þeir einfaldlega ekki hvað er að gerast. Richard lýsir því yfir að hópurinn hafi líklega verið illa valinn, en honum er sagt að þetta sé nú þegar 5. hópurinn og hann hafi minnstu fjandsamlega viðbrögðin.
Eins og kom í ljós var vettvangurinn áður sýndur og gefinn upplýsingatæknisérfræðingum til prófunar og „venjulegt fólk“ var valið sem markhópur vörunnar sem hafði ekki áður verið sýndur vettvangurinn og var ekki beðið um álit.
Þessi þáttur sýnir mjög dæmigerð mistök sprotafyrirtækja, þegar endurgjöf um hugmyndina, og síðan vöruna, er safnað frá röngum markhópi sem varan er ætluð fyrir. Fyrir vikið reynist varan góð og það eru góðar umsagnir um hana, en ekki frá þeim sem ættu að kaupa hana. Fyrir vikið er til vara og hún er góð, hún var gerð með hliðsjón af athugasemdum notenda, en það verður engin fyrirhuguð sala, raunverulegt mæligildi verða allt önnur og hagkvæmnin mun líklegast ekki ganga upp.
Heimild: www.habr.com