„Dark mynstur“ og lögin: hvernig bandarískir eftirlitsaðilar reyna að stjórna vélrænni vöru og draga úr áhrifum tæknifyrirtækja

„Dark mynstur“ og lögin: hvernig bandarískir eftirlitsaðilar reyna að stjórna vélrænni vöru og draga úr áhrifum tæknifyrirtækja

"Dökk mynstur" (dökk mynstur) eru mynstur notendaþátttöku í vöru þar sem núllsummuleikur er: varan vinnur og neytandinn tapar. Einfaldlega sagt, þetta er ólögleg hvatning notanda til að grípa til ákveðinna aðgerða.

Venjulega, í samfélaginu, er siðferði og siðferði ábyrg fyrir því að leysa slík mál, en í tækninni gengur allt svo hratt að siðferði og siðferði getur einfaldlega ekki haldið í við. Til dæmis, þegar Google reyndi að stofna sína eigin siðanefnd um gervigreind, féll hún í sundur eftir aðeins viku. Sönn saga.

„Dark mynstur“ og lögin: hvernig bandarískir eftirlitsaðilar reyna að stjórna vélrænni vöru og draga úr áhrifum tæknifyrirtækja

Ástæðan er að mínu mati eftirfarandi. Tæknifyrirtæki skilja dýpt vandans en geta því miður ekki leyst það innan frá. Reyndar eru þetta tveir andstæðir vektorar og fyrirætlanir: 1) náðu ársfjórðungslegum markmiðum þínum fyrir hagnað, ná og þátttöku og 2) gera gott fyrir borgarana til lengri tíma litið.

Þó að bestu hugarar séu að berjast við að leysa þetta vandamál, þá er þetta árangursríkasta sem hefur komið fram búa til vörur út frá viðskiptamódeli þar sem viðskiptavinurinn greiðir fyrir vöruna sjálfur (eða einhver borgar fyrir það: vinnuveitandi, styrktaraðili, sykurpabba). Í auglýsingalíkani sem verslar með gögnin þín er þetta ekki auðvelt vandamál að leysa.

Og á þessu augnabliki koma eftirlitsaðilar inn á svæðið. Hlutverk þeirra er að vera ábyrgur fyrir borgaralegum frelsi, siðferði og grundvallarreglum (og einnig að komast til valda á næstu leiktíð á grundvelli popúlískra laga). Ríki eru afar mikilvæg í þessum skilningi. Eina vandamálið er að þau eru mjög hæg og ákaflega ekki aðlögunarhæf: reyndu að búa til tímabær, framsækin lög. Eða afnema lögin ef þú hefur þegar samþykkt þau og skyndilega áttað þig á því að þau virka ekki. (Lög um tímabelti teljast ekki með.)

„Dark mynstur“ og lögin: hvernig bandarískir eftirlitsaðilar reyna að stjórna vélrænni vöru og draga úr áhrifum tæknifyrirtækja

Ég verð að segja, framkoma á bandaríska þinginu Zuckerberg (Facebook), Pichai (Google) og Dorsey (Twitter) fyrir ári síðan vakti mikla athygli. Öldungadeildarþingmenn fóru að koma með lög sem hjálpa til við að takmarka eitthvað: dreifingu og notkun á persónulegum upplýsingum notenda, notkun á „dökkum mynstrum“ í viðmótum osfrv.

Nýjasta dæmið: nokkrir öldungadeildarþingmenn fyrir löngu síðan lagði til að takmarka aflfræði, þar sem fólk tekur þátt í að nota vörur með meðferð. Hvernig þeir munu ákvarða hvað er meðferð og hvað ekki er óljóst.

Það er mjög fín lína á milli vitrænnar brenglunar, langana og fyrirætlana ólíkra aðila. Í þessu sambandi er miklu auðveldara að nota einfaldan notanda en yfirmaður hlutafélags, en Við höfum öll okkar eigin vitræna hlutdrægni.. Og þetta, að mörgu leyti, er einmitt það sem gerir okkur að mönnum, en ekki bara að endurskapa lífvélmenni.

„Dark mynstur“ og lögin: hvernig bandarískir eftirlitsaðilar reyna að stjórna vélrænni vöru og draga úr áhrifum tæknifyrirtækja
Samanburður á markaðsvirði tæknifyrirtækja og VLF í Evrópu (2018).

Reyndar lítur út fyrir að gamla ríkisstjórnin sé brjáluð yfir því hversu mikið nýtt vald nýju tæknifyrirtækin hafa:

  1. Ef Facebook væri ríki væri það stærsta landið miðað við fjölda ríkisborgara (MAU 2.2 milljarðar), einu og hálfu sinnum á undan Kína (1.4 milljarðar) og Indland (1.3 milljarðar). Þar að auki, ef leiðtogar de jure lýðræðisríkja breytast á 4-8 ára fresti, eru í kapítalismanum nánast engar leiðir til að fjarlægja leiðtoga ef hann á ráðandi hlut.
  2. Google veit nú meira um fyrirætlanir og langanir fólks en allir prestar, sjamanar, véfréttir og prestar í gegnum tilvist heimstrúarbragða. Slíkt vald yfir gögnum er fordæmalaust í skráðri mannkynssögu.
  3. Apple neyðir okkur til að gera ótrúlega hluti: borga til dæmis fyrir ofurdýra ársáskrift að þúsund dollara vasatölvu. Prófaðu að hætta að fylgjast með: það breytir strax skynjun á félagslegri stöðu þinni, skaðar orðspor þitt sem frumkvöðla og dregur úr áhuga hins kynsins. (Að grínast.)
  4. Allt að 40% af skýjainnviðum sem internetið keyrir á tilheyrir Amazon (AWS). Fyrirtækið er ríkjandi „framboð“ plánetunnar og ber ábyrgð á brauði, upplýsingum og sirkusum.

Hvað er næst? Held það:

  1. Bandaríska útgáfan af GDPR er handan við hornið.
  2. Tæknifyrirtæki munu sæta röð samkeppniseftirlits.
  3. Inni tek. fyrirtæki munu verða óánægð með ómannúðlega stefnu og starfsmenn munu reyna að hafa meiri áhrif á ákvarðanir stjórnenda.

Hvað finnst þér um reglur stjórnvalda um vöru- og hönnunarmynstur?

Heimild: www.habr.com

Bæta við athugasemd