Umbreyting eða vanhelgun: hvernig á að „stafræna“ fjarskiptafyrirtæki

„Stafrænt“ fer í fjarskipti og fjarskipti fer í „stafrænt“. Heimurinn er á barmi fjórðu iðnbyltingarinnar og rússnesk stjórnvöld eru að framkvæma stórfellda stafræna væðingu landsins. Telecom neyðist til að lifa af í ljósi róttækra breytinga á starfi og hagsmunum viðskiptavina og samstarfsaðila. Samkeppni frá fulltrúum nýrrar tækni fer vaxandi. Við mælum með að skoða vektor stafrænnar umbreytingar og gefa gaum að innri auðlindum til að þróa viðskipti fjarskiptafyrirtækja.

IT máttur

Fjarskiptaiðnaðurinn er undir stöðugu eftirliti ríkisins og er stöðugt stjórnað þannig að erfitt er að tala um stafræna umbreytingu fjarskiptafyrirtækja án þess að vísa í svipaða þróun innanlands. Innleiðing „stafræns“ á ríkisstigi er eitt af forgangsverkefnum ríkisstjórnarinnar, frá umbreytingarvinnu á öllum sviðum og lýkur með landsáætluninni „Stafrænt hagkerfi“. Hið síðarnefnda er hannað til sex ára og inniheldur:

  • þróun 5G netsins;
  • þróun kerfis fyrir þróun samskiptaneta;
  • vottun, flokkun gagnavera og ákvörðun innviðakröfur;
  • stofnun IoT reglugerðarkerfis;
  • stofnun stórra gagnavinnslustaðla;
  • kynning á sameinuðum skýjapalli;
  • að efla netöryggi.

Í lok áætlunarinnar munu 100% lækninga-, mennta- og hernaðaraðstöðu verða breiðbandsáskrifendur og Rússland mun fimmfalda gagnageymslu og vinnslumagn.

Umbreyting eða vanhelgun: hvernig á að „stafræna“ fjarskiptafyrirtæki

Umbreyting eða vanhelgun: hvernig á að „stafræna“ fjarskiptafyrirtæki

Á sama tíma er verið að prófa ökumannslausa bíla í Moskvu, sameinað líffræðileg tölfræðikerfi fyrir banka hefur verið sett á markað og sameinuð skrár í þróun. Alríkisdeildir eru farnar að halda uppi miðstýrðu bókhaldi sem byggir á skýjalausnum. Seðlabankinn hefur sett fram stefnu um þróun fjármálatækni í gegnum Open API og gerð stafrænna vettvanga.

Umbreyting eða vanhelgun: hvernig á að „stafræna“ fjarskiptafyrirtæki

Ríkisstjórnin hefur staðfastlega tekið á sig stafræna umbreytingu landsins og teygt hana til flutningsfléttur, frumkvöðlastarf, tryggingar, lyf og önnur svæði. Árið 2020 munu þeir kynna rafræn ökuskírteini, árið 2024 - rafræn vegabréf. Rússland er nú þegar með hátt stig í þróunarvísitölu rafrænna stjórnvalda og Moskvu náði jafnvel fyrsta sæti í röðinni árið 2018. Hnattræn stafræn umbreyting Rússlands er ekki lengur tóm setning. Ég tel að kröfur um nútímavæðingu og stafræna væðingu fyrirtækja verði fljótlega lögfestar á löggjafarstigi. Þetta mun einnig hafa áhrif á fjarskipti - bæði iðnaðinn og viðskiptin í heild.

Hnattrænar straumar

Skilningur ríkisins á stafrænni umbreytingu samsvarar því sem heimssamfélagið meinar með þessu hugtaki. Til baka árið 2016 var spáðað 40% fyrirtækja muni ekki lifa stafrænu byltinguna af ef þau samþykkja ekki nýjar leikreglur. Sjálfvirkni viðskiptaferla og rafræn skjalastjórnun er aðeins nauðsynlegt lágmark fyrir samkeppnisbaráttu. Helstu þættir stafrænna viðskiptaumbreytinga samkvæmt notendum:

  1. Gervigreind;
  2. Skýjaþjónusta;
  3. Internet hlutanna;
  4. Stór gagnavinnsla;
  5. Notkun 5G;
  6. Fjárfestingar í gagnaverum;
  7. Upplýsingaöryggi;
  8. Nútímavæðing og endurbætur á innviðum;
  9. Breyting á fyrirtækjamenningu og stefnu fyrirtækisins;
  10. Hreinskilni fyrir samstarfi og sköpun sameiginlegra vara eða þjónustu.

Fyrst af öllu mun stafræn umbreyting hafa áhrif á smásölu, framleiðslu, fjármálageirann og upplýsingatækni. En það mun hafa áhrif á allar atvinnugreinar og viðskiptasvið og þetta er tækifæri til að njóta góðs af nýjum kröfum.

Vaxtarpunktar fyrir fjarskipti

OTT

Fyrstu skrefin í átt að fjórðu iðnbyltingunni geta leyst brýn vandamál sem fjarskiptafyrirtæki standa frammi fyrir. Til dæmis harðnandi barátta við OTT veitendur sem taka yfir markaðinn.

Umbreyting eða vanhelgun: hvernig á að „stafræna“ fjarskiptafyrirtæki

Notendur kjósa í auknum mæli að horfa á kvikmyndir og sjónvarpsþætti á hentugum tíma en sjónvarp og á YouTube horfa þeir á efni þriðjungur netnotenda. Fjölbreytt skemmtileg, fræðandi og upplýsingamyndbönd laða að áhorfendur og færa OTT-spilurum meiri og meiri hagnað. Vöxtur áskrifendahóps fyrir greiðslusjónvarp fer minnkandi með hverju ári.

Vöxtur áskrifenda eftir tækni, 2018/2017:

Umbreyting eða vanhelgun: hvernig á að „stafræna“ fjarskiptafyrirtæki

Vinningskosturinn í slíku umhverfi væri opnun innviða og fyrirtækisins til samstarfs. Að gera samninga við OTT veitendur mun gera þér kleift að hætta að vera milliliður og verða virkur þátttakandi í ferlinu. Það eru margir möguleikar fyrir samninga - allt frá bónus- og afsláttaráætlunum til að skipuleggja meiri netafköst. Aðlögunarhæfni og hagræðing innviða gegna þar lykilhlutverki. Það er þess virði að fylgjast með álitsleiðtogum unga áhorfenda - myndbandabloggara. Samstarf við þróunaraðila sem búa til myndbandsefni getur verið gullnáma.

Big Data

Fjarskiptafyrirtæki vinna gríðarlegt magn af gögnum og það væri synd að græða ekki upplifun þeirra. Á tímum stafrænna umbreytinga ræður hæfileikinn til að vinna með stór gögn gæði samskipta við notendur og samstarfsaðila, hjálpar til við að sérsníða tilboð og eykur umbreytingu auglýsinga. Söfnun og greining upplýsinga er mikilvæg fyrir B2B-hlutann og eftirspurn fyrirtækja eftir þessari þjónustu fer vaxandi.

IOT

Markaðsþróun hefur verið að sýna stöðugan vöxt í fimm ár.

Umbreyting eða vanhelgun: hvernig á að „stafræna“ fjarskiptafyrirtæki

M2M samskipti eru efnileg þróun fyrir fjarskipti. Helstu kröfur um farsímasamskipti milli tækja: lágmarks umferðartöf, sérstök fjarskiptatækni og sama hreinskilni innviða til að búa til vistkerfi með hönnuðum og hugbúnaðarpöllum. Hluta starfseminnar verður að endurskipuleggja til að passa við sérstöðu vélaviðhalds, þar á meðal þróun nýrra samskiptamáta.

Gagnaver

Stafræn umbreyting er framkvæmd ekki aðeins með stjórnun viðskiptavina og innri sjálfvirkni, heldur einnig með smíði nýrra viðskiptamódela. Slíkt líkan fyrir fjarskiptafyrirtæki gæti verið að fjárfesta í gagnaverum og veita viðskiptavinum skýjaþjónustu.

Umbreyting eða vanhelgun: hvernig á að „stafræna“ fjarskiptafyrirtæki

Stór gögn eru stöðugt unnin af B2B fyrirtækjum og framleiðslugeta dugar ekki alltaf fyrir ótruflaðan rekstur netþjóna. Skýjatækni sparar viðskiptavinum pláss og peninga og því er verið að þróa sífellt fleiri þjónustu og hugbúnað á þessu formi.

Umbreyting eða vanhelgun: hvernig á að „stafræna“ fjarskiptafyrirtæki

Innviðir og samstarf

Fjarskiptafyrirtæki munu finna sig á mótum stafrænna nýjunga og kunnuglegra tækja. Til að laga sig að nýju vinnumynstri þarf að hagræða innviðum með áherslu á hreinskilni og vera tilbúinn til samstarfs við fulltrúa byltingartækni. Auðveldara er að afla tekna af nútímavæddum innviðum - stofnun MVNE og samstarf við sýndarfyrirtæki getur orðið auka tekjulind. Og sjálfvirkni vinnu við söluaðila mun draga úr launakostnaði, auka eftirlit og tryggð samstarfsaðila, sem hefur jákvæð áhrif á að stækka grunninn.

Lítil en fjarlæg

Ekki eru allir vaxtarpunktarnir sem taldir eru upp hentugir fyrir sprotafyrirtæki og litla aðila á fjarskiptamarkaði. Á sama tíma hefur „inngangur“ í greinina hætt að vera óhóflega dýr, þar á meðal þökk sé skýjaþjónustu. Leigð upplýsingatæknigeta, reikningar og hugbúnaður mun kosta margfalt minna og okkar eigin úrelta tækni mun ekki draga nýliða í botn. Það er auðveldara að byrja og það eru meira en nóg af hugmyndum og metnaði. Frumkvöðlar eru tilbúnir til að hjóla á öldu stafrænna umbreytinga og einbeita sér strax að, til dæmis, Internet of Things, myndbandsefni eða tengd forrit.

Innri umbreyting

„Stafrænt“ er einnig kynnt í innri viðskiptaferlum fyrirtækisins.

  • Með því að vinna úr eigin gagnasöfnum gefurðu heildarmynd af lífi og áhugamálum áskrifandans, sem gerir þér kleift að setja upp auglýsingaherferðir með hámarks umbreytingu og búa til tilboð sem fullnægja sérstökum þörfum notandans. Mikilvægt er að skipuleggja sveigjanleika kerfa til að tryggja söfnun og greiningu stórra gagna 24/7 í samhengi við viðskiptaþróun.
  • Innleiðing IoT og gervigreindar í vinnu mun útrýma mannlega þættinum og koma í stað starfsmanna sem sinna venjubundnum aðgerðum. Mistakafjöldi og starfsmannakostnaður lækkar.
  • Það er líka gagnlegt að nota skýjatækni fyrir þarfir þínar til að létta á netþjónum og spara peninga.
  • Samkvæmt spám, árið 2021 mun alheimsnetið vinna úr 20 zettabætum af gögnum á ári. Þar sem svo mikið af upplýsingum þarf að vernda kemur netöryggi fram á sjónarsviðið á tímum stafrænna umbreytinga. Vörn er einnig skipulögð á löggjafarstigi. Ég ráðlegg þér að vanrækja ekki vernd gegn svikum og þjófnaði á gögnum áskrifenda og nota hugbúnað sem er lagaður að nútíma ógnum.

„Nútíma vandamál krefjast nútímalegra lausna“

Stafræn umbreyting mun eiga sér stað í ríkinu, frumkvöðlastarfi og hugsun. Hæfni til að laga sig fljótt að breytingum tryggir fyrirtækinu forystu og viðhalda markaðshlutdeild. Ríkisstjórnin krefst einnig þessa hæfileika frá fjarskiptum við þróun rekstrarstaðla og skrár yfir búnað sem notaður er. Að viðhalda íhaldssömum skoðunum og hunsa nálgun iðnaðar 4.0 getur ógnað yfirtöku fyrirtækisins, gjaldþroti eða útflæði áskrifenda.

Rétt eins og bankar og fastlínufyrirtæki fóru nýlega í MVNO, þurfa fjarskiptafyrirtæki nú að fara í upplýsingatækni. Síminn getur notað nánast allar nýjungar stafrænnar umbreytingar til að hámarka auðlindir sínar og skapa nýjar tekjulindir. Þróunarvektorinn ætti að miða að því að vinna saman með samstarfsaðilum, þróunaraðilum og jafnvel samkeppnisaðilum, auk þess að fylgjast með breytingum á hagsmunum viðskiptavina og mæta þörfum þeirra á markvissan hátt.

Heimild: www.habr.com

Bæta við athugasemd