Vilt þú vinna í teymi sem leysir skapandi og óstöðluð vandamál, þar sem starfsmenn eru vinalegir, brosandi og skapandi, þar sem þeir eru ánægðir með vinnu sína, þar sem þeir leitast við að vera árangursríkar og árangursríkar, þar sem andinn í alvöru teymi ríkir, sem sjálft er í stöðugri þróun?
Auðvitað já.
Við tökum að okkur stjórnun, vinnuskipulag og starfsmannamál. Sérhæfing okkar er teymi og fyrirtæki sem búa til hugverkavörur. Og viðskiptavinir okkar vilja vinna í akkúrat slíkum teymum, búa til slík teymi og stjórna einmitt slíkum fyrirtækjum.
Einnig vegna þess að slík fyrirtæki hafa meiri hagkvæmni í rekstri, hagnað á hvern starfsmann og meiri möguleika á sigri í keppninni. Slík fyrirtæki eru einnig kölluð grænblár.
Og það er þar sem við byrjum.
Við byrjum oft á spurningum um stjórnun vinnuumhverfis.
Hugmyndin er einföld: það eru þættir sem trufla vinnu - þeir verða að jafna út smám saman, það eru þættir sem stuðla að vinnu - þeir verða að vera með og smám saman virkjaðir.
Lykilorðið er smám saman. Skref fyrir skref. Kerfislega séð.
Upplýsingar undir klippingu.
Auðvitað vitum við um kanban, mælaborð, KPI, verkefnastjórnun og SCRUM.
En það eru grunnþættir sem munu færa okkur hraðar, auðveldari og ódýrari nær vinsemd, sköpunargáfu og skilvirkni teymisins og fyrirtækisins.
Auðvitað án þess að hætta við SCRUM.
Svo, spurningar um stjórnun vinnuumhverfisins.
Spurning eitt. Hvað með örloftslagið?
Nei, ekki í liði. Hvað með eðlis- og efnafræðilega eiginleika loftsins á skrifstofunni?
Vandamálið er að á góðum og mjög góðum skrifstofum í Moskvu er yfirleitt hlýtt, þurrt og lítið um súrefni. Hvers vegna? Þetta er menningarleg venja eða dæmigerðar loftræstikerfisstillingar, eða loftslagsaðstæður þar sem annað hvort upphitun eða loftkæling er á 9 mánuðum ársins.
Við skulum skoða nánar. Lofthiti.
Eðlileg, örvandi virka heilastarfsemi, hitastig – allt að +21C.
Dæmigert skrifstofuhiti er yfir +23C - tilvalið til að sofna, en ekki fyrir vinnu.
Til samanburðar: á skrifstofum í Shanghai, Singapúr, UAE, o.s.frv. Samkvæmt okkar stöðlum er það frekar svalt - minna en +20C.
Hlutfallslegur raki.
Dæmigert skrifstofuraki, sérstaklega þegar loftkælingin eða hitunin er í gangi, er minna en 50%.
Eðlilegt fyrir heilbrigðan einstakling: 50-70%.
Hvers vegna er það mikilvægt? Með minni raka í öndunarfærum breytist rheology slímsins (það þornar), staðbundið ónæmi minnkar og þar af leiðandi eykst næmi fyrir öndunarfærasýkingum.
Einn rakatæki á skrifstofunni sparar að minnsta kosti eina vinnuviku sem varið er í baráttuna gegn ARVI (miðað við eitt ár).
Um koltvísýring. Með aukningu á styrk koltvísýrings verður miðtaugakerfi mannsins smám saman bælt og hann virðist sofna. Af hverju er svona mikið af því á skrifstofum? Vegna þess að loftræsting og loftkæling eru tveir ólíkir hlutir. Og það fyrsta virkar oft ekki.
Spurning tvö. Vatn.
Vatns-saltjafnvægi er mjög mikilvægur þáttur í starfsemi heilans og alls líkamans. 80% af æðum sem settar eru á sjúkrahús um allan heim eru vatnssaltlausnir. Og það hjálpar.
Flestar skrifstofur eru með drykkjarvatn, þó ekki alltaf.
En það eru blæbrigði. Sálfræðileg og menningarleg.
Ímyndaðu þér: kælirinn er á næstu skrifstofu, fimm metra í burtu.
Þetta er vandamál? Já.
Fólk sem situr nálægt kælinum lítur á vatnið sem „sitt“ vegna þeirrar erfðafræðilega ákveðnu venju að vernda uppruna sinn fyrir ókunnugum. Þess vegna er það streituvaldandi að ganga fimm metra í burtu, bæði fyrir þyrsta manneskjuna og viðbótarástæða fyrir árásargirni fyrir „forráðamenn“. Og þannig byrjar átökin milli deildanna, erfðafræðilega ákvörðuð.
Menningarleg blæbrigði. Í Rússlandi er ekki til siðs að drekka vatn. Maður sem drekkur vatn vekur mikinn áhuga: eitthvað er að honum. Það er eðlilegt að drekka te og kaffi. Ekkert vatn.
Hins vegar hafa kaffi og te skýr þvagræsandi áhrif - það er, þau fjarlægja í raun vatn úr líkamanum. Fyrir vikið: því meira kaffi án vatns, því verr virkar heilinn. Þó amerísk og evrópsk venja að bera vatn með sér, ekki aðeins til líkamsræktar, heldur einnig til funda, séu smám saman að grípa til.
Ályktun: vatn ætti að vera öllum aðgengilegt og án „forráðamanna“.
Spurning þrjú. Hvar er hægt að borða?
Viðfangsefnið er jafn augljóst og það er illa leyst.
Ég vil ekki fara nánar út í hollt mataræði, en punktarnir sem flestir sérfræðingar eru sammála um eru:
- þú þarft að borða lítið og oft;
- sælgæti er ekki grundvöllur heilbrigðs mataræðis;
- hugsun er orkufrekt ferli.
Dæmigerð „lausn“ í Moskvu lítur svona út: í 15 mínútna fjarlægð er kaffihús/mötuneyti/veitingastaður þar sem er viðskiptahádegisverður og biðraðir. Það eru „kökur“ og sælgæti á skrifstofunni og það sem starfsmenn komu með. En þú getur ekki borðað á vinnustaðnum þínum og það er hvergi að borða morgunmat og kvöldmat.
Við skulum bera saman „staðlaða lausnina“ við atriðin hér að ofan. Slær ekki.
Rannsóknir Google eru skýrar: Aðgengi að hollum mat innan 150 feta frá vinnustaðnum eykur verulega ánægju starfsmanna og framleiðni.
Við skulum bæta við af rússneskri reynslu: að panta mat fyrir nokkur hundruð rúblur á hvern starfsmann á dag (án þess að taka tillit til fyrirtækjaafslátta) gefur eina og hálfa klukkustund í virkri vinnu þeirra starfsmanna.
Vita hvernig. Í einu rússnesku upplýsingatæknifyrirtæki hætti að vera boðið upp á morgunverð nákvæmlega klukkan 9:50 og kvöldmaturinn byrjaði nákvæmlega klukkan sjö. Það er augljóst hvernig þetta hafði áhrif á aga.
Spurning fjögur. Sérðu sólina?
Dæmi: Skolkovo, Technopark.
Dæmi og staðall um skrifstofu og nýstárlega hönnun.
Hins vegar er helmingur skrifstofunna með gluggum sem snúa að yfirbyggðu anddyri.
Og fjórðungur ársins sér helmingur starfsmanna í Technopark ekki sólina á morgnana (hún hefur ekki enn hækkað), á kvöldin (það er þegar komið) og á daginn (ef þeir reykja ekki) ).
Hvers vegna er það mikilvægt? Skortur á sól þýðir skortur á melatóníni. Hröðustu birtingarmyndir: minnkuð virkni, sjálfsálit, skap og þróun á vanlíðan.
Ályktun: lokaðar svalir, verandir og þök hindra framleiðni. En að ganga í hádeginu eykur það reyndar.
Við the vegur, getur þú gengið?
Á skrifstofunni, meðfram ganginum, meðfram götunni? Er í lagi að standa upp á fundum?
Þetta eru spurningar ekki aðeins um líkamsrækt.
„Hreyfilegu“ svæði heilans, þau sömu og bera ábyrgð á hreyfingum, bera ábyrgð á innsæi, innsýn, innsæi og sköpunargáfu.
Í grófum dráttum: í hreyfingum er miklu auðveldara að „fanga hugmynd“, sem og að „farga“ umfram streituhormónum.
Er hægt að færa skjáborðið?
Skipta um stað án samþykkis stjórnenda?
Sitja annars staðar en við borðið?
Eftirfarandi fyrirbæri er að verki hér: að breyta sjónarhorni á skrifstofurýminu breytir oft sjónarhorni á viðfangsefni hugsunar. Og útsýni yfir sjóndeildarhringinn er betra en útsýni yfir vegg: að horfa á vegg leiðir sjaldan til hnattrænna hugsana.
Er hægt að sitja án nokkurs fyrir aftan þig?
Einhver fyrir aftan bakið eykur kvíða og færir kulnun nær.
Og það er engin undankomuleið frá þessu - aftur, það er erfðafræðilega ákvarðað.
Er virkilega mikilvægt að sjá skjá starfsmanns ef hann er með farsíma?
Hér komum við að hugmyndinni „persónugerð vinnustaðarins“.
Persónulegur vinnustaður (eða skrifstofa), skreyttur með leikföngum, verndargripum, bókum, veggspjöldum og þremur skjáum, er merki um þátttöku og þróun jafnvægis milli vinnu og einkalífs. En hrein og snyrtileg borð eru hið gagnstæða.
Við skulum nefna í einni línu um шум.
Hér eru staðlar: . Þú þarft að skoða töflu 2.
Síðasta spurning. Geturðu sofið í vinnunni?
Það hljómar samt ögrandi. En ekki alltaf og ekki alls staðar lengur.
Það verður sérstök grein um þetta efni byggð á sérstökum rannsóknum okkar.
Svo, hér eru 7 meginþættir, skilgreina vinnuumhverfi:
1. Loft.
2. Vatn.
3. Matur.
4. Sun.
5. Hreyfanleiki.
6. Persónugerð starfa.
7. Hljóðstig.
Að leysa þessi einföldu og „daglegu“ mál nægir oft til að auka velvild, viðbragðsflýti, þróa „teymisanda“ og góðan grunn til að byrja að innleiða eitthvað dásamlegt, til dæmis PRINCE2.
Að halda utan um vinnuumhverfið sem kerfisbundið ferli.
Hugmyndin er einföld: það eru þættir sem trufla vinnu - þeir verða að jafna út smám saman, það eru þættir sem stuðla að vinnu - þeir verða að vera með og smám saman virkjaðir.
Og það er næstum alhliða og kerfisbundið kerfi:
- reglulegar (að minnsta kosti ársfjórðungslega) starfsmannakannanir;
- að velja (að minnsta kosti eitt) hlut sem mun gera líf starfsmanna betra;
- innleiðing lausnarinnar;
- endurbætur á innleiddu lausninni.
Um kostnaðarhagfræði. Að leysa eitthvað af þeim vandamálum sem lýst er leiðir til aukinnar framleiðni vinnuafls og arðsemi, sem er margfalt meiri en kostnaður við framkvæmd. Allt eru þetta afar aðlaðandi verkefni frá fjárfestingarsjónarmiði.
Og leiðtogar markaðarins og iðnaðarins hafa sannað þetta til fulls.
Heimild: www.habr.com