Lifðu og lærðu. 4. hluti. Nám á meðan þú vinnur?

— Ég vil uppfæra og taka Cisco CCNA námskeið, þá get ég endurbyggt netið, gert það ódýrara og vandræðalaust og haldið því á nýju stigi. Geturðu hjálpað mér með greiðslu? - Kerfisstjóri, sem hefur starfað í 7 ár, lítur til forstöðumanns.
"Ég skal kenna þér og þú ferð." Hvað er ég, fífl? Farðu og vinnðu, er væntanlegt svar.

Kerfisstjórinn fer inn á síðuna, opnar spjallborðið, Toster, Habr og les hvernig á að setja upp routing á neti af skít og prikum af nánast safnbúnaði. Ég hef aðeins gefist upp, en jæja - þú getur sparað peninga fyrir þjálfun og borgað fyrir það sjálfur. Eða ætti hann kannski að fara? Þarna komu nágrannarnir með nýjan Cisco...

Hefur þú lent í slíkum aðstæðum? Vinnuþjálfun, skipulögð af fyrirtækinu eða að frumkvæði starfsmanns, er að mínu mati eitt afkastamesta forminu: starfsmaðurinn veit nú þegar nákvæmlega hvað hann vill fá út úr námskeiðinu, hvernig á að meta upplýsingar og hvernig að nota það. Þetta er raunin þegar sex mánaða nám getur skilað meiri ávinningi en allur háskólinn samanlagt. Í dag munum við tala um námskeið, fyrirtækjaháskóla, handleiðslu og gagnslausasta form þjálfunar. Hellið á heitu tei, setjist fyrir framan skjáinn, veljum saman form og/eða form æfingar.

Stríðaðu viðbrögðin þín - haltu áfram að læra!

Þetta er fjórði hluti lotunnar „Lifðu og lærðu“:

1. hluti. Skóla- og starfsráðgjöf
2. hluti. Háskólinn
3. hluti. Aukamenntun
4. hluti. Menntun í starfi
5. hluti. Sjálfsmenntun

Deildu reynslu þinni í athugasemdunum - kannski, þökk sé viðleitni RUVDS teymisins og lesenda Habr, verður menntun einhvers aðeins meðvitaðri, réttari og frjósömari.

Svo, háskóli, meistaranám og kannski framhaldsskóli eru að baki þér, þú ert í vinnunni. Vinnuferillinn hefur þegar dregist á langinn, aðferðir við verkefni hafa myndast, laun eru greidd tvisvar í mánuði og horfur eru meira og minna augljósar. Hvaða hvatir gætu verið til að hefja nám aftur af alvöru? Það eru til nægar hvatir.

• Löngun til að breyta starfssviði þínu til að fá betri vinnu, vinna sér inn meira, læra nýja starfsgrein o.s.frv. 
• Þörfin á að uppfæra færni fyrir núverandi starf til að vaxa lóðrétt eða hreyfa sig lárétt; skipta um starf. 
• Þörfin fyrir að öðlast nýja þekkingu, prófa annað svið - til dæmis þegar þú útskrifaðist úr röngum háskóla, valdir rangt starf, það eru tilfinningar um feril og vitsmunalega stöðnun o.s.frv.
• Tilfinningalegar ástæður (fyrir félagsskap, til skemmtunar, vegna leiðinda osfrv.). Mest mótsagnakennd hvatning, þar sem í þessu tilfelli hefur eilífi nemandi ekkert markmið og enga sérstaka skipulagningu. Þessum nemendahópi til varnar má segja að oft á meðan á námi stendur hljóti þeir innblástur og fari af ekki minni eldmóði til starfa í nýrri sérgrein.

Við hafa þegar fundið út hvort það sé þess virði að fá aðra háskólamenntun, nú munum við ræða aðra valkosti sem spara tíma (en ekki peninga) og gera þér kleift að læra eitthvað nýtt á sem skemmstum tíma.

Þjálfun tengd vinnu, en ekki innan hennar

▍Hlutastarf, kvöldnámskeið

Líklegasta form menntunar og venjulegur háskóli: á kvöldin sækir þú 3-3,5 tíma fyrirlestra og æfingar þar sem kennarar hjálpa þér að ná tökum á nýju efni. Á sama tíma innihalda námskeiðin ekki óþarfa óþarfa námsgreinar, nemendur eru vinnandi fólk eins og þú, það er að þú getur auk þjálfunar eignast ný og stundum gagnleg kynni.
 

Kostir

• Að jafnaði eru kennarar á slíkum námskeiðum iðkendur, sem þýðir að þeir gefa efni að því marki að það nýtist þér í raunverulegu starfi. Suma færni er hægt að nota strax á fyrstu dögum.
• Kennt er á kvöldin 2-3 sinnum í viku og truflar ekki vinnuna (ef þú þarft að komast þangað með umferðarteppur skaltu samþykkja að á skóladögum mætirðu aðeins fyrr í vinnuna og ferð í samræmi við það líka).
• Þú leysir hagnýt vandamál í félagsskap jafnaldra þinna og skynjar þannig hugsunarmynstur, beitir hópvinnufærni og færð viðbótarupplýsingar frá bekkjarfélögum þínum.
• Hópar á námskeiðum eru oftast litlir og fær hver nemandi umtalsverða athygli frá kennaranum, bæði hvað varðar svörun spurninga og verklega. 
• Ef námskeiðin hafa einhverja fyrirtækjatengingu geturðu fengið atvinnutilboð í þinni sérgrein að loknu - og ef þú ert bara að stíga inn í upplýsingatækni þá er þetta mjög flott tækifæri (til dæmis, af 9 manna hópi okkar fékk einn tilboð strax, þrír samþykktu að flytja til félagsins að námi loknu, þrjú til viðbótar bárust tilboð, en þeim var hafnað). 

Gallar

• Námskeiðin eru frekar dýr.
• Hægt er að „fylla“ háskólanámskeið með fögum sem ekki eru kjarna og kennd af fræðimönnum sem vinna sér inn auka pening eftir venjulega fyrirlestra.
• Þú gætir verið mjög skortur á menntunarbakgrunni (t.d. á meðan ég var að læra í hugbúnaðarþróunaráætluninni skorti mig þekkingu á stærðfræði og þurfti fyrst að greina vandamálið stærðfræðilega og leysa það síðan á dagskrá). 
• Þú gætir staðið frammi fyrir úreltum efnisgrunni (hvernig líkar þér t.d. við að ná góðum tökum á Windows Server 2008 og tölvu sem keyrir XP árið 2018?), svo fartölvu, peninga fyrir leyfi eða getu til að finna eitthvað sem er svolítið sjórænt fyrir þjálfunartilgangur getur verið mjög gagnlegur, en ferskur :) 

Hvað á að leita að

• Kynntu þér vandlega dagskrá námskeiðsins og tímafjölda, komdu að því hvað er innifalið í þjálfuninni og hvers konar lokavottun bíður þín í lokin (bilið frá engu til varnar fullgildu diplómaverkefni á ensku).
• Spyrðu aðferðafræðinginn hver kennarinn þinn er, hvaða reynslu hann hefur, hvort hann hafi einhverja æfingu.
• Kynntu þér möguleikana á afborgunum eða skiptingu greiðslna eftir tímabilum - að jafnaði er þetta greiðslumáti minna íþyngjandi.
• Ef það er inntökupróf eða inntökuviðtal skaltu ekki reyna að komast framhjá því, vertu viss um að standast - þannig metur þú undirbúningsstig þitt og getur spurt spurninga sem eru mikilvægar fyrir þig.
• Ef námskeiðið inniheldur ensku skaltu ekki reyna að draga kostnað þess frá kostnaði við þjálfun (þar sem þú talar það nú þegar). Það er í erlendum tímum sem maður kynnist hópnum náið og það er mjög mikilvægt - oft bjóða samnemendur hver öðrum til starfa.
• Finndu út hvort vottorð um lok námskeiðsins sé gefið og á hvaða sniði (þú þarft hvaða pappír sem er með stimpli og undirskrift).

▍Fyrirtækjaháskólar

Áhugavert þjálfunarform, bæði í boði fyrir starfsmenn innan fyrirtækisins og fyrir utanaðkomandi nemendur. Þú stundar nám hjá fyrirtækinu sjálfu, viðurkenndri þjálfunarmiðstöð þess eða við samstarfsdeild grunnháskóla (td HSE eða ríkisháskólann þinn), og færð einnig hlutastarf eða kvöldnám innan ramma þröngrar sérsviðs sem þú hefur valið (upplýsingar öryggi, samskiptakerfi, hugbúnaðarþróun, verkefnastjórnun, 1C forritun o.fl.).

Kostir

• Þetta er frábær leið til að kynnast fyrirtækinu, kennurum (sem eru að jafnaði ekki lægri en miðjan) og reyna að fá vinnu þar. Þar að auki, stundum er þetta eina auðvelda leiðin til að komast inn í fyrirtæki með því að sýna sjálfan þig á þjálfun.
• 90% fyrirtækja háskólakennara eru iðkendur. Þú ert ekki bara að læra, heldur að leysa raunveruleg bardagavandamál sem kennarinn þurfti að leysa sem stjórnandi eða tæknimaður.
• Þægilegt námsumhverfi - í raun stendur þú jafnfætis kennaranum þar sem báðir eru stjórnendur, en frá mismunandi fyrirtækjum.

Gallar

• Í fyrirtækinu þínu kunna stjórnendur ekki að meta möguleikana á þjálfun innan fyrirtækjaháskóla einhvers annars. 
• Kennarar geta veitt upplýsingar sem eru sérsniðnar að mynstrum og vandamálum fyrirtækisins; Kannski mun eitthvað reynast þér óviðkomandi eða óviðeigandi.

Ef starfsmaður fyrirtækisins sem á námskeiðið stundar nám í fyrirtækjaháskóla, þá eru fleiri kostir (ávinningur á meðan á þjálfun stendur, nálægt skrifborðinu, athygli frá samstarfsmönnum og stjórnendum, auðþekkjanleg þekking, skýrt líkan af starfsframa/hreyfingu ), og mínus einn - stundum er mjög erfitt að líta á samstarfsmenn þína sem kennara. 

▍Fjarnámskeið og netnám

Þú færð aðgang að fræðsluefni (myndböndum, fyrirlestrum, minnismiðum, bókum, stundum heilum bókasöfnum, kóðageymslum o.s.frv.) og lærir annaðhvort þegar þér hentar eða á umsömdum tíma, án þess að yfirgefa vinnustaðinn (eða einkatölvuna þína). Þið hafið „bekkjarvinnu“, tækifæri til að eiga samskipti við kennarann ​​(spjall eða Skype), heimanám, en oftast veit maður ekki hversu mörg ykkar eru á námskeiðinu, hverjir eru með ykkur og samskipti við „samnemendur“ “ getur breyst í hreint flóð. 

Kostir

• Sparar fyrirhöfn og tíma í ferðalögum og pökkun.
• Þægilegt og kunnuglegt námsform.
• Þú getur lært beint á vinnustaðnum eða strax eftir það á skrifstofunni (nema það séu einhver grimm kerfi til að fylgjast með vinnutíma, aðgerðum, skógarhöggi, hörku öryggisþjónustu og aðra uppljóstrara. Það er ómögulegt, í stuttu máli.)
• Þú getur valið þægilegan vinnuhraða og tekist á við óskiljanleg augnablik þarna, á netinu, á Toster, á Habré, á StackOverflow o.s.frv. 

Gallar

• Mikil hvatning og sjálfsskipulagning er krafist, því þetta er meiri sjálfsmenntun en þjálfun með klassískum leiðbeinanda.
• Það eru engin lifandi samskipti innan námsferlisins.
• Það er mjög erfitt að athuga kennarann ​​og ákvarða hvort það sé sá sem tilkynnt er í áfangalýsingunni.
• Það er hætta á að mistök verði gerð þegar þú velur námskeið - þau eru svo mörg núna að það er mjög erfitt að missa ekki af og komast í virkilega hágæða netskóla (jafnvel fyrirtæki geta gert mistök). 
• Lágmarks atvinnutækifæri - nema þú sýni framúrskarandi hæfileika (hvernig geturðu gert þetta á netinu?), það eina sem þú getur treyst á er að ferilskráin þín verði innifalin í starfsmannagagnagrunni samstarfsfyrirtækja, sem geta hringt í þig ef þörf krefur. 

Hvað á að leita að

• Á vottunareyðublaðinu og skilyrðum fyrir því að fá pappírsritað vottorð með innsigli (oft þarf að borga aukalega fyrir það).
• Greiðsluskilmálar og aðkallandi aðgangur að námskeiðsgögnum (helst ætti þetta að vera ótakmarkaður aðgangur).
• Byggt á umsögnum hlustenda á samfélagsmiðlum og á óháðum kerfum (á vefsíðunni er þeim venjulega stjórnað).
• Um snið samskipta við kennara (helst ætti þetta að vera spjall + greining á heimavinnu með nemendum, helst með bráðabirgðaskilum heimavinnu).

Þar sem við í upphafi „Live and Learn“ seríunnar vorum sammála um huglægni í umsögnum okkar, mun ég segja að ég er á varðbergi gagnvart námsformum á netinu. Stundum er skelfilegt að borga mikla peninga fyrir óþekkt efni. Það eru svo mikið af flottum og virkilega skiljanlegum námskeiðum um öll svið upplýsingatækniþekkingar á netinu að mér sýnist besti kosturinn vera að gefa slíkri þekkingu forgang og tíma. Þar að auki gáfu flestir vinnuveitendur lítið fyrir pappírsvinnu netskóla með mikilli tortryggni, en raunfærni og fræðileg kunnátta hefur aldrei truflað neinn. Til dæmis, þökk sé einstakri fræðilegri þekkingu minni á OSI netlíkaninu, tókst mér að fá mitt fyrsta starf í upplýsingatækni - að verða prófunarverkfræðingur (27 ára gamall, án tæknilegrar bakgrunns). Það er auðvitað undir þér komið að ákveða, en ég er frekar stuðningsmaður 0,5-1-1,5 ára námskeiða með viðveru án nettengingar. 

▍Þjálfun og vinnustofur

Gott þjálfunarform, nema auðvitað sé verið að tala um persónulega vaxtarþjálfun og aðra atvinnuæsku. Þetta eru skammtíma, ákafur námskeið þar sem kennarinn hjálpar þér að dýpka þekkingu þína á kunnuglegu svæði og taka stutt námskeið.

Endist frá 3 klukkustundum til nokkra daga. Ég ætla ekki að tala um kosti og galla - aðalatriðið er að þetta er ekki auglýsing fyrir venjulega vöru. Sjá styrktaraðila, athuga skipuleggjendur og umsagnir um ræðumann og halda áfram. Stundum er mjög áhugavert að fara á þjálfun eða vinnustofu sem er ekki á þínu sviði - til dæmis geturðu skilið samstarfsmenn þína aðeins betur.

Form þjálfunar innan vinnuferlisins

Þetta er mjög mikilvæg blokk sem ekki er hægt að komast framhjá. Ég hafði fjölbreytta þjálfunarreynslu innan fyrirtækisins og ég held að það sé þess virði að ræða þetta, því fyrirtækin sjálf setja þetta sem samkeppnisforskot sitt í HR PR og starfsmenn vonast eftir árangri.

▍Kennsla og leiðsögn

Hvernig líður nýliðum í fyrirtækinu þínu fyrstu dagana í vinnunni? Sitjandi við autt borð og stressaður með móttökupakka á meðan þú bíður eftir virkri tölvu? Pota þeir í símann sinn til að forðast að horfa upp á samstarfsmenn sína? Eða eru þeir afslappaðir og þægilegir að lesa upplýsingar um vinnu sína? Því miður, mín reynsla bendir til þess að hið síðarnefnda sé lágmark. Á sama tíma eru mörg fyrirtæki í rússneskum upplýsingatækni (jafnvel mjög lítil) þess virði að læra af: nýjum starfsmanni er úthlutað leiðbeinanda sem, sem hluta af vinnutíma sínum, þjálfar nýliða í grunnverkefnum og sýnir samtímis innviði (aðgangur) , netþjóna, búnað, villuleit, þjónustuver, verkefnastjórnunarkerfi o.s.frv.), kynna þig fyrir samstarfsfólki osfrv. Þannig kemur nýi starfsmaðurinn strax í hópinn ásamt leiðbeinanda, veit til hvers hann á að leita og lærir fljótt vinnuefnið. Stundum fylgir leiðsögn eininga- eða lokapróf á starfssviðinu og er það, þó að það sé svolítið stressandi, einhvers konar trygging fyrir bæði starfsmanninn og fyrirtækið.

Það eru nokkur atriði sem þú þarft að vita/skilja þegar þú setur upp mentor í vinnunni.

• Vinna leiðbeinenda ætti að fá laun - í formi bónusa eða KPI. Greiðsla ætti ekki að vera háð vinnutíma nýliðans, en miðað við niðurstöðu reynslutímans geturðu veitt aðeins meiri bónus, sem þýðir að þú hefur þjálfað og stundað gæði.
• Leiðbeinendur verða að vera reyndir og tjáskiptar - því miður, ef DevOps ofursnillingur hendir handbókum á borðið og gefur hlekk á innri Wiki, mun það ekki hafa neinn ávinning. Nýi starfsmaðurinn og leiðbeinandinn ættu að hafa samskipta- og samræðurrútínu.
• Leiðbeinandi verður að bera ábyrgð á mistökum í starfi leiðbeinanda á þjálfunartímabilinu - og til dæmis ef óreyndur prófari dreifir 127.0.0.0 til allra í gegnum DHCP er það leiðbeinandinn sem þarf að leiðrétta þetta vandamál og á skilur á sama tíma sjálfur að hann þarf að læra á prófumhverfi (jæja, já, byggt á raunverulegum atburðum, við vorum þjálfaðir, við þjálfuðum - almennt leiddist okkur ekki).
• Leiðbeinandinn á að vera leiðbeinandi í gegnum fyrirtækið, veita aðgang, eiga samskipti við kerfisstjóra, kynna samstarfsfólk úr öðrum deildum o.fl.
• Ef um persónulegan fjandskap eða átök er að ræða skal skipta um leiðbeinanda tafarlaust. 
• Draga skal úr vinnuálagi leiðbeinanda meðan á þjálfun stendur og dreifa því til annarra samstarfsmanna innan skynsamlegra marka. 
• Sérhver nýliði, frá nema til eldri, ætti að hafa leiðbeinanda; eini munurinn er í nálgun, tímasetningu og magni upplýsinga sem veittar eru. Starfsmannadeild þarf að sjá um eðlilegt aðlögunarferli hvers starfsmanns, annars eru vandamál í vinnuferli óumflýjanleg því hvert fyrirtæki hefur sín eigin starfseinkenni.

Hvað sem því líður, ef þú hefur ekki prófað leiðbeinandastofnunina innan fyrirtækisins, settu þér þetta verkefni strax í næsta mánuði - þú verður hissa á niðurstöðunni af því að vinna með nýjum starfsmönnum.

▍ Fundir, fyrirlestrar, fundir

Kannski eitt afkastamesta námsforminu innan ramma vinnunnar: starfsmenn segja hver öðrum frá árangri sínum, deila færni, halda vörufundi og kynningar, bjóða samstarfsfólki frá öðrum fyrirtækjum að skiptast á reynslu (stundum fyrir tilfallandi veiðar). Slíkir fundir hafa marga kosti:

• starfsmenn læra að skilja hvert annað og vinna í vel samstilltu teymi;
• þróunaraðilar eiga samskipti á sama tungumáli og skiptast á lausnum sem hægt er að taka og nota á öruggan hátt;
• þú getur kynnst menningu annars fyrirtækis og sýnt kosti þína;
• Fundir eru ókeypis.

Lykillinn að frábærum fundi er undirbúningur: vinna með fyrirlesurum, undirbúa kynningar, sal og fylgjast vel með efninu. Niðurstaðan verður skemmtileg og gagnleg.

Hvernig á að læra í starfi?

Þegar þú vinnur er dýrmætasta auðlind þín tími. Þetta er erfitt tímabil lífsins þegar þú þarft að vinna, byggja upp starfsframa og missa ekki af tækifærum, stofna fjölskyldu, hjálpa foreldrum þínum, gera þér grein fyrir vonum þínum í áhugamálum og áhugamálum. Þetta þýðir að stærsta vandamálið er að finna tíma fyrir þjálfun þannig að hún reynist þétt og árangursrík.

• Hættu að eyða vinnupásunum í te, kaffi eða spjalla við samstarfsmenn um óskyld efni - verjaðu þessum tíma í fræði og greiningu á spurningum sem komu upp í námi þínu.
• Hefja vinnusamræður við samstarfsmenn í hádeginu og í reykherberginu - oft er einstaklingur ánægður með að miðla þekkingu sinni í afslappuðu andrúmslofti.
• Lestu og hlustaðu á fyrirlestra í umferðarteppu og samgöngum, ef einhverjir eru á leiðinni.
• Vertu viss um að skrifa athugasemdir við fyrirlesturinn og æfa þig í minnisbókinni, ekki treysta á minnið. Ef þú skilur ekki eitthvað í fyrirlestrinum skaltu skrifa athugasemdir á spássíuna. Til dæmis, NB fyrir eitthvað sem þarf að endurtaka og dýpka og "?" Það sem þú þarft að skýra, spyrja, læra á eigin spýtur.
• Lærðu aldrei eða lærðu á kvöldin - í fyrsta lagi muntu sofna lengi og í öðru lagi mun allt gleymast um morguninn.
• Nám í rólegu umhverfi. Ef stefna fyrirtækisins leyfir það (og á upplýsingatæknisviðinu gerir það nánast alls staðar), vertu í eina og hálfa klukkustund til viðbótar á skrifstofunni til að vinna skólavinnuna þína.
• Ekki læra á kostnað vinnu - slíkar vísvitandi blekkingar munu ekki gagnast neinum.
• Ef þú ert að læra forritun eða kerfisstjórnun er ekki nóg að leggja fræðina á minnið og lesa Habr, þú þarft að fara í gegnum allt í reynd: skrifa og prófa kóða, vinna með stýrikerfið, prófa allt í höndunum. 

Og líklega helsta ráðið: komdu ekki fram við námið eins og þú gerðir þegar þú varst nemandi. Með því að vanrækja námið sem þú borgar fyrir og miðar að iðkun ertu að blekkja sjálfan þig.

Hvernig á að semja við stjórnendur?

Ef við erum að tala um launaða þjálfun er ákjósanlegt að borga fyrir hana sjálfur - þannig heldurðu sjálfstæði frá vinnuveitanda. Ef fyrirtækið borgar þarf líklegast annað hvort að vinna í einhvern skyldutíma eða skila hluta af peningunum við uppsögn. Ef þú hefur engar áætlanir um að hætta, vertu viss um að ræða við yfirmann þinn um greiðslu að hluta eða að fullu og útskýra hvernig þjálfun þín mun nýtast. 

Fyrir þjálfun (og ekki eftir á!), ræða breytingar á áætlun eða skipta yfir í breytilega áætlun - að jafnaði, á upplýsingatæknisviðinu hittast þeir oftast á miðri leið. 

Jæja, aðalatriðið er að ef þú skilur að þú ert ekki tilbúinn til að verja réttum tíma í nám og verður upptekinn við vinnu, sleppir kennslustundum vegna osfrv., þá er betra að byrja ekki. Kannski hefur þú nú þegar náð að festa þig í sessi sem frábær sérfræðingur og þú hefur einfaldlega ekki nóg umhugsunarefni. Það er þitt að ákveða.

▍Græðgileg eftirskrift

Og ef þú hefur þegar vaxið upp og þig skortir eitthvað fyrir þróun, til dæmis, gott öflugt VPS, fara til Heimasíða RUVDS - Við höfum margt áhugavert.

Heimild: www.habr.com