Í vikunni höfðaði Gina Priano-Keyser, íbúi New Jersey, mál þar sem hún sakaði Apple um brot á ábyrgð og sviksamlega vinnu í tengslum við snjallúr fyrirtækisins.
Samkvæmt Priano-Keyser eru allar snjallúrar seljandans, allt að Apple Watch 4, með galla sem valda því að litíumjónarafhlaðan bólgnar. Vegna þessa verður skjár græjunnar þakinn sprungum eða losnar frá líkamanum. Hún telur að slíkir gallar komi fram eftir skammtímanotkun.
Stefnandi heldur því fram að framleiðandinn hafi vitað eða mátt vita um galla áður en snjallúrið kom í hillur verslana. Að hennar mati stafar Apple Watch alvarleg hætta af notendum þar sem úrið getur valdið eigandanum meiðslum.
Þess má geta að Apple viðurkenndi áður möguleikann á því að rafhlaðan í sumum snjallúragerðum gæti bólgnað og bauð ókeypis ábyrgðarviðgerðir í þrjú ár frá kaupdegi græjunnar. Í kröfulýsingu Priano-Keyser kemur fram að verktaki neiti oft að veita ábyrgðarþjónustu, og einkennir vandamálið sem „tjón af slysni“.
Konan keypti Apple Watch Series 3 haustið 2017. Í júlí 2018, á meðan tækið var í hleðslu, losnaði skjárinn skyndilega af hulstrinu og klikkaði. Snjallúrið er orðið óhentugt til frekari notkunar. Eftir þetta hafði Priano-Keyser samband við þjónustuverið til að láta gera við tækið í ábyrgð, en þeir neituðu.
Kvörtun stefnanda lýsir á annan tug sambærilegra mála sem notendur Apple vara hafa lent í á undanförnum árum. Konan vonast til þess að hún og önnur fórnarlömb geti í gegnum dóminn bætt tjónið. Athygli vekur að í kvörtuninni er aðeins talað um afleiðingar gallans, en ekki er minnst á þær ástæður sem geta haft áhrif á bólgur í rafhlöðum í Apple Watch.
Heimild: 3dnews.ru