Starfsgrein: kerfisstjóri

Oft heyrum við frá eldri kynslóðinni töfraorðin um „eina færsluna í vinnubókinni“. Reyndar þurfti ég að rekast á alveg ótrúlegar sögur: lásasmiður - lásasmiður af hæsta stigi - verslunarverkstjóri - vaktstjóri - yfirverkfræðingur - verksmiðjustjóri. Þetta getur ekki annað en heillað kynslóð okkar, sem skiptir um starf einu sinni, tvisvar, og það sem er þar - stundum fimm eða fleiri. Við höfum tækifæri ekki bara til að breyta fyrirtækinu, þú getur skipt um starfsgrein og fljótt að venjast því. Þetta er sérstaklega áberandi í upplýsingatæknigeiranum, þar sem eru mjög undarleg starfsferilsflutningur og aðalbreytingar upp og niður starfsstigann. 

Þegar við fylgdumst með þessu ferli komumst við að því að starfsgreinaskráin er ekki aðeins eftirsótt af skólabörnum sem velja háskóla heldur einnig af fullorðnum sem velja leið. Þess vegna ákváðum við að tala um helstu sérgreinar sem eru eftirsóttar á upplýsingatæknisviðinu. Við byrjum á þeim sem er næst okkur - kerfisstjóranum. 

Það er svona

Hver er þetta?

Kerfisstjóri er sérfræðingur sem stillir, bætir og viðheldur upplýsingatækniinnviðum fyrirtækis, þar á meðal vélbúnaði, jaðartæki, hugbúnaði og nettengingum. Satt, mjög formleg skilgreining?

Hvað kerfisstjóri gerir fer eftir stærð fyrirtækis, starfssviði, reynslu og færni stjórnandans sjálfs. Í stað þess að gefa skilgreiningu er betra að tilgreina sérstakar tegundir kerfisstjóra.

• Enikey er nýliði kerfisstjóri sem sinnir grunnaðgerðum til að setja upp vélbúnað og hugbúnað. Venjulega aðstoðarmaður háttsetts kerfisstjóra eða stjórnanda í litlu fyrirtæki sem ekki er upplýsingatæknifyrirtæki sem lokar núverandi atvikum.
• Kerfisstjóri (aka sannur admin) er almennur sem er ábyrgur fyrir stöðugum og vandræðalausum rekstri upplýsingatækniinnviða, fylgist með, skráir, ber ábyrgð á öryggi notenda, sér um netkerfi o.s.frv. Þetta er fjölvopnaður og marghöfða guð upplýsingatækniinnviða, sem tekur á sig þá ábyrgð að tryggja allt upplýsingatæknilíf fyrirtækisins. Finnst í næstum öllum fyrirtækjum.
• Kerfisarkitekt-verkfræðingur er sérfræðingur sem hannar upplýsingatækniinnviði og netarkitektúr í stórum fyrirtækjum.
• Netkerfisstjóri er sérfræðingur sem fæst við að setja upp og þróa líkamlegt og rökrétt net í fyrirtæki ásamt stjórnun innheimtu-, bókhalds- og umferðarstjórnunarkerfa. Krafist í gagnaverum, fjarskiptum, bönkum, fyrirtækjum.
• Upplýsingaöryggisverkfræðingur er sérfræðingur sem tryggir öryggi upplýsingatækniinnviða á öllum stigum. Það er eftirsótt í fyrirtækjum sem eru viðkvæm fyrir árásum og innrás í netið (og þetta er fintech, bankar, iðnaður osfrv.). 

Í samræmi við það, eftir að hafa ákveðið að verða kerfisstjóri, er betra að skipuleggja strax í hvaða átt þú munt þróast, því þú getur ekki fætt fjölskyldu þína og gert feril í stöðu enikei.

Hvar er þörf?

Ég myndi segja það alls staðar, en það væri lygi. Af einhverjum ástæðum trúa leiðtogar lítilla og meðalstórra fyrirtækja sem ekki eru yatish að allt sé hægt að „troða“ inn í skýið og kerfisstjórinn getur aðeins verið komandi enikey. Þess vegna þjást fyrirtæki oft mjög af haltum upplýsingatækniinnviðum (nánar tiltekið, upplýsingatæknirusl), en þau ráða ekki kerfisstjóra. Ef þér tekst að komast inn í slíkt fyrirtæki, þá þarftu í 99% tilvika að íhuga að vinna í fyrirtæki sem upplifun og halda áfram og aðeins í 1% tilvika tekst þér að sannfæra yfirmanninn, verða ómissandi og byggja upp tilvalið upplýsingatækniumhverfi með sannreyndum arkitektúr og færri stjórnun (hér lýsi ég beint frá raunverulegu dæmi!). 

En í fyrirtækjum þar sem upplýsingatækni er lykilstarfssvið (hýsing, þróunaraðilar o.s.frv.) eða lokar rekstrarvinnunni (afgreiðslur, netverslanir, banka, smásölu o.s.frv.), verður kerfisstjórinn strax eftirsóttur sérfræðingur sem geta þróast í eina eða fleiri áttir. Þar sem sjálfvirkni heldur áfram að taka yfir fyrirtæki, verður ekki erfitt að finna upphafs- og miðstigs sysadmin störf. Og þegar þú verður dældur sérfræðingur, munu fyrirtæki berjast fyrir þig, því það er mikið af Enikes, en það eru mjög fáir sérfræðingar, eins og annars staðar. 

Þegar þetta er skrifað á þjónustunni "Habr Career" 67 laus störfsem tengist kerfisstjórnun. Og þú getur bara séð að útbreiðsla „sérhæfingar“ er mikil: frá starfsmanni tækniaðstoðar til upplýsingaöryggis- og DevOps sérfræðings. Við the vegur, vinna við tæknilega aðstoð í upphafi mjög fljótt, skilvirkt og djúpt dælir fjölda hæfileika sem er dýrmætt fyrir kerfisstjóra.

meðallaun

Skoðum launin aftur. "Habr feril". 

Tökum meðallaun án þess að undirstrika færni fyrir „Kerfisstjóra“ og „DevOps“ samkvæmt gögnum fyrir 2. hluta 2019. Þetta eru vinsælustu sérgreinarnar í hlutanum „Stjórnun“ og þær afhjúpandi. Við skulum bera saman.

Sérfræðistig

Kerfisstjóri

DevOps

nemi (nemi)

25 900 rúblur.

engir starfsnemar

yngri (yngri)

32 560 rúblur.

69 130 rúblur.

miðja (miðja)

58 822 rúblur.

112 756 rúblur.

eldri (eldri)

82 710 rúblur. 

146 445 rúblur.

leiðandi (leiða)

86 507 rúblur.

197 561 rúblur.

Tölurnar eru auðvitað gefnar með hliðsjón af Moskvu, á þessum svæðum er ástandið hóflegra, en einkennandi eru hlutföllin um það bil þau sömu. Og mér sýnist að slíkur munur sé sanngjarn, vegna þess að DevOps eru í raun lengra komnir hvað varðar færni (ef við erum að tala um kanónískar devops, en ekki um þá sem heita sama nafni).

Það eina sem ég myndi ekki vilja mæla með er að taka devops juns eftir menntaskóla. Fræðifræðingar, sem hvorki hafa þekkt dev né ops, líta mjög miðlungs út í byrjun, þróast illa vegna skorts á skilningi á því hvert á að fara og eru örugglega ekki þess virði tilnefndra peninga. Þröngar sérhæfingar ættu samt að hafa reynslumeiri stjórnendur sem hafa farið í gegnum eld, vatn, koparrör, bash og PowerShell forskriftir. 

Grunnkröfur fyrir fagmann

Kröfur til kerfisstjóra eru mismunandi eftir fyrirtækjum (einhver þarf að eiga 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, ákveðið DBMS o.s.frv.), en það eru nokkrar grunnkröfur sem líklegast er að þurfi í hvaða fyrirtæki sem er. 

• Þekking og skilningur á OSI netlíkaninu, grunnsamskiptareglur.
• Umsjón með Windows og/eða Unix stýrikerfinu, þar á meðal hópstefnur, öryggisstjórnun, notendagerð, fjaraðgang, skipanalínuvinnu og fleira.
• Scripting bash, PowerShell, sem gerir þér kleift að gera sjálfvirkan og fínstilla venjubundin kerfisstjórnunarverkefni. 
• Viðgerðir og viðhald á tölvu, vélbúnaði fyrir netþjóna og jaðartæki.
• Vinna við uppsetningu og leiðsögn tölvuneta.
• Vinna með póstþjóna og símaþjóna.
• Uppsetning á Office forritum og forritum.
• Vöktun neta og innviða. 

Þetta er grunnurinn sem þarf að ná tökum á á góðu, öruggu stigi. Og það er ekki eins auðvelt og það virðist: á bak við hvern hlut eru fullt af flísum, leyndarmál handverks, nauðsynleg hugbúnaðarverkfæri, leiðbeiningar og handbækur. Á góðan hátt vinna við sjálfsmenntun með fullri vinnu í aðalstarfi í að minnsta kosti eitt ár.

Lærðu að skilja þennan brandara.

Mikilvægir persónulegir eiginleikar

Kerfisstjóri er sérfræðingur sem ekki er hægt að einangra í fyrirtæki og faglegu umhverfi. Hann þarf stöðugt að hafa samskipti við fólk í síma og í eigin persónu, þannig að það verður að sigrast á innhverfum eiginleikum. Sysadmin verður að vera:

• streituþolinn - til að takast á við óviðeigandi hegðun notenda, mikla vinnu og samskipti við stjórnendur;
• fjölverkavinnsla - að jafnaði felur stjórnun upplýsingatækniinnviða í sér virka vinnu með ýmsum verkfærum, samtímis lausn nokkurra verkefna, greiningu á nokkrum atvikum í einu;
• þeir sem vita hvernig á að stjórna tíma - aðeins ströng skipulagning mun bjarga þér frá falsa, truflun á vinnu og fresti fyrir verkefni;
• samskipti - geta hlustað, greint og skilið það sem notendur vilja segja (stundum er það mjög, mjög erfitt);
• tæknilega sinnaður - því miður, án hæfileika til að hugsa verkfræði, kerfisbundið og reiknirit, er ekkert að gera í kerfisstjórnun.

Þörfin fyrir þekkingu á erlendum tungumálum

Ef fyrirtæki setur tungumálakröfur og þær eiga við sérfræðinga þarf kerfisstjóri að fara að þessum reglum (td veitir fyrirtækið útvistunarþjónustu fyrir erlend fyrirtæki). En almennt séð ætti kerfisstjóri að skilja grunnskipanir og kerfisskilaboð á ensku - fyrir flesta er þetta nóg.

Hins vegar, ef þú vilt vaxa á ferli þínum, fá alþjóðleg vottorð, þar á meðal Cisco, vera fyrstur til að skilja háþróaða tækni, þú þarft ensku að minnsta kosti Upper Intermediate. Ég mæli eindregið með því að fjárfesta í faglegri þróun, þetta er ekki eitthvað frábært stig, það er alveg hægt að ná tökum á því jafnvel án tungumálakunnáttu.

Hvar á að læra

Starf kerfisstjóra er áhugavert að því leyti að það eru engar sérstakar menntunarkröfur til að komast inn í sérgreinina þar sem kerfisstjóri sem slíkur er ekki kennt við sérstaka deild. Í upphafi veltur allt á þér - hversu tilbúinn þú ert til að ná sjálfstætt tökum á kenningum og framkvæmd, vinna með stýrikerfi (Windows og Unix), jaðartæki og öryggi. Reyndar ætti tölvan þín að verða þjálfunarstofan þín (eða jafnvel betra ef þú ert með sérstaka vél fyrir slík verkefni þannig að ferlið trufli ekki aðalvinnu þína og nám).

Að segja að kerfisstjóri sé starfsgrein án menntunar og mikið af sjálfmenntuðu fólki er einfaldlega glæpsamlegt á okkar tímum, því við sjáum hversu vel launaðir kerfisstjórar eru. Svo það er grunn "klassískt" sett sem þú þarft.

• Grunnmenntun, helst tæknileg, gefur þér skilning á grunnatriðum reiknirithugsunar, verkfræði, rafeindatækni o.fl. Það mun auðvelda mjög skilning á sérgreininni og flýta fyrir þróun hennar. Að auki, ekki gleyma því að fyrir flesta rússneska vinnuveitendur er prófskírteini enn mikilvægt skjal þegar sótt er um starf.
• Ein eða fleiri Cisco vottorð munu bæta færni þína verulega og gera ferilskrána þína samkeppnishæf. Til dæmis, Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) er fyrsta stigs Cisco Networking Technician eða Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching er ein af grunnvottunum á inngangsstigi. Þú munt hitta Cisco í næstum hvaða fyrirtæki sem er, sérstaklega stórt fyrirtæki. Hvort heldur sem er, þessi faglega vottun er í rauninni gullstaðallinn fyrir netkerfi. Í framtíðinni geturðu „fáað“ hin stigin, en ég skal segja þér leyndarmál, þegar á kostnað vinnuveitandans 😉
• Það fer eftir starfssniðinu þínu, þú getur fengið viðeigandi vottorð í stýrikerfum, öryggi, netkerfum og fleiru. Þetta eru pappírar sem eru mjög eftirsóttir af vinnuveitanda og af eigin reynslu segi ég að þegar þú undirbýr þig fyrir próf þá dælir þú inn efninu til hins ýtrasta. Ef þú lærir ekki á eigin spýtur, heldur takmarkar þig aðeins við námskeiðið, er nánast ómögulegt að standast prófið.
• Það er önnur leið til fræðslu - alhliða námskeið fyrir Windows og Unix kerfisstjóra. Auðvitað veltur mikið á kennaranum og undirliggjandi skipulagi sem stendur fyrir námskeiðinu, en gæði námskeiðsins geta valdið 100% vonbrigðum. Á meðan, með farsælli samsetningu aðstæðna, kerfir slíkt námskeið þekkingu mjög vel, setur hana á hilluna. Ef þú ákveður samt að fá slíka viðbótarmenntun skaltu ekki velja háskóla, heldur fyrirtækjaháskóla, þar sem fyrirlestrar og æfing eru flutt af alvöru, leiklistarfólki, en ekki kenningasmiðum frá tíunda áratugnum. 

Kerfisstjóri er sérgrein sem krefst stöðugrar þjálfunar í nýrri tækni, öryggistólum, stjórnkerfi upplýsingatækniinnviða o.fl. Án stöðugrar niðurdýfingar í nýjum efnum muntu fljótt missa hæfni þína og markaðsvirði.

Þú munt ekki geta komist í kringum grunnatriðin og orðið flottur fagmaður - án þess að þekkja arkitektúr tölvu, netþjóns, skilja meginreglur um notkun forrita og þjónustuhugbúnaðar, stýrikerfi, ekkert mun virka. Þess vegna, fyrir kerfisstjóra, er ritgerðin „byrjaðu frá upphafi“ meira viðeigandi en nokkru sinni fyrr.

Bestu bækurnar og námstækin

1. Klassískt er Andrew Tanenbaum: "Tölvuarkitektúr", "Tölvukerfi", "Nútímastýrikerfi". Þetta eru þrjár þykkar bækur, sem hafa engu að síður farið í nokkrar útgáfur, eru vel lesnar og skynjaðar. Þar að auki, fyrir suma kerfisstjóra, byrjar ást á vinnu með þessum bókum.
2. T. Limoncelli, K. Hogan "The Practice of System and Network Administration" í - ótrúlega "heila-úrskurðar" bók til að kerfissetja þekkingu tilbúins kerfisstjóra. Almennt séð hefur Limoncelli fullt af góðum bókum fyrir kerfisstjóra. 
3. R. Pike, B. Kernigan „Unix. Hugbúnaðarumhverfi", og aðrar bækur eftir Kerningan
4. Noah Gift „Python í UNIX og Linux System Administration“ er frábær bók fyrir aðdáendur sjálfvirkni stjórnenda.

Auk bóka, söluhandbækur, innbyggð hjálp fyrir stýrikerfi og forrit, leiðbeiningar og reglugerðir koma sér vel - að jafnaði er auðvelt að finna allar upplýsingar sem þú þarft í þeim. Og já, oft eru þær á ensku og mjög slæmar í rússnesku.

Og auðvitað eru Habr og sérhæfð spjallborð mikil hjálp fyrir kerfisstjóra á hvaða stigi sem er. Þegar ég þurfti að læra vísindin um Windows Server 2012 var Habr mikil hjálp - þá kynntumst við enn nánar.

Framtíð sysadmin

Ég hef heyrt um hnignun kerfisstjórastarfsins og rökin fyrir þessari ritgerð eru meira en veik: vélmenni munu takast á við, ský tryggja vinnu án kerfisstjóra o.s.frv. Spurningin um hver stjórnar skýjunum, til dæmis, á hlið þjónustuveitunnar, er enn opin. Í raun er starfsgrein kerfisstjóra ekki niðurlægjandi heldur er verið að breyta í átt að flækju og algildi. Þess vegna, ef þú hefur valið það, opnast nokkrar leiðir fyrir þér.

• DevOps eða DevSecOps er sérhæfing á mótum þróunar, stjórnunar og öryggis. Í augnablikinu er athygli á DevOps aðeins að aukast og þessi þróun mun halda áfram, þróast í átt að gámavæðingu, hlaðnum forritum og kerfum, örþjónustuarkitektúr osfrv. Kynntu þér þetta allt á meðan það lítur út fyrir að vera forgangsverkefni framtíðarinnar. 
• Öryggi upplýsinga er önnur þróunarátt. Ef fyrri upplýsingaöryggistæki voru aðeins í fjarskiptum og bönkum, í dag er þörf á þeim í nánast hvaða upplýsingatæknifyrirtæki sem er. Kúlan er ekki auðveld, það mun krefjast þekkingar í þróun, tölvuþrjótum og verndarkerfum - þetta er miklu dýpra en að setja upp vírusvarnarefni og setja upp eldvegg. Og, við the vegur, það eru sérstakar sérgreinar fyrir infobez í háskólum, þannig að ef þú ert í upphafi ferðar þinnar geturðu strax slegið inn prófílinn og ef þú ert „gamall maður“ þá geturðu íhugað meistaranám til að dýpka þekkingu þína og hafa diplóma.
• CTO, CIO - æðstu stöður á upplýsingatæknisviði eða upplýsingatæknideildum fyrirtækja. Frábær leið fyrir þá sem, auk kerfishugsunar og ást á tækni, hafa stjórnunar- og fjárhagslega hæfileika. Þú munt hafa umsjón með öllum upplýsingatækniinnviðum, framkvæma flóknar útfærslur, byggja viðskiptaarkitektúr og þetta borgar sig auðvitað mjög vel. Hins vegar, eins og æfingin sýnir, er CTO / CIO í stóru fyrirtæki einnig hæfileikinn til að semja, útskýra, réttlæta og brjóta í gegnum fjárhagsáætlanir, þetta eru gríðarlegar taugar og ábyrgð.
• Byrjaðu þitt eigið bissnes. Til dæmis að sinna kerfisstjórnun og stuðningi við fyrirtæki sem útvistaraðili. Þá munt þú geta byggt upp áætlun þína, skipulagt arðsemi og atvinnu og veitt þá þjónustu sem er sérstaklega flott fyrir þig. En þetta er ekki auðveld leið, bæði hvað varðar nýliðun og viðhald viðskiptavina, og hvað varðar stjórnun, fjármál og lögfræði. 

Auðvitað geturðu farið í fjarskipti og þróun, og í sölustjóra tæknilega flókinna vara (við the vegur, dýr kostur!), Og í markaðssetningu - það veltur allt á persónulegum tilhneigingum þínum og skilningi á sérhæfingu. Og þú getur verið svalur kerfisstjóri og gert allt sem skráð er hvað varðar laun og færni. En til þess þarf löngun þín og reynsla þín og skilningur stjórnenda fyrirtækis þíns á mikilvægi upplýsingatækniinnviða að renna saman (og þetta er nú þegar mjög sjaldgæft). 

Goðsögn um starfsgrein

Eins og hver starfsgrein er kerfisstjórnun umkringd goðsögnum. Ég mun glaður eyða þeim algengustu.

• Sysadmins eru starfandi starfsgrein. Nei, þetta er gáfulegt, flókið starf með fjölverkavinnsla og vinnuálagi, því í heiminum í dag þýðir upplýsingatækniinnviðir of mikið í hvaða fyrirtæki sem er.
• Sysadmins eru vondir. Nei, venjulegt - eftir eðli eiganda starfsgreinarinnar. En þeir eru virkilega pirraðir á notendum sem geta ekki lýst vandamálinu, eða, það sem er gott, telja sig nánast tölvusnápur og, áður en þeir kalla á hjálp, auka vandann algjörlega.

  
  Ekki illt, en hættulegt!

• Sysadmins þurfa ekki menntun. Ef þú vilt ekki „gera við ofna“ allt þitt líf og gera grunnatriði eins og að setja upp vírusvarnarforrit og önnur forrit, þarftu að læra stöðugt, bæði á eigin spýtur og á fagvottuðum námskeiðum. Æðri menntun mun hjálpa til við að flýta fyrir sjálfsnámi og skynjun á flóknum tæknilegum upplýsingum. 
• Sysadmins eru slakari. Ó, þetta er uppáhalds goðsögnin mín! Góður kerfisstjóri vinnur með hugbúnað til að stjórna innviðum upplýsingatækni og heldur öllu kerfinu í lagi. Það tekur gífurlegan tíma, krefst oft yfirvinnu, en út á við já, það virðist sem kerfisstjórinn sitji bara við tölvuna eins og við hin. Að mati leikmannsins er þetta rugl: stjórnandinn verður að snúa við með vírum og þjóta um með krampa og strípur tilbúinn. Heimska, í stuttu máli. Þó að enginn sé syndlaus muntu strax finna fyrir lata kerfisstjóranum í þínu eigin skinni.
• Sysadminar eru ósnyrtir, ganga um í teygðum peysum og með skegg. Útlit kerfisstjóra er ekki ráðið af neinum stöðlum og fer eingöngu eftir persónulegum óskum hans.

En almennt séð er hluti af brandara í hverjum brandara og almennt eru kerfisstjórar litríkir, áhugaverðir krakkar, með sérkennilegan samskiptamáta. Þú getur alltaf fundið sameiginlegt tungumál með þeim.

Helstu ráð

Það eru engin kraftaverk og þú verður ekki ofurkerfisstjóri ef þú situr á lítilli skrifstofu og vinnur grunnvinnu. Þú munt örugglega brenna út, verða fyrir vonbrigðum í faginu og halda því fram að þetta sé versta starf í heimi. Þess vegna - þróaðu þig, skiptu um starf, forðastu ekki áhugaverð og erfið verkefni - og þú munt sjálfur ekki taka eftir því hvernig þú verður raunverulegur eftirsóttur og hálaunaður fagmaður. 

PS: í athugasemdunum, eins og alltaf, bíðum við eftir ráðleggingum frá reyndum kerfisstjórum og sögum um hvað hjálpaði þér á ferlinum, hvernig þú komst að þessu starfi, hvað þér líkar við það og hvað ekki. Hvernig er það, kerfisstjórnun árið 2020?

Heimild: www.habr.com