ProHoster > Félagið > Privacy Policy
Persónuverndarlögregla

Privacy Policy

Privacy Policy

Raunverulegt Privacy Policy (hér eftir nefnt „Stefnan“) lýsir aðferðinni við söfnun, notkun, geymslu og verndun persónuupplýsinga notenda vefsíðunnar. prohoster.info (hér eftir nefnt „vefsíðan“), sem og viðskiptavinir þjónustu sem fyrirtækið veitir ProHoster, Hollandi, Meppel, Tulpenstraat, 6 (hér eftir nefnt „félagið“, „við“).

Mikilvægt: Með því að nota síðuna og þjónustu fyrirtækisins samþykkir þú skilmála þessarar stefnu.

1. Almennar ákvæði

1.1. ProHoster virðir friðhelgisrétt notenda og hefur skuldbundið sig til að vernda persónuupplýsingar í samræmi við:

  • Almenn reglugerð ESB um gagnavernd (GDPR);
  • gildandi landslöggjöf;
  • meginreglur um lögmæti, gagnsæi og lágmörkun gagna.

1.2. Þessi stefna gildir um allar persónuupplýsingar sem við móttökum:

  • í gegnum vefsíðuna;
  • í gegnum viðskiptavinaspjaldið;
  • þegar þjónusta er pöntuð;
  • þegar haft er samband við þjónustuver;
  • þegar reikningsþjónusta og tæknileg þjónusta eru notuð.

2. Hvaða gögnum söfnum við?

Við gætum safnað eftirfarandi flokkum gagna:

2.1. Persónuupplýsingar

  • fornafn og eftirnafn;
  • netfang;
  • símanúmer;
  • búsetuland og -borg;
  • gögn viðskiptavinareiknings.

2.2. Tæknilegar upplýsingar

  • Upplýsingar um vafrann þinn, tækið og stýrikerfið.
  • Skrár kex.
  • Þjónaskrár (dagsetning og tími aðgangs).

2.3. Greiðslu- og reikningsupplýsingar

  • upplýsingar um greiðslur og viðskipti;
  • saga pantana og þjónustu;
  • auðkenni greiðslukerfa.

⚠️ ProHoster geymir ekki allar bankakortaupplýsingar. Greiðslur eru unnar í gegnum þriðja aðila greiðsluþjónustuaðila.

2.4. Stuðningsgögn

  • beiðnir til miðakerfisins;
  • bréfaskipti við stuðningsaðila;
  • tæknilegar upplýsingar sem notandinn lætur í té til að leysa vandamál.

3. Tilgangur gagnavinnslu

Söfnuðu gögnunum er beitt til að tryggja stöðugan rekstur þjónustunnar:

  • ráðstafanir og stjórnun hýsingarþjónustu;
  • stofnun og stjórnun viðskiptavinareiknings;
  • greiðsluvinnsla og reikningsgerð;
  • tæknileg aðstoð og viðhald;
  • tryggja öryggi og koma í veg fyrir svik;
  • uppfyllingu lagaskyldna;
  • að bæta gæði þjónustu og notendaupplifun;
  • til að upplýsa um mikilvægar breytingar og tilkynningar.

Vefsíða okkar notar kex og svipaðar tæknilausnir fyrir rétta virkni og bætta virkni.

4.1. Tegundir smákökur

Við getum notað:

  • nauðsynlegar smákökur — nauðsynlegt fyrir rekstur vefsíðunnar og viðskiptavinasvæðisins;
  • virknikökur — vista notandastillingar;
  • greiningarkökur — aðstoða við að greina notkun vefsíðunnar (nafnlaust).

4.2. Umsjón með vafrakökum

Notandinn getur takmarkað eða slökkt á kex í stillingum vafrans þíns. Þetta getur þó haft áhrif á rétta virkni vefsíðunnar.

Til að tryggja rétta virkni vefsíðu okkar notum við þjónustu þriðja aðila sem kunna að setja vafrakökur á tækið þitt. Þessar þjónustur fela í sér:
● Google (Greiningar, Merkjastjóri)
● Meta (Facebook Pixel)
● LinkedIn (Innsýnarmerki)
Þessar skrár kex hjálpa okkur að fylgjast með árangri og bæta markhópsmiðun notenda.

Nánari upplýsingar um skrár kex má lesa á: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Flutningur gagna til þriðja aðila

Félagið selur ekki Persónuupplýsingar til þriðja aðila. Flutningur er aðeins mögulegur í eftirfarandi tilvikum:

  1. Greiðslukerfi — til að framkvæma viðskipti.
  2. Fyrir tæknilega samstarfsaðila — eingöngu til að tryggja rekstur hýsingarþjónustunnar.
  3. Til ríkisstofnana — í samræmi við lagaskilyrði.

Allir þriðju aðilar eru skuldbundnir til að fara að kröfum um trúnað og gagnavernd.

6. Gagnageymsla og vernd

6.1 Við notum tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir, þar á meðal:

  • dulkóðun;
  • aðgangsstýring;
  • öryggiseftirlit;
  • að takmarka aðgang að gögnum.

6.2. Geymslutími gagna:

  • reikningsupplýsingar — á meðan reikningurinn er í gildi;
  • reikningsgögn — í samræmi við kröfur laganna;
  • tæknilegar skrár - takmarkaður tími sem nauðsynlegur er vegna öryggis.

7. Notendaréttindi

Þú hefur fullan rétt til að:

  • óska eftir aðgangi að gögnum þínum eða eyðingu þeirra;
  • afturkalla samþykki fyrir vinnslu;
  • leiðrétta ónákvæmni í persónuupplýsingum.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafið samband við okkar stuðningsþjónusta.

8. Ábyrgð notanda

Þú skuldbindur þig til að veita réttar upplýsingar og viðhalda öryggi lykilorða reikningsins þíns.

9. Breytingar á persónuverndarstefnunni

Við áskiljum okkur rétt til að gera breytingar á þessum reglum. Núgildandi útgáfa er alltaf aðgengileg á vefsíðunni. ProHoster.

10. Upplýsingar um tengiliði

Fyrirspurnir varðandi vinnslu persónuupplýsinga, vinsamlegast hafið samband við:

Веб-сайт: https://prohoster.info
Persónulegur reikningur: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info