La compagnia Sony Interactive Entertainment ha apportato alcune modifiche alle regole di cancellazione degli acquisti nel PlayStation Store. Ora è possibile restituire giochi e preordini.
Le condizioni di restituzione nel PlayStation Store non sono ancora così democratiche come quelle di Steam, ma Sony Interactive Entertainment si sta muovendo nella giusta direzione. Ora puoi restituire qualsiasi acquisto nel PlayStation Store entro 14 giorni dalla data della transazione, ma solo se non hai ancora iniziato il download. Questo vale non solo per i giochi, ma anche per abbonamenti stagionali o qualsiasi altro contenuto aggiuntivo. La regola non si applica ai dati che contengono un "errore": questi possono essere restituiti anche dopo il download e la riproduzione. Non viene specificato cosa intenda esattamente Sony Interactive Entertainment per errore.
"Se hai acquistato oggetti consumabili nel gioco nel PlayStation Store, ti verranno forniti al prossimo avvio del gioco e, fino ad allora, puoi annullare l'acquisto entro 14 giorni dalla data della transazione. Se hai acquistato oggetti consumabili nel gioco durante il gioco, ti saranno forniti subito, quindi non potrai annullare questo acquisto. Gli oggetti consumabili nel gioco comprendono valuta virtuale (come pacchetti di denaro di gioco in FIFA o GTA), potenziatori e altri oggetti di cui diminuisce la quantità nel corso del gioco," ha precisato Sony Interactive Entertainment.
Per quanto riguarda i preordini, ora puoi annullare qualsiasi ordine fino alla data di uscita del gioco. E anche se il rilascio è avvenuto, puoi chiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di pagamento per il preordine, se non hai iniziato il download del progetto o la riproduzione in streaming.
Le nuove interessanti modifiche riguardano anche gli abbonamenti. «Puoi annullare l'acquisto dell'abbonamento ai servizi e richiedere un rimborso nel tuo portafoglio PSN entro 14 giorni dalla data della transazione, anche se hai già iniziato a utilizzare l'abbonamento. Al momento del rimborso, verrà detratto il costo dell'abbonamento per il periodo in cui hai utilizzato questi servizi. Nella cronologia delle transazioni del tuo account, ciò potrebbe apparire come due transazioni: il rimborso completo dell'importo da te pagato nel portafoglio e poi l'addebito per il periodo in cui hai usufruito dei servizi dell'abbonamento», si legge nelle regole. Ma se hai usufruito del periodo gratuito prima di acquistare l'abbonamento, allora i 14 giorni saranno conteggiati dall'inizio del periodo di prova, e non dalla data di pagamento.
Infine, un punto importante delle regole è la menzione del cambio dell'identificativo online. Anche se questa funzione non è ancora disponibile, la sua introduzione sembra essere imminente. «Non puoi annullare né ricevere un rimborso per il pagamento della modifica dell'identificativo online», si legge nelle regole.
Fonte: 3dnews.ru
