Quali domande si porrebbero i rivenditori come X5 Retail Group, Open, Auchan e altri nel trasferirsi in Cloud4Y?
I rivenditori affrontano tempi difficili. Le abitudini dei consumatori e i loro desideri sono cambiati nell'ultimo decennio. I concorrenti online stanno per mettergli il fiato sul collo.
I consumatori della generazione Z vogliono un profilo semplice e funzionale per ricevere offerte personalizzate da negozi e marchi. Utilizzano diversi dispositivi e punti di accesso e spesso non hanno più voglia di interagire con il personale, come accadeva alle nonne che visitavano i tradizionali mercati.
Per adattarsi ai tempi, i rivenditori devono sollevare lo sguardo dai vecchi approcci e prestare attenzione al cloud.
Sfruttando i suoi vantaggi, è possibile offrire un'esperienza utente adeguata.
I leader del retail sono sul mercato da secoli, affrontando recessioni e cambiamenti di moda, ma crisi come quelle odierne non le hanno mai incontrate.
Ad esempio, in uno dei paesi civili dell'Occidente, chiudono 14 negozi ogni giorno.
È inevitabile dover evolvere.
Purtroppo, molti rivenditori sono frenati da un'infrastruttura datata e da vecchi sistemi ereditati, senza contare l'amministratore di sistema, amico del direttore, che percepisce uno stipendio alto.
Il legacy spesso rallenta il progresso, ma per alcuni sistemi i programmatori stanno già scomparendo, mentre i nuovi preferiranno studiare linguaggi come Go piuttosto che il vetusto Cobol.
D'altra parte, settori come quello finanziario investono massicciamente nell'IT, dedicando il 7% dei ricavi, sottolineando l'importanza fondamentale di essere all'avanguardia con la tecnologia. Risparmiare su questi investimenti significa per i rivenditori subire perdite.
Attualmente, nelle vendite è essenziale sfruttare tutte le opportunità fornite dall'infrastruttura IT. Amazon Go, prima o poi, arriverà anche in Russia. Vogliamo che spazzi via le nostre care Pятёрочки con la vecchia e buona zia Klava alla cassa, proprio come Yandex ha fatto con i tassisti locali?
La decisione di avviare operazioni IT nel cloud può essere complessa e richiede il benestare dei proprietari delle imprese.
È fondamentale che possano avere risposte a tutte le domande che sorgono. Quindi, quali domande dovrebbero porsi i rivenditori prima di migrare a Cloud4Y?
La prima domanda
Quanto guadagneremo con questo?
Quasi due terzi dei rivenditori affermano che la migrazione non ne varrà la pena. È necessario considerare questo in modo più dettagliato, anche in termini di investimenti a lungo termine. Riflettere su cosa la migrazione al cloud apporterà al loro business e quali problemi risolverà.
Oggi nel retail, il cloud offre significative riduzioni dei costi. Le possibilità di scalabilità massiva e di ridurre almeno in parte i costi capitali per l'infrastruttura, impostazione tramite un clic invece che da un gruppo di operai — tutto ciò è davvero straordinario e fa risparmiare moltissimo tempo, nervi e denaro nel breve periodo.
Le aziende percepiscono un aumento dei ricavi esternalizzando l'archiviazione dei dati, i calcoli e altri servizi nel cloud tramite un modello pay-as-you-go piuttosto rapidamente.
I problemi legati ai costi capitali, a costose licenze, al supporto software e delle basi di dati, all'infrastruttura e a scalabilità improvvista finiscono dove inizia il servizio cloud.
È fondamentale che il direttore valuti le potenziali perdite derivanti dal rimanere indietro e i vantaggi di un'uscita in avanti:
- I costi per il trasferimento dei dati non si possono paragonare a quelli per l'aggiornamento di un parco di attrezzature obsolete. server.
- Sebbene la crescita del volume dei dati nel cloud possa richiedere tempo, puoi configurare esattamente lo spazio e le risorse necessari in questo momento, sia per il picco del Black Friday che per il Capodanno.
- I costi di gestione possono variare notevolmente quando si tratta di gestione interna. Utilizzando il cloud, paghi solo per ciò che hai effettivamente utilizzato. Nessuna spesa per l'approvvigionamento, il trasferimento o la gestione del personale. Tutto questo è incluso nel costo dei servizi cloud e risulta di gran lunga più economico.
Le possibilità del cloud sono vaste, ma è necessaria un'azienda affidabile che ti guidi su come sfruttarne al massimo. L'era attuale è quella in cui l'efficienza si raggiunge tramite la specializzazione. Professionisti nel loro campo sono la chiave del benessere comune.
La seconda domanda
Da quali applicazioni e dati iniziamo?
Oltre un quinto dei rivenditori ha già trasferito dati e elaborazioni nel cloud. Gli altri hanno già notato il loro ritardo e le perdite economiche. Sebbene alcune vecchie applicazioni siano ancora difficili da migrare, l'espansione delle risorse porta anche a un miglioramento delle prestazioni.
L'auto-scaling delle risorse e delle prestazioni nel cloud può tradursi in vantaggi per le applicazioni in uso, che possono distribuire il carico su più server.
Gli strumenti di orchestrazione cloud possono essere utilizzati per monitorare e scalare dinamicamente in base alle esigenze attuali, senza intervento umano.
Ha senso iniziare la migrazione con le applicazioni progettate nativamente per il cloud. Una strategia di migrazione graduale può essere adatta per le applicazioni legacy, poiché questo approccio consente di apportare il minimo cambiamento al codice.
Ricorda che non c'è fretta o necessità di migrare tutto in una volta. Esegui un'analisi approfondita del carico, identifica su cosa concentrarti e utilizza questo come una roadmap per massimizzare i profitti della transizione al cloud.
La terza domanda
Come monitoriamo le risorse?
A differenza del metodo tradizionale di archiviazione dei dati su un server statico, il cloud è dinamico e ingegnoso. Le risorse autoriparabili e l'elasticità significano che chiunque nella vostra azienda può accedere alle risorse necessarie in qualsiasi momento. Ci sono anche diversi account speciali per le divisioni aziendali, con risorse già predisposte.
La semplicità di distribuzione comporta alcuni rischi organizzativi. La gestione della sicurezza, le limitazioni all'accesso alle risorse, e gli sprechi dovuti a risorse sovrabbondanti e modifiche per la compatibilità del software.
Per evitare tutto ciò, i rivenditori devono prendere in considerazione modelli operativi e gestionali che monitorino le applicazioni in esecuzione e apportino modifiche in caso di carenza o eccesso di risorse. Senza un monitoraggio adeguato, c'è il rischio di sprecare denaro su applicazioni che rimangono inutilmente attive. È altresì utile analizzare le fatture relative alle applicazioni utilizzate. Tutto ciò può essere automatizzato, naturalmente.
La gestione delle risorse è fondamentale durante la migrazione, poiché ogni risorsa non utilizzata consuma denaro e mina il reale risparmio.
I nostri specialisti aiuteranno a risolvere tutte queste questioni a vantaggio di qualsiasi attività.
Quarta domanda
Come proteggeremo l'ambiente?
Trasferire applicazioni e dati nel cloud non significa liberarsi della responsabilità per i dati stessi. I rivenditori sono responsabili dei dati personali dei propri clienti.
Con il rilascio del GDPR nel maggio 2018, tutte le organizzazioni hanno l'obbligo aggiuntivo di soddisfare determinati requisiti. Le violazioni dei dati sono estremamente critiche, poiché devono essere conservate per legge presso le autorità competenti. Le perdite reputazionali per i fornitori di servizi cloud in tali episodi possono minacciare la chiusura dell'attività. Questo ci spinge a garantire il massimo livello possibile.
I leader dei fornitori di cloud offrono server fisici solidi, protetti tramite un strato di virtualizzazione. Con la nostra squadra di ingegneri, il supporto per te e i tuoi dati è garantito.
Nessun provider cloud può garantire il 100%, poiché questa è una responsabilità anche vostra in quanto proprietari delle informazioni. Tuttavia, vi assistiamo nella migrazione e nella configurazione per raggiungere il massimo livello di protezione.
Il malware è diventato meno visibile. Molti ne hanno accesso e possono lanciare attacchi. La disponibilità degli ecosistemi per attacchi informatici permette a chiunque di unirsi alla diffusione di virus.
L'hacking non è più quello di una volta.
Se in passato erano solo geek appassionati a occuparsene, oggi i delinquenti sono ben motivati finanziariamente. Di solito lavorano per organizzazioni criminali o governi, come ad esempio la Corea del Nord.
Il business è andato online, portando con sé i soldi. Anche se i criminali informatici non possono irrompere nei data center o nelle stanze dei server del vostro sysadmin, possono ottenere il controllo sull'account di un dipendente.
Ad esempio, Petya ha colpito 2.000 aziende in 65 paesi, bloccando gli utenti dei propri ecosistemi.
Ogni giorno vengono rilevati oltre 9.000 file infetti e 700 famiglie di virus operano costantemente. Inizialmente, i virus ransomware come WannaCry e Petya non avevano obiettivi specifici. I criminali informatici hanno cambiato tattica e ora prendono di mira i punti deboli delle loro vittime.
Quasi tutte le aziende oggi utilizzano il cloud, soprattutto in occidente. Questo consente agli azionisti di accedere alle informazioni aziendali da qualsiasi luogo, anche da un telefono cellulare mentre sono in safari in Africa. Le questioni di sicurezza in alcuni casi non sono così rigorose come in Cloud4Y, e questo può portare a minacce per la sicurezza.
Per compromettere una rete cloud, a volte basta avere accesso alla email o al computer di un dipendente, inviando un'email fasulla con un link malevolo. Se il dipendente clicca su di esso, è praticamente tutto perduto.
Il tallone d'Achille sono gli smartphone e l'IoT. Per semplificare, le aziende forniscono accesso a informazioni fondamentali ai dipendenti tramite i loro telefoni personali. La crescita quantitativa dei dispositivi personali ha aumentato i rischi. I cybercriminali possono tracciare le password che i dipendenti inseriscono quando accedono tramite smartphone o tablet. Anche l'Internet delle cose sta crescendo, ma con ritardi in termini di sicurezza. A volte le soluzioni sono semplicemente scritte in modo non sicuro da programmatori improvvisati.
In futuro ci si aspetta un ulteriore aumento dei crimini informatici con guadagni maggiori. Gli attacchi di cryptojacking che utilizzano computer altrui per il mining di criptovalute richiederanno potenza di CPU e scalabilità dei servizi cloud. Tuttavia, a molte organizzazioni questo sembra non importare.
Gli attacchi ai dispositivi mobili diventeranno più frequenti. Ma lì non si utilizzeranno più virus mirati, ma attacchi combinati. E quando verrà realizzato Skynet e conquisterà le organizzazioni, gli hacker lo attaccheranno per ottenere il potere dell'intelligenza artificiale. Ottenere il controllo sull'IoT sarà più semplice. Diventerà uno dei punti deboli più difficili da proteggere.
Inoltre, le autorità dell'Unione Europea e della Russia stanno introducendo continuamente nuove leggi sulla protezione dei dati personali. Ciò significa che le organizzazioni non saranno in grado di proteggere i dati e saranno costrette a renderli pubblici.
Quinta domanda
Come risponderemo per la vostra leadership se tutto andrà male?
Trasferendo i dati nel cloud, vi assumete i vostri rischi. Senza leader competenti, si può perdere tutto, considerando che un manager può accidentalmente smarrire il proprio telefono, dove ha effettuato il login. Il fattore umano rimane una vostra responsabilità.
Una politica amministrativa prudente e un modello operativo adeguato si riferiscono agli standard stabiliti dalle tendenze cloud. Data la natura dinamica del cloud, l'approccio tradizionale alla gestione è troppo lento. È necessaria una sorta di automazione, i vecchi approcci devono essere aggiornati.
Per il retail in Russia è giunto il momento di crescere, sfruttando le tecnologie disponibili per competere con migliori opportunità di successo. A Innopolis già si testano negozi senza casse e personale. Capite? Si tratta di molteplici strumenti, i cui vantaggi potete già apprezzare su
Fonte: habr.com
