Notizia recente, con il titolo, difficilmente potrebbe lasciare qualcuno indifferente, dato che tutti noi possediamo dispositivi mobili che supportano proprio questi messaggi SMS.
È evidente che si sta parlando dell'implementazione di una nuova (essenzialmente, ben dimenticata) piattaforma RCS; nessuno intende eliminare completamente i buoni vecchi SMS, almeno per ora. Ma qual è il senso? L'interfaccia fornita da quattro operatori di telecomunicazioni è piuttosto accattivante: offre il vantaggio di utilizzare una piattaforma universale che ha un funzionalità piuttosto 'ampia'. Ma cosa si nasconde dietro questo 'regalo' aziendale per le masse in attesa? Da dove è spuntato questo RCS e perché dovrebbe sostituire gli SMS? Chi, nel 2019, ha bisogno di un altro messenger che impressioni per funzioni solo rispetto alle capacità degli SMS, ma chiaramente non in confronto ai suoi diretti concorrenti come iMessage, WhatsApp, Viber, Telegram? Le malelingue sostengono che ci sia una volontà di rivalsa da parte degli operatori di telefonia mobile nei confronti delle app di messaggistica gratuite, e come conseguenza la rinascita di un RCS mai realmente nato. Al momento ci sono più domande che risposte, ma su alcune di esse faremo luce...
SMS - il pioniere
L'SMS (Short Message Service) è nato nel lontano 1992 ed è diventato rapidamente molto popolare. Se per l'utente comune la funzionalità principale del nuovo servizio era la possibilità di inviare testi, in un pacchetto fino a 140 byte (un messaggio di 160 caratteri in alfabeto latino, oppure 70 in alfabeto cirillico), per gli operatori c'era anche l'alta redditività del servizio, poiché i costi effettivi per l'invio di un volume così esiguo di dati sono stati ampiamente coperti negli anni. . Tra i vantaggi evidenti della tecnologia c'era anche il fatto che l'invio di messaggi di testo brevi avveniva su un canale di comunicazione separato, evitando di occupare la linea vocale, permettendo così di ricevere SMS durante una chiamata telefonica. Tuttavia, la fine di questa idilliaca situazione era vicina.
La combinazione di fattori come: lo sviluppo dell'infrastruttura di rete, l'implementazione di tecnologie di trasmissione dati ad alta velocità, l'aumento delle prestazioni dei dispositivi e l'introduzione di software più avanzati non ha permesso di mantenere la situazione invariata.
Se all'inizio degli anni 2000 il tentativo di introdurre il primo messenger per smartphone, Jimm (abbreviazione di Java Instant Mobile Messenger), non ha avuto un grande successo, entro la fine del decennio la tecnologia si è diffusa oltre i confini di una ristretta cerchia di giovani avanzati. Oggi, l'uso di applicazioni per l'invio illimitato di messaggi testuali, vocali e video tramite internet è diventato, senza esagerare, ubiquo. Ora, per la stragrande maggioranza degli utenti di smartphone, gli SMS si sono trasformati in un'anacronismo. In sostanza, pur rimanendo un metodo affidabile con requisiti minimi di rete per l'invio di messaggi testuali, gli SMS sono diventati simili alla radio tradizionale. Sì, sappiamo dove si trova la presa, e sì, paghiamo regolarmente per il suo funzionamento, anche se abbiamo dimenticato quando l'abbiamo usata per l'ultima volta.
RCS — meglio tardi che mai?
Ci sono in questo mondo cose che, a prescindere dalla loro apparizione, sono già state etichettate negativamente. Il RCS (Rich Communication Services), apparentemente innocuo e privo di particolari caratteristiche, è esattamente uno di questi fenomeni.
I primi segnali di avvertimento per gli operatori di telefonia mobile sono iniziati a farsi sentire all'inizio del millennio, e il nome di questi problemi è stato rappresentato dai messanger. Certo, all'inizio del XXI secolo, per inviare un messaggio al proprio interlocutore, bypassando gli SMS, era necessario avere un vero e proprio posto di lavoro: un PC con connessione a Internet, il che comportava già di per sé un onere. Gli operatori di telefonia mobile hanno dovuto affrontare ulteriori grattacapi a causa delle piccole aziende che offrivano servizi di telefonia IP, le quali permettevano comunicazioni tramite rete con tariffe significativamente più accettabili rispetto a quelle degli operatori cellulari, specialmente quando uno dei conversatori si trovava in roaming.
L'aumento del volume del traffico Internet mobile è stato determinato principalmente dal progresso tecnico, che ha costantemente abbattuto i costi per megabyte e ampliato le aree di copertura delle reti 2-3G. L'applicazione mobile Jimm, lanciata nel 2004, ha praticamente offerto la possibilità di organizzare chat in tempo reale sul telefono. In effetti, il messenger non aveva particolari vantaggi rispetto alla comune e-mail di allora. I vantaggi erano riservati a Skype. Anche se quest'ultimo...
Anche Skype, fino a un cliente separato per smartphone, era ancora lontano; i consumatori cominciavano a scappare dai servizi classici e dagli operatori di telefonia mobile, grazie a Internet mobile.
Nel 2001, con il monocromatico Motorola Timeport T260, dotato della funzione modem, un cavo comprato separatamente (il telefono aveva anche una porta IR) e il software standard sul tuo computer, potevi già iniziare a comunicare tramite il client ICQ. Nelle prime fasi, la velocità di connessione alla rete, con una copertura 2G stabile, poteva arrivare fino a 5 KB/s, ma era sufficiente per la messaggistica testuale. L'era della monopolizzazione inconscia da parte degli operatori di telecomunicazioni su tutta la gamma dei servizi di comunicazione era destinata a svanire.
Se la notizia dell'adozione massiccia di RCS per sostituire l'obsoleta SMS fosse stata annunciata nella seconda metà degli anni 2000, sarebbe stata davvero un evento di grande rilevanza, ma da allora è passato troppo tempo. Nel 2008, Skype ha compiuto una vera e propria rivoluzione, rilasciando gratuitamente l'applicazione mobile Skype lite, progettata per i dispositivi che utilizzano il sistema operativo più popolare tra gli smartphone, Symbian.
A differenza del suo predecessore del 2004, Jimm, nel 2008 Skype non era più un gruppo di dilettanti che nel tempo libero cercava di migliorare il mondo. Al momento del lancio ufficiale di Skype nel mercato delle applicazioni mobili, l'azienda disponeva di notevoli risorse finanziarie, centinaia di dipendenti in tutto il mondo, un'esperienza pluriennale nel supporto dei servizi di comunicazione e, naturalmente, un'enorme quantità di utenti soddisfatti.
In effetti, ciò che ora viene presentato ai consumatori dai quattro operatori di telefonia mobile menzionati era già stato realizzato dieci anni fa! Pensateci bene, , la tecnologia RCS supporta: emoji, stati modificabili, chat di gruppo, invio di file, telefonia IP, videochiamate e persino, dopo l'aggiornamento del 2017, notifiche SMS offline. Tuttavia, per quanto riguarda la crittografia end-to-end, presente in tutte le app di messaggistica più diffuse, è ancora assente nel “sistema di comunicazione ricca”. Il protocollo RCS utilizza canali digitali standard per la trasmissione dei dati e, in assenza di connessione a Internet, praticamente tutte le funzionalità di RCS, come nella maggior parte delle moderne app di messaggistica, saranno disattivate.
Avidità ordinaria
L'anno 2008 è stato in molti modi significativo per RCS. Evidentemente, il lancio dell'app mobile di Skype ha segnato un punto di svolta nella comprensione dei grandi operatori di telefonia mobile riguardo alle conseguenze per il loro business multimiliardario. Da quel momento in poi, si è assistito a un flusso di iniziative, nonché , che erano mirate a . Tra le proposte più singolari, si possono notare i tentativi delle aziende , generato dalle app di messaggistica.
C'è stata una gestione più ragionevole delle soluzioni da parte degli operatori di telecomunicazioni riguardo alla crescente "crisi". Se non possiamo fermare il movimento, dobbiamo guidarlo. È probabilmente questo il motto che ha ispirato le aziende a sviluppare l'RCS. L'Associazione GSM (Groupe Spécial Mobile), fondata nel 1995 e che conta circa 1100 operatori mobili in tutto il mondo, ha annunciato nel 2008 la creazione e l'implementazione dell'RCS. In oltre 10 anni, gli sviluppatori della piattaforma hanno svolto un lavoro considerevole. Ogni anno, fino all'ultimo, sono stati rilasciati aggiornamenti regolari per la piattaforma di comunicazione, mantenendola tecnicamente «a galla». Inoltre, il team marketing del progetto ha sempre lavorato per mantenerla sotto i riflettori. Di tanto in tanto, apparivano titoli riguardanti l'implementazione e l'inizio del supporto per l'RCS. . Tuttavia, ancora non vediamo un messaggero funzionante basato su RCS.
Un interessante passo nel tentativo di seppellire gli SMS è stato l'ingresso della corporazione Google nello sviluppo di un protocollo universale per l'invio di messaggi. Dopo aver conquistato il 3/4 del mercato dei sistemi operativi installati sugli smartphone con il suo OS Android, l'azienda, ironia della sorte, non ha ancora sviluppato un'app mobile moderna per la comunicazione. Google è un'azienda high-tech e poliedrica che offre una serie di servizi integrati per facilitare la comunicazione, ma una piattaforma unica e multifunzionale come iMessage del loro principale concorrente, Apple, è ancora assente.
Unendosi allo sviluppo e all'integrazione del protocollo RCS nel suo sistema operativo e allo sviluppo dell'app Chat, Google ha affrontato una serie di problemi che hanno notevolmente ritardato il lancio di un'app competitiva. Qui ci sono anche delle problematiche di marketing.
Stranamente, non tutti gli operatori di telefonia mobile erano interessati a RCS. Per i piccoli operatori, realizzare un complesso di compiti così difficile per unificare il prodotto software con una base clienti eterogenea comporta costi materiali garantiti e significativi, con benefici non completamente chiari derivanti dalla sua introduzione. Attualmente, come in passato, Apple non ha intenzione di rinunciare a iMessage, e la nuova piattaforma, in ogni caso, non diventerà davvero universale. Era già chiaro da tempo che la necessità dei clienti di avere una messaggistica sicura, con un sistema di messaggistica basato su RCS, non sarebbe stata supportata da un numero elevato di operatori mobili. Gli operatori sono molto sensibili alla legislazione nazionale e collaborano sempre con le forze di sicurezza dei paesi in cui sono presenti, e ulteriori problemi derivanti dall'introduzione di un nuovo servizio, che in linea di principio potrebbero monetizzare, non sono proprio graditi.
Epifania
La tendenza per cui le compagnie di telecomunicazioni si trasformano sempre di più in fornitori di internet mobile è ormai una realtà. I ricavi principali, così come i costi, degli operatori ruotano attorno all'ampliamento dei canali di comunicazione e alla crescita della copertura per l'accesso a internet ad alta velocità. Oggi a pochi interessa sapere: da quale secondo inizia la tariffazione di una chiamata in uscita, quale operatore serve il tuo interlocutore, in quale paese si trovi. Prima di scegliere un pacchetto di servizi di telecomunicazione, giustamente, prestiamo attenzione principalmente al volume di traffico internet incluso, solo in seguito ai vantaggi come minuti/SMS/MMS gratuiti. La finestra di opportunità per un guadagno supplementare per gli operatori si sta restringendo. Entrare in competizione per un'ulteriore parte dei flussi finanziari nel mercato multimiliardario dei servizi IT, anche se molto allettante, è praticamente inutile senza un prodotto unico.
In teoria, a condizione che vengano rispettati alcuni requisiti, il protocollo RCS potrebbe diventare una piattaforma unificata, che ha già servito con successo SMS per un quarto di secolo. I messenger funzionali, vivaci, relativamente privati ma allo stesso tempo frammentati portano un certo disagio e caos nelle nostre vite. Certamente, un prodotto che riunisse in un unico sistema moderno miliardi di utenti potrebbe facilmente affermarsi. Tuttavia, nella pratica, la posizione di uno dei principali attori del mercato - la società Apple, che non è interessata a rafforzare la concorrenza, probabilmente resterà invariata. Apple non rinuncerà all'attuale SMS, così come non rinuncia al connettore Lightning a favore della standardizzazione e della comodità di un ampio pubblico.
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Fonte: habr.com
