Nei notiziari, nelle recensioni, nei ranking, negli esempi e nei confronti, si vedono spesso nomi di aziende con il prefisso SaaS.
Le aziende che forniscono software come servizio in abbonamento o on-demand erano già molto conosciute, sia tra gli utenti dei loro servizi che tra coloro che volevano investire in business tecnologici in rapida crescita.
Nel 2020, la necessità di mantenere le distanze ha influenzato il comportamento sociale delle persone e le modalità di conduzione degli affari e dei processi produttivi. Le tecnologie cloud, già in espansione, hanno ricevuto un impulso notevole per lo sviluppo e il miglioramento. L'aumento della base utenti e la richiesta di nuovi tipi di servizi forniti a distanza hanno contribuito a un flusso di investimenti nei fornitori SaaS.
Oggi, i servizi SaaS sono praticamente una parte integrante della vita quotidiana di quasi ogni persona.
Software come servizio (Software as a service) o SaaS è una delle tre categorie principali del cloud computing ed è la più comune tra i prodotti di consumo insieme a Infrastructure as a service (IaaS) e Platform as a service (PaaS) (infrastruttura come servizio e piattaforma come servizio). SaaS è un'applicazione accessibile tramite Internet, senza connessioni fisiche a nessun dispositivo.
Gmail, Google Docs e Microsoft Office 365 — sono SaaS che offrono applicazioni per aumentare la produttività tramite Internet. Per le imprese ci sono SaaS per la gestione delle vendite, la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione finanziaria, la gestione delle risorse umane, la fatturazione, la collaborazione del personale... Praticamente per ogni necessità. Le applicazioni SaaS sono utilizzate da diversi professionisti IT e utenti aziendali, nonché da manager di vari livelli. I principali fornitori di servizi cloud includono Salesforce, Oracle, Adobe, SAP, Intuit e Microsoft.
Poiché il SaaS esclude i costi di gestione dell'hardware, di licenze e installazioni, è economicamente vantaggioso utilizzare questo tipo di software. Le offerte SaaS solitamente funzionano secondo il principio "paga per ciò che usi", offrendo flessibilità alle imprese. Inoltre, il SaaS offre una grande scalabilità per una vasta gamma di progetti che richiedono aggiornamenti automatici, alleviando il carico sull'infrastruttura IT e garantendo disponibilità e stabilità, poiché gli utenti possono accedere ai contenuti SaaS da qualsiasi dispositivo connesso a Internet e da qualsiasi luogo. Tuttavia, un aspetto negativo significativo è che le organizzazioni devono fare affidamento su fornitori esterni per il software e non hanno il controllo completo su di esso. Ad esempio, i fornitori potrebbero incorrere in interruzioni del servizio e modifiche indesiderate, oppure diventare vittime di violazioni della sicurezza.
SaaS orientati al B2B
Le classifiche delle aziende SaaS sono basate su recensioni dei clienti, sondaggi sui social media e ricerche di mercato.
Secondo uno studio condotto da diverse società di analisi, la classifica dei fornitori di software cloud si presenta come segue:
- Salesforce, che occupa il primo posto con una capitalizzazione di 183 miliardi di dollari.
- ServiceNow, che offre automazione per l'ottimizzazione delle operazioni aziendali, si è posizionata al secondo posto, con una capitalizzazione di oltre ottanta quattro miliardi di dollari.
- Square — una soluzione innovativa per l'elaborazione di carte di credito e l'accettazione dei pagamenti. L'app consente di effettuare transazioni senza utilizzare un registratore di cassa. Con una capitalizzazione di oltre cinquanta nove miliardi
- Atlassian, nota per prodotti come Jira, si concentra sul miglioramento dello sviluppo software, gestisce la gestione dei progetti e facilita la collaborazione nei team. Il valore di mercato dell'azienda è di 43,674 miliardi.
- WorkDay, un'azienda SaaS che promuove servizi nel campo della gestione finanziaria e delle risorse umane. Con una capitalizzazione di circa quarantatré miliardi di dollari, insegue da vicino la corporation al quarto posto.
- Veeva System — un'azienda che offre soluzioni cloud nel settore farmaceutico. Il valore dell'azienda nel mercato globale è di 40,25 miliardi di dollari.
- Twilio — fornitore di strumenti per aziende progettati per semplificare la comunicazione tra le aziende e i loro clienti e per gestire le comunicazioni interne. La capitalizzazione è di 40,1 miliardi di dollari.
- Azienda Splunk, offre servizi per l'analisi di big data, la loro ricerca e monitoraggio. La capitalizzazione dell'azienda è di circa 34 miliardi.
- Okta fornisce la possibilità di integrare qualsiasi applicazione in un'unica interfaccia, consentendo di lavorare rapidamente e con efficacia con i flussi di informazioni. Il valore dell'azienda è quasi 28 miliardi.
- Paycom — un'azienda che ottimizza i processi legati alla gestione delle buste paga. La capitalizzazione dell'azienda è di 16,872 miliardi.
SaaS orientati al B2C
- Al primo posto c'è l'azienda Wix, che offre servizi per la creazione di siti web. La bellezza di questa proposta risiede nella sua semplicità: chiunque online può creare un sito utilizzando un builder, senza alcuna preparazione professionale. In estate, la capitalizzazione della società si avvicinava a quasi sedici miliardi.
- DropBox — un cloud per l'archiviazione di grandi dati, documenti e file. La società è valutata 9,74 miliardi.
- Elastic N.V., fornitore di servizi di analisi dei dati con funzionalità avanzata di ricerca. Valutata 8,351 miliardi di dollari.
- AthenaHealth — una società che offre accesso a servizi medici online. È stata acquisita a una valutazione di 5,7 miliardi.
- CarGurus — un'azienda che fornisce una piattaforma per la vendita/acquisto di auto sia nuove che usate. La capitalizzazione è di circa 3,377 miliardi di dollari.
- Pluralsight — una piattaforma per la selezione di corsi in base alle competenze e conoscenze professionali. Forse uno dei settori più richiesti in futuro, dato che la maggior parte dei programmi formativi è attualmente offerta online. Market Cap 3,128 miliardi di dollari.
Classifica delle aziende SaaS basata sulle recensioni degli utenti dei servizi
Un elenco altrettanto interessante è redatto tra le aziende SaaS più costose, basato sulle recensioni degli utenti dei servizi.
Primo posto i clienti delle aziende cloud attribuiscono Hubspot, chiamandola un fornitore affidabile di servizi di web analytics, gestione dei contenuti, marketing e SEO. Inizialmente, il potenziale cliente ha l'opzione di utilizzare un CRM gratuito.
Al secondo posto, per quanto riguarda le preferenze, troviamo Google, che ha gestito, nel tempo, oltre 150 prodotti: dalla creazione di documenti e analisi al più grande motore di ricerca globale. La soddisfazione per i servizi dell'azienda è praticamente del cento per cento.
Il terzo posto è occupato dall'azienda Adobe, che offre un'ampia gamma di servizi nel campo dei media digitali, del design, della stampa e del marketing.
Il punteggio complessivo dell'azienda è di 91 su 100 possibili.
Azienda Slack si concentra sulla facilitazione della collaborazione tramite un'app per la comunicazione, offre la possibilità di effettuare videoconferenze e ha già trasferito gran parte delle sue funzionalità sui bot. Meritato quarto posto e quasi 85 punti.
Nella top five entra la piattaforma MailChimp, che ottimizza la gestione della posta e automatizza l'invio di email.
Al sesto posto — Shopify, proprietario di quattro prodotti SaaS completi. La principale area di attività dell'azienda è il commercio elettronico per lo shopping online.
Azienda Microsoft soddisfa le esigenze dei suoi utenti quasi al 100 percento, poiché offre quasi 100 prodotti cloud. Nella lista di G2 Crowd, la corporation di Gates settima posizione.
Il prossimo premio del pubblico va a SurveyMonkey, che aiuta i propri clienti a creare e condurre sondaggi online. Questo ottavo posto e quasi 91 punti.
Un altro interessante rappresentante del SaaS è MathWorks, specializzata in software computazionale per ingegneri e sviluppatori. L'azienda ha 4 prodotti e nono posto nella classifica.
Chiude la top ten Piesync — un'app per l'automazione dell'immissione dei dati. Il prodotto dell'azienda accelera lo scambio di dati tra le applicazioni e soddisfa al massimo le esigenze dei suoi utenti.
Pensiamo che ai lettori possa interessare esplorare i servizi menzionati nell'articolo; potrebbero rivelarsi utili nel lavoro o nella vita, e qualcuno potrebbe considerare di investire in progetti in crescita.
Tuttavia, a nostro avviso, il miglior risultato sarebbe la volontà di creare una startup capace di offrire una valida concorrenza alle aziende esistenti, apportare benefici agli utenti e, molto probabilmente, arricchire i propri fondatori! Avanti, la crisi è un tempo di opportunità!
Se conoscete progetti SaaS interessanti non menzionati nelle classifiche, condivideteli nei commenti, raccontate i pro e i contro del loro utilizzo.
In pubblicità
La nostra azienda offre per qualsiasi progetto. Un'ampia scelta di piani tariffari, configurazioni massime da record — 128 core CPU, 512 GB di RAM, 4000 GB NVMe!
Fonte: habr.com
